Intro
Ha habido innumerables desarrollos por parte de Google para convertirlo en el motor de búsqueda más utilizado del mundo, y muchas de sus ideas han revolucionado el funcionamiento de las búsquedas. Muchas de estas ideas también te mantienen en el sitio de Google en lugar de tener que ir realmente a los sitios que aparecen en las SERPs (Páginas de Resultados del Motor de Búsqueda).
Un ejemplo de este fenómeno es el desarrollo de Google My Businessque muestra detalles clave sobre las empresas directamente en la página de resultados de búsqueda. Ser capaz de gestionar tu perfil de Google My Business es clave, y si no sabes cómo hacerlo, estás perdiendo una oportunidad clave para generar contactos.
Necesitarás una cuenta de Google My Business para poder editar y gestionar los datos de tu empresa en Google. A lo largo de esta guía, explicaremos qué es exactamente Google My Business, analizaremos cómo puede ayudarle a comercializar su negocio y veremos cómo se relaciona con el SEO de su empresa.
¿Qué es Google My Business?
Qué es Google My Business - imagen promocional](what-is-google-my-business.jpg) (Fuente: Google)
Google My Business es una herramienta útil que puede utilizar para determinar cómo se presenta el perfil de su empresa en las SERP de Google. Lo primero que debes saber es qué es un perfil de empresa en primer lugar. Si alguna vez has buscado empresas locales en Google, es probable que los hayas visto antes.
Cuando ves un montón de empresas que aparecen bajo el mapa local después de realizar una búsqueda de una empresa, estás viendo perfiles de empresa. Cuando amplíes esos perfiles de empresa, verás una serie de detalles sobre una empresa, normalmente rellenados por la empresa que ha reclamado el perfil.
El grado de exactitud y la profundidad de la información de estos perfiles empresariales depende totalmente de la empresa que gestiona el perfil. Algunas empresas incluirán todo, desde el código postal hasta su sitio web, mientras que otras pueden ni siquiera tener disponible su horario de atención.
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Crear una cuenta gratuitaO inicia sesión con tus credenciales
Si no existe un perfil de empresa, puedes crear uno simplemente añadiendo una ubicación, un nombre de empresa y una categoría de empresa. Google simplemente comprobará que no se trata de un duplicado antes de darle el visto bueno y permitirle crear la empresa. En ese momento, la gente podrá verlo e interactuar con él.
Tenga en cuenta que los perfiles empresariales son técnicamente independientes de Google My Business. El hecho de crear un perfil de empresa no significa que puedas editarlo. Para ello, tendrás que crear una cuenta de Google My Business. Por suerte, las cuentas de Google My Business son gratuitas, así que solo tienes que registrarte.
¿Cómo ayuda Google My Business a promocionar su empresa a nivel local?
Si bien hemos establecido que tener un perfil de Google My Business le permitirá editar los detalles de su perfil empresarial, es posible que se pregunte si existen otras ventajas de tener una cuenta de GMB. Exploremos algunas de las razones por las que puede querer empezar a utilizar Google My Business.
Interacción con los clientes
Tener un perfil de Google My Business le permitirá interactuar con las personas que vean el perfil de su empresa en Google. Esto se debe a que Google permite a las personas hacer preguntas sobre su negocio en su perfil de empresa. También podrás responder a las opiniones de los usuarios e incluso optar por la mensajería directa.
Destaca entre la multitud
Si utilizas tu cuenta de Google My Business correctamente, podrás distinguirte de tus competidores, especialmente si no son tan expertos en tecnología como tú. Podrás mostrar a la gente el horario de tu negocio y potencialmente tu menú, e incluso puedes llevarlo a tu sitio web.
Obtenga análisis
Con una cuenta GMB, también podrás saber más sobre tu negocio a través de las analíticas, incluyendo tu rendimiento en las búsquedas locales. También podrás ver qué tipo de acciones realiza la gente cuando ve el perfil de tu negocio, desglosadas en función de las visitas al sitio web, las llamadas y las solicitudes de direcciones.
Beneficios en términos de SEO local
Google es todo algoritmos, y eso no se limita a las búsquedas. Sus algoritmos también determinarán qué perfiles empresariales aparecen primero en función de su calidad. Esto significa que podrá optimizar el perfil de su negocio para que aparezca más alto en los resultados de búsqueda que sus competidores.
Uso de Google My Business para mejorar el SEO
Tenga en cuenta que no hay una única forma de enfocar un perfil empresarial debido a lo dinámico que es. Google mostrará diferentes versiones de su perfil de empresa a las personas que realicen búsquedas en móviles y en ordenadores de sobremesa, pero también les mostrará diferentes datos en función de lo que hayan buscado.
Por ejemplo, si alguien busca el horario de su empresa, Google se lo mostrará automáticamente. Como siempre, tendrás que generar confianza asegurándote de que tu información es de calidad. También querrás saber a quién te diriges para poder optimizar perfectamente el perfil de tu empresa.
Determina tu estrategia
Empieza por utilizar tu estrategia de palabras clave existente y aplícala a tu perfil de empresa mediante tu cuenta GMB. Puedes hacerlo incorporándolas en la descripción, pero también puedes ser creativo y añadir estas palabras clave a las respuestas de tus reseñas, a las respuestas a las preguntas e incluso a tus publicaciones.
Mantener la información de Google My Business precisa
Al igual que con cualquier otra cosa relacionada con su negocio, querrá asegurarse de mantener la información de su negocio tan precisa y de tan alta calidad como sea posible. Esto asegurará que sus clientes vean información precisa en lugar de llegar a su negocio y encontrarlo cerrado debido a un horario inexacto.
Haz que tu información sea fiable
El algoritmo de Google favorece en gran medida a las empresas que son lo más fiables posible. Para asegurarte de que estás en el lado correcto de las cosas, querrás asegurarte de que tu información está actualizada y es precisa. Asegúrate de responder a las reseñas y de ser amable con tus clientes tanto en las respuestas a las reseñas como a las preguntas.