Por qué se malgasta su presupuesto de marketing (y cómo solucionarlo)

Introducción

El marketing. Es el alma de cualquier empresa, el canto de sirena que atrae a los clientes, fideliza a la marca y, en última instancia, impulsa esos ingresos tan preciados. Pero muchas empresas se encuentran con que su presupuesto de marketing se esfuma en la caótica sinfonía de la publicidad, los bombardeos de las redes sociales, la creación de contenidos y las promociones. Esto les deja con los bolsillos quemados y expectativas insatisfechas.

Según Ratuken, se estima que el porcentaje medio de los presupuestos de marketing se malgasta en canales y estrategias ineficaces. Casi la mitad de los profesionales del marketing encuestados en el mismo estudio de Rakuten reconocieron haber malgastado al menos el 20% de sus presupuestos. Esto ni siquiera es lo peor. Alrededor del 3% de los encuestados declaró haber malgastado cerca del 80% de su presupuesto de marketing.

La pregunta es, ¿por qué las empresas no están tomando las medidas necesarias para eliminar este despilfarro? Las empresas no se están esforzando en planificar y elaborar estrategias, lo cual es imprescindible para que las empresas reduzcan el despilfarro de su presupuesto de marketing .

Este blog describe las principales razones por las que su presupuesto de marketing se está desperdiciando y cómo puede solucionarlo. Exploremos esto.

Razones por las que su presupuesto de marketing se desperdicia

Estas son las cinco razones principales por las que su presupuesto de marketing puede estar desperdiciándose. Si abordas estos problemas con prontitud, puedes conseguir una estrategia de marketing más impactante.

Objetivos mal definidos

Una de las principales razones por las que los presupuestos de marketing suelen echarse a perder es la ausencia de objetivos bien definidos. Un informe de Splash Sol afirmaba que, de los 26.000 fracasos de empresas incipientes, alrededor del 67% carecían de un plan escrito.

Si no tiene objetivos claros, sus esfuerzos de marketing carecerán de dirección y propósito. Es importante establecer objetivos que sean:

S - Inteligente

M - Mensurable

_A - Alcanzable _

_R - Relevante _

T - Tiempo limitado

Tanto si quiere dar a conocer su marca como promocionar productos, impulsar las ventas o ampliar su cuota de mercado, una hoja de ruta clara le garantiza resultados tangibles. Asegúrese de dedicar tiempo a reevaluar y perfeccionar sus objetivos de marketing para evitar gastar recursos en actividades que no se ajusten a sus estrategias generales.

No llegar al público objetivo

La mayoría de las empresas gastan miles de dólares para llegar a un público considerable, pero siguen sin obtener resultados. Según un informe de Marketing Week, solo el 9 % de los anuncios digitales se ven más de un segundo.

Esto se debe a que no están llegando a su público objetivo. El marketing es más eficaz cuando llega al público objetivo. Si sus campañas no llegan a las personas adecuadas, su presupuesto se está yendo por el desagüe.

Para ello, debe realizar un minucioso estudio de mercado e identificar el perfil de su cliente ideal. A continuación, adapte sus mensajes en consecuencia. Además, puedes utilizar la analítica de datos para conocer las preferencias y comportamientos de tu audiencia.

Además, intente invertir en canales publicitarios específicos, como las plataformas de redes sociales, para asegurarse de que sus esfuerzos de marketing llegan a los ojos y oídos adecuados. Por ejemplo, si ofreces servicios de redacción de ensayos, tu público objetivo principal serán los estudiantes universitarios.

Siguiendo con las mismas estrategias de antes

Las herramientas y la tecnología evolucionan cada día. Lo que funcionaba ayer puede no ser tan eficaz hoy. Las empresas malgastan su presupuesto de marketing porque no se adaptan a los cambios en las tendencias y el comportamiento de los consumidores.

Si asigna su presupuesto a canales obsoletos, es probable que malgaste sus recursos. Por ello, debe evaluar periódicamente el rendimiento de sus canales y estrategias de marketing. Además, adopte la innovación y esté dispuesto a pivotar cuando sea necesario.

Otra forma de mejorar esto es experimentando con nuevas plataformas y tecnologías para estar siempre a la vanguardia y sacar el máximo partido a su presupuesto de marketing.

O probar algo nuevo cada mes

Aunque es crucial que las empresas se adapten a los cambios, un cambio constante en el enfoque de marketing también puede provocar un derroche de presupuesto. Es pertinente encontrar el equilibrio adecuado entre innovación y coherencia. Cuando se cambia rápidamente de marcha cada mes, el público se confunde, lo que diluye aún más el mensaje de la marca.

Así que, en lugar de hacer cambios continuos, hay que centrarse en la experimentación informada. Pruebe y perfeccione sus estrategias basándose en datos. Un enfoque estratégico y por fases le permite medir el impacto de cada cambio. Esto ayuda a optimizar sus esfuerzos de marketing a lo largo del tiempo.

Tomar su estrategia de otros

Aprender de los compañeros del sector puede ser muy instructivo. Sin embargo, si adopta ciegamente las estrategias de marketing de otras empresas, puede perder su presupuesto. Las empresas, sobre todo las de nueva creación, deben entender que cada negocio opera en un contexto único. Hay que entender los propios puntos fuertes y débiles para no perder ninguna oportunidad.

La mentalidad de copiar y pegar que adoptan la mayoría de las empresas pasa por alto los aspectos que hacen que su negocio sea único. El éxito del marketing no sigue una estrategia única. Lo que funciona en una empresa puede no dar los mismos resultados en otra.

Invierta tiempo en realizar un análisis DAFO. Conozca a su público objetivo y sus ventajas competitivas. Además, consulte las mejores prácticas del sector, pero asegúrese de adaptarlas a la voz de su marca. Evalúe periódicamente el rendimiento de sus iniciativas de marketing con respecto a sus indicadores clave de rendimiento (KPI) predefinidos.

Aluvión de datos

Datos, datos, ¡en todas partes! Pero, ¿los está convirtiendo en información práctica? Ahogarse en cifras sin un plan claro de análisis y optimización es como navegar en un barco sin timón. Algunas empresas destinan una parte importante de su presupuesto de marketing a la recopilación de datos sin un plan de implementación claro.

Debe asegurarse de que sus esfuerzos de recopilación de datos estén en consonancia con sus objetivos de marketing. Además, la información obtenida debe ser procesable. Invierta en herramientas y tecnologías que proporcionen análisis significativos. Esto le permitirá tomar decisiones informadas y optimizar su estrategia de marketing con eficacia.

Además, dé prioridad a la recopilación de datos que se ajusten directamente a sus objetivos de marketing. Identifique los indicadores clave de rendimiento (KPI) más relevantes para sus objetivos empresariales y céntrese en recopilar datos que aporten información sobre esas áreas específicas.

No hacer un seguimiento

Lageneración de contactos depende en gran medida del seguimiento de los clientes potenciales. Un blog de CustomerThink habla de cómo el 80 % de las ventas requieren al menos cinco llamadas de seguimiento tras la reunión, pero solo el 44 % de los representantes de ventas se dan por vencidos tras una sola.

Si no existe un sistema de seguimiento eficaz, los clientes potenciales pueden enfriarse. Para solucionar este problema, es fundamental establecer un canal de comunicación ágil entre los equipos de marketing y ventas. Además, debe implantar un sistema de gestión de las relaciones con los clientes. Un CRM puede ayudarle a hacer un seguimiento de los clientes potenciales y a automatizar los procesos de seguimiento.

Además, debe impartir formación periódica y evaluar el rendimiento de los representantes de ventas. Además, la incorporación de bucles de retroalimentación entre los equipos de marketing y ventas puede ayudar a perfeccionar las estrategias basándose en las experiencias y los conocimientos de quienes se relacionan directamente con los clientes potenciales.

Los esfuerzos de colaboración garantizan que el presupuesto de marketing no sólo se invierta en la generación de clientes potenciales, sino también en el proceso crítico de convertir esos clientes potenciales en ingresos.

Utilizar todo el presupuesto sólo para gastar

No es infrecuente que las empresas gasten su presupuesto de marketing simplemente por gastar. Asignan recursos sin una planificación cuidadosa y obtienen rendimientos reducidos.

Es crucial adoptar un enfoque más deliberado. En lugar de repartir el presupuesto entre varios canales sin una justificación clara, intenta centrarte en identificar las vías más impactantes que se ajusten a tus objetivos y a tu público objetivo.

Empiece por revisar sus objetivos de marketing y comprender qué canales y tácticas tienen más probabilidades de producir resultados significativos. Esto puede implicar realizar un análisis exhaustivo de campañas anteriores para identificar lo que funcionó y lo que no. Un enfoque basado en datos puede ayudar a identificar estrategias de alto rendimiento y optimizar la asignación presupuestaria en consecuencia.

Además, resista la tentación de gastar sólo porque la competencia lo está haciendo o porque existe la percepción de que más gasto equivale a mejores resultados. La calidad triunfa sobre la cantidad en marketing. Considere la posibilidad de invertir en contenidos de alta calidad y asociaciones estratégicas en lugar de gastar indiscriminadamente.

Consejos para maximizar su presupuesto de marketing

• Defina **objetivos inteligentes** para sus campañas de marketing con el fin de asignar sus recursos de forma más eficaz.
• Comprenda los datos demográficos y las preferencias de su público objetivo y asegúrese de que sus mensajes tienen más probabilidades de captar la atención y convertir.
• No todas las plataformas son adecuadas para todas las empresas. Por lo tanto, identifique los canales de marketing más eficaces para la suya.
• Asegúrese de que su sitio web es fácil de usar y está optimizado para los motores de búsqueda.
• Añada una llamada a la acción clara.
• Cree contenidos valiosos y pertinentes que respondan a las necesidades e intereses de su público objetivo.
• Supervise las métricas de rendimiento para optimizar sus esfuerzos de marketing en las redes sociales.
• Utilice los datos para tomar decisiones informadas y perfeccionar sus estrategias.
• Trabaje continuamente en su gasto publicitario basándose en el rendimiento de las distintas campañas.
• Utilice herramientas de automatización del marketing para garantizar la coherencia y ahorrar tiempo y recursos.
• Implantar programas de fidelización para centrarse en la retención de clientes.
• Vigile a sus competidores para identificar oportunidades. Esto le ayudará a adelantarse a las tendencias del sector.

Conclusión

Un presupuesto de marketing bien pensado es esencial para que una empresa impulse su crecimiento. Sin embargo, hay varios escollos que pueden conducir a su despilfarro. Por ejemplo, objetivos mal definidos, estrategias obsoletas, exceso de datos, etc. Si tiene en cuenta estas cuestiones, podrá optimizar los esfuerzos de marketing de su empresa y asegurarse de que el presupuesto de marketing establecido ofrezca resultados tangibles.