• Marketing para pequenas empresas

7 dicas para usar plataformas de webinar para aumentar as vendas de pequenas empresas

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Introdução

As pequenas empresas precisam de estratégias criativas para se destacar e impulsionar as vendas. Uma das ferramentas mais eficazes? Webinars. Esses seminários on-line não são mais apenas para grandes corporações. Agora, eles são um método de referência para empreendedores e pequenas equipes se conectarem com leads, oferecerem valor e fecharem negócios.

Com a plataforma de webinar certa, os proprietários de pequenas empresas podem mostrar sua experiência, criar confiança e aumentar as conversões - tudo isso em seu escritório em casa. Porém, não basta apenas fazer uma transmissão ao vivo. Se você deseja realizar um webinar bem-sucedido, precisa do planejamento, das ferramentas e das técnicas certas para que isso aconteça.

Como usar uma plataforma de webinar para expandir seus negócios

1. Defina o objetivo e o tópico de seu webinar

Todo webinar de vendas eficaz começa com um objetivo claro. O que você está tentando vender ou promover? Um serviço? Um produto? Uma assinatura mensal? Quando isso estiver definido, faça um brainstorming de um tópico de webinar que apóie diretamente essa meta.

Faça com que seu tópico seja valioso, específico e útil. Ele deve resolver um problema ou fornecer um resultado passo a passo que seu público deseja. Isso facilita a estruturação do esboço do webinar e mantém o foco da mensagem.

2. Escolha a plataforma certa de webinar com recursos de vendas

Nem todo software de webinar foi criado para vender. Algumas plataformas se concentram no conteúdo educacional, enquanto outras oferecem recursos robustos como compartilhamento de tela, CTAs clicáveis, sequências de e-mail automatizadas e opções de reprodução. Esses recursos são essenciais quando se deseja aumentar as vendas.

É por isso que a escolha da plataforma certa é fundamental. Se estiver organizando eventos ao vivo, automatizados ou híbridos, certifique-se de que a ferramenta inclua:

  • Enquetes e perguntas e respostas
  • Integração com CRM ou e-mail
  • Marca personalizada
  • Análise em tempo real
  • Ferramentas de automação para futuros webinars

Se você quiser escalabilidade, procure ferramentas de webinar automatizadas que executem sessões gravadas como se fossem ao vivo. Isso lhe dá mais alcance sem estar preso a uma programação.

Uma das decisões mais inteligentes que você pode tomar é usar as melhores plataformas de webinar para vendas de pequenas empresas. Esses programas são otimizados para engajamento, nutrição de leads e conversões de vendas, além de serem fáceis de configurar e gerenciar.

3. Facilite a participação com uma página de destino limpa

Você pode ter os webinars mais envolventes do mundo, mas se o seu processo de registro for complicado, as pessoas não comparecerão. É por isso que sua página de destino é importante.

Use um design limpo e persuasivo que:

  • Afirma claramente o valor da participação
  • Apresenta um título forte e marcadores
  • Destaca o que o espectador aprenderá
  • Inclui depoimentos ou provas sociais

Mantenha a consistência da marca **adicionando o logotipo da sua empresa **com a apresentação do webinar. Quanto mais simples for o processo de inscrição, maior será a taxa de participação.

4. Mantenha o formato de seu webinar compacto e focado

Uma sessão muito extensa e interminável perderá espectadores rapidamente. Independentemente de você estar fazendo** formatos de webinar ao vivo ou automatizados**, o formato do seu webinar deve seguir uma estrutura clara e testada:

  1. Boas-vindas e agenda
  2. Problema e pontos problemáticos
  3. Segmento de ensino
  4. Oferta e argumento de venda
  5. Perguntas e respostas ou demonstração ao vivo

Use a narração de histórias para se conectar e apresentar a solução. Mantenha os slides visuais e limite cada slide. Isso facilita a absorção das informações e mantém os participantes do webinar concentrados.

5. Adicione recursos interativos para aumentar o envolvimento

Um grande erro no planejamento de webinars é fazer tudo o que se fala. Se quiser manter o público envolvido, use recursos interativos em toda a sessão.

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Aqui estão algumas maneiras simples de tornar seu webinar interativo:

  • Use enquetes para fazer perguntas durante os principais momentos
  • Inicie discussões por bate-papo durante seus pontos principais
  • Peça aos participantes que levantem a mão ou votem
  • Use quizzes ou atividades de breakout em sessões mais longas

O compartilhamento de tela também é útil ao fazer demonstrações, tutoriais ou apresentações de produtos. Isso aumenta a transparência e ajuda a criar confiança. Quanto mais envolvidos os participantes se sentirem, maior será a probabilidade de eles permanecerem e se converterem.

6. Ensaie como um profissional antes de entrar em ação

A confiança converte. Uma das dicas mais fáceis para usar plataformas de webinar é praticar com antecedência.

Isso inclui:

  • Executar uma verificação técnica completa
  • Testar o microfone, a câmera e os programas de webinar
  • Revisar o fluxo da apresentação do webinar
  • Praticar as transições e a apresentação da sua oferta

Mesmo que você esteja usando um software de webinar baseado em automação, ensaiar o roteiro garante melhor apresentação e tempo. E se você estiver apresentando ao vivo, tenha sempre um plano de backup pronto, especialmente para falhas na Internet ou perguntas inesperadas dos participantes.

7. Faça o acompanhamento para fechar o negócio

Não pare após o término do webinar bem-sucedido. A maioria das pessoas não comprará imediatamente - e isso é normal. As vendas geralmente acontecem no acompanhamento.

Envie um e-mail de agradecimento dentro de uma hora, seguido de um link para a repetição, uma oferta por tempo limitado e recursos adicionais. Você pode usar ferramentas de plataforma de webinar ou integrações de CRM para automatizar esse processo de acompanhamento.

Experimente esta sequência de e-mails:

  • Dia 1: Repetição e oferta de bônus
  • Dia 2: Estudo de caso ou depoimento
  • Dia 3: e-mail de última chance antes que a oferta expire

Mantenha o tom útil, não insistente. Seu objetivo é continuar a conversa e orientá-los a tomar uma decisão de compra inteligente.

Palavras finais

Quando bem feitos, os webinars são uma forma incrivelmente poderosa de gerar leads, cultivar a confiança e impulsionar vendas consistentes, mesmo com o orçamento de uma pequena empresa.

Desde a escolha da plataforma certa de webinar até a estruturação de uma oferta atraente, tudo se resume a fornecer valor real e convidar seu público a dar o próximo passo.

E lembre-se de que as melhores plataformas de webinar para pequenas empresas combinam a facilidade de uso com recursos voltados para vendas, como automação, análise e recursos interativos. Portanto, quer você seja novo em programas de webinar ou esteja pronto para ampliar seu alcance on-line, essas dicas de especialistas o ajudarão a realizar webinars envolventes que realmente convertem.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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