Як оптимізувати свій список Google My Business для максимальної видимості

Вступ

Google Мій бізнес - це безкоштовний інструмент, який дозволяє компаніям керувати своєю присутністю в Інтернеті через Google, включаючи Пошук і Карти. Він дозволяє людям знаходити інформацію про вашу компанію, наприклад, місцезнаходження та контактну інформацію. Насправді, 64% інтернет-користувачів використовували Google Мій бізнес, щоб знайти адресу електронної пошти або номер телефону компанії.

Крім того, профіль Google Мій бізнес дозволяє попереднім клієнтам залишати відгуки. А як ви знаєте, хороші відгуки - це довіра, а отже, більше продажів.

Зважаючи на такі переваги, важливо оптимізувати свій список, щоб потенційні клієнти могли легко вас знайти. Саме про це піде мова в цій статті - оптимізація Google My Business.

10 кроків для оптимізації вашого Google My Business

Нижче ви знайдете необхідні кроки з оптимізації Google My Business, які потрібно виконати, щоб охопити більшу кількість місцевих жителів своїм бізнесом.

1. Заява та перевірка вашого бізнесу

Заява та перевірка вашого бізнесу - це перший крок до оптимізації списку Google Мій бізнес, і це важливий крок, який необхідно зробити, щоб переконатися, що ваш бізнес точно представлений в Google. Він дозволяє керувати інформацією, яка відображається на Картах Google і в локальних результатах пошуку.

Ви матимете контроль над інформацією, яку потенційні клієнти бачитимуть про ваш бізнес. Наче цього недостатньо, це допомагає підвищити шанси вашого бізнесу з'явитися в результатах пошуку, коли люди шукають подібні до вашого підприємства поблизу.

Щоб заявити про свій бізнес, вам потрібно зробити наступне:

• Перейдіть на business.google.com і натисніть на опцію "Керувати бізнесом".
• Виконайте пошук за назвою вашого бізнесу. Якщо ваша компанія вже зареєстрована, ви зможете запросити право власності на неї. Якщо його ще немає, ви можете створити новий список.
• Підтвердити право власності. Верифікація допомагає Google підтвердити, що ви є власником або уповноваженим представником бізнесу. Ви можете підтвердити свій бізнес за телефоном або електронною поштою.

2. Виберіть найбільш підходящу категорію бізнесу

Вибір найбільш підходящої категорії для вашого бізнесу дуже важливий, коли йдеться про оптимізацію списку Google Мій бізнес. Обрана вами категорія відіграє важливу роль у тому, як Google показуватиме її клієнтам. Коли ви реєструєте свою компанію в Google Мій бізнес, вам буде запропоновано вибрати основну категорію, яка найкраще описує ваш бізнес.

Важливо вибрати найбільш релевантну для вашого бізнесу категорію, щоб ваш бізнес з'являвся у релевантних результатах пошуку. Наприклад, якщо ви володієте рестораном, вам слід вибрати категорію "ресторан". Якщо ви володієте сантехнічним бізнесом, вам слід вибрати категорію "сантехніка".

Якщо ви не можете знайти конкретну категорію, яка відповідає вашому бізнесу, ви можете вибрати більш загальну категорію або створити власну. Просто переконайтеся, що ви обрали категорію, яка найкраще представляє ваш бізнес і те, чим ви займаєтеся.

3. Заповніть усі поля у вашому бізнес-профілі

Коли справа доходить до оптимізації Google Мій бізнес, однією з найважливіших речей, які ви можете зробити, є заповнення кожного поля у вашому бізнес-профілі. Сюди входить додавання опису вашого бізнесу, контактної інформації (номер телефону, адреса, веб-сайт), години роботи та зображення (включаючи логотип вашого бренду і фото на обкладинці).

Повноцінний профіль допомагає Google краще зрозуміти і показати ваш бізнес людям, які знаходяться поблизу. Потенційні клієнти також з більшою ймовірністю довірятимуть вам, якщо ви заповнили кожну деталь. Вони також оцінять, якщо їм не доведеться переходити з однієї веб-сторінки на іншу, щоб знайти спосіб зв'язатися з вами.

4. Вкажіть місцевий номер телефону

Додавання місцевого номера телефону до профілю вашого бізнесу є важливим, оскільки це допомагає клієнтам легко зв'язатися з вами. Люди вважають за краще дзвонити компаніям з місцевим номером, а не з безкоштовним, просто тому, що вважають його більш надійним і таким, що заслуговує на довіру.

Крім того, коли клієнти телефонують вам з їхнього власного телефонного коду, Google може зрозуміти, які регіони обслуговує ваш бізнес. Це особливо актуально, якщо ви надаєте послуги або продукти в певній місцевості.

5. Додайте відповідні ключові слова

Коли справа доходить до опису бізнесу, обов'язково включіть відповідні ключові слова, які описують те, чим ви займаєтеся. Подумайте, що потенційні клієнти можуть шукати, коли шукають бізнес, подібний до вашого, і включіть ці слова в опис.

Ви можете звернутися до Google, щоб отримати пропозиції щодо ключових слів з його функції автозаповнення, або надати відповіді на відповідні запитання з розділу "Люди також запитують". Інструменти штучного інтелекту також можуть допомогти у пошуку потрібних ключових слів завдяки їхній складності та пошуковому трафіку. Інша ідея полягає в тому, щоб використовувати штучний інтелект для створення SEO-орієнтованого тексту, який зможе переконати будь-кого, хто переглядає опис вашого магазину.

Ключові слова застосовуються не лише до опису, але й до назви компанії. Оскільки Google також показує категорію вашого бізнесу, люди з більшою ймовірністю помітять "Alpha Movers" і зрозуміють, про що йдеться, ніж щось простіше, ніж просто "Alpha".

Подивіться інші приклади:

6. Стратегічно підходити до ділових фото та відео

Додавання різноманітних фотографій і відео до списку Google Мій бізнес - це чудовий спосіб продемонструвати свій бізнес і залучити клієнтів. Візуальний контент може допомогти клієнтам краще зрозуміти ваші продукти або послуги. Ось чому всі вони повинні точно відображати ваш бізнес і демонструвати те, чим ви займаєтеся.

Щоб додати фотографії до списку Google Мій бізнес, увійдіть у свій обліковий запис і знайдіть вкладку "Фото". Звідти ви можете додати фотографії та відео, перетягнувши їх у вікно завантаження або вибравши з комп'ютера.

Переконайтеся, що ви використовуєте лише високоякісні фотографії та відео, які користувачам не буде важко переглянути. Ви можете додати фотографії вашої команди, магазину, покупців або клієнтів, або ж створити відео, що демонструють ваш бізнес у дії. Ніколи не піддавайтеся спокусі використовувати зображення з фотостоків.

Ось приклад списку фотографій з чудовими робочими фотографіями:

7. Додати послуги, товари, спеціальні пропозиції та події

Однією з нових функцій Google Мій бізнес є можливість додавати послуги, продукти та спеціальні пропозиції або події. Ви можете надати потенційним клієнтам детальну інформацію про продукти або послуги, які ви пропонуєте, а також показати їм будь-які спеціальні пропозиції або події, які ви готуєте.

Додавання цієї інформації до вашого оголошення може стати чудовим способом виділити його серед конкурентів і залучити більше клієнтів. Крім того, це допоможе Google зрозуміти, до якого типу бізнесу ви належите, і як краще відображати ваше оголошення у релевантних пошукових запитах.

8. Підтримуйте свою інформацію в актуальному стані

Важливо постійно оновлювати інформацію, щоб клієнти могли знайти точну інформацію про ваш бізнес. Крім того, від того, наскільки точною та актуальною є інформація про компанію, залежить її місцевий рейтинг у Google та відображення на Картах. Саме тому вам потрібно стежити за місцевим рейтингом і завжди оновлювати будь-які зміни в послугах чи продуктах, спеціальні пропозиції, номери телефонів, години роботи, наявність тощо.

Google буде пінгувати вас, коли клієнт змінить інформацію у вашому оголошенні або опублікує відгук. Переконайтеся, що ви отримуєте ці сповіщення і оновлюєте своє оголошення відповідно до них. Це допоможе вам підтримувати видимість вашого бізнесу в Google і гарантувати, що клієнти матимуть доступ до потрібної інформації про ваш бізнес, а отже, збільшить кількість відвідувань і продажів.

9. Заохочуйте відгуки та відповідайте на них

Заохочення клієнтів залишати відгуки у вашому списку Google My Business - це чудовий спосіб продемонструвати, наскільки вони задоволені вашим бізнесом, і заохотити інших до співпраці з вами.

Коли справа доходить до отримання відгуків, найкращий підхід - запитати задоволених клієнтів, чи хотіли б вони залишити відгук про ваше оголошення. Ви також можете нагадати покупцям про необхідність залишити відгук після того, як вони скористалися вашими товарами або послугами.

Крім того, обов'язково відповідайте на всі відгуки, які покупці могли залишити про ваше оголошення. Відповідаючи на відгуки, ви показуєте потенційним покупцям, що ви зацікавлені та уважні до відгуків клієнтів. Це може допомогти побудувати довірчі відносини з ними.

10. Використовуйте Google My Business Insights

Аналітика мого бізнесу Google - це чудова функція, яка допоможе вам зрозуміти, як клієнти взаємодіють з вашим бізнес-списком. Наприклад, ви зможете побачити, скільки переглядів отримує ваша компанія, скільки людей переходять на ваш сайт або телефонують до вас, а також скільки людей запитують про те, як дістатися до вашого магазину.

Ви можете використовувати ці дані, щоб зрозуміти, що шукають клієнти, коли знаходять ваш бізнес, і як вони взаємодіють з ним в Інтернеті. Ця ж інформація може допомогти вам визначити, які стратегії найкраще працюють для вашого бізнесу, а які потребують вдосконалення.

Висновок

Google Мій бізнес - це неймовірно потужний інструмент для бізнесу, який можна використовувати для підвищення видимості та залучення клієнтів. За допомогою правильних стратегій ви можете виділити свою компанію серед конкурентів і залучити більше клієнтів.

Крім того, завдяки таким функціям, як "Аналітика", ви зможете краще зрозуміти, як клієнти взаємодіють з вашим бізнесом в Інтернеті. Переконайтеся, що ви використовуєте всі доступні вам функції і стежите за будь-якими змінами, щоб отримати максимальну віддачу від вашого оголошення.