Como as escolas aumentam as inscrições em eventos com prova social

Introdução

A cada semestre, as instituições de ensino realizam dezenas de eventos; no entanto, a tarefa de atrair um bom público é, na maioria das vezes, um desafio. Os alunos e suas famílias são cuidadosos na forma como administram seu tempo, e as instituições estão constantemente disputando sua atenção. Portanto, fazer uso da prova social, que são sinais de que outras pessoas valorizam um evento, pode aumentar significativamente a conversão. Qualquer participante em potencial começa a ter algumas dúvidas sobre ir ou não. A prova social diz a eles quem mais vai participar, o que seus colegas acham do evento ou por que é importante para eles se inscreverem para participar.

Abaixo estão algumas maneiras inteligentes pelas quais a prova social pode ser aplicada de forma justa e produtiva pelas escolas para converter participantes.

Foto de Bru-nO no Pixabay

Usando temporizadores de contagem regressiva para despertar a urgência

Os temporizadores de contagem regressiva significam que um ponto de inflexão temporal está se aproximando, seja o horário de início do evento ou o prazo final para inscrições. Esse elemento de design pequeno, mas poderoso, aproveita a aversão à perda e leva os alunos a se inscreverem antes que percam a oportunidade. Ele muda a perspectiva de “vou me inscrever mais tarde” para “devo fazer isso agora” e elimina a procrastinação.

Os temporizadores de contagem regressiva podem ser colocados nos sites das escolas, e-mails e, de preferência, também em sinalizações digitais utilizadas no campus. Essa abordagem se fortalece muito com a introdução de mensagens de capacidade limitada ou quaisquer vantagens para os primeiros inscritos. Felizmente, muitas plataformas de eventos vêm com recursos de temporizador integrados, permitindo que as instituições testem rapidamente várias versões e determinem por quais meios podem criar a maior urgência.

Segmentação para personalização

Convites genéricos raramente obtêm taxas de resposta ideais, ao contrário de mensagens personalizadas enviadas a grupos específicos. Um apelo direto aos alunos por meio de anúncios sobre eventos que se aplicam aos seus interesses, seu curso e talvez seu ano ou organizações naturalmente os leva a se inscrever. Esse alcance segmentado aumenta muito a relevância associada a ele, o que funciona por si só como uma forma diferente de prova social indireta.

Os critérios de segmentação que recompensam as escolas incluem frequência anterior, notas, filiação a clubes ou filtros demográficos. As instituições podem usar listas segmentadas para mostrar aos alunos eventos que seus colegas com interesses semelhantes pretendem participar. Plataformas como GiveCampus GC Events realmente oferecem suporte às ferramentas para enviar essas solicitações de divulgação personalizadas, o que facilita às equipes envolvidas a automação e o dimensionamento dessas mensagens personalizadas para uso.

Publique listas de inscritos em tempo real

Quando os alunos podem ver seus amigos, colegas de equipe ou líderes de clube em uma lista de participantes, eles veem maior credibilidade no evento e, portanto, querem participar. Essa visibilidade cria uma pressão social sutil para influenciar os alunos a passarem de apenas interessados a totalmente comprometidos.

As escolas podem optar por mostrar uma lista completa, uma lista parcial ou até mesmo apenas o número total de inscritos, dependendo do público de um evento específico e do tipo de evento. As tecnologias mais recentes permitem que esses elementos de visibilidade dos participantes sejam adicionados automaticamente à página do evento, para que os alunos possam saber instantaneamente quem mais está se inscrevendo.

Obtenha destaques e depoimentos de colegas

Os alunos preferem opiniões sinceras de seus amigos do que qualquer mensagem promocional do escritório. Uma pequena adição de algumas citações de alunos ou trechos de entrevistas sobre a importância de eventos anteriores adiciona credibilidade à declaração. Essas histórias concretizam a visão do evento para aqueles que desejam participar e os ajudam a imaginar o que significa fazer parte de algo.

Os destaques dos colegas podem ser apresentados nas páginas de destino do evento, em publicações nas redes sociais ou em campanhas por e-mail. Mesmo um bloco de depoimentos curto e bem elaborado pode influenciar os alunos indecisos. Considere as escolas que costumam coletar feedback ou depoimentos dos alunos e têm o hábito de reutilizar esse feedback. Essas escolas estão construindo uma rica biblioteca de provas sociais que cresce gradualmente a cada evento.

Incentive o compartilhamento de referências e o impulso social

O compartilhamento de referências é equivalente ao marketing boca a boca, que é um dos mais fortes indicadores do comportamento dos alunos. Uma maneira fácil de os participantes promoverem uma página de evento ou criarem um link de referência fará com que as inscrições diminuam entre seus grupos de amigos e clubes de maneira orgânica. Essas sugestões autogeradas têm mais peso para os alunos do que o marketing de massa.

Com o tempo, uma escola pode acompanhar o desempenho dos links de referência para mostrar quais grupos e indivíduos da escola incentivam melhor as inscrições. A aplicação de pequenas recompensas certamente traria resultados, por exemplo, o reconhecimento como “Melhor Embaixador”. Mas mesmo sem as recompensas, tornar o compartilhamento de um evento praticamente sem atrito ajuda a elevar seu status viral nas comunidades do campus.

Exibição de fotos e destaques de eventos de anos anteriores

A prova visual reforça a impressão de que um evento é divertido, bem organizado e vale o tempo investido pelo corpo discente. Multidões, acontecimentos, discursos e interações entre os alunos conferem credibilidade instantânea, especialmente para os participantes de primeira viagem que podem não saber o que esperar.

Essas fotos devem ser exibidas com destaque nas páginas iniciais das escolas e nas postagens nas redes sociais nas semanas que antecedem o evento. Vídeos curtos com destaques, acompanhados de legendas ou citações contagiosas, podem ser outro meio potente de marketing. Quanto mais estabelecido e vibrante o evento parecer, mais confiantes os alunos se sentirão para se inscrever.

Lançamento de testes A/B rápidos para aumentar as inscrições no evento

Mesmo pequenas alterações em uma página podem levar a excelentes melhorias na conversão para inscrições em eventos. As escolas podem mexer nos títulos, variar a localização dos botões, usar depoimentos que induzam credibilidade, temporizadores de contagem regressiva ou listas de participantes para verificar o que atrai melhor seu público. Mais uma vez, essas informações ajudarão as equipes a tornar o marketing do evento baseado em dados e muito menos em suposições.

O A/B também revela verdades chocantes sobre o comportamento dos alunos. Por exemplo, uma escola pode descobrir que listas parciais de participantes são mais benéficas do que listas completas. Por outro lado, ela também pode descobrir o contrário. A experimentação contínua leva a páginas de eventos com melhor conversão, o que implica melhorias constantes nas estatísticas de inscrição.

Nota final

As escolas que aproveitam a prova social convertem as páginas de eventos de fontes de informação passivas em um mecanismo mais eficaz para impulsionar a conversão. Elas revelam quem participará, opiniões de colegas e um convite personalizado, criando um impulso comunitário que incentiva as confirmações de presença. Juntamente com outras estratégias, como experimentação e tecnologia inteligente, essas se tornam algumas das maneiras mais bem-sucedidas pelas quais as escolas têm conseguido consistentemente aumentar a participação em eventos.