Como usar o marketing de busca (SEM) para promover sua empresa

Introdução

Como empreendedor, você sabe que promover seu negócio é essencial para o sucesso. Mas, com tantos canais de marketing, pode ser difícil saber por onde começar. O SEM (marketing de busca) é uma ótima maneira de divulgar seu negócio para potenciais investidores e clientes, e, nesta postagem do blog, vamos mostrar como fazer isso.

O que é marketing de busca (SEM)?

O marketing de busca, ou SEM, é um sistema de marketing de busca paga que ajuda as empresas a promover seus produtos ou serviços nas páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs).

Quando um usuário digita uma determinada palavra-chave, o SEM permite que as empresas apareçam como resultado dessa consulta de busca acima dos resultados orgânicos.

O SEM envolve o uso de publicidade paga em mecanismos de busca como o Google e o Bing. Você cria anúncios que aparecem no topo da página de resultados de busca e, quando alguém clica neles, é direcionado ao seu site. Essa pode ser uma ótima maneira de obter mais tráfego e leads para o seu negócio. Você pode promover uma demonstração, uma página de destino, novos recursos do seu produto e assim por diante.

Se, por exemplo, você estiver promovendo uma nova ferramenta de CRM para pequenas empresas, pode criar um anúncio que apareça quando alguém pesquisar por “melhores ferramentas de CRM”. Ao clicar no seu anúncio, a pessoa será direcionada ao seu site, onde poderá saber mais sobre o seu produto.

Aqui está um exemplo de como um anúncio de SEM apareceria em uma página de resultados de busca do Google:

Como funciona o SEM

Para usar o SEM de maneira adequada na divulgação da sua empresa nas SERPs, você precisará entender como funciona o leilão de anúncios do SEM.

Os três principais componentes de um leilão de anúncios SEM são o índice de qualidade, o lance máximo e a classificação do anúncio.

O índice de qualidade é baseado na taxa de cliques (CTR) e na relevância, o que ajuda a determinar seu lance máximo. O lance máximo é o valor mais alto que você está disposto a pagar por um clique no seu anúncio.

Seu índice de qualidade e seu lance máximo determinam a classificação do anúncio e onde ele será exibido na SERP.

Existem muitas ferramentas diferentes disponíveis para ajudá-lo com sua campanha de SEM. Algumas das ferramentas de SEM mais populares incluem o Google Ads, o Bing Ads e o Wordstream.

Essas ferramentas podem ajudá-lo a configurar sua campanha, acompanhar o progresso e otimizar seus anúncios para obter os melhores resultados.

Como criar uma estratégia de SEM vencedora

Sua estratégia de SEM deve ajudá-lo a atingir uma meta específica:

• Aumentando o reconhecimento da marca
• Gerar leads
• Impulsionar as vendas
• Atrair investidores

Para criar uma estratégia eficaz, abordaremos como funcionam os anúncios de busca paga e como você pode gerenciar as variáveis que afetam o desempenho. Entre elas estão o orçamento, as palavras-chave, o texto do anúncio etc.

Depois de ter uma compreensão clara do cenário do SEM e uma meta bem definida, você estará no caminho certo para desenvolver uma estratégia de SEM vencedora. Então, como funciona o marketing de busca? Aqui estão alguns fatores a serem incorporados à sua estratégia para campanhas de SEM bem-sucedidas:

Pesquisa de palavras-chave

Para ter sucesso com anúncios pagos, você precisa ter uma estratégia para escolher as palavras-chave certas para dar lances. Isso é conhecido como pesquisa de palavras-chave.

O primeiro passo é fazer um brainstorming de termos relacionados à sua marca, produto e concorrência. Depois de ter uma lista de palavras-chave em potencial, pesquise o volume médio mensal de buscas para elas (você pode encontrá-lo na ferramenta Planejador de Palavras-chave do Google). Isso lhe dará uma ideia da popularidade das palavras-chave e do nível de concorrência em torno delas.

Depois de ter uma lista de palavras-chave relevantes com alto volume de pesquisa mensal, você precisa associá-las aos diferentes estágios da jornada do comprador. Isso ajudará você a criar anúncios que sejam relevantes para cada estágio e tenham mais chances de receber cliques.

A jornada do comprador pode ser dividida em três etapas:

• Conscientização: o cliente está ciente de um problema ou necessidade
• Consideração: O cliente está avaliando opções para resolver o problema
• Decisão: O cliente decidiu por uma solução

Suas palavras-chave devem corresponder à etapa da jornada do comprador em que o usuário se encontra. Por exemplo, alguém na etapa de conscientização pode estar pesquisando por “melhores ferramentas de CRM”. Se estiver na etapa de consideração, pode estar pesquisando por “comparações de ferramentas de CRM”. E, se estiver na etapa de decisão, pode estar pesquisando por “avaliações de ferramentas de CRM”.

Criação do anúncio

O criativo do anúncio é o título, a descrição e a imagem do seu anúncio. Os usuários verão isso quando seu anúncio aparecer na SERP; portanto, certifique-se de que seu anúncio seja criativo e atraente.

(Fonte: Search Engine Journal )

Seu título deve ser claro e conciso, além de descrever com precisão o que você está anunciando. A descrição deve complementar o título e dar aos usuários um motivo para clicar no seu anúncio. Sua imagem deve ser de alta qualidade e relevante para o seu anúncio.

Existem muitas maneiras de criar um conteúdo publicitário que o ajude a atingir suas metas de SEM. Alguns métodos populares incluem imagens e chamadas para ação (CTAs).

Um exemplo de CTA eficaz seria “Faça um teste gratuito do nosso produto”. Isso informa aos usuários o que eles receberão ao clicar no seu anúncio e os incentiva a agir.

Imagens são uma ótima maneira de se destacar na SERP e chamar a atenção. Você pode usar imagens do seu produto, de seus funcionários ou de seus clientes para humanizar sua marca e aumentar as taxas de cliques.

Chamadas à ação (CTAs) são botões ou textos que incentivam as pessoas a agir, como clicar no seu anúncio ou visitar seu site. As CTAs podem ser usadas em conjunto com imagens ou vídeos para aumentar as taxas de conversão.

Ao criar um anúncio, é importante ter em mente as seguintes dicas:

• Use imagens de alta qualidade que representem bem a sua marca
• Certifique-se de que suas chamadas à ação (CTAs) sejam claras e fáceis de identificar
• Experimente diferentes tipos de criativos para ver o que funciona melhor para você

Lances por palavra-chave

Quando se trata de anúncios pagos, seu sucesso é determinado pelo quanto você está disposto a gastar em palavras-chave. O lance que você definir para cada palavra-chave determinará o posicionamento do seu anúncio.

Geralmente, quanto maior for seu lance e melhor for seu anúncio, maiores serão as chances de você conquistar o melhor posicionamento. No entanto, isso também significa que palavras-chave altamente competitivas podem ser bastante caras.

Para encontrar o equilíbrio certo, comece a dar lances em palavras-chave menos populares, mas relevantes para seu produto ou serviço. À medida que você ganhar mais experiência com anúncios pagos e se seu orçamento permitir, você poderá aumentar gradualmente seus lances para palavras-chave mais populares.

Fique de olho na concorrência. Se eles estiverem dando lances em uma palavra-chave semelhante, talvez você precise aumentar seu lance para se manter à frente.

Você também pode usar palavras-chave negativas para ajudar a economizar dinheiro em sua campanha de SEM. Palavras-chave negativas são palavras ou frases para as quais você não quer que seu anúncio seja exibido.

Por exemplo, se você vende ferramentas de CRM para proprietários de pequenas empresas, talvez seja interessante adicionar “grátis” como palavra-chave negativa. Dessa forma, seu anúncio não aparecerá em buscas como“ferramenta de CRM grátis”, e você não desperdiçará dinheiro com cliques que provavelmente não resultarão em conversões.

Estrutura da conta e da campanha

Uma maneira de estruturar sua conta do Google Ads é criar campanhas separadas para cada produto ou serviço que você oferece. Dessa forma, você pode direcionar com precisão suas palavras-chave e anúncios para cada campanha, em vez de tentar atender a todos com um único anúncio.

Você também pode criar diferentes grupos de anúncios dentro de cada campanha, direcionando conjuntos diferentes de palavras-chave para cada grupo. Por exemplo, você poderia ter um grupo de anúncios para palavras-chave de marca (incluindo o nome da sua empresa) e outro para palavras-chave genéricas relacionadas aos seus produtos ou serviços.

Outra consideração crucial é onde você direciona seus anúncios. Se você tem uma empresa local, faz sentido direcionar seus anúncios para pessoas na sua região geográfica. Mas, se você vende produtos ou serviços on-line, pode ampliar seu alcance direcionando-os para pessoas em outras cidades, estados ou até mesmo países.

Você também pode segmentar por dados demográficos específicos, como idade, gênero ou nível de renda. O segredo é experimentar diferentes opções de segmentação e ver o que funciona melhor para o seu negócio.

Estruturar sua conta do Google Ads corretamente pode parecer muito trabalho, mas vale a pena a longo prazo.

Ao criar campanhas e grupos de anúncios separados, você pode controlar para onde seu orçamento é direcionado e garantir que as pessoas certas vejam seus anúncios. Reserve um tempo para planejar a estrutura da sua conta antes de veicular anúncios — isso pode fazer toda a diferença no sucesso da sua campanha de busca paga.

Mecanismos de busca

Existem muitos mecanismos de busca diferentes disponíveis, cada um com seus pontos fortes e fracos.

Os três mecanismos de busca mais populares são o Google, o Yahoo e o Bing. Cada um tem sua própria maneira de incorporar o SEM à página de resultados do mecanismo de busca (SERP).

• Google: O Google é o mecanismo de busca mais popular, processando mais de 16,4 bilhões de buscas por dia. Ele possui um programa chamado Google Ads, que permite que as empresas criem campanhas publicitárias direcionadas a palavras-chave específicas. Esses anúncios aparecerão então nas páginas de resultados de busca (SERPs) relevantes, proporcionando maior visibilidade à empresa.
• Yahoo: O Yahoo usa uma plataforma chamada Gemini para veicular anúncios nas propriedades do Yahoo e da Verizon Media. As empresas podem criar campanhas de marketing de busca e direcioná-las a palavras-chave específicas, sites, aplicativos móveis e muito mais.
• Bing: O Bing possui um programa chamado Microsoft Ads (anteriormente Bing Ads), semelhante ao Google Ads. As empresas podem criar campanhas publicitárias e direcioná-las a palavras-chave e locais específicos. Esses anúncios aparecerão, então, nas SERPs relevantes do Bing.

Otimização para Mecanismos de Busca (SEO) x Marketing em Mecanismos de Busca (SEM)

Se você atua na área de marketing online, provavelmente já ouviu falar tanto de Otimização para Mecanismos de Busca (SEO) quanto de Marketing em Mecanismos de Busca (SEM). Ambos são componentes essenciais de uma estratégia de marketing online bem-sucedida, mas são bastante diferentes.

O SEO consiste em otimizar seu site e seu conteúdo para obter uma boa classificação nos resultados de busca orgânicos. Por outro lado, o SEM é uma forma paga de marketing em que as empresas pagam ao Google para exibir seus anúncios nos resultados de busca (nos primeiros resultados da página, acima dos resultados orgânicos).

Enquanto o SEO é uma estratégia de longo prazo que pode levar meses ou até anos para dar frutos, o SEM é uma maneira muito mais rápida de fazer com que seu site seja visto por clientes em potencial. E como o SEM funciona no modelo de pagamento por clique, você só paga quando alguém clica no seu anúncio, o que o torna uma forma econômica de gerar tráfego e conversões.

Como na maioria das coisas nos negócios, a melhor abordagem geralmente é uma combinação de SEO e SEM. Ao usar as duas técnicas juntas, os proprietários de sites podem alcançar os melhores resultados possíveis.

Pagar por anúncios pode ser uma maneira eficaz de fazer com que as pessoas visitem seu site, mas isso é limitado pelo seu orçamento.

A otimização para mecanismos de busca (SEO) ajuda a garantir que seu site apareça nas primeiras posições dos resultados de busca orgânica e gere tráfego relevante e GRATUITO.

_Em outras palavras: SEM = resultados imediatos; SEO = ROI a longo prazo. _

As 4 melhores ferramentas de SEM

Existem muitas ferramentas diferentes disponíveis para SEM, mas essas cinco estão entre as melhores.

Software de Rastreamento de Anúncios da HubSpot

O software de acompanhamento de anúncios da HubSpot é uma poderosa ferramenta de SEM que ajuda você a entender como seus anúncios se saem e influenciam seus clientes em potencial.

O software fornece insights detalhados sobre o desempenho dos anúncios, incluindo taxas de cliques, taxas de conversão e custo por conversão.

Ele também permite que você acompanhe a jornada do comprador e veja como os anúncios influenciam os clientes em potencial em cada etapa. Essas informações podem ser valiosas para justificar o SEM como um canal de marketing e integrar sua publicidade ao restante de suas iniciativas de marketing.

Ranktracker

O Ranktracker é um software de gerenciamento de SEO baseado na nuvem que ajuda as empresas a monitorar o desempenho de palavras-chave e acompanhar a classificação de sites em diversos mecanismos de busca.

O Ranktracker oferece às pequenas empresas uma ferramenta que pode ser utilizada para pesquisar e encontrar palavras-chave relevantes com base em volumes de busca ou classificações. Ele também permite que os usuários salvem as palavras-chave pesquisadas em listas específicas para referência futura.

O software Ranktracker permite que as empresas auditem suas páginas da web em busca de possíveis problemas de SEO, criem relatórios em XML e elaborem estratégias para uma melhor otimização nos mecanismos de busca. A função de lista de tarefas permite que os usuários otimizem suas páginas da web passo a passo para obter melhores classificações.

Isso o torna uma ferramenta ideal para qualquer empresa que busque melhorar a classificação de seu site nos mecanismos de busca.

Planejador de Palavras-chave do Google Ads

O Planejador de Palavras-chave do Google Ads permite que as empresas pesquisem palavras-chave relevantes para seus negócios. Isso gera campanhas do Google Ads mais eficazes.

Antes de usar o Planejador de Palavras-chave, as empresas criavam uma lista de possíveis palavras-chave e as testavam para ver quais apresentavam melhor desempenho. No entanto, esse processo pode ser demorado e, muitas vezes, ineficaz.

Com o Planejador de Palavras-chave, as empresas podem pesquisar palavras-chave para criar anúncios com maior probabilidade de serem vistos por clientes em potencial.

O Planejador de Palavras-chave fornece às empresas estimativas de lances sugeridas para cada palavra-chave. Isso ajuda a determinar quais palavras-chave se encaixam no orçamento de publicidade.

Assim que uma empresa encontrar suas palavras-chave ideais, ela pode lançar sua campanha publicitária diretamente na ferramenta. O Planejador de Palavras-chave do Google Ads é uma ferramenta inestimável para startups que desejam criar campanhas do Google Ads mais eficazes.

Wordstream

O WordStream é uma excelente ferramenta a ser considerada se você estiver procurando por uma que auxilie na pesquisa, avaliação e otimização de campanhas de PPC. É ideal para especialistas em PPC com pouco tempo disponível, pois se concentra em ajudá-lo a identificar resultados rápidos e reduzir o tempo de gerenciamento.

O processo “20 Minute Work Week”, que consiste em 9 atividades claramente definidas, pode ser ativado usando a ferramenta WordStream Advisor. Dessa forma, você pode concluir seus relatórios em 20 minutos, ao mesmo tempo em que otimiza sua conta e cria um novo anúncio.

O software também analisa suas campanhas de PPC e oferece recomendações para melhorá-las. O WordStream permite que você crie:

• Campanhas
• Identifique palavras-chave positivas e negativas
• Ajuste os orçamentos
• Crie páginas de destino otimizadas
• Acompanhar e relatar o progresso

Seja você um profissional experiente em PPC ou esteja apenas começando, o WordStream é uma ferramenta que pode ajudá-lo a tirar o máximo proveito de suas campanhas.

Conclusão

Então, aí está: o curso intensivo de marketing de busca para empreendedores. Você pode promover seu negócio ao entender como o SEM funciona. Use as técnicas que descrevemos acima. Com um pouco de sorte e muito trabalho árduo, sua campanha de SEM pode ser o que levará seu negócio ao próximo nível.