Normas de la UKGC que afectan a la promoción de sitios web de iGaming

Introducción

La Comisión del Juego del Reino Unido, que controla todas las actividades de casino y apuestas en el país, es conocida como una de las autoridades reguladoras más estrictas a nivel mundial. Proporciona a sus licenciatarios una amplia gama de requisitos, y todos los operadores que trabajan bajo esta certificación deben cumplirlos. La UKGC gestiona todos los aspectos de la industria en el país, y la publicidad del juego se encuentra entre ellos.

Aunque la promoción de casinos online no está prohibida, los operadores deben cumplir numerosas normas. Navegar por todas las peculiaridades de la industria del iGaming puede resultar complicado, así que exploremos el sector de la publicidad del juego y desvelemos sus secretos ocultos.

Promoción de casinos en línea: Normas de la UKGC

La publicidad de las plataformas de juego está permitida en el país, por lo que los operadores pueden utilizar numerosos medios para promocionarse y captar más clientes. Sin embargo, las empresas de juego deben llevar a cabo el proceso de forma socialmente responsable. Ello implica atenerse a las normas primarias y cumplir los códigos de publicidad del Reino Unido.

Sólo sitios de juego con licencia del Reino Unido

Las autoridades gubernamentales británicas animan a los cazadores de adrenalina a unirse a plataformas de juego autorizadas y de confianza. De este modo, los jugadores obtienen el nivel necesario de seguridad y transparencia. Por lo tanto, la publicidad de plataformas reguladas por la UKGC está totalmente permitida en el país. Los operadores deben crear campañas promocionales socialmente responsables que no se dirijan a menores de edad o a personas con riesgo de padecer trastornos relacionados con el juego.

Además, los anuncios de los casinos deben ser justos y proporcionar todos los detalles sobre los servicios y ofertas de la plataforma. Por ejemplo, está prohibido indicar que el juego es gratuito cuando los jugadores tienen que invertir sus fondos personales. Proporcionar información engañosa o falsa puede acarrear multas y restricciones en las operaciones de un casino.

Condiciones específicas

Conocer los requisitos relativos a los anuncios de juego en el Reino Unido ayuda a los operadores a navegar por el complicado sector y a garantizar el cumplimiento de la legislación vigente. Como ya se ha mencionado, los anuncios de casinos deben ser socialmente responsables y evitar dirigirse a poblaciones vulnerables. Las campañas promocionales no pueden animar a los usuarios a participar en actividades de riesgo ni prometer grandes ganancias. También está prohibido presentar el juego online como una forma de escapar de los problemas de la vida real, incluidos los financieros.

Los operadores deben informar al público objetivo de los riesgos potenciales de este entretenimiento y motivarlo para que juegue de forma responsable y planifique sus presupuestos de antemano. Además, es importante que los anuncios faciliten datos sobre centros de tratamiento y grupos de apoyo que ofrezcan asistencia adecuada a las personas afectadas por trastornos relacionados con el juego. La responsabilidad social es el concepto clave en las promociones de los casinos, por lo que todas las plataformas con licencia de la UKGC deben garantizar el cumplimiento de este requisito.

Medidas de juego responsable

El objetivo de la UKGC es ofrecer un entorno seguro y transparente a todos los que participan en el juego electrónico. Por ello, el regulador actualiza periódicamente sus políticas para mejorar el panorama general del sector. El principal reto que el organismo regulador pretende eliminar son los comportamientos de juego compulsivo, que a menudo conducen a la adicción.

Por ello, aplica medidas adicionales como la autoexclusión de GamStop para hacer frente a posibles trastornos. Los anuncios de casinos deben mencionar la importancia del juego responsable y pedir ayuda si se advierten los primeros síntomas de adicción. Según los requisitos, los operadores deben dedicar al menos el 20% de su tiempo en pantalla a promover actitudes saludables frente a los casinos en línea.

Cabe destacar que también hay casinos que no están en GamStop y que están disponibles en el Reino Unido, ofreciendo opciones a los jugadores que deseen jugar en sitios no cubiertos por el programa de autoexclusión. Estos casinos que no están en GamStop ofrecen una gran variedad de juegos y funciones y operan independientemente del programa de autoexclusión, proporcionando opciones alternativas a los jugadores que buscan una experiencia de juego diferente.

Promoción de sitios de casino sin licencia en el Reino Unido

Las plataformas con licencia UKGC son fiables y seguras para los jugadores británicos, pero tienen una serie de desventajas. Los usuarios se enfrentan a numerosas limitaciones en cuanto a límites de retirada, tamaño de los bonos, etcétera. Sin embargo, para muchos, el programa de autoexclusión obligatorio es el principal escollo. El programa puede restringir el acceso a usuarios con problemas de juego entre seis meses y cinco años.

Muchos jugadores están descontentos con tal perspectiva, lo que les motiva a unirse a los casinos del Reino Unido que no están en la autoexclusión de Gamstop con menos limitaciones. Promocionarlos es más complicado que anunciar plataformas con sede en el Reino Unido. Los operadores extranjeros se enfrentan a múltiples restricciones en el mercado británico del juego, ya que el gobierno pretende controlar el sector a través de la UKGC.

El organismo que concede las licencias ha empezado a mostrar su preocupación por la promoción de plataformas extranjeras, lo que dificulta a los operadores anunciarse en el país. La Comisión del Juego del Reino Unido toma medidas enérgicas contra los sitios web ajenos a GamStop, prohibiéndolos en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, lo que complica el proceso de promoción de los casinos.

¿Qué ocurre si el sitio de iGaming no cumple las normas de la UKGC?

La autoridad pretende eliminar la participación de los usuarios en casinos no pertenecientes a la UKGC dirigidos a jugadores británicos. Los operadores de iGaming que presten servicios a residentes en el país deben tener una licencia del regulador local. De lo contrario, pueden ser multados y se les puede restringir la publicidad de sus servicios en el país. La Comisión del Juego del Reino Unido hace un seguimiento de los cambios en el sector e investiga cómo se gestionan las industrias dentro de su jurisdicción.

La autoridad podrá tomar medidas cuando lo considere oportuno para ofrecer un panorama más seguro y transparente del iGaming. Según las investigaciones, la tasa de ludopatía del país es del 0,3%, considerablemente baja en comparación con muchos otros estados. Esto es resultado de las estrictas regulaciones del sector, que se refuerzan día a día. Todas las empresas de juego que se introduzcan en el mercado británico deberán cumplir la legislación vigente en materia de publicidad y otras operaciones de casino; de lo contrario, les resultará imposible dirigirse a los clientes británicos.

La última palabra

La publicidad del juego es un tema delicado, y la responsabilidad social debe ser la prioridad de todos los operadores. La UKGC, como principal autoridad reguladora del país, implica múltiples términos y condiciones a los que deben atenerse los participantes en el mercado del iGaming. Las plataformas con licencia en el país deben realizar sus campañas promocionales de conformidad con los códigos de publicidad del Reino Unido y los requisitos generales de la comisión. Estos incluyen proporcionar detalles imparciales y evitar engañar a los clientes potenciales sobre los servicios que presta la empresa. Al mismo tiempo, los operadores deben informar a los usuarios sobre los posibles riesgos y daños de este entretenimiento: el contenido sobre juego responsable no debe ocupar menos del 20% de toda la publicidad.

Los operadores de iGaming que no pertenecen al UKGC se enfrentan a numerosas restricciones en el país. El organismo regulador pretende eliminar su influencia sobre los residentes británicos tomando medidas enérgicas contra estos sitios y, en última instancia, prohibiéndolos. Por lo tanto, es complicado para las plataformas que no pertenecen al GamStop promocionarse en el Reino Unido. Pero aún así, los jugadores buscan sitios alternativos no cubiertos por la autoexclusión, lo que suscita la preocupación de la UKGC por garantizar condiciones transparentes y el cumplimiento de las normas de juego responsable.