• Marketing

Táticas de segmentação de público para aumentar o ROI em anúncios de mídia social

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Introdução

Anúncios nas redes sociais estão por toda parte. Você os vê ao navegar pelo Instagram, Facebook e nos vídeos do TikTok. As empresas pagam muito dinheiro por esses espaços. Isso é chamado de publicidade paga nas redes sociais. Mas apenas colocar um anúncio nunca é suficiente. Muitas empresas desperdiçam dinheiro exibindo seus anúncios para as pessoas erradas.

O objetivo é obter um ótimo Retorno sobre o Investimento (ROI). O ROI é simples e significa que você ganha mais dinheiro do que gasta com os anúncios. Um ROI alto significa que seus anúncios são bem-sucedidos. Um ROI baixo significa que você está apenas desperdiçando dinheiro. Então, como fazer seu investimento em publicidade valer a pena?

O segredo é a segmentação de público. É a melhor maneira de impulsionar o desempenho dos seus anúncios. Segmentação significa dividir todo o seu público em grupos menores e específicos. Você para de tentar falar com todo mundo. Isso é um desperdício – você fala diretamente com as pessoas que realmente se importam e têm necessidade. Isso torna seus anúncios muito mais eficazes.

Pare de desperdiçar dinheiro com publicidade: por que a segmentação de público aumenta o ROI dos anúncios

Anúncios custam dinheiro. Se você exibir seu anúncio para as pessoas erradas, você simplesmente desperdiçou uma quantia na coisa errada. Pense nisso – por que você exibiria um anúncio de um novo console de videogame para uma pessoa de 80 anos que não joga? Você não faria isso. É por isso que a segmentação é fundamental.

Ao segmentar, você cria uma mensagem personalizada para cada pequeno grupo. O anúncio parece pessoal para eles. Dá a sensação de que você o criou especialmente para eles. As pessoas são muito mais propensas a clicar em algo que pareça pessoal.

Por exemplo, um estudante do ensino médio pode ver um anúncio de mochilas confortáveis. Um recém-formado pode ver um anúncio de uma nova pasta profissional. É a mesma marca, mas dois anúncios diferentes. Esse foco faz uma enorme diferença. Você obtém uma taxa de cliques (CTR) mais alta. Você obtém mais vendas. É assim que essa abordagem inteligente à publicidade paga nas redes sociais transforma um poço sem fundo em uma fonte de renda. Mas você precisa de precisão para isso.

Principais táticas de segmentação de público para suas campanhas publicitárias

Então, como você realmente classifica seu público nesses grupos mais inteligentes? Os profissionais de marketing usam quatro formas principais de segmentar os dados. Combinar essas táticas é o caminho certo se você está começando agora. Você precisa saber primeiro o que procurar nos seus dados.

Aqui estão as quatro principais formas de segmentar seu público para obter melhores resultados de publicidade:

Tipo de segmentação O que isso significa Exemplo de grupo-alvo
Demográfico Com base em dados básicos: idade, gênero, renda, profissão, escolaridade. Mulheres, de 35 a 45 anos, que trabalham na área financeira.
Geográfico Com base na localização: país, estado, cidade, CEP, clima. Pessoas que moram a menos de 16 km de uma nova cafeteria.
Psicográfico Com base na mentalidade e no estilo de vida: interesses, hobbies, valores, personalidade. Pessoas interessadas em ioga, meditação e alimentação saudável.
Comportamental Com base em ações: compras anteriores, visitas ao site, tempo gasto no seu aplicativo. Usuários que visitaram sua página “Preços”, mas nunca se cadastraram.

A segmentação demográfica e geográfica é a mais fácil para começar. Elas usam pontos de dados simples. Você pode filtrar rapidamente por idade ou localização.

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A segmentação psicográfica é mais poderosa porque atinge interesses. Você pode segmentar pessoas que torcem por times esportivos específicos ou amam certos tipos de música. Isso se conecta com as paixões das pessoas.

A segmentação comportamental pode ser a mais valiosa para um alto ROI. Essa tática tem como alvo pessoas que já interagiram com sua marca. Analise aquelas pessoas que adicionaram um item ao carrinho de compras e depois saíram. Mostre a elas um anúncio com um código de desconto especial. Isso é chamado de retargeting, e acredite: tem taxas de sucesso enormes porque elas já estão interessadas em comprar.

Usando uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais para acertar na segmentação de seus anúncios

Gerenciar todas essas campanhas publicitárias diferentes e segmentadas pode se tornar complicado rapidamente. Você pode ter dez anúncios diferentes em exibição para dez grupos diferentes. É muita coisa para acompanhar. Você precisa saber qual grupo está tendo o melhor desempenho.

Uma ferramenta dedicada de gerenciamento de redes sociais simplifica esse processo. Ela funciona como seu centro de comando. Em vez de acessar cinco plataformas de anúncios diferentes, você gerencia tudo em um só lugar. Essas ferramentas ajudam você a:

  • Crie grupos de anúncios: configure facilmente diferentes versões do mesmo anúncio para diferentes segmentos.
  • Acompanhe o desempenho: veja relatórios simples que mostram seu ROI para cada segmento. Você sabe instantaneamente onde seu dinheiro está rendendo mais.
  • Faça testes A/B: Teste rapidamente duas versões diferentes de um anúncio para ver qual o público prefere. Isso é bastante inteligente e indica o vencedor, para que você possa pausar o perdedor.

A melhor ferramenta de gerenciamento de redes sociais é aquela que economiza seu tempo. Ela pode reduzir o desperdício de esforços.

Conclusão: Pare de adivinhar, comece a lucrar

A segmentação de público é a diferença entre esperar por vendas e garanti-las. É a maneira mais inteligente de abordar a publicidade paga moderna nas redes sociais. Pare de exibir anúncios genéricos para uma multidão enorme e desinteressada. Comece a criar mensagens perfeitas para grupos pequenos e altamente interessados. Use os dados que você tem – tudo o que discutimos aqui – demográficos, geográficos, psicográficos e comportamentais a seu favor.

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Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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