Por qué su empresa necesita una estrategia de podcasting en 2024

Introducción

El podcasting ha explotado. Sólo en 2021, el número de podcasts escuchados aumentó un 24%. Sin embargo, la mayoría de las empresas siguen al margen. ¡No se quede atrás en 2024! Adoptar el podcasting ahora cautiva a nuevas audiencias, establece un liderazgo de pensamiento e impulsa las ventas como ningún otro medio.

Esta oleada hacia el audio a la carta no hace más que acelerarse, pero sin la estrategia adecuada, crear otro podcast más será un fracaso. Pon en práctica estas tácticas probadas en 2024 para aumentar tu audiencia y tus conversiones gracias al poder del podcasting.

Esta impactante guía comparte ideas exclusivas de los mejores expertos sobre cómo desarrollar contenidos magnéticos, distribuirlos a los canales adecuados y medir el éxito de los podcasts. Siga nuestra fórmula AIDA: capte la atención con conceptos convincentes, estimule el interés posicionando a los presentadores como expertos del sector, infunda deseo a través de episodios atractivos centrados en el cliente e impulse la acción mediante llamadas a la compra específicas.

Sintonizar con el podcasting no es sólo inteligente: es esencial para las empresas competitivas en 2024. ¡Sigue escuchando para empezar a construir tu pod-presencia de liderazgo ahora!

Llegar a nuevos públicos

El podcasting puede ampliar enormemente la notoriedad de su marca al acceder a bases de oyentes muy comprometidas a las que no se puede llegar a través de otros formatos de contenido. Se calcula que el número de oyentes mensuales de podcasts superará los 100 millones en 2022 y seguirá aumentando. Aprovechar una parte de estos oyentes mediante el desarrollo de contenidos de podcast de alta calidad, informativos y entretenidos proporciona vías para aumentar la notoriedad entre nuevos grupos demográficos.

Considere la posibilidad de adaptar los programas de podcast para llegar a públicos especializados de su sector que quizá no sean tan activos en canales tradicionales como las redes sociales o los blogs de empresa. Aproveche la intimidad y el potencial de creación de relaciones de los podcasts para atraer a nuevas comunidades. Asegúrese de que los episodios aportan un valor constante a los oyentes, abordando directamente los puntos débiles y proporcionando conocimientos especializados sobre los retos a los que se enfrentan.

El boca a boca combinado con la publicación constante permite a las marcas desarrollar seguidores leales entre una serie de nichos de audiencia relevantes reunidos a través del audio a la carta. Considera el podcasting como un canal a largo plazo centrado en las relaciones que atrae a grupos específicos a la órbita de tu marca a través de debates exclusivos para miembros.

Liderazgo intelectual y experiencia

Posicione a su equipo ejecutivo y a los expertos en la materia como autoridades del sector mediante contribuciones periódicas en canales de podcast. El público busca perspectivas auténticas de las marcas a través de formatos que le gusten, como los podcasts. Desarrolle programas recurrentes que sitúen a los líderes internos en posición de compartir análisis sobre tendencias, mejores prácticas, casos de uso y mucho más para despertar el interés y la confianza de los clientes potenciales.

Por ejemplo, un director financiero de FinTech puede ofrecer análisis económicos trimestrales en podcasts de finanzas populares escuchados por sus compradores objetivo. Una presencia emergente en los podcasts demuestra el compromiso con la creación de contenidos educativos gratuitos frente a la promoción abierta de productos, lo que diferencia a la marca de los generosos líderes de opinión.

Con el tiempo, la integración orgánica de la experiencia en los hábitos de podcast de los oyentes genera familiaridad y credibilidad para su marca, preparándoles para una eventual consideración de compra. El seguimiento de las métricas de tráfico y participación proporciona datos directos sobre qué temas y anfitriones invitados funcionan mejor para afinar el posicionamiento en el futuro con la vista puesta en impulsar las conversiones en el embudo.

Captación y fidelización de clientes

Cultivar comunidades de entusiastas de la marca comienza con un gran contenido, pero continúa a través de interacciones significativas y la entrega de valor a medida para fidelizar. Producir programas de podcast recurrentes en los que participen clientes actuales y potenciales fomenta conexiones duraderas e impulsa la retención.

Por ejemplo, la co-creación de series limitadas de podcasts con usuarios avanzados que compartan sus historias de éxito proporciona oportunidades significativas de protagonismo al tiempo que destaca orgánicamente los beneficios del producto. Otros formatos de podcast populares para crear comunidad son las sesiones de preguntas y respuestas con información privilegiada, los adelantos de la hoja de ruta y los episodios de agradecimiento a los clientes.

Considere gestos de sorpresa y deleite, como agradecimientos, ofertas especiales o participaciones en concursos para fomentar la participación. Y lo que es más importante, asegúrese de que la programación del podcast responde directamente a las necesidades de los clientes en cuanto a casos de uso, mejores prácticas, solicitudes de nuevas funciones y puntos débiles para lograr el máximo impacto.

A medida que la presencia de podcast de su marca se convierte en un centro de clientes, integre llamadas a la acción centradas en la conversión en todos los episodios para impulsar pruebas de productos, solicitudes de demostraciones, ofertas de contenidos y mucho más para adquirir y retener a los miembros de la audiencia a través de las relaciones únicas que son posibles mediante el podcasting.

Podcasting y herramientas de audio

La ejecución de una estrategia de podcast se basa en flujos de trabajo de creación y distribución de contenidos sin fisuras, respaldados por herramientas intuitivas. La pila de producción de podcasts comienza con software de grabación como Riverside, Zencastr o Squadcast, que permite a los equipos remotos capturar episodios de audio nítidos en cualquier lugar.

Además, las suites de edición como Hindenburg, descript y anchor permiten perfeccionar los episodios con transiciones, intros/outros, efectos y mucho más para maximizar el compromiso. Los servicios de transcripción se integran con muchas herramientas para optimizar las búsquedas. Las plataformas de alojamiento cubren las necesidades de publicación con opciones como Buzzsprout, Libsyn, Podbean y Omny, que se adaptan a distintos tamaños, redes y presupuestos.

La distribución debe incluir el envío a los principales directorios, como Spotify, Apple y Google, mientras que la promoción aprovecha la programación en redes sociales y el marketing por correo electrónico. Optimizar los procesos requiere seleccionar herramientas conectadas que aceleren la producción y reduzcan los costes. Por ejemplo, las funciones de edición automática de Descript pueden ahorrar horas de trabajo de postproducción.

Anchor cubre todo el flujo de trabajo, desde la grabación hasta la publicación e incluso los análisis básicos. Evalúe los flujos de trabajo actuales comparándolos con las funciones y los costes de la plataforma para identificar las carencias y, a continuación, busque las mejores soluciones de su clase adaptadas a los objetivos de crecimiento y los objetivos en torno a la producción.

Preseleccione herramientas que sincronicen contenidos entre plataformas y cuadros de mando que ofrezcan información sobre el rendimiento de los episodios. Evalúe continuamente la eficacia y ajuste la pila durante los primeros 12 meses.

Desarrollar su estrategia de podcasting

Una presencia de podcast impactante requiere objetivos claramente definidos, contenidos cautivadores y una distribución multicanal. Empiece por fijar objetivos en torno al número de programas, la frecuencia de emisión y el volumen de oyentes en consonancia con objetivos empresariales más amplios. Analice los datos internos, de los clientes y del sector para descubrir oportunidades temáticas y, a continuación, cree formatos de programas como entrevistas, series de tutoriales y mesas redondas que atraigan a los oyentes objetivo.

Establezca cadencias de publicación recurrentes tras inventariar los expertos en la materia disponibles para presentar episodios. El crecimiento requiere contenidos atractivos que atraigan constantemente a la audiencia. Construir guiones de episodios dinámicos centrados en la narración de historias frente a estructuras rígidas. Recurra a invitados multifuncionales para añadir perspectivas variadas e interacciones divertidas entre los anfitriones.

Promocione los lanzamientos a través de listas de correo electrónico y publicidad digital y en redes sociales, junto con una difusión personalizada para impulsar el intercambio orgánico. Optimizar a lo largo del tiempo utilizando los comentarios de los oyentes y los datos de rendimiento de los contenidos para orientar la selección de programas y las mejoras de los anfitriones. Considerar la posibilidad de adaptar o reutilizar el audio de los episodios en cortos escritos o de vídeo en otros canales para maximizar el alcance.

Distribuir cada programa ampliamente a través de un conjunto específico de plataformas en función de dónde se congreguen los grupos de oyentes objetivo, haciendo hincapié en Apple Podcasts y Spotify. Evaluar periódicamente el rendimiento y, a continuación, evolucionar la creatividad, acceder a nuevas alianzas y ampliar la distribución para impulsar un crecimiento constante.

Medir el éxito

Definir métricas clave y realizar un seguimiento religioso de las mismas orienta la eficacia de la estrategia. Establece procesos con herramientas como Chartable para supervisar las descargas, los suscriptores, las reseñas y las tasas de finalización de la escucha para establecer puntos de referencia.

Analice estos datos para relacionar patrones en torno a los tipos de programas, presentadores, temas, duración de los episodios, etc. que mejor funcionan y aproveche la información para optimizar los contenidos. Amplíe el análisis a los canales de marketing mediante el seguimiento de las fuentes de tráfico y la participación en los episodios compartidos. Con el tiempo, identifique los costes de adquisición de oyentes para las pruebas de publicidad de pago. Conecte los aumentos de audiencia con palabras clave y acciones específicas de los promotores para orientar la actividad.

Aunque de forma indirecta, las encuestas y los grupos de discusión también aportan datos cualitativos sobre el sentimiento de la audiencia. Establezca objetivos a 6 y 12 meses utilizando métricas de referencia, ya que la escalabilidad de los podcasts depende en gran medida del boca a boca y de las ganancias de visibilidad en las búsquedas a lo largo del tiempo. Compárelos con los de la competencia comparando los volúmenes de descarga y las puntuaciones de las reseñas.

En última instancia, la publicación constante impulsa la búsqueda orgánica y el crecimiento de las suscripciones, lo que permite escalar. Correlaciona las inversiones en programación de podcasts con KPI empresariales más amplios, como la adquisición de clientes a partir de las recomendaciones de los oyentes o el aumento del reconocimiento de marca, para mostrar el impacto empresarial en periodos de 3 a 6 meses.

Evalúe continuamente los análisis mientras ajusta los componentes de su volante de podcasting en torno a contenidos de calidad excepcional, promoción multicanal, presentadores distinguidos y experiencias de escucha optimizadas que atraigan y retengan a la audiencia.

Puntos clave: Por qué tu empresa necesita una estrategia de podcasting en 2024

La prueba está a la vista: el podcasting acelera los resultados. Este nuevo medio atrae sobre todo a audiencias escurridizas y fideliza a seguidores rápidos a través de contenidos relevantes e informativos entregados en cómodas ráfagas de audio. Ahora es el momento de que las organizaciones competitivas sintonicen, definan su estrategia de podcast y pulsen el play si quieren aumentar su presencia de liderazgo en los podcasts para 2024.

Con el toque adecuado de creatividad, coherencia y promoción, las marcas que adoptan los podcasts obtienen una influencia inigualable de liderazgo de pensamiento, conexiones con la comunidad de clientes y un poder que impulsa la conversión, superando a casi todos los demás formatos de contenido por una fracción del tiempo y el coste de producción. Ya tiene los consejos, las herramientas y el marco. El siguiente paso depende de su impulso hacia el éxito de los podcasts.