O que é mídia de marca e como ela funciona?

Introdução

Explicamos o que é mídia de marca, quais são seus objetivos e quais erros podem ser cometidos ao lançar seu próprio produto de mídia.

As empresas podem atrair novos clientes com sua própria mídia. Por meio de publicações, você pode explicar como um produto complexo funciona, aumentar a fidelidade do público e demonstrar expertise.

Explicamos o que é mídia de marca, quais são suas tarefas e quais erros podem surgir ao lançar seu próprio produto de mídia.

O que é mídia de marca

A mídia de marca é uma publicação online da empresa com sua própria política editorial, autores e planos. Ela difere da mídia tradicional porque sua estratégia de conteúdo se baseia em responder às necessidades do público-alvo da empresa. Essencialmente, é o estágio inicial do funil de vendas, que atrai pessoas por meio de publicações interessantes.

Por exemplo, se você fabrica móveis personalizados, pode usar a mídia para falar sobre soluções malsucedidas para mecanismos de gavetas para cozinhas, fornecer estudos de caso sobre o mobiliário de apartamentos pequenos ou dar instruções sobre como elaborar orçamentos para construtores. Através desse conteúdo, você pode demonstrar sua experiência, aumentar o reconhecimento da empresa e direcionar tráfego adicional para o seu site.

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Por que você precisa de mídia de marca

Uma publicação online não é adequada para todas as tarefas comerciais. Vamos falar sobre quais objetivos podem ser alcançados com essa ferramenta de marketing:

Crie uma imagem. Reflete os valores da empresa e atenda às necessidades do seu público por meio do conteúdo. Isso mostra que a marca não está interessada apenas nas vendas, mas também se preocupa com seus clientes. Uma fábrica que fabrica produtos químicos considera importante se preocupar com o meio ambiente. Por meio da mídia, você pode transmitir o valor da separação de resíduos e da reciclagem. Isso ajudará a reforçar uma imagem ecológica entre o seu público e aumentar a lealdade à empresa.

Construa uma comunidade. Publicações úteis e interessantes se espalham rapidamente e chamam a atenção para a marca: as pessoas começam a se inscrever, compartilhar postagens e comentar sobre elas. Mídias sobre alimentação saudável com receitas reunirão adeptos de um estilo de vida saudável. Isso satisfará as solicitações do público por meio do conteúdo, e leitores fiéis estarão mais propensos a usar o serviço e contar aos amigos sobre o site.

Crie demanda. Novos produtos ou serviços que não existiam anteriormente no mercado precisam criar demanda. A mídia da marca atrai novos públicos, pode destacar um problema para o consumidor e levá-lo a uma solução. Uma loja online de tecnologia digital publica uma seleção de TVs ideais para home theater.

Este artigo atrairá aqueles que estavam procurando exatamente por essas TVs e pode incentivar aqueles que não haviam pensado nisso antes a fazer uma compra. Após a leitura, as pessoas podem começar a ter dúvidas e pensar em adquirir o produto.

Ajude os clientes. Compartilhe instruções ou estudos de caso com os leitores usando exemplos do trabalho da sua empresa. Isso os ajudará a entender um tópico complexo, confirmará sua experiência e competência e aumentará a confiança na sua marca. Um advogado lidou com um caso para recuperar a pensão alimentícia de uma mãe solteira.

Você pode escrever uma postagem sobre o processo legal, a qual tribunal recorrer, quais documentos reunir e quais taxas pagar. Com esse exemplo, os leitores se beneficiarão do material e obterão orientações sobre o que fazer, e você ganhará um cliente em potencial.

Quem deve lançar uma mídia de marca

A mídia de marca resolve muitos problemas de marketing, mas esse formato não é adequado para todas as empresas. Você pode lançar uma publicação online se tiver:

Um produto complexo. Se você tem produtos ou serviços de nicho com um mecanismo complexo de engajamento do público, pode falar sobre eles por meio de conteúdo, transmitir seus benefícios e abordar objeções.

Os serviços estrangeiros de reserva de hotéis e albergues deixaram o mercado russo, tornando mais difícil para os turistas russos planejarem suas viagens. Uma agência de viagens pode criar um guia com uma seleção de serviços que podem ser pagos com um cartão russo.

Um novo produto. Pode ser difícil para as empresas explicarem como um produto ou serviço funciona — as informações são limitadas ao site e à publicidade. A mídia da marca pode ser usada para descrever o novo produto em detalhes, dar exemplos de seu uso e compará-lo com produtos semelhantes. Explique quais problemas o novo produto resolverá para o mercado por meio de solicitações do público e conquiste seus primeiros usuários entre os leitores fiéis.

Uma empresa farmacêutica lança um complexo vitamínico inovador que fortalece o cabelo e previne a queda. Ao abordar os pontos fracos do público-alvo por meio do conteúdo, você pode gentilmente guiar as pessoas em direção a uma solução que ajudará a resolver seus problemas.

Ciclo de vendas longo. Você pode acelerar a compra de um produto ou serviço com conteúdo se seus clientes demorarem muito para tomar uma decisão.