使用 Google 地图和其他功能优化您的 Google 企业简介

介绍

最重要的是，任何本地企业主都要利用一切可用资源来吸引客户和发展业务。其中一个不容忽视的资源就是 Google Business Profile。谷歌企业简介（以下简称 GBP）是谷歌提供的一种工具，小企业可以利用它来提高自己的数字影响力，接触到更多潜在客户。

GBP 提供了许多企业主可以轻松利用的功能。在本文中，我们将详细介绍拥有 GBP 为何如此重要，以及作为本地企业主，您如何充分发挥 GBP 的潜力，成功发展您的小企业。

但首先，究竟什么是 GBP？

(https://blog.hootsuite.com/google-my-business/)

除了使用社交媒体、网站以及通过短信和电子邮件开展营销活动外，本地企业还可以使用 GBP（以前称为 "谷歌我的业务"）来提高数字影响力。提高数字影响力非常重要，因为它可以让企业主接触到更多的潜在客户和顾客，进而促进销售和增加收入。

GBP 特别为谷歌用户提供了一种方便、受众友好的方式，为潜在客户提供有关企业的最基本信息，而不必强迫他们去搜索社交媒体账户或网站。它提供的信息包括名称、地点、营业时间、照片、评论、联系信息以及指向网站和/或社交媒体页面的快速链接。

除了这些基本内容外，企业主还可以使用 GBP 来说明公司的身份和业务范围，以帮助企业从竞争对手中脱颖而出。

GBP 是如何运作的？

简单地说，GBP 的工作原理是将您的企业简介附加到谷歌地图上，这样当潜在客户使用谷歌搜索栏（或地图搜索）查找公司或服务时，您的公司就会出现。当然，您的公司是否会出现在他们的搜索结果中取决于相关性，而相关性可细分为两个基本概念：企业类型和企业位置。

例如，如果您在科罗拉多州博尔德市开了一家五金店，您的 GBP 显然不会出现在搜索科罗拉多斯普林斯市美甲沙龙的人面前。但是，如果有人在博尔德地区搜索一家专门销售木材的五金店（例如），优化的 GBP 可以确保贵公司出现在搜索结果中。这并不是说该地区的其他五金店不卖木材，而是因为您花时间创建了您的 GBP，客户才会光顾您的公司，因为他们知道这里卖的正是他们需要的东西。

从根本上说，您的 GBP 既可以是简单的，也可以是详细的。但重要的是要记住：您在 GBP 中添加的相关信息越多，它在增加流量和发展业务方面就越有效。

现在，让我们来谈谈为什么 Google 地图对 GBP 很重要。

如前所述，GBP 的工作原理是将您的企业简介与 Google 地图绑定在一起。换句话说，当有人使用谷歌地图查找企业时，您的企业列表就会出现，用户就可以访问您的谷歌企业简介。

今天的消费者比以往任何时候都更看重便捷性。事实上，根据 analyticssteps.com 的数据，"52% 的消费者认为便利性至少影响了他们一半的决策"。因此，当我们从 GBP 和谷歌地图的角度来思考这个问题时，我们应该承认这样一个事实：只要让您的公司更容易在谷歌上被发现和快速搜索到，您就已经比没有使用 GBP/Maps 的企业在吸引客户方面具有更大的优势。

为了强调这一现实，请想想你自己的消费行为。例如，当你在寻找一种特定的产品或服务（咖啡店）时，你是否会拿出电话簿，花 15 分钟翻来翻去，搜索那些可能存在也可能不存在的咖啡店？可能不会。同样，你会不会坐进车里，开始漫无目的地兜风，直到偶然发现一家可能还开着的咖啡馆？也不太可能。

你可能会像大多数人一样，迅速拿出智能手机、平板电脑或电脑，在全球最常用的搜索引擎上进行快速搜索：谷歌。当然，我们不能因为一家企业没有出现在谷歌搜索中，就认为它不存在。不过，我们知道的是，有网络存在的企业，特别是有谷歌存在的企业，比没有网络存在的企业流量要大得多。

如何设置您的 Google 企业简介/地图列表

设置 GBP 列表是一个非常简单的过程，包括以下步骤来创建列表最基本的部分：

1. 在 google.com/accounts 上创建免费 Google 账户
2. 访问 google.com/business，使用 Google 帐户登录
3. 输入您希望在 GBP 上显示的企业名称。三遍检查拼写和语法（这适用于整个 GBP 列表）
4. 添加您的公司地址，并确保重复检查准确无误
5. 选择业务类别
   1. 提示：在选择您的主要类别时，请仔细考虑消费者的行为，以及他们在寻找像您这样的公司时可能会搜索哪些内容。
6. 添加您的联系信息，如电话号码、网站和电子邮件
7. 验证您的企业
8. 优化！详情如下

如果您有多个实体地点，则应为每个地点都执行此流程。拥有多个实体地址对你在谷歌地图上的存在来说是一个金矿。乌托邦管理公司（Utopia Management）是一家物业管理公司，在美国西海岸拥有数十个网点。他们从地图搜索中获得的流量非常重要，因此在进入一个新市场时，他们会尽快设立实体网点。在决定是否有必要设立新的办公地点或是否有利可图时，他们甚至会将地图因素考虑在内。这些地点也反映在他们的网站上。

如何优化您的 Google 影响力以吸引更多客户和业务

很多企业都有自己的 GBP，因此利用所有可用功能优化自己的 GBP 以在潜在客户面前脱颖而出非常重要。您可以通过以下方式 "优化 "或改进您的 GBP：

• 业务描述

在 750 字或更短的篇幅内，谷歌给了您一个机会，让您向客户介绍您的企业、您的故事以及您提供的产品和服务。许多企业选择留出空白，因此，无论是用几句话还是最大限度地使用字数限制来填补空白，都有助于让公司脱颖而出。

• 商店营业时间

商店营业时间通常用于 GBP，其重要性不言而喻。但是，GBP 用户经常无法及时更新营业时间，这可能会给顾客带来很多困惑和挫败感。因此，当您输入营业时间时，请仔细检查以确保其正确性，并与您的店面、网站、社交媒体账户和其他地方列出的营业时间保持一致。不要忘记在节假日进行更改。

• 照片

您可以上传您的企业、产品、团队、您参与的活动、徽标和图形图像的照片，或任何您认为能积极反映公司和品牌的其他图片。拥有客户将要访问的实体店面的照片尤其具有影响力，因为这可以让潜在客户感觉到他们对即将进入的店面非常熟悉！

• 业务类别

(https://embedsocial.com/blog/google-business-profile/)

如前所述，您必须在设置过程中选择一个主要业务类别。不过，GBP 允许用户选择多达十个类别，利用这一功能绝对是明智之举。使用全部十个类别可能会使您的 GBP 略显混乱，因此应尽量有所选择。您希望在使用类别时做到精确和描述性，同时不误导客户。

• 属性

与类别一样，GBP 属性允许企业更详细地介绍其公司提供的服务，从而进一步优化搜索效果。可用的属性取决于先前选择的主要类别，但一些一般的例子包括 "可使用轮椅"、"免费 Wifi "和 "允许携带宠物 "等。简而言之，属性可以帮助缩小潜在客户的搜索范围，准确找到他们所需的信息，并为他们解答基本问题，而无需深入挖掘公司网站或直接联系企业。

• 评论

在您的 GBP 列表上拥有大量来自客户的正面评价是毋庸置疑的，但获得这些评价需要花费时间和精力。毕竟，用户评论与您的 GBP 的其他方面不同，完全取决于客户，因此请确保您和您的团队正在努力确保客户满意。关于谷歌评论有一些规则。要了解必须知道的 "做 "和 "不做"，请点击 此链接。

• 谷歌担保徽章

(https://aioseo.com/what-is-the-google-guaranteed-badge-for-local-businesses/)

2020 年，谷歌推出了一项名为 "谷歌担保徽章"（Google Guarantee Badge）的新功能，这是授予通过谷歌企业验证流程的企业的一种称号。只需每月支付 50 美元，您的企业就可以获得这一 Google 认证，这将有助于将您与其他公司区分开来，并建立客户对您企业的信心。

• 本地服务广告

除了 GBP 列表之外，您还可以向 Google 支付本地服务广告费用，这将有助于向本地搜索者优先展示您的业务，从而使您的 GBP 列表出现在其他人之前。谷歌本地服务广告的最大优点是，只有当客户通过广告直接联系您或预订服务时，谷歌才会向您收取费用。本地服务广告是增加业务线索的有效途径。例如，密歇根州的一家害虫防治公司 MBBS 通过本地服务广告将业务线索增加了两倍。

结论

作为消费者，我们常常认为 Google Business Profile 是理所当然的。它是一个有用的工具，我们中的许多人每天都在个人生活中使用它。但是，作为企业主，必须认真对待 GBP。为您的 GBP 投入时间甚至资源应被视为必要之举。持续维护的重要性因行业和市场而异，但放手不管是许多企业无法承受之重。请关注全球采购网的最佳实践，每周至少花几分钟时间关注个人资料，并随时关注所有评论，而不仅仅是负面或正面评论。以改善客户体验和遵循 GBP 最佳实践为重点的 GBP 整体方法必将促进企业的长期发展。