Lo que Facebook puede hacer por tu empresa en el mercado actual: Crecimiento empresarial 101

Introducción

La llegada de las redes sociales ha borrado los límites en los que pueden sobresalir las empresas. No importa lo grandes o pequeñas que sean, si aprovechan el poder de las redes sociales con eficacia, pueden prosperar fácilmente en el espacio digital. El marketing en Facebook es uno de los eslabones de la cadena que vamos a explorar hoy. Aunque algunos profesionales del marketing no lo consideren importante, vamos a explicarte lo que Facebook puede hacer por ti en términos de crecimiento empresarial.

Con la friolera de 2.930 millones de usuarios activos diarios, Facebook es la red social más popular en todo el mundo. Esto la convierte en una plataforma inestimable para las empresas que quieren prosperar en el competitivo espacio digital. Es la principal fuente de búsqueda de marcas para el 55% de los usuarios. Por lo tanto, es lógico que las empresas utilicen Facebook para generar clientes potenciales, dar a conocer su marca y ampliar sus oportunidades de venta.

Saca el máximo partido al marketing en Facebook

El marketing en Facebook puede abrir todo un nuevo mundo de posibilidades para empresas de todos los tamaños. En este artículo encontrarás información detallada sobre cómo sacar el máximo partido a Facebook para hacer crecer tu negocio.

Forjar una estrategia de marketing de contenidos

Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos es la clave del éxito en cualquier plataforma social, incluida Facebook. No puedes publicar contenidos al azar en tu página de empresa y esperar que te aporten los resultados deseados. Es importante trabajar en una estrategia y publicar contenido en consecuencia.

• El primer paso para crear una estrategia de contenidos es definir los objetivos que se quieren alcanzar con ella.
• A continuación, identifique el público destinatario de su campaña: aquellos a los que desea comunicar su mensaje.
• Conózcalos a fondo para poder elaborar contenidos que resuenen con ellos y les impulsen a actuar.
• Cree un calendario de contenidos que le garantice la publicación constante de contenidos para mantenerse en la cima del algoritmo.
• Sea creativo con sus contenidos, utilice diferentes formatos de publicación e incluya elementos interactivos para fomentar la participación de su audiencia.

Una estrategia de contenidos sólida contribuye en gran medida a que su empresa prospere. Le permite definir su marca, establecer una percepción de marca sólida y crear contenidos de forma eficaz.

Crear un grupo en Facebook

Lo bueno de tener un grupo de Facebook para tu empresa es que te permite eludir el algoritmo muy cómodamente. Los grupos ofrecen una mayor oportunidad para que tanto las empresas como su público interactúen directamente entre sí. Aunque requieren moderación y supervisión constantes, al final merece la pena. La gente está más dispuesta a participar e interactuar con contenidos de marca en un espacio en el que se sienten con poder.

Más de 1.800 millones de personas utilizan los grupos de Facebook cada mes. Imagina el potencial que tienen los grupos para alimentar una comunidad dedicada a tu marca. Te ayudarán a convertir a tu audiencia en clientes fieles y defensores de tu marca. Cualquiera que se una a tu grupo ya es señal de que admira tu marca y por eso forma parte de él de buena gana. A continuación te ofrecemos otras ventajas de crear un grupo de Facebook para tu empresa:

• Aumenta su alcance orgánico
• Cree relaciones significativas con sus clientes
• Edificio comunitario
• Un mayor número de fans, clientes y defensores de la marca fieles
• Una sala para probar nuevas estrategias en un grupo más reducido de público

2. Publicidad dirigida

La publicidad en Facebook, si se utiliza con eficacia, puede ayudarte a ampliar tu alcance y conseguir más seguidores y nuevos clientes. Facebook te permite elegir tu público objetivo en función de sus características demográficas, comportamientos, preferencias e intereses. Esto aumenta la eficacia de tus anuncios.

Publicar anuncios dirigidos no sólo difunde su mensaje entre un gran número de personas, sino que también garantiza que el anuncio llegue a las personas adecuadas. Comunicar el mensaje a quienes realmente están interesados en él es más importante que el número de personas a las que llega el mensaje. De qué sirve un anuncio que es visto por tantas personas pero sólo una pequeña fracción de ellas pasa a la acción.

Es muy importante conocer a fondo a su público objetivo. Si no sabe mucho sobre su público objetivo, no podrá elaborar mensajes publicitarios y contenidos adecuados que den en el clavo.

Comparta la historia de su marca

La narrativa de marca se ha convertido en una parte integral del marketing en la era digital. Permite a las marcas crear una memoria cohesiva de su historia, sus valores fundamentales y su propósito. El arte de contar historias de marca va más allá de las transacciones monetarias y el intercambio de bienes. Establece una conexión peculiar entre las empresas y el público en la que pueden relacionarse a un nivel más profundo. Compartir historias permite a la gente humanizar su empresa y pensar en ella más que en una entidad a la que sólo acuden para hacer compras.

• Según un estudio, el 75% de los profesionales consideran que la narración de historias de marca es un aspecto esencial del marketing, y el 55% de los consumidores son más propensos a considerar la compra de una marca si su historia resuena con ellos.

Hay varias formas de contar historias que puede emplear en su estrategia de marketing de contenidos. Por ejemplo, puedes compartir historias de:

• ¿Qué le llevó a crear esta empresa?
• Las personas implicadas en el funcionamiento de la empresa
• ¿Qué ocurre entre bastidores?
• Su objetivo
• Los "porqués" de sus productos
• Historias de consumidores sobre cómo su marca influyó positivamente en su vida

Aprovechar las herramientas de la página de empresa de Facebook

Facebook proporciona una gran cantidad de herramientas a las empresas para ayudarlas a gestionar su presencia en Internet, interactuar con su público y realizar campañas publicitarias de forma eficaz. Entre ellas se incluyen:

• Administrador de anuncios de Facebook
• Meta Business Suite
• Análisis de Facebook
• Tienda en Facebook
• Grupos de Facebook
• Eventos en Facebook
• Messenger para empresas
• Píxel de Facebook
• Audiencia
• Cursos en línea para aprender y crecer

Estas herramientas han revolucionado la forma en que las empresas navegan en el espacio digital. Le ayudan en todo el proceso, desde la creación de su base hasta el desarrollo de estrategias de marketing y la gestión de su ejecución. Si aprovechas estas herramientas empresariales, podrás alcanzar nuevas cotas de éxito.

El mundo digital avanza con demasiada rapidez. Cada dos días aparecen nuevas herramientas y las existentes se actualizan constantemente. Es importante seguir el ritmo de la progresión para seguir siendo relevante para tu público y llegar a él cómodamente.

Evalúe a su competencia

Tus competidores deben estar en Facebook. Busca empresas que trabajen en una categoría similar a la tuya. Observa su contenido y las estrategias que utilizan para aumentar los"me gusta" y los índices de participación ensu página de Facebook. Esto te dará muchas pistas sobre lo que debes y no debes hacer con tu página de empresa.

No tienes que copiar exactamente a tus competidores para hacerlo bien. La parte de evaluación es necesaria para que puedas elaborar tu propia hoja de ruta evitando las lagunas y errores de la competencia. Puedes utilizarla para inspirarte y pensar de forma diferente a ellos. Mantén viva la esencia de tu marca en tus contenidos.

Es probable que su público objetivo también siga a sus competidores. Así que puedes observar cómo interactúan con determinados tipos de contenido. Esto te ayudará a identificar qué estrategias necesitas adoptar y el tipo de contenido que debes crear para mantener enganchada a tu audiencia.

Integrar el comercio electrónico

¿Sabías que puedes crear tu propia tienda en Facebook? Se trata de una función revolucionaria que Facebook ha puesto a disposición de las empresas. La instalación es totalmente gratuita y el proceso también es sencillo. Puedes importar tus productos directamente a través de tu sitio web de comercio electrónico o puedes incluir las colecciones de productos desde cero a través de Commerce Manager en la tienda.

Una vez que el diseño de tu tienda esté listo, podrás publicarlo en tu página de empresa. Las tiendas de Facebook son geniales en el sentido de que los clientes pueden dirigir fácilmente cualquier consulta relacionada con los productos a través de Facebook Messenger, WhatsApp o Instagram Direct. También ofrecen flexibilidad en el proceso de compra, ya que los clientes pueden pagar a través de Facebook o pueden ser redirigidos al sitio web después de elegir los productos etiquetados.

Además, integrar el comercio electrónico en tu página de empresa a través de la Tienda de Facebook puede darte una ventaja competitiva sobre los demás. Cuando las personas de tu público objetivo se encuentren con tu anuncio, pueden hacer clic en el botón de llamada a la acción para ir directamente a tu tienda de Facebook. Es una forma estupenda de mostrar tu cartera de productos a clientes potenciales y convertirlos en clientes habituales.

Información de la página

Por último, pero no por ello menos importante, está Facebook Page Insights. Es una función absolutamente brillante que puede beneficiarte de muchas maneras. La información te proporciona datos cuantificados sobre las diferentes actividades que tienen lugar en tu página. Por ejemplo, el número de personas a las que llegas, el número de personas que visitan tu página a diario y cómo interactúan con tu contenido. También te proporciona sus comportamientos de navegación, como las horas en las que están activos y lo que encuentran más útil y relevante en tu página.

Fíjate en tus Insights para averiguar qué funciona mejor para ti y para tu público. Puede que haya aspectos que te parezcan geniales pero que no resuenen entre tu audiencia. Del mismo modo, puede que pienses que algún tipo de contenido no le va a gustar a tu audiencia, pero puede que acabe disparando el engagement en tu página. ¿Quién sabe?

Para que tu negocio crezca en Facebook, es fundamental hacer un seguimiento de todos estos datos y tomar decisiones futuras basadas en ellos. A la luz de estos análisis, puedes perfeccionar tus estrategias para mejorar el rendimiento de tus contenidos y crear contenidos que interesen a tu público. Te ayudarán a aprender a utilizar este medio de forma más eficaz para hacer prosperar tu negocio y crear una presencia distintiva en él.

¿Estás listo para abrir la puerta del éxito en Facebook?

Facebook es la red social más dominante en todo el mundo. Sería una gran pérdida de oportunidades no comercializar tus productos, servicios e ideas a una base de usuarios tan masiva sólo porque alguien no cree que sea necesario hacerlo. Rompe con todos esos pensamientos limitantes y prepárate para abrir la puerta del éxito empresarial en Facebook.

Este lugar encierra un gran potencial para los profesionales del marketing y las empresas. No importa lo grandes o pequeñas que sean, las empresas pueden sacar el máximo partido de este lugar y utilizarlo para prosperar en el espacio digital. Con estrategias sólidas y herramientas empresariales innovadoras, puedes sacar el máximo partido de Facebook para hacer crecer tu negocio.