貴社のウェブ・プレゼンスを最適化し、質の高い求職者を惹きつける

イントロ

ここ数十年で、採用の状況は大きく変化した。オンライン市場が台頭するにつれ、求職者がポジションを見つけ、応募する方法もデジタル方式に移行しています。そのため、企業の規模にかかわらず、オンライン求人サイトやウェブサイトの採用ページ、ソーシャルメディアに採用活動の重点を置いている可能性が高いでしょう。

この採用へのデジタル・アプローチには、確かにいくつかのメリットがある。これまでよりもはるかに多くの候補者にアプローチできる可能性がある。その結果、より多様でダイナミックな労働力が生まれる可能性がある。しかし、明確な課題もあります。オンライン応募がより身近になったことで、不適切な応募者を大量に集めてしまう可能性があります。また、オンラインでの競争が激しくなると、優秀な候補者の目に留まらなくなる可能性もあります。

良いニュースは、これらのハードルを克服するための確立された方法がいくつかあるということです。ここでは、質の高い求職者を惹きつけるために、自社のウェブプレゼンスを最適化する方法を探っていきます。

市場調査の実施

どんな堅実なマーケティングプロセスも、優れた調査から始まります。可能な限り最高の候補者を惹きつけるためにウェブサイトを最適化することは、消費者にリーチするためにブランドを開発することと同様に、マーケティング活動であることに間違いはありません。一般的に優れた行動を利用するだけでは、オーディエンスにリーチすることはできません。あなたのウェブサイトは、ターゲットとなる候補者のニーズ、好み、野心を満たすようにデザインされなければなりません。これらは確かに主観的な要素です。

まず、あなたのビジネスにとって優秀な候補者とは何かを明確にすることから始めましょう。それには特定のスキルや特性が必要ですか？重要な資格や経験レベルを優先するのか？候補者は革新性や創造性を備えていなければならないかもしれません。さまざまな候補者層のペルソナを作成しましょう。そうすることで、より的を絞った市場調査が可能になり、候補者が応募する職務について何を重視するのか、応募サイトのどのような要素を不快に感じるのかを知ることができます。

場合によっては、この作業に経験豊富な外部コンサルタントを活用するのが賢明なこともある。リクルートを専門とするデータアナリストやビジネスアナリストは、確かなリサーチソースや活用できるソフトウェアプラットフォームにアクセスできることが多い。成果が貴社の全体的なオンラインプレゼンス目標により関連していることを確認するために、ウェブサイト成長コンサルタントとペアを組むことが賢明かもしれません。

全面的な監査

優秀な候補者のためにウェブサイトを最適化する際に理解すべき最も重要なことのひとつは、成功は表面的な追加からは生まれない傾向があるということです。最大のメリットは、全体的なアプローチから得られることがほとんどです。最も基本的なレベルでは、ウェブサイトのあらゆる領域に最も関連性の高い機能を確実に組み込むことができます。また、資料全体に一貫性を持たせることで、優秀な人材を発掘し、サポートすることに真摯に取り組んでいることを候補者に示すことができます。したがって、完全なウェブサイト監査を実施することが不可欠です。

これにアプローチする効率的な方法は、可能な限り自動化されたリソースを活用することです。RanktrackerのWebサイト監査2.0ツールは、Webサイト全体をスキャンし、検索エンジン最適化（SEO）基準をどれだけ効果的に満たしているかを確認します。全ページを一度に確認することも、個々の採用ページについて、関連する検索語に対してどの程度効果的に機能しているか、緊急の対策が必要な領域はどこかを確認することもできます。

採用に関するウェブサイトのもう一つの重要な監査上の考慮事項は、そのアクセシビリティです。法的な観点から、ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）2.1 AA標準を満たすことは、米国障害者法（ADA）に準拠したビジネスを維持するのに役立ちます。これはまた、多様な人々が貴社のオンライン採用資料を利用できることを保証し、平等な雇用に対する貴社の倫理的義務を果たすことにもなります。サイトのアクセシビリティを自動的にスキャンするソフトウェアもあります。しかし、インクルーシブなウェブサイト構築の経験を持つウェブデザインチームと協力することも価値があります。そうすることで、アクセスの重要な要素を見逃す可能性が軽減されることに気づくでしょう。

関連キーワードの活用

キーワードは、ターゲットオーディエンスを捉える上で重要な役割を果たします。これは、他のマーケティング活動と同様に、採用活動にも当てはまります。候補者管理システム（CMS）で応募者を絞り込むためにキーワードを特定するのと同じように、ウェブサイトで使用する特定の単語やフレーズを選択することで、応募者を引き寄せることができます。結局のところ、質の高い候補者が空席を検索する場合、特定の用語を使用して空席を特定する可能性が高いのです。

ここには、以下のような効果的な分野がある：

• テクニカルスキルのキーワード
• ソフトスキルのキーワード
• 資格または認定キーワード
• 地理的キーワード
• 職業経験キーワード
• 業界固有のキーワード

Ranktrackerのキーワード検索は、採用マーケティングに最も関連性の高いキーワードを絞り込む上で貴重な情報源となります。各用語の順位付けの難易度を確認できるだけでなく、キーワードの順位が時間の経過とともにどのように変化したかを確認することもできます。これにより、職務を検索する際に、特定のフレーズがターゲットとするユーザーにどの程度関連しているかをよりよく理解することができます。

ただし、単にウェブサイトや採用ページにこれらのキーワードを詰め込むのはやめましょう。自然で関連性のあるキーワードを使えば、より効果的に候補者を集めることができます。求職者がこれらのキーワードで検索する文脈を考慮し、それを反映したテキストやコンテンツを作成しましょう。

リモートワーカーを考慮する

雇用情勢はここ数年で大きく変化した。特に、遠隔地での業務は企業にとってより現実的なものとなり、質の高い候補者の需要も高まっている。多くの従業員は、遠隔地勤務がもたらす柔軟性とワークライフバランスの向上を優先している。あなたの会社が、より多様な人材プールから利益を得ることができるのは言うまでもありません。

しかし、質の高い遠隔地の候補者を惹きつけるには、ウェブ資料でさらに戦略を練る必要があります。一部の企業では、リモートの職務を募集する際にクラスター採用プロトコルを活用することが効果的だと考えている。これは、特定の地域に焦点を当て、互いにサポートし合えるほど緊密なチーム作りを目指すものです。このような場合、オンライン求人情報や採用ページでは、その地域に適したキーワードや給与レンジを使用する必要があります。採用する地域の文化を反映したコンテンツも作成しましょう。

もう1つ考慮すべき点は、リモートワークを支援する社風があることを候補者にどのように安心させるかです。雇用体験がポジティブなものであることがわからなければ、質の高いバーチャル候補者を惹きつけることはできないでしょう。そのため、設備手当や遠隔医療アクセスなど、リモートチームに提供するリソースをアピールするのが賢明です。また、バーチャルワーカーがオフィススタッフと同様に高く評価されていることを伝えるようにしましょう。

価値観を伝える

優秀な人材は、給与や待遇の良さだけを求めてあなたの会社に集まってくるわけではありません。最近の世界経済フォーラム（WEF）の報告書によると、労働者の約60％が、より自分の価値観に合う雇用主を見つけるために転職していることがわかりました。これには、環境責任から会社の多様性、公平性、包括性（DEI）方針まで、あらゆるものが含まれる可能性がある。自社の価値観を採用ウェブ資料で明確に伝えることが重要です。

時間をかけて、自社の真の価値観を正確に確立しましょう。そうすれば、それを反映したウェブ資料を作り始めることができます。例えば、一般的な採用ページでは、会社のアプローチとうまくかみ合うように、候補者に求める倫理的価値観について概説することができる。また、ビデオやブログ記事などのオンラインコンテンツを作成し、環境的価値観が日々の業務にどのように反映されているかを舞台裏から紹介することもできる。

可能な限り、会社の価値観を伝える際には、現在の従業員も参加させましょう。これは、企業のウェブサイト上のミッションステートメントよりも候補者に本物であると感じる傾向があります。ソーシャル・メディア・チャンネルに、従業員に応募した経験や企業価値を目の当たりにした経験についてゲスト投稿をしてもらいましょう。Glassdoor、Indeed、Google Reviewsなどのサイトで、従業員に会社のレビューをしてもらう。

結論

デジタル・リクルートメントにおいて、質の高い候補者を集めるのは難しいプロセスです。しかし、効果的なアプローチの多くは、他のオンラインマーケティング戦略と似た性質を持っています。理想的な求職者がオンラインで求職活動を行う際に何を求めているのか、効果的な市場調査を行うことが重要です。ウェブサイトの全面的な監査に取り組むことで、潜在的な労働者にとって有意義なSEOやアクセシビリティの改善領域を特定することができます。

また、採用ターゲットとの関連で最もインパクトのあるキーワードを設定することも不可欠です。また、優秀な人材は価値観を共有することをますます優先しているため、自社の倫理的・社会的基準をチャネル全体で明確に伝える必要があることも念頭に置いておこう。最良の候補者を惹きつけるのは容易ではありませんが、戦略と集中力をもってすれば、オンライン上のプレゼンスを自社に適応させ、成功の可能性を最大限に高めることができます。