¿Qué es el método BLUF y por qué es útil en comunicación?

Introducción

El término ¨BLUF¨ es la abreviatura de ¨Bottom Line Up Front¨. Esta frase significa que lo más importante de la página web o del texto está al principio. Esta estructura supone colocar la información más esencial al principio del texto, no al final. Como resultado, un lector puede leer rápido y entender claramente el punto principal del mensaje.

Curiosamente, esta estructura de entrada de información se utiliza mucho en las comunicaciones militares de Estados Unidos. Su principal objetivo es que el mensaje sea más preciso y claro para su comprensión. El principio BLUF difiere de un estilo más tradicional que sitúa las recomendaciones y conclusiones al final, después de los hechos y argumentos.

Modelemos la situación cuando un cliente encarga una tarea a un diseñador. En el ejemplo de la izquierda no se utiliza el principio BLUF, mientras que en el de la derecha sí.

Sin principio BLUF	Con el principio BLUF
¨En una semana lanzaremos un sitio web y planeamos una acción para los clientes. Hasta ahora hemos estado pensando dónde colocar la información relevante... (aquí están las explicaciones) Queremos que crees un banner para la página web con información sobre la acción durante la semana.¨	¨Queremos que crees un banner para la página web con información sobre la acción durante la semana. Dentro de una semana lanzaremos una página web y tenemos previsto realizar una acción para los clientes. Hasta ahora hemos estado pensando dónde colocar la información relevante... (aquí están las explicaciones).¨

Se trata de un ejemplo bastante burdo, pero muy demostrativo. ¿Notas la diferencia?

En el primer caso, damos la información introductoria al principio. Después, hablamos de la tarea. En el segundo caso, describimos la tarea y después nos explayamos en los detalles. En este caso, el diseñador imaginado entiende lo que se espera de él y comprende mejor los datos siguientes. Por lo tanto, tiene claro desde el principio por qué se le cuenta todo de esta manera porque conoce su tarea principal. Es lógico, ¿verdad?

¿Dónde se utiliza el método BLUF?

El BLUF puede utilizarse literalmente en cualquier ámbito en el que sea vital transmitir la idea principal al público de forma rápida y eficaz. Eche un vistazo a los siguientes ejemplos:

En el negocio:

• en cartas comerciales y presentaciones para despertar el interés de un cliente o inversor;
• en informes y materiales analíticos para dar a los lectores la idea principal del contenido;
• en el material publicitario para llamar la atención de los clientes potenciales.

En educación:

• en conferencias y seminarios para ayudar a los estudiantes a comprender mejor el tema;
• en libros y manuales para que el material sea mejor y más accesible para su comprensión;
• en los textos y los exámenes para que los estudiantes puedan centrarse en cuestiones más importantes.

En periodística:

• en los artículos de noticias para ayudar a los lectores a hacerse una idea más clara de los acontecimientos más importantes;
• en materiales de análisis para ayudar a encontrar la salida en situaciones difíciles;
• en las entrevistas para destacar las expresiones más interesantes.

Además, el método BLUF se utiliza en marketing (incluido el marketing por correo electrónico), redes sociales, anuncios, presentaciones y otros materiales. Además, el método BLUF puede utilizarse en la correspondencia común para dar la información más vital a un interlocutor de forma más rápida y precisa. Así ahorrará mucho tiempo.

¿Cuáles son las principales ventajas del método BLUF?

Cuando colocas la información principal al principio del texto, tanto el autor como el lector se benefician de ella:

1. Beneficios para el autor: El método BLUF ayuda a estructurar los pensamientos y a concentrarse en lo más importante. Gracias a él, el estilo de redacción se vuelve más breve y contundente para mantener la atención del lector. Además, con el método BLUF, puedes expresar tu punto de vista o recomendación desde el principio. Así no habrá lugar a malentendidos ni dudas.
2. Ventajas para el lector: El método BLUF facilita el proceso de comprensión y entendimiento. Además, nunca empuja al lector a leer cosas de más o a buscar respuestas al final del texto. Además, el método BLUF da al lector la oportunidad de decidir si quiere seguir aprendiendo el material o no. Por tanto, tiene en cuenta los objetivos e intereses del lector.

¿Cómo funciona el método BLUF?

1. Usted determina el objetivo y la audiencia de su mensaje (qué quiere decir exactamente y a quién se lo quiere decir).
2. Formule el pensamiento principal y la conclusión (lo que quiere que su lector sepa y haga después de leer su mensaje).
3. Coloca esta idea principal y la conclusión al principio del texto. Asegúrate de que no tenga más de una o dos frases. Puedes utilizar la marca BLUF para resaltar esta parte del texto.
4. Apoye su idea principal y su conclusión con hechos, argumentos y detalles que deben colocarse en orden descendente de importancia. Evita la información adicional o las repeticiones.
5. Finalice su texto con una llamada a la acción o un currículum si es imprescindible.

En resumen, el método BLUF supone colocar el pensamiento más crucial al principio cuando los datos siguientes deben colocarse en orden descendente de importancia.

¿En qué casos no se debe utilizar BLUF?

El método BLUF no es universal a pesar de sus ventajas. Hay varios casos en los que puede ser bastante perjudicial, por ejemplo, cuando:

1. Es necesario abrir paso a paso la esencia del mensaje: En esos casos, el lector no captará las directrices del autor si se utiliza el método BLUF.
2. Es vital intrigar al lector. El mensaje no le intrigará y perderá interés si se utiliza el método BLUF.
3. Su mensaje es complicado y requiere aclaraciones. El lector podría no obtener toda la información si utilizas el método BLUF.

Éstas son las principales razones por las que el método BLUF no se utiliza en la ficción, los artículos científicos y los documentos jurídicos. Sin embargo, puede haber excepciones. En estos casos, es mejor introducir la información paso a paso y conducir sistemáticamente al pensamiento.

Reflexiones finales

BLUF es un instrumento útil que ayuda a mejorar la comunicación y a transmitir las ideas y pensamientos principales con mayor eficacia. Hace que cualquier mensaje sea más claro, breve y coherente. Además, respeta y valora el tiempo de los lectores. Además, se utiliza en diversos ámbitos de la comunicación en los que la claridad y la rapidez de transmisión de la información son esenciales.

Por último, nos gustaría darte algunos consejos básicos:

1. Utilice el método BLUF sólo en los casos en que sea necesario.
2. Haz que la idea principal sea clara y comprensible.
3. No olvide facilitar los datos adicionales necesarios para comprender el mensaje.
4. Comprueba si el método BLUF contradice o no el objetivo del mensaje.

Es fundamental tener en cuenta el contexto y el objetivo de un mensaje antes de decidir si aplicar o no el método BLUF. Sin embargo, con un poco de práctica, podrá comprender fácilmente si es necesario.

Gracias por su atención.