提高销售额：加强数据和现金流管理，取得成功

介绍

无论您是处于种子期的初创企业还是财富 500 强企业，管理现金流对于保持业务正常运行都至关重要。虽然偶尔会遇到现金流问题是无法避免的，但有几种经过测试的方法可以让您利用数据更好地管理现金流，并使您的销售额直线上升。

在本文中，我们将列出七种这样的专家策略。但首先...

什么是现金流管理？

现金流是指进出企业的资金数额。它包括运营和财务活动中的现金流，以及投资和融资产生的现金流。

通过现金流管理，您可以计划、跟踪和控制企业现金流的每个要素。这是公司财务规划的一个重要方面。有了正确的管理，您就能在贷款违约或破产等动荡时期稳定业务。

当与数据联系在一起时，您的现金流管理流程就能成为推动业务增长（和销售）的动力源。从战略决策到提高销售业绩，利用数据可以帮助您管理企业现金流，别无他法。

以下是您可以在业务中实施的七种策略，通过数据改善现金流管理，从而提高销售额：

#1.关注现金流预测的准确数据监测

数据分析是企业用于预测未来现金流的主要信息来源。这包括预测下周、下月、下季度或下一年企业的现金流入和流出量。

使用数据来准确监控您的现金，可以让您更好地了解自己的财务状况，并为未来的现金需求或短缺做好准备。

例如，如果您的业务会因下个季度的淡季而导致收入大幅下降，您就可以相应地调整预算。

关键在于设计现金流结构并定期进行数据分析。利用电子商务漏斗，获得有关转换率、库存、营销效果、定价策略等方面的宝贵见解。密切监控应付账款、应收账款和库存，跟踪现金流入和流出情况，以便进行准确的规划和预测。

#2.更好地控制应收账款

应收账款是您的所有未付发票--客户欠您的尚未支付的款项。虽然逾期付款或更糟糕的是未付款的风险始终存在，但有几种方法可以将这种风险降到最低。

激励或惩罚客户：

为提前付款的客户提供额外奖励，如独家折扣或免费赠品。这可以鼓励他们更快地支付发票。然后，您就可以将这些提前支付的款项用于进一步促进销售。

另一方面，对延迟或错过到期日的客户进行处罚有助于确保您按时收到付款。不过，为此您需要制定严格的发票政策，明确客户延迟付款的金额和时间。

简化发票开具流程

面对如此多的变动环节，企业偶尔推迟发票开具和收款是很正常的。不过，这确实会延长您的当日未清销售额（DSO）。

自动化可以解决这个问题。发票开具流程自动化可以帮助您生成和收取发票。由于这些电子发票内置了付款按钮，因此还能简化客户端的付款流程，从而减少摩擦。

#3.在履行、发货、处理和账单方面做出更好的信贷决策，加快现金转换周期

在向客户提供信贷之前，要仔细检查客户的信用度。这一决策过程（信贷决策）所需的时间会直接增加现金转换期的天数。

**学分决定**

对于现有客户，分析其当前的信用额度和预期业务水平将对改变其信用额度起到至关重要的作用。有了这些数据，你就可以提前预测他们的信贷需求，从而大大缩短现金转换期，同时改善与客户的关系。

但是，由于你与新客户过去没有任何关系，你必须查看他们的信用证明、获取信用报告，并查询他们的银行，才能做出最终的信贷决定。

优化履约和运输

高效地完成产品或服务的交付是加快现金转换期、现金流管理和整体客户满意度的另一个关键方面。确保通过以下方式简化这些操作

• 库存管理：准确记录库存，及时发货。
• **运输合作伙伴：**对于零售企业，与航运合作伙伴合作，确保以最低廉的价格准时交付订单。
• **优化应付账款：**将应付账款流程与履约和发货操作相结合，实现更同步的现金流出和现金流管理。
• 利用订单跟踪系统：让客户实时跟踪订单/项目进度。
• 处理系统自动化：使用自动化系统处理订单和人工任务，以减少人工成本和人为错误。

计费流程

在完成每笔销售时，开具发票/账单，其中包括

• 发票创建日期
• 客户姓名和地址
• 产品或服务说明
• 应付金额
• 到期日（加上付款奖励或罚金）

为了更加方便，为客户提供多种付款方式。定期查看账单记录和银行对账单，使用电子发票加快账单处理和付款速度。

#4.积极清理库存

放在货架（或虚拟货架）上的物品意味着持有现金。库存越多，时间越长，库存成本就越高。麦肯锡的一项研究也表明，流动缓慢的库存会占用公司10%-40%的营运资金。

这就是为什么积极地将呆滞库存转化为流动资产，能大大促进销售和财务健康。

这里有几个小窍门供您参考：

• 为滞销商品的清仓销售预留营销预算（10%-20% 的折扣是鼓励销售而又不损害利润率的理想选择）。
• 将滞销的库存商品与畅销品搭配。
• 开展闪购和促销活动，如周末特卖。
• 使用电子邮件查询工具为清仓销售开展有针对性的营销活动。例如，在计划对滞销商品进行打折促销时，您可以找到过去对类似产品感兴趣的客户，并向他们发送电子邮件。
• 利用忠诚度计划提供特别清仓优惠。

#5.使用混合采购模式

对于希望在满足客户需求的同时降低成本的企业来说，混合采购模式是另一种流行而实用的库存管理解决方案。它结合了准时制（JIT）和个案制（JIC）库存策略，以保持现金流和利润率。

在这里，您只需持有极少量的非核心物品库存，从而降低库存成本。混合采购模式使您能够适应需求变化，同时迅速降低风险。

然而，数据必须在其中发挥核心作用。为了正确实施，您必须随时了解客户对产品和服务的需求和期望。

要在您的企业中实施并提高销售额，您必须

• 评估库存需求，区分核心和非核心物品。
• 对非核心物品采用 JIT 方式，最大限度地降低存储成本，避免库存过多。
• 使用数据进行核心项目预测。
• 在 JIT 和 JIC 采购中，建立值得信赖的稳固供应商关系。

#6.尽可能降低运营成本

如果现金流是企业最关心的问题之一，那么您就必须削减所有可避免的成本。作为一家企业，您必须全力以赴提高订单价值、预测未来需求以及库存和物流管理。然而，对许多公司来说，运营成本耗费了本已稀缺的现金流中的很大一部分。

有几种方法可以最大限度地降低运营成本，其中包括

• 简化供应链流程：检查供应链，寻找节约成本的机会。这可能涉及合同谈判、采用更有效的认知策略或合并供应商。
• **优化生产流程：**通过更好的预测和提高效率来降低生产成本。
• **采用正确的技术：**利用技术简化可自动化的操作（开票、数据录入等）。
• **投资于员工技能：**编写员工手册，指导和培训员工在运营乃至整个组织层面发现并实施节约成本的机会。

随着企业的发展，您将开始发现更多隐藏的、通常无法避免的运营成本和过高的管理费用，这些都会限制您的现金流。关键是要通过实时数据分析不断审查这些成本，找到可以改进的地方。

#7.预测客户订单，满足客户需求

实时数据分析是改善现金流管理的绝佳工具，它可以突出客户的需求，预测他们下一步可能订购的产品。了解他们需要订购什么产品以及订购多少产品后，您就可以将所需的现金流入分配到正确的地方，从而避免库存问题和现金浪费。

整合客户关系管理系统可以帮助你更好地洞察客户即将到来的需求和偏好。接下来，您就可以利用个性化营销手段，在客户提出需求之前就将高需求产品推送给他们。

结果--提高了客户满意度，改善了库存管理、现金流和销售额。

给智者的话

世界各地的企业都在利用数据和现金流管理来提高销售业绩。以上列出的策略是一个很好的起点，你也可以开始利用它们来为你的业务服务。

但不要就此止步。不断尝试，对不同的策略进行 A/B 测试，销售报告很快就会显示出你的努力所取得的积极成果。