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Guía para ejecutivos ocupados sobre cómo redactar textos para páginas de destino

  • Lacho Shoykov
  • 8 min read
Guía para ejecutivos ocupados sobre cómo redactar textos para páginas de destino

Introducción

Cuando los clientes potenciales descubren su sitio web, el texto y el diseño determinarán en segundos si se desplazan hacia abajo y exploran o hacen clic y se olvidan.

Sin embargo, hay infinitamente más formas de escribir un mal texto de página de aterrizaje que uno bueno. En lugar de

descubrir los malos caminos uno por uno, puede saltarse años de ensayo y error y obtener casi todas las pepitas de oro de una vez en este artículo.

Encontrarás consejos prácticos, potentes marcos de trabajo, procesos probados y trucos tan sencillos que te sentirás estúpido por no haberte dado cuenta.

En este artículo:

  1. 6 consejos de Evergreen que le ayudarán a escribir mejor el texto de la página de destino hoy mismo.
  2. Las 3 secciones de la página de aterrizaje que merecen más atención
  3. Utilizar los marcos de redacción PAS, AIDA y YGB para eliminar la palabrería.
  4. ¿Cómo hacer que el texto de su página de destino sea apto para móviles antes de escribir una sola palabra?
  5. Proceso de edición para eliminar el 99% de los errores de su texto.

6 consejos de Evergreen que le ayudarán a escribir mejores textos para su página de destino hoy mismo

6 Evergreen tips to help you write better landing page copy today

1. Escriba en el formulario

No yo, no nosotros, no algunas personas. Tú.

Si hay una idea que puede mejorar instantáneamente tu forma de comunicarte, es la cita de Dale Carnegie de "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas":

"La gente no se preocupa por ti, sino por sí misma".

Tiene casi un siglo. Y todavía golpea tan fuerte como un camión.

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Convierta cada "nosotros ofrecemos" en un "usted obtiene". Aplique el formulario "usted" a todas las páginas de destino, desde la página de inicio hasta la página sobre nosotros, pasando por todas las demás. Demuestra a los lectores que lo haces por ellos, no sólo por ti. Si tienes que utilizar un "yo", asegúrate de que los "tú" de la página sean más numerosos.

2. Simplificar y acabar con la jerga

Utilice palabras cortas y sencillas que cualquier niño brillante de 14 años pueda entender. La gente quiere entender inmediatamente lo que puedes hacer por ellos. No después de tener que buscar en Google lo que acabas de decir. Evite la jerga técnica porque confunde a todo el mundo excepto a sus competidores y a otros expertos del sector.

3. Escribe cómo habla la gente

El texto de la página de destino debe ser ameno. Al diablo con los requisitos de redacción académica. Y no olvide mezclar las cosas. Haga una pausa. Haz que tu texto suene humano. Está bien usar contracciones.

4. Una idea por frase

Cuanto más largas sean las frases, más diluidas quedarán y más difícil les resultará a los lectores seguirlas y asimilar eficazmente la información que contienen. Utilice frases cortas. Deja claro lo que quieres decir. A los cerebros les encanta. Busque proactivamente "y", "pero" y "o" y elimínelos siempre que sea posible.

5. Hablar de ventajas en lugar de características

Las características son importantes para diferenciar su producto o servicio de la competencia, ya que describen exactamente lo que hace. Sin embargo, el valor que aportan no siempre es inmediato para su público. Los beneficios explican por qué son importantes las características.

Un cuadro de bicicleta de aluminio se convierte en menos peso y más velocidad.

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Apple’s leveraging benefits when introducing the first iPod. Apple aprovecha las ventajas al presentar el primer iPod.(Imagen vía Help Scout)

6. Termina con tu titular

Dejar el titular para el final es una buena práctica que aumentará las probabilidades de que se te ocurra algo convincente. Además, es más fácil crear un título adecuado para una página escrita que para una en blanco.

El titular es el fragmento de texto más importante de cada página. Sin embargo, la mayoría de la gente trata el titular y las introducciones como el mal necesario antes de que los lectores entren en el meollo de su página. Este enfoque estándar le está costando muy caro, ya que la mayoría de la gente nunca llega a la parte "buena". A menos que el titular les obligue a hacerlo.

Las tres secciones de la página de aterrizaje que merecen más atención.

Cada página de su sitio web tiene un peso diferente. La página de inicio suele ser como Atlas, sosteniendo su sitio web sobre sus hombros, mientras que su página de Política de privacidad está acumulando polvo y telarañas. Del mismo modo, algunas secciones de la página son mucho más importantes que otras.

Sección Héroe

Hero Section (Fuente de la imagen)

La sección principal es lo primero que ven los usuarios cuando abren la página de inicio, sin necesidad de desplazarse. La sección principal atraerá más miradas que cualquier otra sección de su sitio web. Debe utilizar este espacio para decir a la gente lo que puede hacer por ellos y por qué deberían confiar en usted. En lenguaje de marketing, se trata de su "propuesta de valor única".

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Sin embargo, decidir qué decir es sólo el primer obstáculo. Lo siguiente es elegir cómo decirlo. Uno de los secretos más guardados de los redactores es cómo se les ocurre qué escribir. La clave está en su material de partida. Los redactores que se precien pasan largas horas en Google, Amazon o Yelp estudiando las opiniones de los clientes. Son minas de oro para descubrir y agrupar los puntos de dolor, que se convierten en los pilares centrales de sus mensajes.

Sección de testimonios

Testimonials Section (Fuente de la imagen)

La segunda sección más popular de su sitio web será la de reseñas y testimonios. Según una encuesta de Brightlocal, el 98% de la gente lee reseñas en Internet. Y antes de que te lo pienses, Invesp afirma que el 54% de las personas se niegan a comprar productos si sospechan de reseñas falsas.

Las reseñas vagas y poco específicas pueden hacer más mal que bien. Como las que sólo mencionan vagamente tu profesionalidad o tu alto nivel de servicio. Esto levanta sospechas de que fueron tus amigos o compañeros quienes las escribieron o, peor aún, tú con tus 7 correos electrónicos alternativos.

Las reseñas reales son oro puro. Pero pueden ser largas, pesadas y difíciles de leer. Por eso es una buena idea citar la mejor parte del testimonio y utilizarla como titular. Como en el ejemplo siguiente:

Real reviews are pure gold. But they can be long, clunky, and hard to read. That’s why it’s a great touch to quote the best part of the testimonial and use it as a punchy headline.

Sección de llamada a la acción (CTA)

Call to Action (CTA) Section (Fuente de la imagen)

La tercera sección más importante es la de CTA. Es el lugar que determina la futura relación que tendrá con el visitante. Es el momento en el que llevas un caballo al agua y rezas para que beba.

¿Aceptarán su llamamiento a la acción inmediata y se suscribirán a un boletín, probarán una demostración, completarán una compra o realizarán cualquier otra acción? Si no les convence, todo su trabajo no logrará sus objetivos.

Hay una serie de cosas que puede hacer para que sus páginas de aterrizaje sean más eficaces con respecto a las conversiones. Visite nuestro artículo independiente sobre la optimización de la tasa de conversión para descubrir más al respecto. Alternativamente, puede ver su artículo sobre la psicología detrás de las páginas de destino.

Marcos que le ayudarán a redactar el texto de la página de destino

Fotografía

Utilizar marcos de redacción es una forma estupenda de estructurar el mensaje de manera probada y eficaz. Además, te ayudan a escribir más rápido y a evitar la palabrería.

PAS - Problema - Agitación - Solución

PAS - Problem - Agitation - Solution (Fuente de la imagen)

El PAS es un marco de tres pasos que constituye una de las formas más sencillas y eficaces de estructurar un mensaje.

Comienza describiendo vívidamente el problema al que se enfrenta el lector. A continuación, amplifica el dolor que causa el problema. Deje dolorosamente claro por qué es importante resolver este problema ahora. Por último, presenta su servicio o problema como una solución.

Ejemplo de utilización del PAS:

  1. ¿Pierde tiempo con procesos obsoletos?
  2. ¿Siente que su productividad es limitada y que sus competidores le están dejando atrás?
  3. Automatice sus tareas manuales con nuestra solución SaaS.

AIDA - Conciencia - Interés - Deseo - Acción

AIDA - Awareness - Interest - Desire - Action (Fuente de la imagen)

El marco AIDA se inventó en 1898 y sigue utilizándose hoy en día. Es uno de los marcos de marketing más fiables y consta de 4 pasos consecutivos: Conciencia, Interés, Deseo y Acción.

El primer paso consiste en captar la atención del lector mediante una afirmación audaz o un titular llamativo.

Una vez captada su atención, el segundo paso es generar interés proporcionando información relevante sobre su producto o servicio.

El tercer paso consiste en crear un deseo por el producto o servicio destacando sus ventajas y mostrando al lector cómo puede resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades.

Por último, el marco concluye con una llamada a la acción que inspire al lector a dar el siguiente paso, ya sea realizar una compra, suscribirse a un servicio o solicitar más información.

Ejemplo de AIDA en acción:

  1. ¿Cansado de perder tiempo con procesos manuales cada día?
  2. Todos esos engorrosos procesos manuales pueden eliminarse.
  3. Con nuestra solución SaaS podrá centrarse en las tareas importantes y olvidarse de los quehaceres diarios.
  4. Deje de perder el tiempo y pruebe nuestra solución SaaS hoy mismo.

You Get Because (YGB)

El YGB es una poderosa técnica de escritura que hace que su mensaje sea más convincente. La primera parte, "tú", consiste en intrigar a tu audiencia mencionando su pertenencia a una identidad de grupo. ¿Son madres, veteranos, autónomos, pescadores o directivos? "Consigue" se refiere al trato que ofreces, tal vez un descuento del 10%. "Porque" da una razón por la que se ofrece el trato, como por ejemplo ¡Feliz viernes!

Ejemplos de YGB:

Los veteranos tienen un 10% de descuento porque apreciamos su servicio.

Las mamás se llevan un Tupperware gratis porque las raciones pueden ser un desastre.

Todos los suscriptores del boletín reciben estadísticas exclusivas cada semana porque nos gusta aportar valor añadido.

¿Cómo hacer que el texto de su página de destino sea apto para móviles antes de escribir una sola palabra?

La mayoría de las veces, la gente escribe el texto del sitio web en la página A4 estándar de Google Docs o Microsoft Word. Aunque eso está bien para la versión de escritorio, los problemas surgen cuando el desarrollador aplica el texto para móviles. Las palabras, frases y párrafos mal espaciados arruinan la legibilidad de la versión móvil.

Desde la primera vez que abriste un documento te han estado mirando a la cara dos soluciones sencillas.

#1 Usar la regla en Docs/ Word

Use the Ruler in Docs/ Word

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Utiliza la regla para limitar la anchura del texto y voilá: ¡podrás ver cómo aparecerá el texto en los teléfonos mientras escribes!

Si no ves la regla, tienes que activarla desde el menú Ver en Docs. Puedes coger el teléfono con la mano y utilizar su anchura como una vara de medir para hacerte una idea aproximada de la anchura que necesitas.

#2 Insertar tabla y escribir dentro

Las tablas son una ayuda muy simple, pero muy subestimada cuando se trata de escribir textos para móviles. Aquí tienes un ejemplo de wireframe que puedes crear fácilmente si juegas con las opciones Combinar celdas y Dividir celdas.

Insert Table and write inside

Un wireframe es útil para comunicar tu visión a los diseñadores y desarrolladores que deben aplicar el contenido a la página real. Además, los cuadros permiten ver casi exactamente cómo aparecerá el texto en el móvil con un poco de imaginación.

Proceso de edición para eliminar el 99% de los errores de su texto.

La redacción hace que el texto sea bueno. La edición lo mejora. He aquí algunas cosas sencillas que puede hacer para aprovechar al máximo el proceso de edición.

  1. Utilice Grammarly o un editor de su elección para comprobar la ortografía y la gramática.
  2. Utilice Hemingway para medir su puntuación de legibilidad y detectar frases difíciles.
  3. Lea su copia en voz alta y vea si tropieza en algún sitio. Elimine las imprecisiones.
  4. Pida a otra persona que lea su copia en voz alta para ver si encuentra alguna dificultad.
  5. (Opcional) Utilice una herramienta de comprobación SEO para ver si su página de destino está optimizada para SEO.

Recapitulación sobre cómo redactar el texto de la página de destino

La misión de toda página de aterrizaje es explicar de forma clara y concisa lo que su marca puede hacer por los visitantes de su web y motivarles para que realicen una acción. Para tener éxito, las páginas de destino necesitan una estructura de secciones intuitiva, una oferta de valor clara, testimonios y una llamada a la acción convincente. En cada sección, puede aplicar marcos y técnicas de redacción publicitaria, así como seguir una serie de reglas de oro de la redacción publicitaria. Puede utilizar herramientas sencillas para redactar su texto directamente para la versión móvil. Por último, un proceso de edición claro puede ayudarle a sacar más partido a su texto.

Lacho Shoykov

Lacho Shoykov

Founder, StoryCare

Lacho Shoykov is the founder of StoryCare, a content marketing & copywriting agency where popular brands in Sustainability, Tech, and Luxury go to grow online.

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