
Introducción
La creación de contenidos se refiere al proceso de desarrollar, producir y compartir medios digitales, como artículos, entradas de blog, vídeos, imágenes, infografías, podcasts y actualizaciones de redes sociales, que pretenden atraer e informar a un público objetivo.
El objetivo de la creación de contenidos es atraer y retener a la audiencia, generar interés por una marca y establecer una relación con los clientes potenciales. La creación eficaz de contenidos implica comprender al público objetivo, desarrollar una estrategia, elegir la voz y el tono adecuados y crear contenidos que sean atractivos e informativos.
En este artículo de hoy, explicaremos por qué es importante la creación de contenidos y cómo crear contenidos que se alineen con la voz y el tono de su marca.
¿Por qué es importante la creación de contenidos?
La creación de contenidos es importante por varias razones:
Aporta valor a su público
Crear contenidos informativos, entretenidos o educativos puede ayudar a establecer su marca o negocio como una fuente de valor para su público objetivo. Esto puede ayudar a generar confianza, lealtad y compromiso.
Aumenta la visibilidad de la marca
La creación de contenidos optimizados para los motores de búsqueda puede aumentar la visibilidad de su marca en Internet, lo que puede generar más tráfico, clientes potenciales y ventas.
Le posiciona como una autoridad
La creación constante de contenidos de alta calidad puede posicionarle como una autoridad en su sector, lo que puede ayudarle a atraer nuevos clientes.
Ayuda a establecer relaciones
La creación de contenidos atractivos e interactivos puede ayudar a construir relaciones con su audiencia, lo que puede conducir a un mayor compromiso y lealtad.
Ofrece oportunidades para compartir
Crear contenidos que se puedan compartir puede ayudar a aumentar el alcance y la visibilidad de su marca al animar a otros a compartir su contenido en las redes sociales y otras plataformas.
Por qué la marca y la voz son importantes en la estrategia de marketing de contenidos
El tono y la voz de los contenidos es un aspecto esencial de la estrategia de comunicación de cualquier marca. Se refiere a la forma en que se expresa el mensaje de una marca, incluidas las palabras utilizadas, las emociones transmitidas y el estilo general.
Según una encuesta reciente, el 88% de los encuestados afirmaron que era importante comprar a marcas en las que confían. A continuación te damos algunas razones por las que el tono y la voz de tus contenidos son importantes:
Desmarcarse de la competencia
En un mercado tan saturado como el actual, puede resultar difícil destacar entre la competencia. Un tono y una voz de marca únicos pueden ayudar a su marca a diferenciarse y captar la atención de su público objetivo.
Construya su marca y su autoridad
La forma en que te comunicas con tu público puede ayudar a establecer la identidad y la autoridad de tu marca. Un tono de voz coherente puede ayudar a crear reconocimiento de marca y credibilidad, lo que en última instancia puede conducir a una mayor fidelidad y retención de clientes.
Consejos para crear contenidos acordes con la voz y el tono de su marca
Crear contenidos que se ajusten a la voz y el tono de su marca es esencial para establecer una identidad de marca coherente y reconocible.
Aquí tienes algunos consejos para crear contenidos que se ajusten a la voz y el tono de tu marca:
Alinearlo con la declaración de misión y visión
Las declaraciones de misión y visión de tu marca deben ser la base de tu estrategia de contenidos. Asegúrate de que tus contenidos están en consonancia con estas declaraciones utilizando el mismo lenguaje y los mismos mensajes.
Enumere sus objetivos y defina sus valores
Antes de crear cualquier contenido, haga una lista de sus objetivos y defina los valores de su marca. Esto te ayudará a crear contenidos que resuenen con tu público objetivo y reflejen la personalidad de tu marca.
Voz de marca frente a tono: ¿cuál es la diferencia?
La voz de su marca es la personalidad general de su marca, mientras que el tono es cómo se expresa esa personalidad en situaciones específicas. Por ejemplo, la voz de tu marca puede ser amable y cercana, pero tu tono de voz puede ser más profesional cuando se tratan temas serios.
Cómo encontrar la voz y el tono de su marca
Desarrollar una voz y un tono coherentes ayuda a las marcas a crear una identidad única y a establecer una relación sólida con su público.
He aquí los pasos a seguir para encontrar el tono de voz de su marca:
Paso 1: Defina sus valores fundamentales
Antes de determinar el tono y la voz de su marca, debe definir sus valores fundamentales. Estos son los principios que guían su negocio y reflejan lo que usted representa. Tómese un tiempo para pensar qué representa su marca, cuál es su misión y qué le diferencia de sus competidores.
Paso 2: Defina el tono y la voz de su marca
Una vez definidos sus valores fundamentales, puede empezar a definir el tono y la voz de su marca. Piensa en los siguientes elementos y decide qué lugar ocupa tu marca en cada uno de ellos.
- Divertido o serio: elige el tono que se ajuste a los valores de tu marca. Piense si va a ser desenfadado y humorístico o más serio y directo. Piense en su público y en lo que resonará en él.
- Formal vs. informal: Define si un tono formal o informal se ajusta a la identidad de tu marca. ¿Quiere que su marca tenga un tono formal y profesional, o un tono más informal y de conversación? Piense en el contexto en el que se comunicará su marca y qué tono será el más apropiado.
- Respetuoso frente a irreverente: ¿Quiere que su marca muestre respeto por la autoridad y la tradición, o que desafíe el statu quo con una actitud irreverente? Tenga en cuenta la misión y los valores de su marca.
- Entusiasta o práctica: ¿Quiere que su marca sea entusiasta y enérgica, o más práctica y directa? Piense en las emociones que quiere evocar en su público.
Paso 3: Observe a su público
Una vez que haya definido el tono y la voz de su marca, es importante observar a su público. Construye tu buyer persona y crea contenido para ella. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuáles son sus necesidades y deseos? ¿Cómo se comunican? Si conoce a su público, podrá adaptar su tono de voz para conectar mejor con él. Si su público es más formal y profesional, puede adoptar un tono más serio. Si su público es más informal y relajado, puede utilizar un tono más desenfadado.
Ejemplos de tono en la voz de marca
Amigable: La campaña de Coca-Cola "Comparte una Coca-Cola" y su uso de las redes sociales para relacionarse con los clientes de forma amistosa y personal es un ejemplo de una voz de marca amistosa.
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