Johdanto
SEO on yksi tehokkaimmista tavoista houkutella laadukkaita kävijöitä verkkokauppasivustolle. Pelkkä liikenne ei kuitenkaan tuota tuloja. Jos orgaaniset kävijät saapuvat sivustollesi, selaavat sitä muutaman sekunnin ajan ja poistuvat tilaamatta, ostamatta tai sitoutumatta, suuri osa SEO:n tuottamasta arvosta menee hukkaan.
Tässä vaiheessa konversioasteen optimointi tulee oleelliseksi. Wisepopsin kaltaiset työkalut auttavat verkkokauppabrändejä muuttamaan hakuliikenteen liideiksi, asiakkaiksi ja kanta-asiakkaiksi näyttämällä kohdennettuja viestejä sivustolla oikealla hetkellä. Hyvin suunniteltu ponnahdusikkunoiden luontityökalu voi tukea sähköpostiosoitteiden keräämistä, tuotteiden löytämistä, ostoskorin palauttamista, erikoistarjouksia ja henkilökohtaisia suosituksia häiritsemättä käyttökokemusta.
Tavoitteena ei ole lisätä ponnahdusikkunoita kaikkialle. Tavoitteena on käyttää hakuaikeita, kävijöiden käyttäytymistä ja sivun kontekstia näyttämään relevantteja tarjouksia, jotka auttavat orgaanisia kävijöitä ottamaan seuraavan askeleen.
Miksi SEO ja konversioasteen optimointi toimivat paremmin yhdessä
SEO:ta ja konversioasteen optimointia pidetään usein erillisinä strategioina.
SEO keskittyy näkyvyyteen. Se auttaa sivuja sijoittumaan relevanttien avainsanojen hakutuloksissa ja houkuttelemaan kävijöitä hakukoneista. CRO keskittyy siihen, mitä tapahtuu, kun käyttäjä saapuu verkkosivustollesi. Se parantaa mahdollisuuksia, että kävijät suorittavat arvokkaita toimia, kuten liittyvät sähköpostilistalle, luovat tilin, lisäävät tuotteen ostoskoriin, pyytävät esittelyä tai tekevät ostoksen.
Verkkokauppabrändeille näiden kahden alueen tulisi toimia yhdessä.
All-in-One-alusta tehokkaaseen hakukoneoptimointiin
Jokaisen menestyvän yrityksen takana on vahva SEO-kampanja. Mutta kun tarjolla on lukemattomia optimointityökaluja ja -tekniikoita, voi olla vaikea tietää, mistä aloittaa. No, älä pelkää enää, sillä minulla on juuri oikea apu. Esittelen Ranktracker all-in-one -alustan tehokasta SEO:ta varten.
Olemme vihdoin avanneet Ranktrackerin rekisteröinnin täysin ilmaiseksi!
Luo ilmainen tiliTai Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi
Orgaanisen liikenteen hankkiminen voi olla kallista. Sisällön luominen, auktoriteetin rakentaminen, tuotesivujen optimointi, teknisen SEO:n parantaminen ja sijoitusten kilpailu vievät aikaa. Kun liikenne saapuu, jokainen menetetty konversio edustaa menetettyä potentiaalia.
Vierailija, joka löytää sivustosi Googlen kautta, voi olla jo vahvasti ostohaluinen. Hän saattaa vertailla tuotteita, lukea oppaita, tarkistaa arvosteluja tai etsiä tiettyä ratkaisua. Jos sivustosi ei ohjaa häntä seuraavaan vaiheeseen, hän saattaa poistua ja ostaa kilpailijalta.
Ponnahdusikkunat voivat auttaa täyttämään tämän aukon.
Oikein käytettyinä ponnahdusikkunat voivat:
- Kerää sähköpostitilaajia informaatioliikenteestä
- Tarjoa alennuksia ostohalukkaille asiakkaille
- Suosittele sivun sisällön perusteella relevantteja tuotteita
- Vähennä ostoskorien hylkäämistä
- Mainosta ajallisesti rajoitettuja tarjouksia
- Kannusta ensikertalaisia vierailijoita pysymään kiinnostuneina
- Segmentoi kävijät kiinnostuksen kohteiden tai ostoprosessin vaiheen perusteella
Avain on relevanssi. Yleinen ponnahdusikkuna, joka näytetään jokaiselle kävijälle, ei todennäköisesti toimi yhtä hyvin kuin henkilökohtainen viesti, joka on sovitettu kävijän aikomukseen.
Ponnahdusikkunoiden sovittaminen hakuaikeisiin asiakaskokemuksen eri vaiheissa
Kaikki orgaaniset kävijät eivät ole valmiita ostamaan heti. Jotkut tekevät tutkimusta. Jotkut vertailevat vaihtoehtoja. Jotkut ovat valmiita ostamaan, mutta tarvitsevat varmistusta. Ponnahdusikkunastrategiasi tulisi heijastaa näitä eri vaiheita.
Hakutarkoitus voidaan yleensä jakaa neljään laajaan luokkaan.
Tietohaku
Tietoa etsivät kävijät etsivät vastauksia. He saattavat etsiä vastauksia esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:
- ”miten valita juoksukengät”
- ”paras ihonhoitorutiini kuivalle iholle”
- ”minkä kokoinen matto olohuoneeseen”
- ”miten yhdistellä pellavahousut”
Nämä kävijät eivät ehkä ole vielä valmiita ostamaan, mutta he ovat arvokkaita. He tulevat myyntiputkeesi opettavan sisällön kautta.
Tämän tyyppiselle liikenteelle aggressiiviset alennuspop-upit voivat tuntua ennenaikaisilta. Käytä sen sijaan pop-upeja, jotka tarjoavat lisäarvoa.
All-in-One-alusta tehokkaaseen hakukoneoptimointiin
Jokaisen menestyvän yrityksen takana on vahva SEO-kampanja. Mutta kun tarjolla on lukemattomia optimointityökaluja ja -tekniikoita, voi olla vaikea tietää, mistä aloittaa. No, älä pelkää enää, sillä minulla on juuri oikea apu. Esittelen Ranktracker all-in-one -alustan tehokasta SEO:ta varten.
Olemme vihdoin avanneet Ranktrackerin rekisteröinnin täysin ilmaiseksi!
Luo ilmainen tiliTai Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi
Esimerkkejä ovat:
- Ladattavat ostosoppaat
- Sähköpostikurssit
- Tyyliohjeet
- Tuotteiden hoito-ohjeet
- Tarkistuslistat
- Tietokilpailupohjaiset suositukset
- Uutiskirjeen tilaus
Vierailija, joka lukee opasta juoksukenkien valitsemisesta, saattaa reagoida myönteisesti ponnahdusikkunaan, jossa tarjotaan ”Löydä täydelliset juoksukenkäsi” -testi. Joku, joka lukee ihonhoitorutiineista, saattaa olla taipuvaisempi tilaamaan henkilökohtaisen rutiinin kuin lunastamaan yleisen alennuksen.
Kaupallinen tutkimustarkoitus
Kaupallista tiedustelua harjoittavat kävijät vertailevat tuotteita tai tuotemerkkejä. He saattavat etsiä:
- ”paras proteiinijauhe aloittelijoille”
- ”parhaat ergonomiset työtuolit”
- ”Shopify-popup-esimerkkejä”
- ”parhaat talvitakit naisille”
- ”brändi A vs. brändi B”
Nämä k ävijät ovat lähempänä ostopäätöstä, mutta he saattavat silti tarvita varmuutta.
Tässä vaiheessa ponnahdusikkunoiden tulisi tukea päätöksentekoa. Sen sijaan, että vain mainostaisit alennusta, keskity tuotetietoon, sosiaaliseen todistukseen tai hyödyllisiin suosituksiin.
Hyödyllisiä ponnahdusikkunoita ovat esimerkiksi:
- Tuotteiden vertailuoppaat
- Suosituimpien tuotteiden suositukset
- ”Tarvitsetko apua valinnassa?” -tietokilpailut
- Arvostelujen kohokohdat
- Ajallisesti rajoitetut ensimmäisen tilauksen kannustimet
- Ilmaisen toimituksen muistutukset
- Asiantuntijoiden neuvojen tilauslomakkeet
Esimerkiksi ravintolisiä myyvä verkkokauppa voisi näyttää vertailusivuilla kohdennetun ponnahdusikkunan, jossa on kysely, jonka avulla kävijälle voidaan löytää sopiva tuote hänen tavoitteidensa, ruokavalionsa ja kokemustasonsa perusteella.
Ostohalu
Ostohaluiset vierailijat ovat valmiita toimimaan. He saattavat etsiä:
- ”osta nahkainen kannettavan tietokoneen laukku”
- ”luonnonmukaisen koiranruoan toimitus”
- ”alennus juoksukengistä”
- ”kukkien toimitus samana päivänä”
- ”musta mekko koko 10”
Näillä kävijöillä on vahva ostotarkoitus. Ponnahdusikkunat voivat olla tässä vaiheessa suorempia, kunhan ne ajoitetaan oikein.
Tehokkaita ponnahdusikkunoita ostotarkoituksessa vierailevalle liikenteelle ovat esimerkiksi:
- Ensimmäisen tilauksen alennustarjoukset
- Ilmainen toimitus
- Pakettitarjoukset
- Ostoskorin hylkäämisviestit
- Varastotilanteen kiireellisyyttä koskevat viestit
- Poistumisaikeita koskevat tarjoukset
- Tuotekohtaiset tarjoukset
Esimerkiksi, jos kävijä saapuu tuoteryhmäsivulle hakusanalla ”osta luomukoiranruokaa verkosta”, ponnahdusikkuna, joka tarjoaa 10 % alennusta ensimmäisestä tilauksesta, voi olla erittäin relevantti.
Navigointi- ja bränditarkoitukset
Brändiin liittyvät kävijät tuntevat jo yrityksesi. He voivat etsiä kaupan nimeä, tiettyä tuotenimeä tai brändiäsi yhdessä sellaisten termien kanssa kuin ”alennuskoodi”, ”arvostelut” tai ”toimitus”.
Nämä käyttäjät saattavat tarvita vähemmän suostuttelua, mutta enemmän mukavuutta.
Brändiliikenteelle suunnatut ponnahdusikkunat voivat keskittyä seuraaviin asioihin:
- Kanta-asiakasohjelmaan liittyminen
- Uusien tuotteiden ilmoitukset
- Henkilökohtaiset tarjoukset palaaville kävijöille
- Suosittelukampanjat
- Ilmoitukset tuotteiden saatavuudesta
- VIP-ennakkokäyttö
Palaavien kävijöiden ei pitäisi aina nähdä samaa ponnahdusikkunaa kuin ensikertalaiset. Jos joku on jo tilannut, näytä hänelle jotain osuvampaa, kuten tuotesuositus tai kanta-asiakastarjous.
Parhaat ponnahdusikkunastrategiat orgaanisen liikenteen konvertoimiseksi
Ponnahdusikkunat toimivat parhaiten, kun ne vastaavat kävijän sivua, aikomusta, käyttäytymistä ja ostopolun vaihetta. Alla on joitakin tehokkaimpia strategioita, joita verkkokauppabrändit voivat käyttää.
1. Käytä poistumisaikeen pop-up-ikkunoita poistuvien kävijöiden takaisin saamiseksi
Poistumisaikeen pop-up-ikkunat ilmestyvät, kun kävijä on aikeissa poistua sivulta. Orgaanisen liikenteen osalta tämä voi olla erityisen hyödyllistä, koska monet SEO-kävijät saapuvat sivustolle tiedonhaku- tai vertailuhakujen kautta ja poistuvat saadessaan vastauksen.
Poistumisaikeen pop-up-ikkuna antaa sinulle yhden lisämahdollisuuden jatkaa suhdetta.
Esimerkkejä:
- ”Ennen kuin lähdet, saat 10 % alennusta ensimmäisestä tilauksestasi.”
- ”Haluatko kattavan ostajan oppaan? Lähetä se sähköpostiisi.”
- ”Vertailetko vielä vaihtoehtoja? Tee 30 sekunnin tuotetestimme.”
