Tofu, Mofu, Bofu Marketing para tiendas de comercio electrónico

Introducción

Hacer crecer su tienda de comercio electrónico puede ser una tarea difícil. Requiere una estrategia bien planificada, contenidos de calidad y una construcción de enlaces eficaz para atraer y fidelizar a los clientes.

En este artículo, analizaremos cómo utilizar el contenido y los enlaces para dirigirse a las distintas fases del embudo de ventas (inferior, media y superior) y hablaremos de las estrategias adecuadas para ampliar su negocio de comercio electrónico.

Desmitificar el marketing TOFU, MOFU y BOFU para tiendas de comercio electrónico:

Como experto en SEO, he tenido la oportunidad de trabajar con numerosas empresas de comercio electrónico, y uno de los aspectos más cruciales de cualquier estrategia de marketing exitosa es entender y dirigirse a las diferentes etapas del embudo de ventas. Permítanme desglosar TOFU, MOFU y BOFU marketing para usted, para que pueda crear una estrategia de contenido eficaz adaptada a su tienda de comercio electrónico.

El marketing TOFU (Top of the Funnel) se dirige a clientes potenciales que acaban de conocer su marca y sus productos. En esta fase, es esencial crear contenidos que eduquen, entretengan o informen a su audiencia, ayudándole a crear conciencia de marca y atraer nuevos visitantes a su sitio web. Algunos ejemplos de contenido TOFU son las entradas de blog, las infografías y las actualizaciones de redes sociales.

El marketing MOFU (Middle of the Funnel) se centra en nutrir a los clientes potenciales que han mostrado interés en sus productos pero que aún no están listos para realizar una compra. En esta etapa, su contenido debe tener como objetivo generar confianza y credibilidad, abordar preguntas o preocupaciones comunes y demostrar el valor de sus productos. Los tipos de contenido MOFU incluyen guías prácticas, comparaciones de productos, estudios de casos y boletines electrónicos.

Por último, el marketing BOFU (Bottom of the Funnel) se dirige a los clientes que están listos para comprar. Su contenido debe ser persuasivo, destacando las ventajas y características de sus productos y mostrando pruebas sociales para ayudar a los clientes potenciales a confiar en su decisión. El contenido BOFU puede incluir descripciones de productos, opiniones y testimonios de clientes y páginas de destino específicas.

Mira este gráfico para hacerte una idea rápida e intenta encajar todas las estrategias que acabamos de comentar:

Ahora parece más sencillo, ¿verdad?

Estupendo.

Ahora que ya tienes una idea básica, vamos a profundizar un poco más en cada una de estas etapas del embudo de ventas.

Contenido para la parte inferior del embudo: Dirigirse a clientes listos para comprar

El contenido de la parte inferior del embudo se centra en los clientes que están listos para realizar una compra. Para dirigirse eficazmente a este grupo, tenga en cuenta estas estrategias:

1. Descripciones de productos: Elabore descripciones de productos únicas, informativas y atractivas que destaquen las ventajas y características de sus productos. Utilice un lenguaje persuasivo para convencer a los clientes potenciales de que su producto es la mejor opción.
2. Testimonios y reseñas de clientes: La prueba social es poderosa. Anima a los clientes satisfechos a dejar reseñas y testimonios, y muéstralos de forma destacada en las páginas de tus productos para generar confianza y credibilidad.
3. Palabras clave específicas: Lleve a cabo una investigación de palabras clave para identificar palabras clave de alta conversión y cola larga relevantes para sus productos. Optimice las páginas de sus productos con estas palabras clave para mejorar la visibilidad en las búsquedas orgánicas y atraer tráfico a su sitio. Más información sobre este tema más adelante.

Contenido del embudo intermedio: Nutrir a los clientes potenciales interesados

El contenido del embudo intermedio tiene como objetivo captar clientes potenciales que están interesados en sus productos pero que aún no están listos para comprar. A continuación te explicamos cómo crear contenido para esta etapa:

1. Entradas de blog: Publique entradas de blog informativas, atractivas y compartibles sobre temas relacionados con sus productos. Ofrezca información y consejos valiosos para ayudar a sus clientes potenciales a tomar decisiones informadas.
2. Marketing por correo electrónico: Cree una lista de correo electrónico ofreciendo descuentos, promociones o contenidos exclusivos. Envíe correos electrónicos personalizados para nutrir a los clientes potenciales e inducirles a realizar una compra.
3. Redes sociales: Utiliza las redes sociales para compartir tus contenidos e interactuar con tu audiencia. Haga preguntas, comparta artículos relevantes y cree una comunidad en torno a su marca. Puedes compartir códigos de descuento, ofertas para suscribirse a listas de correo electrónico, etc. para crecer a través de las redes sociales.

Contenido del embudo superior: Atraer nuevos visitantes

El contenido del embudo superior está diseñado para atraer a nuevos visitantes y crear conciencia de marca. Pon en práctica estas estrategias para llegar a un público más amplio:

1. Contenido educativo: Cree contenido educativo, como guías prácticas, tutoriales o infografías, que aborden preguntas y puntos débiles comunes en su sector. Esto ayuda a establecer su marca como un recurso bien informado.
2. Publicación como invitado: Ponte en contacto con blogs y sitios web relevantes de tu sector para buscar oportunidades de publicación como invitado. Comparte contenido valioso con su audiencia y construye backlinks de alta calidad hacia tu sitio.
3. Marketing de influencers: Asóciate con influencers de tu nicho para llegar a nuevos clientes potenciales. Colabora en publicaciones patrocinadas, reseñas de productos o sorteos para aumentar la visibilidad y credibilidad de la marca.

Creación de enlaces a gran escala: Estrategias para el éxito

La creación eficaz de enlaces es crucial para mejorar la posición de su sitio web en los motores de búsqueda y atraer tráfico. He aquí algunas estrategias para construir enlaces a escala:

1. Calidad antes que cantidad: Concéntrese en construir enlaces relevantes y de alta calidad desde sitios web con autoridad en su nicho. Evita los enlaces spam y de baja calidad que pueden perjudicar tu posicionamiento en los buscadores.
2. Divulgación y creación de relaciones: Conecta con blogueros, expertos del sector y personas influyentes de tu nicho. Comparte tus contenidos con ellos y ofréceles colaborar en proyectos o aportar ideas valiosas.
3. Construcción de enlaces rotos: Identifique enlaces rotos en sitios web relevantes y sugiera su contenido como sustituto. Esto te ayudará a crear enlaces valiosos y a mejorar la experiencia de usuario del propietario del sitio web.
4. Reutilización de contenidos: Reutiliza tus contenidos existentes en diferentes formatos, como vídeos, podcasts o infografías. Esto aumenta las posibilidades de que tu contenido sea compartido y enlazado por diversas fuentes.

Consejo PRO: También puedes utilizar estas infografías para conseguir backlinks de alta calidad.

Palabras clave y seguimiento de rankings antes que nada:

Si has conseguido algunos éxitos tempranos hasta ahora, DEBES conservarlos a toda costa. Para ello yo diría que puedes utilizar una herramienta de seguimiento de Rank como Ranktracker. Por sólo $13 usted será capaz de 100 palabras clave de seguimiento diario que es un punto de partida lo suficientemente bueno para cualquier pequeña o mediana empresa.

Además, ya que estamos hablando tanto sobre los ciclos del comprador, entender las palabras clave y hacer una investigación de palabras clave es la base de cualquier estrategia de contenido exitosa. La sencilla razón es que... te ayuda a identificar las palabras clave más relevantes y rentables para tu tienda de comercio electrónico.

Por lo tanto, independientemente del punto del ciclo de compra en el que se encuentren sus consumidores, el uso de una herramienta potente como Ranktracker puede agilizar el proceso y proporcionarle información valiosa.

Con Ranktracker, puede:

1. Supervise su progreso SEO: Introduzca las palabras clave elegidas y realice un seguimiento de la clasificación de su sitio. Manténgase al día con datos precisos para medir sus esfuerzos de SEO.
2. Descubra palabras clave de gran potencial: La función Buscador de palabras clave le ayuda a identificar palabras clave con índices de dificultad bajos y volúmenes de búsqueda altos. Diríjase a estas palabras clave para atraer más visitantes a su sitio web en menos tiempo.
3. Analice a la competencia: El SERP Checker proporciona resultados en profundidad de los motores de búsqueda para cualquier término de búsqueda, lo que le permite investigar a su competencia e identificar las mejores oportunidades de clasificación.
4. Audite su sitio web: Los errores de SEO pueden obstaculizar su progreso sin que se dé cuenta. La función de Auditoría Web de Ranktracker realiza una auditoría exhaustiva del sitio web, identificando problemas y ofreciendo soluciones para solucionarlos.
5. Espía los Backlinks de la Competencia: El Backlink Checker te permite analizar los perfiles de backlinks de tus competidores, ofreciendo datos valiosos para cada enlace que te ayudarán a mantenerte por delante de la competencia.
6. Monitoriza tus Backlinks: El Backlink Monitor te ayuda a rastrear tus backlinks, proporcionando información detallada sobre cada uno, incluyendo la fuente de enlace y la calificación del dominio. De este modo, estarás al tanto de cada backlink que ganes o pierdas y podrás ajustar tu estrategia en consecuencia.

Aprovechando las potentes funciones de Ranktracker, puedes asegurarte de que tu investigación de palabras clave es exhaustiva y está basada en datos, preparando el terreno para una estrategia de contenidos de éxito que impulse el tráfico y las conversiones para tu tienda de comercio electrónico.

¿Qué más puede hacer además?

Aprovechar el poder de los contenidos generados por los usuarios (CGU)

El contenido generado por el usuario es cualquier contenido creado por sus clientes o seguidores, como opiniones, testimonios, imágenes o vídeos de sus productos. Anime a sus clientes a compartir sus experiencias con sus productos en las redes sociales y considere la posibilidad de crear un hashtag de marca para hacer un seguimiento de estas publicaciones. Por ejemplo, la marca de moda ASOS animó a sus clientes a compartir sus fotos en Instagram con el hashtag #AsSeenOnMe, creando una comunidad de clientes comprometidos y mostrando sus productos en la vida real.

Creación de contenidos atractivos e interactivos

El contenido interactivo, como cuestionarios, sondeos o encuestas, puede ayudar a aumentar la participación del usuario y proporcionar información valiosa sobre su público objetivo. Por ejemplo, una agencia SEO como AAA Digital podría crear un cuestionario para ayudar a los clientes a determinar su herramienta de crecimiento de tráfico potencial y recomendar paquetes SEO adecuados en función de los resultados. Este enfoque no sólo añade valor a la experiencia del cliente, sino que también ayuda a aumentar las tasas de conversión al proporcionar recomendaciones de productos personalizadas.

Aprovechar el contenido de vídeo para aumentar la visibilidad

El contenido de vídeo puede aumentar la participación, incrementar la visibilidad de la marca y mejorar las tasas de conversión. Considere la posibilidad de crear demostraciones de productos, vídeos explicativos o testimonios de clientes en formato de vídeo para mostrar sus productos de forma más eficaz.

Por ejemplo, la serie de vídeos "Will It Blend?" de Blendtec es un excelente ejemplo de cómo una marca puede aprovechar los contenidos de vídeo para mostrar las características de un producto de forma divertida y atractiva, lo que aumenta el reconocimiento de la marca y las ventas.

Cómo utilizar las actualizaciones de contenido para crear su lista de correo electrónico

Las actualizaciones de contenido son materiales adicionales relacionados con su contenido existente a los que los visitantes pueden acceder a cambio de su dirección de correo electrónico. Esta estrategia le ayuda a construir su lista de correo electrónico al tiempo que proporciona un valor adicional a su audiencia.

Por ejemplo, si ha escrito una entrada en su blog sobre los 10 artilugios imprescindibles para los viajeros, podría ofrecer una mejora de contenido en forma de lista de comprobación imprimible para hacer la maleta o un código de descuento exclusivo para su tienda de comercio electrónico.

Por ejemplo, si tiene un sitio web como Maa Laxmi Travels, que ofrece paquetes turísticos a Sundarban, puede ofrecer un descuento gratuito o una lista de comprobación del viaje en forma de lista de comprobación imprimible para planificar el viaje o un código de descuento exclusivo por inscribirse en la lista de correo electrónico.

Dominar el arte de contar historias en tus contenidos

Las historias resuenan en las personas y pueden crear una conexión emocional entre su marca y su público. Al incorporar la narración de historias a tu contenido, puedes humanizar tu marca y hacerla más cercana. Por ejemplo, TOMS Shoes hace un excelente trabajo de narración al compartir el impacto de su programa "One for One", en el que donan un par de zapatos a un niño necesitado por cada par comprado. Esta poderosa narrativa no sólo transmite sus valores de marca, sino que también anima a los clientes a sentirse bien con sus compras.

Analizar y optimizar el rendimiento de sus contenidos

Analice periódicamente el rendimiento de sus contenidos para saber qué estrategias funcionan y cuáles deben mejorarse. Utilice herramientas como Google Analytics para realizar un seguimiento de métricas como las páginas vistas, la tasa de rebote y la tasa de conversión. Al supervisar de cerca el rendimiento de su contenido, puede tomar decisiones basadas en datos para optimizar su estrategia de contenido y mejorar continuamente el crecimiento de su tienda de comercio electrónico. Alternativamente, también puedes contratar a un SEO como yo, para que te ayude con todo esto - de una vez por todas.

Conclusión:

El crecimiento de su tienda de comercio electrónico requiere un enfoque estratégico de la creación de contenidos y la creación de vínculos. Si se dirige a las distintas fases del embudo de ventas con contenidos adecuados y aplica estrategias eficaces de creación de vínculos, podrá ampliar con éxito su negocio de comercio electrónico. Recuerde que es esencial analizar continuamente su rendimiento y optimizar sus estrategias para mantenerse por delante de la competencia y lograr un crecimiento a largo plazo.

Mientras te centras en crear contenidos valiosos y enlaces de alta calidad, mantén la constancia y la paciencia. El crecimiento lleva tiempo, y la clave del éxito es perfeccionar continuamente su enfoque basándose en los datos. Siga experimentando, aprendiendo y adaptándose para liberar todo el potencial de su tienda de comercio electrónico.