Búsqueda por voz, IA y SEO: Cómo preparar su estrategia para la próxima ola de búsquedas

Introducción

Si llevas solo uno o dos años en el sector del SEO, ya sabes perfectamente que las búsquedas ya no consisten en escribir unas pocas palabras en un cuadro. Con los asistentes de voz, los chatbots con IA y las plataformas multimodales, la forma en que las personas descubren la información está cambiando ante nuestros ojos.

Esto es más que una simple actualización técnica.

Es un cambio cultural en la forma en que las personas hacen preguntas y en cómo se percibe a las empresas. Si tu estrategia sigue centrada únicamente en los rankings, ya estás jugando al juego del año pasado. La próxima ola consiste en prepararse para un futuro en el que la IA decida qué se muestra y los asistentes de voz hablen por tu marca... o peor aún, la ignoren por completo.

Dicho esto, si quieres prepararte para este nuevo cambio, sigue leyendo, ya que analizaremos cómo la IA y la búsqueda por voz están reescribiendo las reglas del descubrimiento, la visibilidad y la influencia de las marcas.

El cambio de las palabras clave alas «conversaciones»

La búsqueda tradicional se basaba en palabras clave: la gente escribía consultas breves y concisas como «las mejores zapatillas para correr» o «restaurante italiano en Nueva York».

La voz y la IA han cambiado el ritmo.

Ahora es: «¿Cuáles son las mejores zapatillas para correr con pies planos si suelo correr por las mañanas?» o «Búscame un restaurante italiano cercano que siga abierto y tenga terraza».

Los modelos de IA rastrean el contexto a través de múltiples preguntas, recordando lo que se preguntó anteriormente y dando forma a los resultados en consecuencia. Eso significa que su contenido no puede vivir aislado. Tiene que conectar los puntos.

Edward Tian, director ejecutivo de GPTZero, dijo: «En el comercio electrónico móvil, la velocidad y la personalización son importantes, pero también lo es la confianza. A medida que la IA crea descripciones y reseñas de productos más automatizadas, los minoristas deben garantizar la transparencia para que los consumidores sepan cuándo el contenido es auténticamente humano».

Alrededor de dos tercios de los adultos de entre 25 y 49 años hablan ahora con sus dispositivos activados por voz al menos una vez al día, lo que convierte a este grupo de edad en los usuarios diarios más activos de la búsqueda por voz. Los adultos más jóvenes, de entre 18 y 24 años, fueron fundamentales para impulsar la adopción temprana de la tecnología, mientras que los mayores de 50 años se están poniendo al día gradualmente.

Esto demuestra que la búsqueda por voz se está convirtiendo en la forma habitual de acceder a la información para los grupos demográficos más involucrados en el ámbito digital.

Fuente: Invoca

Imagina crear contenido de preguntas frecuentes que anticipe las respuestas o escribir guías estructuradas como conversaciones. Cuando la IA une todas estas piezas, tu marca forma parte de un intercambio en evolución en lugar de una respuesta puntual.

La IA como nueva capa de búsqueda

Google ya no es el único guardián. Gal Orian Harel, cofundador y director ejecutivo de Blix.ai, explica: «ChatGPT, Gemini y Perplexity actúan como motores de búsqueda intermediarios. Los usuarios están dejando de lado por completo la búsqueda tradicional . En su lugar, piden respuestas a los asistentes de IA».

Esto cambia el campo de batalla.

Podrías aparecer en el ranking de Google, pero estar completamente ausente cuando alguien hace la misma pregunta a un modelo de IA. ¿Por qué? Porque las respuestas de la IA se basan en datos de entrenamiento, contenido estructurado y fuentes en las que puede «confiar» para generar respuestas.

Se espera que, para 2030, el mercado de los modelos de IA alcance los 2,28 billones de dólares, y el crecimiento no se está ralentizando. Se perfila como la próxima gran ola, al igual que lo fueron los motores de búsqueda a principios de la década de 2000.

Fuente: Kings Research

En aquel entonces, las empresas que no se digitalizaron perdieron grandes oportunidades, quedaron sepultadas en Google y perdieron ingresos.

La misma lección se aplica hoy en día: si las empresas no se adaptan a las interfaces de búsqueda y voz impulsadas por la IA, corren el riesgo de ser invisibles para una parte cada vez mayor de sus clientes.

Kirstie Hall, directora de marketing de Fursonafy, afirmó: «La visibilidad siempre ha tenido que ver con el momento oportuno: mostrar el producto de marca adecuado al público adecuado. La búsqueda impulsada por la IA funciona de la misma manera. Si tu contenido no está estructurado para que la IA lo encuentre y lo resuma, perderás esos momentos críticos de descubrimiento».

Hacer que tu contenido sea legible para la IA es ahora tan importante como el SEO. Eso significa datos estructurados, explicaciones concisas y fuentes fiables.

Piensa en cómo resumiría la IA tu artículo en una frase. Si tu contenido no se divide en fragmentos claros y verificables, no aparecerá en estas interacciones impulsadas por la IA.

El auge del descubrimiento sin clics

Los asistentes de voz y la IA rara vez envían a las personas a sitios web. Responden directamente. Es el entorno definitivo sin clics, útil para los usuarios, pero brutal para las marcas que dependen del tráfico.

«El juego ya no se basa en los clics, sino en la presencia dentro de la propia respuesta. Si Siri, Alexa o ChatGPT nombran tu producto o citan tu artículo, ganas. Si no, eres invisible», afirma Rameez Ghayas Usmani, galardonado creador de enlaces HARO y director ejecutivo de HARO Link Building.

Incluso las nuevas actualizaciones de Google, que ha sido el principal motor de búsqueda para generar tráfico orgánico, han dado lugar a una disminución de los clics en los primeros resultados. Esto se debe a que el comportamiento de búsqueda está cambiando y prefieren dar prioridad a ese comportamiento en lugar de arriesgarse a perder esta nueva carrera.

_Fuente: emarketer _

Esto requiere replantearse el retorno de la inversión. Las menciones de la marca, el intercambio de respuestas y la visibilidad del asistente serán más importantes que el CTR. Ganar aquí significa construir una autoridad tan fuerte que la IA quiera referirse a TI.

La búsqueda local reinventada por la voz

La voz prospera en contextos locales. La mayoría de las consultas «cerca de mí» o «abierto ahora» se realizan a través de dispositivos móviles o asistentes inteligentes.

Noah Lopata, director ejecutivo de Epidemic Marketing, afirma: «Para las empresas, esto significa que el SEO local tiene que evolucionar más allá de las simples palabras clave. Se trata de crear huellas digitales reconocibles: una marca coherente, reseñas e interacciones con los usuarios que la IA pueda rastrear y recordar cuando un cliente pregunte por "ese lugar que me gustó la última vez"».

El giro es que la IA pronto personalizará los resultados locales de forma predeterminada. En lugar de pedir «una cafetería», los usuarios preguntarán «Encuéntrame la cafetería que me gustó la última vez», y la IA sabrá exactamente dónde enviarlos.

Las investigaciones muestran que casi el 46 % de las personas utilizan la búsqueda por voz en sus dispositivos móviles todos los días para consultas locales, como encontrar un restaurante cercano, consultar el horario de una tienda o pedir indicaciones.

Fuente de la imagen: Invoca

Puede parecer solo una pequeña parte, pero si lo extrapolamos a millones de usuarios de teléfonos inteligentes, representa cientos de millones de interacciones diarias en las que las empresas pueden ser descubiertas... o pasar completamente desapercibidas.

Para las pequeñas empresas, esto supone tanto un reto como una oportunidad. Los perfiles de Google Business deben ser impecables: horarios actualizados, categorías precisas y muchas opiniones de clientes. Las opiniones estructuradas con palabras clave como «excelentes opciones veganas» o «abre hasta tarde» hacen que tu negocio sea fácil de encontrar en búsquedas por voz muy específicas.

Kenny Philliips, fundador y director ejecutivo de Inbound Suits, menciona: «Las pequeñas empresas necesitan una presencia digital que la IA pueda leer fácilmente. Su sitio web, su perfil empresarial y su contenido deben estar estructurados de manera que los asistentes virtuales puedan extraer la información correcta al instante; de lo contrario, corre el riesgo de ser invisible para los clientes locales».

También se trata de la segmentación por micromomentos. Si la IA sabe que un cliente está de camino a casa y pide «algo rápido para comer cerca», el asistente le mostrará opciones optimizadas no solo para la búsqueda, sino también para el contexto.

El SEO local nuncaha sido tan dinámico, y las empresas que se adapten más rápido se ganarán al cliente «siempre atento».

La batalla por los fragmentos de voz destacados

Los asistentes de voz no dan diez resultados, dan una respuesta. Esa única respuesta se ha convertido en el campo de batalla definitivo del SEO. Incluso si tu contenido ocupa el primer puesto en la búsqueda tradicional, puede permanecer invisible si no está estructurado para respuestas impulsadas por la IA.

Alison Lancaster, directora general de Pressat, afirma: «El contenido estructurado es clave. Los encabezados claros, las viñetas y los pasos prácticos ayudan a la IA a comprender y compartir tus conocimientos, al tiempo que guían a los usuarios de forma eficiente a través de temas profesionales complejos».

Para ganar un fragmento destacado ahora se requiere claridad, autoridad y utilidad inmediata. Divida el contenido en fragmentos concisos y prácticos. Utilice encabezados que respondan directamente a las preguntas y aproveche las tablas, las listas numeradas o las viñetas que los asistentes de IA pueden leer y transmitir rápidamente. Esto garantiza que su experiencia sea visible tanto para la IA como para el público humano.

Para las empresas, esto significa pensar como una audiencia híbrida de humanos e IA. Usted quiere que su contenido satisfaga tanto a la persona que hace la pregunta como a la IA que decide qué respuesta presentar. Este doble enfoque cambia no solo la forma en que escribe, sino también la forma en que estructura y valida su información.

Más allá del formato, los temas que cubras deben reflejar tu autoridad en tu campo. La IA tiende a hacer referencia a contenidos que demuestran experiencia, coherencia y relevancia. Al alinear tu contenido con las tendencias, las mejores prácticas y los conocimientos prácticos de tu sector, aumentas la probabilidad de que la IA dé prioridad a tu material en sus respuestas.

Pasos estratégicos para las empresas

Estos son los pasos clave que pueden dar las empresas para mantenerse a la vanguardia:

Mapea la intención conversacional

Empieza por analizar las preguntas reales que hacen tus clientes. La búsqueda por voz es intrínsecamente conversacional, y los usuarios suelen hacer preguntas de seguimiento. Comprender estos patrones es fundamental.

Las personas suelen formular sus consultas basándose en el contexto: un cliente que busca soluciones para la oficina puede preguntar «¿Qué distribución de la oficina mejora la productividad?», mientras que alguien que compra muebles puede preguntarse «¿Qué material de sofá es más fácil de mantener?». Trazar estas rutas conversacionales ayuda a revelar la intención y las prioridades subyacentes de su público, mucho más allá de lo que muestran las palabras clave estáticas.

Crear contenido en torno a diálogos de múltiples turnos ayuda a la IA a proporcionar información de forma más completa. Cada respuesta debe conducir de forma natural a la siguiente pregunta probable. Por ejemplo, alguien que pregunta sobre la ergonomía de la oficina puede querer a continuación orientación sobre la distribución de los escritorios, las opciones de asientos o las soluciones de almacenamiento.

Eli Harel, socio de Lice Busters, añade: «Las consultas de búsqueda reflejan experiencias. Los usuarios no solo buscan un producto, sino que quieren soluciones que se adapten a su espacio y estilo. Comprender cómo habla la gente sobre muebles, comodidad o tendencias de diseño te permite crear contenido que resuene en cada paso».

Invertir en datos estructurados

El marcado de esquemas ya no es opcional; es la forma en que la IA entiende, categoriza y cita tu contenido. Desde preguntas frecuentes hasta descripciones de productos y listados de empresas locales, los formatos estructurados proporcionan a la IA las señales que necesita para mostrar tu experiencia en asistentes de voz, chatbots y cuadros de respuestas.

Ákos Doleschall, director general de Hustler Marketing, menciona: «La implementación del esquema de preguntas frecuentes, el esquema de productos y el esquema de empresas locales hace que tu contenido sea comprensible para la IA. Esto garantiza que tu información se cite con precisión en las recomendaciones y respuestas. Y para sectores como los servicios para el hogar, la experiencia local y la orientación técnica, el esquema garantiza que tus soluciones sean fáciles de encontrar exactamente cuando los usuarios las necesitan».

Además, el contenido bien marcado aumenta tus posibilidades de aparecer en fragmentos destacados, respuestas de voz y recomendaciones de IA. Incluso si tu sitio web ocupa un lugar destacado en las búsquedas tradicionales, sin datos estructurados, los asistentes de IA pueden pasar por alto tu contenido en favor de fuentes que pueden analizar más fácilmente.

Optimice para resultados sin clics

Muchas interacciones de búsqueda por voz no dan lugar a clics. En su lugar, céntrate en crear contenido que responda directamente a las preguntas. Los fragmentos, los resúmenes concisos, las viñetas y los bloques de microcontenido son perfectos para que la IA los extraiga, lo que garantiza que tu marca forme parte de la respuesta incluso sin que el usuario visite tu sitio web.

Supervise la visibilidad de la IA

Los informes de clasificación tradicionales ya no cuentan toda la historia. En un entorno en el que prima la IA, la visibilidad se mide por la frecuencia con la que su marca o contenido aparece en los asistentes de voz, los resultados de los chats de IA y los motores de recomendación. Para los proveedores de atención médica y las clínicas, esto puede significar ser citados como una fuente fiable de asesoramiento médico, servicios clínicos u orientación a los pacientes: la IA es ahora la guardiana de la participación de los pacientes incluso antes de que visiten su sitio web.

Conclusión

Deje de pensar en el SEO como un «ranking» y empiece a considerarlo una estrategia de visibilidad de la IA. Su contenido debe servir tanto a las personas como a las máquinas, anticipar los flujos de conversación y proporcionar información útil y fiable.

Al actuar ahora, las empresas no solo sobrevivirán a la próxima ola de búsquedas, sino que la controlarán, dando forma a la forma en que los usuarios descubren, interactúan y confían en su marca en un mundo impulsado por la IA y en el que prima la voz.