Tipos de marca y el papel de un buen logotipo en su estrategia de marca

Introducción

Con 5,5 millones de empresas creadas sólo el año pasado, distinguirse de la competencia es más importante que nunca, y la creación de una marca es una forma eficaz de conseguirlo. La base de la creación de una marca reside en una planificación y una ejecución meticulosas. Desde la definición de la estrategia y la identidad de la marca hasta la aplicación de sólidas tácticas de marketing, todos los aspectos desempeñan un papel crucial en la formación de la percepción de la marca en la mente de los consumidores, que analizaremos con todo detalle.

En este artículo, desentrañaremos el variado ámbito de las marcas, explorando varios tipos como la marca corporativa, personal, de producto, geográfica y de servicio. También exploraremos el papel fundamental de los logotipos en la creación de una imagen de marca duradera y digna de confianza, un factor clave para impulsar el éxito y el crecimiento en el competitivo mercado actual.

Crear una marca: Conceptos básicos

La construcción de la marca implica:

• La estrategia: ¿Qué, dónde, cómo y a quién transmitirá su mensaje de marca?
• Identidad: Cómo se ponen en práctica los conceptos básicos, por ejemplo a través de colores, logotipos, mensajes de marca, etc.
• Marketing: Se centra en dirigirse a diversas plataformas de medios sociales y asignar presupuestos publicitarios.

El primer paso para crear una marca es identificar a tu público objetivo, por ejemplo creando un buyer persona. Se trata de un esbozo aproximado del cliente ideal al que también venderás. Un personaje de marca debe abarcar ingresos, sexo, ubicación, caso de uso del producto, etc.

Investigue a sus competidores para conocer sus puntos fuertes y aprovechar los débiles, como los sectores sin explotar o las deficiencias del mercado. Utiliza herramientas de búsqueda de palabras clave para identificar los temas a los que deben dirigirse tus competidores.

Cree una declaración de objetivos que establezca lo que su marca quiere conseguir y lograr, en consonancia con sus planes y valores empresariales. Desarrolle una voz y una personalidad de marca que resuene en todas las operaciones de la marca, desde las páginas de productos hasta los correos electrónicos y los perfiles en las redes sociales. Las cinco personalidades básicas de marca que puedes considerar adoptar son:

• Sinceridad
• Sofisticación
• Emoción
• Competencia
• Robustez

Para el nombre de una marca, puedes utilizar figuras inspiradoras como Nike (una diosa de la mitología griega), palabras inventadas como Adidas o combinaciones de palabras como Facebook. Para dar a conocer tu marca, considera seguir estas estrategias:

• Diseñe un gran logotipo y colóquelo en todas partes
• Desarrolle un eslogan conciso, significativo y memorable que capte la esencia de su marca.
• Intégrelo en todos los aspectos de su negocio, como la ropa que lleva su vendedor o la forma de contestar al teléfono.
• Escriba el mensaje de su marca y asegúrese de que todos los empleados conocen sus atributos.
• Cree estándares de marca para sus materiales de marketing mediante la colocación de logotipos, combinaciones de colores y tipos de letra estándar.

El papel del logotipo en su estrategia de marca

Un logotipo es un símbolo que representa texto, gráficos y colores utilizados para identificar una marca o un producto. Cuando se ejecuta con eficacia, un logotipo actúa en primera línea de su negocio, ayudando a su público a recordar su identidad y sus valores. Su logotipo sirve como presentación inicial de su marca a los consumidores, ayudándole a crear una primera impresión positiva. Una vez captado su interés, es más probable que compren.

Un logotipo bien diseñado puede darle una ventaja competitiva al crear una identidad única para su empresa y ayudarle a diferenciarse de sus competidores, abriéndole más oportunidades de crecimiento empresarial. Un logotipo de éxito traduce los valores y el mensaje de una marca a un lenguaje visual, atrayendo a consumidores que resuenan con los valores de su marca, como la compasión, la conexión o el amor. Atrae a consumidores que comparten valores similares.

En los negocios en línea y fuera de línea, una estrategia de marketing sólida es esencial para atraer clientes presentando eficazmente sus productos y servicios en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. Su logotipo aparece siempre que se menciona el nombre de su marca, lo que lo convierte en un elemento clave del marketing. Un logotipo bien diseñado puede ser memorable, ayudando a los clientes a recordar su marca y una forma muy eficaz de aumentar las ventas.

Tipos de marca

Su logotipo y marca variarán según el proyecto que lance. Los diseñadores profesionales de sitios web y los expertos en marketing, como los de Bizango, pueden asegurarse de que su presencia digital y su marketing reflejen las directrices de su marca de forma coherente. Hablemos de los tipos de branding en profundidad:

1. La marca de la empresa

La marca corporativa se centra en la empresa en su conjunto y abarca todos los aspectos, como empleados, servicios y productos. Se centra en la propuesta de valor de la empresa y en los puntos de venta únicos (USP) y en cómo comunicarlos al público y a los clientes. Le ayuda a atraer socios comerciales, inversores y candidatos de alto rendimiento.

2. Marca personal

La marca personal se diferencia de la imagen personal en que representa la forma en que los individuos se marcan a sí mismos. Suele ser utilizada por vendedores afiliados, autónomos y personas influyentes. Su objetivo es atraer al público al que quieren llegar, y se puede construir a través de reuniones, publicaciones en redes sociales y mucho más.

3. Marca del producto

El branding de producto se hace para líneas de producto únicas porque los diferentes productos tienen diferentes beneficios, precios y usuarios finales en mente. Considere la posibilidad de realizar un análisis de la competencia para ver cómo comercializan sus competidores productos similares.

Una marca de producto distintiva ayuda a la identificación; los clientes identifican fácilmente su producto entre otros parecidos. La expansión a una nueva categoría de productos o a un nuevo mercado resulta más fácil, ya que genera credibilidad para el nuevo producto. Una marca de producto fuerte puede crear barreras de entrada al disuadir a otras empresas de entrar en su nicho, lo que significa que tiene que competir menos en precio.

4. Marca geográfica

La marca geográfica es ideal para el sector turístico. Se centra en los clientes y consumidores de su zona y en los rasgos de la región como argumentos de venta para atraer a la gente a un estado, pueblo o ciudad o para atraer a la población local creando un sentimiento de comunidad. Para que el branding geográfico tenga éxito, poner una atracción famosa, un punto de referencia o una estatua en su logotipo puede generar interés.

5. Marca de servicio

La marca de servicio es similar a la marca de producto en que se centra en un aspecto empresarial. Aun así, es más difícil de crear, ya que no se dispone de un elemento físico o tangible como el producto o su envase. Hay que generar confianza creando marca en algo que los clientes no pueden ver, centrándose en la sensación y la experiencia que proporcionas a los clientes potenciales a través de tu servicio para resolver sus problemas. Un eslogan y un logotipo personalizados, la interacción con los clientes a través de podcasts, blogs y vídeos, y una sólida presencia en Internet ayudan a crear una marca de servicios eficaz.

6. Marca en línea

La marca en línea o en Internet se refiere a la forma en que su empresa se posiciona en línea. Algunos ejemplos son la publicación de un blog, la creación de un sitio web, la publicidad en línea y la presencia en las redes sociales. Debe prestar atención a:

• Refuerce su página Quiénes somos
• Crear un perfil del comprador para llegar al público objetivo adecuado
• Cree el estilo de su marca, que incluye la coherencia, la historia de la marca, la misión, los objetivos, la paleta de colores, el logotipo y mucho más.
• Asóciese con influencers para llegar a nuevos públicos y aumentar las oportunidades de venta.

7. Branding offline

El branding offline se produce fuera de la web y, a pesar de la revolución digital, es una forma estupenda de promocionar sus productos y su marca. El branding offline no es tan diferente del branding online; es la forma en que utilizas tus valores, logotipos y otros activos visuales que marcan la diferencia fuera de los canales digitales. Orienta la forma en que publicas tu trabajo en:

• Vallas publicitarias
• Pancartas para eventos
• Anuncios en los medios de comunicación
• Repartir tarjetas de visita
• Volantes y folletos
• Llamadas en frío
• Comunicados de prensa
• Organizar almuerzos con clientes o clientes potenciales

8. Marca compartida

La marca compartida implica el uso de varias marcas en un servicio o producto como parte de una asociación o alianza estratégica. También puede producirse por fusiones o adquisiciones de empresas. Suele implicar al menos a dos empresas y su objetivo es combinar su notoriedad, fuerza en el mercado y asociación positiva para obligar a los clientes a comprarles a un precio superior. Algunos ejemplos de éxito de la marca compartida son:

• Uber y Spotify
• GoPro y Red Bull
• Nike y Apple
• Starbucks y Spotify

9. Marca minorista

El objetivo de la marca minorista es crear una buena percepción de la tienda por parte de los clientes a través del diseño, el ambiente, el servicio al cliente y la asistencia posventa. Así se consigue una experiencia de compra memorable. Puede incorporar su marca en la tienda a través de:

• Señalización de marca
• Conseguir la iluminación adecuada
• Poner música
• Incorporación del logotipo y aprovechamiento de los colores de la marca
• Prestar atención al olor
• Envases y expositores de productos

10. Marca activista

La marca activista o activismo de marca, o "marca consciente", está impulsada por la justicia y se preocupa por los problemas de la sociedad. Es lo que significa ser una empresa "basada en valores". Las marcas pueden alinearse con problemas, movimientos o causas sociales o medioambientales para abogar por cambios positivos a través de oportunidades de voluntariado, campañas de recaudación de fondos y mucho más.

Entender el cambio de marca

Sabemos que la coherencia es fundamental para el compromiso y la estabilidad de la marca a largo plazo; sin embargo, no hay que persistir en estrategias que no funcionan. Rebranding puede ser práctico para atraer a nuevos públicos o atraer a los clientes existentes.

Puede transformar su logotipo y cambiar el tono de voz, la combinación de colores y el grupo demográfico al que se dirige según considere oportuno. Antes de ponerlo en práctica, debería probarlo con detenimiento recabando la opinión de sus clientes actuales para conocer sus reacciones y puntos de vista. Puede plantearse cambiar de marca cuando:

• Su modelo de negocio ha cambiado drásticamente
• Su sector ha evolucionado e incluye más competidores
• Su identidad de marca no resuena en su clientela objetivo
• Ha experimentado asociaciones negativas
• Es incapaz de aventajar a sus competidores
• Quiere expandirse internacionalmente
• Cuando se enfrente a problemas legales o de marcas
• Es incapaz de comunicar los valores de la empresa
• La marca carece de coherencia en su identidad visual

Nota final

En el mundo empresarial, con su feroz competencia y sus cruciales primeras impresiones, el branding estratégico puede guiar a su empresa hacia la diferenciación. Desde las iniciativas corporativas a las personales, desde las de producto a las geográficas, desde las de servicio a las de marca compartida, cada tipo de marca sirve para fines distintos a la hora de crear la identidad de una marca y de resonar con su público objetivo. Un logotipo también es una herramienta vital en el proceso de creación de una marca. Actúa como la cara de su marca y un motor de marketing, fomentando el reconocimiento y la confianza, impulsando la memoria e impulsando las ventas. Construir una marca implica una estrategia meticulosa, el desarrollo de la identidad y tácticas de marketing para crear un impacto duradero en la mente de los consumidores.