Consejos para crear contenidos acordes con la voz y el tono de su marca

Introducción

La creación de contenidos se refiere al proceso de desarrollar, producir y compartir medios digitales, como artículos, entradas de blog, vídeos, imágenes, infografías, podcasts y actualizaciones de redes sociales, que pretenden atraer e informar a un público objetivo.

El objetivo de la creación de contenidos es atraer y retener a la audiencia, generar interés por una marca y establecer una relación con los clientes potenciales. La creación eficaz de contenidos implica comprender al público objetivo, desarrollar una estrategia, elegir la voz y el tono adecuados y crear contenidos que sean atractivos e informativos.

En este artículo de hoy, explicaremos por qué es importante la creación de contenidos y cómo crear contenidos que se alineen con la voz y el tono de su marca.

¿Por qué es importante la creación de contenidos?

La creación de contenidos es importante por varias razones:

Aporta valor a su público

Crear contenidos informativos, entretenidos o educativos puede ayudar a establecer su marca o negocio como una fuente de valor para su público objetivo. Esto puede ayudar a generar confianza, lealtad y compromiso.

Aumenta la visibilidad de la marca

La creación de contenidos optimizados para los motores de búsqueda puede aumentar la visibilidad de su marca en Internet, lo que puede generar más tráfico, clientes potenciales y ventas.

Le posiciona como una autoridad

La creación constante de contenidos de alta calidad puede posicionarle como una autoridad en su sector, lo que puede ayudarle a atraer nuevos clientes.

Ayuda a establecer relaciones

La creación de contenidos atractivos e interactivos puede ayudar a construir relaciones con su audiencia, lo que puede conducir a un mayor compromiso y lealtad.

Ofrece oportunidades para compartir

Crear contenidos que se puedan compartir puede ayudar a aumentar el alcance y la visibilidad de su marca al animar a otros a compartir su contenido en las redes sociales y otras plataformas.

Por qué la marca y la voz son importantes en la estrategia de marketing de contenidos

El tono y la voz de los contenidos es un aspecto esencial de la estrategia de comunicación de cualquier marca. Se refiere a la forma en que se expresa el mensaje de una marca, incluidas las palabras utilizadas, las emociones transmitidas y el estilo general.

Según una encuesta reciente, el 88% de los encuestados afirmaron que era importante comprar a marcas en las que confían. A continuación te damos algunas razones por las que el tono y la voz de tus contenidos son importantes:

Desmarcarse de la competencia

En un mercado tan saturado como el actual, puede resultar difícil destacar entre la competencia. Un tono y una voz de marca únicos pueden ayudar a su marca a diferenciarse y captar la atención de su público objetivo.

Construya su marca y su autoridad

La forma en que te comunicas con tu público puede ayudar a establecer la identidad y la autoridad de tu marca. Un tono de voz coherente puede ayudar a crear reconocimiento de marca y credibilidad, lo que en última instancia puede conducir a una mayor fidelidad y retención de clientes.

Consejos para crear contenidos acordes con la voz y el tono de su marca

Crear contenidos que se ajusten a la voz y el tono de su marca es esencial para establecer una identidad de marca coherente y reconocible.

Aquí tienes algunos consejos para crear contenidos que se ajusten a la voz y el tono de tu marca:

Alinearlo con la declaración de misión y visión

Las declaraciones de misión y visión de tu marca deben ser la base de tu estrategia de contenidos. Asegúrate de que tus contenidos están en consonancia con estas declaraciones utilizando el mismo lenguaje y los mismos mensajes.

Enumere sus objetivos y defina sus valores

Antes de crear cualquier contenido, haga una lista de sus objetivos y defina los valores de su marca. Esto te ayudará a crear contenidos que resuenen con tu público objetivo y reflejen la personalidad de tu marca.

Voz de marca frente a tono: ¿cuál es la diferencia?

La voz de su marca es la personalidad general de su marca, mientras que el tono es cómo se expresa esa personalidad en situaciones específicas. Por ejemplo, la voz de tu marca puede ser amable y cercana, pero tu tono de voz puede ser más profesional cuando se tratan temas serios.

Cómo encontrar la voz y el tono de su marca

Desarrollar una voz y un tono coherentes ayuda a las marcas a crear una identidad única y a establecer una relación sólida con su público.

He aquí los pasos a seguir para encontrar el tono de voz de su marca:

Paso 1: Defina sus valores fundamentales

Antes de determinar el tono y la voz de su marca, debe definir sus valores fundamentales. Estos son los principios que guían su negocio y reflejan lo que usted representa. Tómese un tiempo para pensar qué representa su marca, cuál es su misión y qué le diferencia de sus competidores.

Paso 2: Defina el tono y la voz de su marca

Una vez definidos sus valores fundamentales, puede empezar a definir el tono y la voz de su marca. Piensa en los siguientes elementos y decide qué lugar ocupa tu marca en cada uno de ellos.

• Divertido o serio: elige el tono que se ajuste a los valores de tu marca. Piense si va a ser desenfadado y humorístico o más serio y directo. Piense en su público y en lo que resonará en él.
• Formal vs. informal: Define si un tono formal o informal se ajusta a la identidad de tu marca. ¿Quiere que su marca tenga un tono formal y profesional, o un tono más informal y de conversación? Piense en el contexto en el que se comunicará su marca y qué tono será el más apropiado.
• Respetuoso frente a irreverente: ¿Quiere que su marca muestre respeto por la autoridad y la tradición, o que desafíe el statu quo con una actitud irreverente? Tenga en cuenta la misión y los valores de su marca.
• Entusiasta o práctica: ¿Quiere que su marca sea entusiasta y enérgica, o más práctica y directa? Piense en las emociones que quiere evocar en su público.

Paso 3: Observe a su público

Una vez que haya definido el tono y la voz de su marca, es importante observar a su público. Construye tu buyer persona y crea contenido para ella. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuáles son sus necesidades y deseos? ¿Cómo se comunican? Si conoce a su público, podrá adaptar su tono de voz para conectar mejor con él. Si su público es más formal y profesional, puede adoptar un tono más serio. Si su público es más informal y relajado, puede utilizar un tono más desenfadado.

Ejemplos de tono en la voz de marca

Amigable: La campaña de Coca-Cola "Comparte una Coca-Cola" y su uso de las redes sociales para relacionarse con los clientes de forma amistosa y personal es un ejemplo de una voz de marca amistosa.

Inspiradora: El eslogan de Nike "Just Do It" y sus anuncios con historias inspiradoras de atletas que superan obstáculos son ejemplos de una voz de marca inspiradora.

(Fuente)

Empatía: La campaña "Belleza real" de Dove y su enfoque en la promoción de una imagen corporal positiva es un ejemplo de una voz de marca empática que resuena con su público objetivo.

(Fuente)

Paso 4: Tenga en cuenta su estrategia general de contenidos

El tono y la voz de su marca deben estar en consonancia con su estrategia general de contenidos. Asegúrate de que tu tono de voz respalda tu estrategia de contenidos y te ayuda a alcanzar tus objetivos.

Ser muy informativo

Su tono de voz debe transmitir una sensación de experiencia y autoridad. Su público objetivo debe sentir que puede confiar en usted y que cuenta con usted para obtener información precisa y útil.

Ir al grano rápidamente

En un mundo tan acelerado como el actual, la capacidad de atención de la gente es limitada. Su tono de voz debe ser directo y directo. Transmita su mensaje con rapidez y eficacia. No haga perder el tiempo a su audiencia con palabrería innecesaria.

Proporcionar información práctica inmediata

Su público objetivo debe sentir que puede aplicar su información de inmediato. Ofrezca consejos prácticos o ideas que puedan utilizar para resolver un problema o alcanzar un objetivo.

Desarrollar un gráfico de voz de marca

Un gráfico de voz de marca es una representación visual del tono de voz de su marca. Debe incluir una descripción de la personalidad, los valores y el estilo de comunicación de la marca.

Que sea sencillo

El tono de voz de su marca debe ser claro y fácil de entender. Evite utilizar jerga o un lenguaje demasiado complicado. Utilice un lenguaje sencillo y directo con el que su público pueda identificarse.

Mantener la coherencia en todos los canales

El tono de voz de su marca debe ser coherente en todos los canales, ya que ayuda a reforzar su identidad de marca y genera confianza en su público.

Ejemplos de contenidos que construyen eficazmente la voz de la marca

La voz de marca de Apple: asertiva, segura, minimalista

La estrategia de contenidos de Apple se centra en crear una sensación de lujo y exclusividad en torno a sus productos. Sus eventos de lanzamiento de productos son un ejemplo perfecto de esta estrategia en acción. Estos eventos están cuidadosamente coreografiados para crear expectación en torno a los nuevos productos, en consonancia con la estrategia general de contenidos de Apple.

Este contenido para el lanzamiento del iPhone 14 es tan minimalista y seguro.

Y, nunca vemos tan simple como este tipo de contenido para promocionar un reloj.

Red Bull's: Comunicar responsabilidad social, intensidad y aventura

La estrategia general de contenidos de Red Bull consiste en asociar su marca con los deportes extremos y las actividades cargadas de adrenalina. Crean contenidos que muestran a atletas y aventureros realizando increíbles acrobacias y compartiendo sus historias. Por ejemplo, Red Bull patrocinó la caída libre desde el espacio de Felix Baumgartner en 2012, que batió todos los récords, y produjo un documental sobre el acontecimiento que tiene más de 53 millones de visitas en YouTube.

Red Bull promueve la intensidad y la aventura con sus contenidos visuales.

También garantiza la responsabilidad social para salvar el medio ambiente.

Conclusión

Crear una estrategia de contenidos que esté en consonancia con la voz y el tono de tu marca es crucial para construir una imagen de marca sólida y coherente. No olvide investigar a fondo a su público objetivo, utilizar el lenguaje y el tono adecuados y mantener la coherencia en todos los canales y plataformas. Con una comprensión clara de la voz y el tono de su marca, y el compromiso de ofrecer contenidos de alta calidad, puede crear un público fiel y establecer su marca como una fuente de confianza y autoridad dentro de su sector.