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¿Por qué su empresa debe dar prioridad a la supervisión del tiempo de actividad del sitio web?

  • Felix Rose-Collins
  • 8 min read
¿Por qué su empresa debe dar prioridad a la supervisión del tiempo de actividad del sitio web?

Introducción

Para todos los negocios que hay por Internet, no hay nada más importante que el marketing y las promociones que generarán conversiones y a las que seguirán los beneficios. O eso parece para la mayoría de los usuarios. Pero lo más importante para cada negocio, aunque normalmente se descuida, es la monitorización del tiempo de actividad del sitio web.

Si el webmaster se olvida de esto, todas las demás cosas mencionadas anteriormente serán inalcanzables. Nadie sabrá con seguridad cuándo se caerá el sitio web de la empresa ni por qué, y nadie podrá ocuparse del problema lo antes posible. En pocas palabras, el sitio web estará indefenso ante todas las amenazas posibles y la empresa sufrirá todo tipo de pérdidas.

Por lo tanto, es importante proporcionar la mejor monitorización del tiempo de actividad del sitio web y la monitorización general posible. De lo contrario, todos sus esfuerzos de desarrollo, promoción y marketing serán en vano, porque los usuarios no visitarán con seguridad el sitio web inestable. Y esto significa que los clientes potenciales no visitarán el sitio web, lo que reducirá sus beneficios potenciales.

La importancia de la accesibilidad y el tiempo de actividad del sitio web

The Importance of Website Accessibility and Uptime (Fuente de la imagen)

En primer lugar, la accesibilidad de un sitio web suele constar de dos partes: el tiempo de actividad (y de inactividad) y la accesibilidad externa. El tiempo de actividad, en sentido general, es la duración de la disponibilidad de un servidor a Internet desde el momento de su configuración y conexión iniciales. Es un valor que cambia constantemente y se mide en porcentaje. El tiempo de actividad se calcula como la relación entre el tiempo total de funcionamiento de un servidor y su tiempo total de apagado.

En el mejor de los casos, el tiempo de actividad puede llegar al 99,99%. Porque siempre habrá periodos de inactividad por servicio y mantenimiento que, obviamente, cuentan como tiempo de inactividad total. Por tanto, un tiempo de actividad del 100% es un valor literalmente imposible de alcanzar. Sin embargo, suele ser incluso algo inferior al 99,99%, porque las paradas del servidor por diversos motivos son inevitables.

Sin embargo, incluso teniendo en cuenta todo lo anterior, el término tiempo de actividad no se refiere tanto a los valores mencionados descritos en términos técnicos. Normalmente, se refiere a la accesibilidad general ininterrumpida del recurso web para su audiencia de todo el mundo. Aunque así es como los sistemas de búsqueda y publicidad suelen definir el tiempo de actividad (y la accesibilidad) de un sitio web.

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Para los servicios de búsqueda y publicidad, el tiempo de actividad es un factor muy importante. Para estos sistemas, tiende a indicar que el sitio web es fiable. En principio, esto es lógico. Al fin y al cabo, para el usuario medio de Internet no hay nada más importante que poder acceder a los sitios web las 24 horas del día y sin interrupciones. Por eso es sumamente importante que los propietarios y administradores de sitios web mantengan el máximo tiempo de actividad.

¿Qué es la monitorización de sitios web en pocas palabras?

Para cualquier sitio web presente en Internet, la monitorización de sitios web en sí es algo vital. Sin una monitorización constante, la gestión oportuna de los problemas del sitio web es literalmente imposible. Porque siempre habrá problemas que el webmaster debe diagnosticar y solucionar lo antes posible, utilizando los diversos medios disponibles.

What is Website Monitoring in a Nutshell? (Fuente de la imagen)

Desde un sitio web o servidor inaccesible hasta velocidades de carga lentas, el propietario de un sitio web o webmaster, si lo hay, se esforzará por encontrar el origen de todos y cada uno de los problemas. Esto se debe a que hay una gran variedad de razones por las que un sitio web puede caerse:

  • Mal funcionamiento del hardware, firmware o software del servidor.
  • Problemas de red, incluidos problemas con el proveedor de servicios de Internet de su servidor o usuario.
  • Problemas con el código, la base de datos o el contenido del sitio web.
  • Infección por malware del lado del servidor e intento de pirateo.
  • Cuestiones varias relacionadas con el alojamiento web.

Se necesita mucho tiempo para encontrar y arreglar todo cuando algo le sucede al sitio web. Y cuando se trata de situaciones en las que un sitio web está caído, cada segundo de inactividad cuenta. Porque cada segundo de inactividad va a conducir a una disminución en el ratio de tiempo de actividad. Y eso, como ya hemos mencionado, será la causa de varios tipos de pérdidas.

El mejor enfoque para la supervisión de sitios web

La monitorización de sitios web, en el sentido general de la palabra, es un conjunto de procedimientos de diagnóstico regulares diseñados para identificar problemas con el sitio web lo antes posible. En la mayoría de los casos, la monitorización de sitios web implica el uso de un conjunto de herramientas de forma continuada, tal y como la conocen los webmasters menos experimentados y los propietarios de sitios web noveles.

Los webmasters experimentados suelen recomendar el uso de estas herramientas sólo para el autodiagnóstico detallado. Prefieren sistemas de monitorización avanzados como el servicio HostTracker, por ejemplo. Esto se debe a que ahorran mucho esfuerzo y tiempo al trabajar con todos los procedimientos rutinarios y notificar al webmaster en caso de emergencia.

Respuesta rápida a los problemas del sitio web

Fast Response to Website Issues (Fuente de la imagen)

Dado que la monitorización de sitios web requiere una atención constante, este enfoque es el más apropiado. Porque con el sistema mencionado anteriormente, usted sabrá todos los problemas con el tiempo de actividad del sitio web - host-tracker. com los encontrará fácilmente y le informará sobre ellos.

Por otro lado, puede eliminar el factor humano del trabajo rutinario automatizando la supervisión de sitios web. Por lo tanto, ahorra tiempo, esfuerzo y dinero, permitiendo desviar recursos humanos a otra cosa que no sea la monitorización de sitios web. Y también ayuda a solucionar y resolver problemas más rápidamente.

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El servicio HostTracker también dispone de un complemento funcional para el registro completo de todos los resultados de pruebas y comprobaciones. También es un rápido sistema de notificaciones. Y no sólo un mensajero que viene con la plataforma. Es un servicio totalmente funcional y personalizable que notifica los problemas a los webmasters.

Este sistema es capaz de trabajar no sólo con los mensajeros más populares. El sistema también es capaz de enviar un mensaje SMS a su teléfono móvil. O incluso puede hacer una llamada telefónica para informar al webmaster sobre la situación.

Mantener un rendimiento estable del sitio web y del servidor de alojamiento

Cuando hablamos de por qué la supervisión es fundamental, independientemente de la complejidad del sitio web o de la fase en que se encuentre, hay algo muy sencillo que merece una aclaración. Perder dinero, tiempo, esfuerzo y reputación es algo que ningún propietario de un sitio web quiere hacer. Y, por supuesto, ningún propietario de un sitio web quiere perder usuarios, es decir, clientes potenciales.

Además, con unas rutinas de monitorización adecuadas podrás comprobar el rendimiento del servidor. Esto es especialmente útil cuando el webmaster no tiene control directo sobre el servidor y depende del proveedor de alojamiento. Porque a veces hay incoherencias entre el rendimiento real y los datos específicos declarados por el servicio de alojamiento.

Prevenir las consecuencias del bajo tiempo de actividad

En pocas palabras: si su sitio web tiene un tiempo de actividad bajo, esto es muy malo por varias razones. Para empezar, los motores de búsqueda y los servicios de publicidad considerarán que su sitio web no es de fiar. Por lo tanto, no sólo provocará una suspensión temporal de los envíos y la exclusión de las colas. También bajará la calificación del sitio web en las colas.

A esto le sigue una disminución notable del número de visitantes que llegan al sitio web en cuestión. Y, por supuesto, para un negocio relacionado con su sitio web, esto conllevará una disminución de los beneficios potenciales.

Es más, sea cual sea el motivo del tiempo de inactividad, sus usuarios y clientes habituales pueden empezar a considerar que su sitio web está mal mantenido y, por tanto, marcharse en busca de alternativas. Y el resultado será el mismo. Empezará a perder tanto usuarios como ingresos. Por no mencionar el daño masivo a tu reputación.

Y si usted está proporcionando la supervisión adecuada sitio web y el uso de las herramientas adecuadas para ello, entonces usted será capaz de evitar todo lo que se ha mencionado anteriormente. Porque si va a responder rápidamente a cada problema que pueda ocurrir con su sitio web, entonces usted va a minimizar la disminución del tiempo de actividad de forma espectacular. Por lo tanto, estará ahorrando dinero, reputación y audiencia a su negocio.

Prevención de intentos de pirateo**

Los ataques DDoS, el malware, los virus y otros intentos maliciosos de interferir en el funcionamiento del sitio web o del servidor pueden ser fatales para cualquier negocio. Y la monitorización de sitios web, cuando se configura correctamente, ayudará a un webmaster a prevenir cualquier daño de los mencionados.

En pocas palabras, la monitorización en sí es una rutina que ayudará no sólo a encontrar y solucionar los problemas "naturales", sino también los provocados por el hombre. Si existe la posibilidad de un ataque DDoS, hay herramientas útiles para prevenirlos.

Si hay una actividad maliciosa y alguien intenta hackear el servidor - entonces hay herramientas que detectarán tal actividad. Por ejemplo, la monitorización de puertos y SSL con el kit de herramientas HostTracker se ocupará de estas tareas con facilidad.

Comprobación de cosas varias que todo el mundo suele olvidar

Muchos webmasters y propietarios de sitios web se olvidan de un simple hecho: los certificados SSL y los nombres de dominio caducarán y dejarán de ser válidos en algún momento. Por lo tanto, es importante comprobarlos de vez en cuando. Y si suele olvidarse de ello, las herramientas de supervisión adecuadas le ayudarán.

Por ejemplo, HostTracker dispone de un útil rastreador de nombres de dominio para evitar que pierdan su validez debido al vencimiento del límite de tiempo de alquiler. El rastreador de dominios de HostTracker para vig ilar los nombres de dominio es muy útil para aquellos propietarios de sitios web o webmasters que tienden a olvidarse de renovar el dominio del sitio web. Y también es útil para vigilar los nombres de dominio que desea obtener para el sitio web, pero no puede porque todavía están alquilados por otra persona.

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Checking on Miscellaneous Things Everyone Tends to Forget About (Fuente de la imagen)

Y el webmaster también tendrá acceso a herramientas de comprobación de listas negras. Porque es imprescindible monitorizar las listas negras, incluso cuando se está 100% seguro de que no va a pasar nada. El uso de dicha herramienta de monitorización en HostTracker permitirá al webmaster evitar que el sitio web sea incluido en una lista negra. O eliminar rápidamente el sitio web de ellas, lo que es especialmente importante para los usuarios de alojamiento compartido.

Las mejores herramientas de supervisión de sitios web para principiantes y profesionales

Cuando hablamos de cuáles son los mejores servicios de monitorización de sitios web para obtener la máxima eficacia, HostTracker merece su atención. No sólo ofrece una amplia gama de herramientas, sino que es uno de los mejores en este nicho. En este caso, no sólo sin pago previo, sino incluso sin registrarse en la plataforma, es posible probar la funcionalidad de las diversas funciones de este servicio.

Puede probar la mayoría de las características de esta plataforma de monitorización de sitios web online - host-tracker.com/en/ic de forma independiente registrándose en HostTracker. Además, el registro en sí es un proceso relativamente sencillo, que finaliza sin necesidad de proporcionar datos personales ni credenciales. Aunque estas últimas serán necesarias cuando decida elegir el plan de servicio más adecuado a sus necesidades y pagar por él.

Al registrarse, tendrá acceso automáticamente a un periodo de prueba de 30 días totalmente funcional. No hay necesidad de información de pago y tiene acceso completo a la plataforma. Empezando por una comprobación básica de la disponibilidad del sitio web o del servidor, el usuario obtiene acceso completo a todas las funciones. Y hasta todo tipo de diagnósticos de bases de datos, verificación y validación de contenidos y supervisión del hardware del servidor.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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