マーケティングを学ぶのに最適な業界

イントロ

それは事実だ。Eコマース、銀行、テクノロジー、製造業の大手ブランドは、いずれも莫大なマーケティング予算を持っている。彼らは何千人ものマーケティング担当者を雇い、最新のツールを使って優位性を保っている。

それでも、こうした企業からマーケティングについて多くを学ぶことはできる。結局のところ、マーケティングの基本は不変なのだ。さらに重要なことは、たとえ予算が少なくても、大手ブランドでうまくいっていることを自分のビジネスに導入できるということだ。

では、異なる業界がどのようにマーケティングを行い、そこから何を学べるのか、さらに詳しく掘り下げてみよう。

小売業界-成功するブランドは記憶に残る名前を持つ

小売業における最高のブランドには、記憶に残る名前という共通点がある。考えてみてほしい。あなたの頭から十数社の小売業者を挙げることができるのは、主にその名前が記憶に残るからだろう。

AmazonやWalmartからIkeaやeBayに至るまで、小売業界最大のブランドは、シンプルだが記憶に残る名前を持っている。そのため、1単語のドメイン名はオンラインで非常に高価なのです。覚えやすく、ブランディングに最適なのだ。

そのような背景から、ブランド名を複雑にしようとしないことだ。LVMHのように、長い名前にもかかわらず成功している企業もある。しかし、まだ始めたばかりなら、ブランド名は短くしましょう。そして、ロゴは優れたデザイナーに依頼しましょう。

ロゴといえば、ブランドの第一印象を決めるものだ。良いロゴは人々の注目を集める。また、他のブランド、特にあなたのブランド名を模倣しようとするブランドとは一線を画します。

オンラインカジノ-みんな無料が大好き

製品を無料で提供すべきではないという人もいる。しかし、オンラインカジノはそうは思わない。彼らには素晴らしい理由があります。何十年もの間、ギャンブルサイトはマーケティングのためにボーナスを利用してきました。これまでのところ、この手法は成功しています。

最高のカジノは、あらゆるタイプの顧客にボーナスを提供する。それは、誰もが無料を好むからです。予算が少ない新規プレイヤーはフリースピンを喜ぶ。ロイヤルプレイヤーはキャッシュバックが好きです。高額賞金のギャンブラーはVIP待遇が大好きです。

SlotsLVのベストスロットをプレイするためにボーナスを使うプレイヤーもいる。また、ブラックジャックやルーレットをプレイするためにボーナスを要求する人もいる。言い換えれば、さまざまな顧客が満足するような方法でボーナスを提供することです。

さらに重要なことは、景品によって多くのお金を失わないようにすることです。カジノは通常、有効時間、引き出し限度額、賭け条件などの条件を設定することで、損失を最小限に抑えています。

ハイテク産業-イノベーション

テクノロジー業界ほど革新的な業界はないだろう。今年は誰もが人工知能について話している。数年前までは、モバイルゲーム、ブロックチェーン、クラウドコンピューティングが革新の最先端だった。

人々は革新的なソリューションを好む。企業も消費者も、問題を解決するテクノロジーにアクセスするためなら大金を払うことを厭わない。だからこそ、アップル、マイクロソフト、グーグルは何兆ドルもの価値があるのだ。

彼らはイノベーションを通じて世界の問題を解決する。そしてたいていの場合、彼らは複製が困難な解決策を生み出す。グーグルは世界を変える検索エンジンをもたらした。アップルは、ハードウェア、ソフトウェア、金融など、あらゆるものを少しずつ手がけている。

マイクロソフトはグーグルのようなものだ。マイクロソフトはゲーム用のハードウェアとソフトウェアを開発している。また、企業や一般消費者向けの技術革新も行っている。

要するに、成功したければイノベーションを学べということだ。あなたの創造物は、あなたのためにマーケティングをしてくれる。人生を変えるようなものを創造する必要はない。ニッチな分野で誰も提供していないソリューションを考え出せばいい。顧客はあなたを探しに来るだろう。

メディア産業-一貫性と権威あるコミュニケーション

現代のメディアについて何を言おうが勝手だ。しかし、CNNやニューヨーク・タイムズ、フォックス・ニュースのようなネットワークが、そのブランド・メッセージにおいて驚くほど一貫していることは否定できない。

進歩派をターゲットにしたメディアネットワークが保守派の味方をすることはほとんどない。その逆もまた然りである。コミュニケーションに関して言えば、これらの企業は、たとえそのメッセージが物議を醸すものであっても、権威をもって発言する。

メディア企業が権威的で一貫しているのは、視聴者がそれを期待しているからだ。人々が毎週末スポーツチャンネルをつけるのは、スポーツを見ることを期待しているからだ。

同様に、ブランドにも一貫性を持たせること。古着を売るプラットフォームを提供するのであれば、いきなり新商品を紹介してはいけない。ワークアウト・ルーティンが新米ママの減量に役立つと主張するなら、権威をもって語り、一貫したテクニックを示すこと。

コンテンツ制作-ブランドを人間的にする

人は他の人間と交流し、つながることを好む。コンテンツ制作業界は、ブランドを人間的にすることに長けている。ジョー・ローガンがSpotifyで最大級のポッドキャストを持っているのは、彼を信頼する大勢の聴衆がいるからだ。

Mr.ビーストがソーシャルメディアで何億人ものフォロワーを持っているのは、人々が大好きな「与えること」をやっているからだ。世の中の人気コンテンツクリエイターは皆、親近感があり、信頼でき、興味深い。

つまらない商品を売っているのに、どうやってブランドに人間味を持たせるのか？あなたが会社の顔になればいいのです。つまり、オンラインで積極的に活動することだ。イーロン・マスクはこれが得意だ。誰もがテスラ、そして最近ではツイッターを彼と結びつけている。

会社の顔になることの問題点は、それが裏目に出ることもあるということだ。人々があなたを信頼してあなたのビジネスから購入するのであれば、あなたが何か物議を醸すようなことをすれば、あなたのブランドは崩壊しかねない。

とはいえ、マーケティング活動においてブランドを人間的にすることはできる。インフルエンサーと協力する。ブログを面白く、インタラクティブなものにする。スタッフを起用したビデオを作成する。あなたのブランドの背後に人間がいることを世界に知らしめましょう。

エンターテインメント-充実した体験の提供

考えてみれば、エンターテイナーが大金を稼ぐのは、観客に充実した体験を提供するからだ。今、すべての映画、テレビ番組、音楽コンサートが面白いわけではない。

しかし、優れたエンターテイナーは観客を魅了する術を知っている。彼らはストーリーテリングや音符、パフォーマンスで人々を笑わせ、激しく泣かせる。その結果、人々は常にエンターテイメントにお金を使うようになる。

ここでの教訓は、成功したければ顧客のニーズに応える必要があるということだ。高品質の製品を販売することで、ブランドに対する尊敬を集めましょう。一貫性と信頼性で人々の紹介を獲得する。

人々がソーシャルメディアであなたのブランドをフォローし、忠実な顧客となるのは、あなたが彼らのニーズを満たすからだ。もちろん、あなたが忠誠を誓うに値するブランドだと人々に納得してもらうには時間がかかる。しかし、それこそが一貫性と信頼性なのだ。