• Analítica del comercio electrónico y crecimiento empresarial

La revolución analítica al servicio del crecimiento del comercio electrónico

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
La revolución analítica al servicio del crecimiento del comercio electrónico

Introducción

En el competitivo panorama actual del comercio electrónico, comprender y hacer un seguimiento de la rentabilidad de las campañas publicitarias es crucial. Numerosas empresas especializadas en pujas por beneficios y marketing ofrecen excelentes herramientas diseñadas para ayudar a las empresas en línea a optimizar sus gastos publicitarios en tiempo real. Mediante el cálculo de los beneficios brutos por pedido, una gran variedad de software permite a las empresas obtener una visión global de su rentabilidad a través de diversos canales publicitarios, incluidos Facebook y Google Ads.

En busca de soluciones

Para las plataformas de comercio electrónico, la alineación de los esfuerzos de marketing con la generación de beneficios es un factor crítico de éxito. Empresas como ProfitMetrics.io ofrecen una visión profunda al integrar los datos de beneficios directamente en las plataformas publicitarias, lo que permite tomar decisiones de puja más informadas y gestionar la rentabilidad con precisión. Esta metodología no sólo evalúa el rendimiento actual, sino que también sirve como guía para la estrategia futura, garantizando que cada dólar de marketing se asigne de manera eficiente.

La adopción de un seguimiento del lado del servidor y de un cuadro de mandos de beneficios en tiempo real en muchas empresas las dota de técnicas de mejores prácticas para mantenerse a la vanguardia en el dinámico entorno del comercio minorista en línea. Este enfoque pretende mejorar su rentabilidad permitiendo tomar decisiones informadas y ajustar las estrategias con agilidad basándose en los datos actuales. La confianza que aportan estas herramientas puede ser transformadora para las empresas de comercio electrónico que buscan una ventaja competitiva en eficiencia de marketing y generación de beneficios.

Introducción a los rastreadores de comercio electrónico

Las empresas que prestan servicios de seguimiento del comercio electrónico ofrecen un enfoque racionalizado para que las empresas y agencias de comercio electrónico realicen un seguimiento de los datos de beneficios. Naturalmente, cada empresa lo hace de forma diferente y usted debe encontrar el servicio que mejor se adapte a su empresa. Todas las empresas de seguimiento del comercio electrónico tienen su propia forma de presentar la información pero, por regla general, suele haber subsecciones que describen los pasos iniciales para configurar la plataforma, obtener información del panel de control y, por último, configurar el seguimiento de los beneficios.

Proceso de configuración inicial

Para iniciar la configuración, los usuarios deben crear una cuenta de empresa o una cuenta de agencia en la mayoría de los sitios web de seguimiento de comercio electrónico. Este proceso suele comenzar navegando por la página de inicio y seleccionando la opción "Prueba gratuita". Casi todas las empresas de seguimiento de comercio electrónico tienen una opción de periodo de prueba gratuito, ya que es una buena manera de atraer a clientes potenciales y darles una forma de ver si el servicio es correcto para ellos antes de contratar un plan de pago. Una cosa que las empresas que buscan este servicio deben tener en cuenta es que la selección de la plataforma de comercio electrónico es crucial durante el registro para garantizar la compatibilidad y la incorporación a medida.

● Cuentas de empresa: Las empresas pueden añadir su primer sitio web durante la configuración inicial, con la opción de añadir sitios web adicionales posteriormente. ● Cuentas de agencias: Las agencias necesitan conceder acceso a las cuentas de sus clientes, lo cual es un paso fundamental en la gestión de múltiples clientes.

Cuadro de mandos

Una vez configurado correctamente, el usuario suele acceder al panel de control, que sirve como centro de mando para todos los análisis de datos de beneficios. El panel de control ofrece una representación visual de las métricas clave, incluido el rendimiento de los canales de marketing, tal vez de las campañas de Google Ads o Facebook Ads.

Naturalmente, cada proveedor de servicios de seguimiento de comercio electrónico tendrá una visión general y un diseño del panel de control diferentes. Como empresa, es importante encontrar uno con el que esté de acuerdo y que funcione para usted. Si está utilizando uno que es difícil de navegar o no es fácil de usar, entonces elija un servicio de seguimiento de comercio electrónico diferente para encontrar uno que se adapte mejor a sus preferencias y necesidades. Dicho esto, cuando se trata de contenido, la mayoría de los tableros incluirán estas dos áreas vitales:

● Canales de marketing: Los usuarios pueden supervisar qué canales están generando más beneficios. ● Cuadro de mandos e informes: Se puede acceder a una variedad de informes para proporcionar información sobre los datos de rendimiento.

Configuración del seguimiento de beneficios

El seguimiento de los beneficios es la base de negocios como las ofertas de ProfitMetrics.io y otras empresas. Los usuarios participan en un proceso guiado de incorporación para vincular sus cuentas de publicidad de Google y Meta (Facebook) a fin de obtener un análisis exhaustivo de los beneficios.

● Configuración e integraciones: Integra las plataformas de comercio electrónico y los canales de marketing elegidos con ProfitMetrics.io. ● Coste de los bienes vendidos (COGS): Los usuarios son guiados a través de la incorporación de COGS para asegurar cálculos precisos de ganancias.

Integración y uso

Casi todos los servicios de seguimiento del comercio electrónico ofrecen una integración perfecta con diversas plataformas de comercio electrónico, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento y optimizar su retorno de la inversión (ROI). Las herramientas avanzadas y las opciones de integración mejoran la utilización de los datos para las estrategias de pujas de rendimiento.

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Cuando se trata de integrar un servicio de seguimiento, debe asegurarse de que funciona con la plataforma de comercio electrónico que está utilizando. La mayoría de los servicios de seguimiento se integran con una amplia gama de plataformas de comercio electrónico, incluyendo, pero no limitado a, Shopify, Magento 1.9 y 2.0, WooCommerce, Shopware 6, Prestashop, SmartWeb, Wannafind, y Scannet. Estas integraciones permiten a las empresas sincronizar su feed de productos con precisión con el sistema de ProfitMetrics.io.

● Integración universal del lado del cliente: Este método de integración es adecuado para una configuración rápida en varios canales de marketing.

Integración universal híbrida del lado del servidor: Ofrece una integración más robusta para plataformas de comercio electrónico, atendiendo a una mayor seguridad de los datos y enormes volúmenes de tráfico sin afectar al rendimiento del sitio web.

Para las empresas que desean implantar servicios de seguimiento del comercio electrónico, la elección de la plataforma de comercio electrónico es crucial. Debe asegurarse de que utiliza un proveedor de servicios de comercio electrónico que se ajuste a las necesidades de su empresa. Es importante mencionar esto aquí, ya que para integrar un servicio de seguimiento, su proveedor de comercio electrónico debe ser lo suficientemente moderno como para gestionar esta integración. Como puede ver arriba, algunos sitios populares como Wix, no se mencionan. Wix es un sitio de nivel de entrada que muchas pequeñas empresas utilizan, sin embargo, la creación de su tienda en línea utilizando una plataforma que hace difícil la ampliación es inútil. Si estás en la etapa de crear una tienda en línea o considerando migrar, entonces considera un proveedor más poderoso y escalable como Shopify o WooCommerce.

Asegúrese también de encontrar uno que se adapte a su presupuesto, ya que muchos vienen con opciones de diferentes tamaños y precios. Dependiendo de lo que su tienda en línea necesita ser capaz de hacer determinará el tamaño de la opción y el precio que usted va para. Muchos ofrecen pruebas gratuitas para empezar, a continuación, puede pasar a un plan básico que a menudo ofrece servicios mínimos tienda en línea y luego se puede continuar hacia los planes de precios más avanzados y sofisticados que apoyan una gran demanda de las necesidades de la tienda en línea. La elección depende completamente de usted, sin embargo, antes de elegir, asegúrese de que puede integrar los servicios de seguimiento de datos más importantes mencionados anteriormente.

Mejorar el ROI implantando un servicio de seguimiento de datos

Los servicios de seguimiento del comercio electrónico ayudan a las empresas a mejorar su ROI optimizando el coste de los bienes vendidos (COGS) y los gastos asociados a Google Ads y otros canales de marketing como los canales de medios sociales como Meta (Facebook) u otros. Mediante el uso de rastreadores de datos, las empresas pueden:

● Mejore las estrategias de puja con datos precisos y en tiempo real. ● Asigne los presupuestos de marketing de forma más eficaz conociendo los POAS en los distintos canales.

Funciones y herramientas avanzadas

Muchos servicios de seguimiento del comercio electrónico ofrecen una plétora de funciones y herramientas avanzadas. Estas funciones y herramientas avanzadas dotan a los usuarios de sofisticados mecanismos para analizar el rendimiento:

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● Licitación de beneficios: Licitación dinámica basada en métricas de rentabilidad en lugar de en métricas de costes tradicionales.

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● Software de marketing avanzado: Permite a las empresas calcular el beneficio real del gasto en publicidad, proporcionando una visión más profunda del rendimiento de la campaña.

Cada integración está diseñada para adaptarse a los requisitos específicos de la plataforma a la que sirve, lo que garantiza una fidelidad óptima de los datos y una información práctica para las empresas de comercio electrónico.

Reflexiones finales

No se puede negar que gran parte del mundo se ha conectado a Internet. El siglo XXI suele denominarse la era digital, una descripción bastante acertada. Intentar mantener el éxito en el mundo online puede parecer desalentador, ya que da la sensación de que todos los mercados online están saturados. Muchas empresas intentan destinar la mayor parte de sus fondos al marketing o a la retención de clientes, pero a menudo comentan que nunca saben adónde va ese dinero y a menudo tienen la sensación de que simplemente va a parar a un agujero oscuro sin ofrecer ningún beneficio.

Por este motivo, la integración de herramientas que permitan a las empresas realizar un seguimiento de su éxito en forma de métricas es de gran ayuda. Es vital poder ver cuánto se ha gastado en marketing y cómo han aumentado o disminuido las ventas como resultado. Si las empresas pueden ver las tendencias y ver a dónde va su dinero, lo más probable es que sigan invirtiendo en áreas prometedoras y construyan su imperio. Hay un dicho común que reza "el conocimiento es poder" y esto es muy cierto cuando se trata de datos en línea.

Usted decide si su empresa necesita un servicio de seguimiento de comercio electrónico. El proceso de implantación, los usos, la capacidad de ampliación y las ventajas se han explicado ampliamente más arriba. Si cree que un servicio de este tipo podría mejorar las posibilidades de éxito de su empresa y piensa que la inversión merece la pena, no dude en probarlo. Siempre puedes probar la versión de prueba gratuita para ver si te gusta y luego empezar con el plan más básico que ofrecen para ver si se adapta a tu modelo de negocio. Con un mundo que se mueve cada vez más en línea, no sería mala idea tener una representación adecuada de la información de los datos.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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