Las 61 mejores estadísticas de automatización de marketing para 2023

Introducción

La automatización del marketing es una de las principales tendencias en marketing. ¿Por qué? Porque tiene muchas ventajas para la marca, los profesionales del marketing y los consumidores. Sin embargo, no todo el mundo sabe cómo y cuándo utilizarla. Así que aquí están las estadísticas para ayudarle a entender más acerca de la automatización de marketing.

Adopción de la automatización del marketing

A pesar de los beneficios que muchos profesionales del marketing señalan, la adopción no ha llegado a todas las pequeñas empresas. Así que aquí están las estadísticas sobre la adopción de la automatización de marketing en todo el mundo.

1. En 2020, el sector de la automatización del marketing tenía un valor de 4.500 millones de dólares.

2. En 2030, el sector de la automatización del marketing tendrá un valor de 14.200 millones de dólares.

3. El 61% de las marcas espera gastar más en tecnologías de marketing en 2023.

4. Tres proveedores de automatización de marketing representan más del 50% de los ingresos de automatización de marketing. Se trata de HubSpot (33,74 %), ActiveCampaign (10,04 %) y Adobe (7,5 %).

5. En 2021, el 76% de las empresas utilizaron técnicas de marketing automatizado.

6. En 2021, el 26% de las marcas que no utilizaban la automatización tenían previsto hacerlo.

7. El 81% de las agencias de marketing utilizan la automatización para prestar servicios a ellas y a sus clientes.

8. El 19% de los equipos de marketing de contenidos utilizarán la automatización.

9. El 77% de los líderes de equipos de marketing utilizan la IA para ayudarles con la automatización de tareas redundantes.

10. El 42% de los equipos de ventas afirma que la automatización del marketing forma parte de su estrategia digital.

11. El 69% de las campañas de marketing están parcial o mayoritariamente automatizadas.

12. El 9% de las campañas están totalmente automatizadas.

13. El precio es un factor crítico cuando un responsable de la toma de decisiones desea adquirir una solución de automatización del marketing.

14. La facilidad de uso es el segundo factor más importante para los responsables de la toma de decisiones a la hora de buscar soluciones de automatización del marketing.

15. La IA y la automatización del marketing se están integrando cada vez más en los ciclos de vida de desarrollo de software para mejorar la publicidad de pago y la personalización del correo electrónico, según ha informado el 32 % de las empresas en 2022.

Utilización de la automatización del marketing en todo el mundo

El uso de la automatización del marketing puede decirnos mucho sobre cómo y quién utiliza el software para ayudar a mejorar los procesos, generar clientes potenciales y realizar ventas. Estas son las estadísticas de uso de la automatización del marketing que debes conocer.

16. El marketing es la mayor función empresarial que utiliza tecnologías de automatización en sus actividades cotidianas.

17. El uso de la automatización por parte de los profesionales del marketing es un 76% superior al del departamento de ventas.

18. El uso de la automatización por parte de los profesionales del marketing es un 131% superior al de los empleados del departamento financiero.

19. La gestión de tareas es uno de los mejores usos de la automatización para el 58% de los profesionales del marketing.

20. El 31% de los profesionales del marketing utilizan chatbots.

21. Casi dos tercios (64%) de los profesionales del marketing utilizan la automatización para la medición y la atribución del marketing.

22. Casi un tercio de los profesionales del marketing (32%) combina la automatización del marketing con tecnologías de IA para ayudar con la publicidad de pago y la personalización de mensajes/ofertas.

23. La IA está ayudando al 22% de los profesionales del marketing con la automatización de las recomendaciones de productos/contenidos y la personalización de las líneas de asunto de los correos electrónicos.

24. En 2022, el 25% de los profesionales del marketing utilizaban la automatización para el marketing por SMS, frente al 18% en 2021.

25. En 2022, el 20 % de los profesionales del marketing utilizan la automatización para las notificaciones push. Esta cifra ha aumentado desde el 16 % de 2021.

Automatización y marketing por correo electrónico

El correo electrónico es un sector en el que la automatización puede ayudar a los equipos de marketing. Sin embargo, muchas marcas no se dan cuenta de las ventajas de utilizar la automatización en las campañas de correo electrónico y prefieren confiar en las técnicas de creación y envío manuales. Sin embargo, ¿qué dicen las estadísticas?

26. En 2021, el 40% de los profesionales del marketing utilizaron la automatización en el marketing por correo electrónico.

27. En 2022, el 55% de los profesionales del marketing utilizaban la automatización en el marketing por correo electrónico.

28. Ampliar el uso de la automatización en el marketing por correo electrónico es una prioridad para el 59% de los profesionales del marketing.

29. La secuencia de bienvenida o autorespondedores (69%) y las campañas de lead nurturing (46%) son las opciones de automatización del marketing por correo electrónico más populares.

30. El 82% de los profesionales del marketing automatizan los correos electrónicos activados (o transaccionales).

31. Dos tercios de los profesionales del marketing (67%) nutren a los clientes potenciales mediante la automatización.

32. Más de la mitad de los profesionales del marketing segmentarán una audiencia mediante la automatización.

33. El 45% de los profesionales del marketing automatizan las pruebas A/B.

34. Más de un tercio de los profesionales del marketing (38%) enviará un correo electrónico automático de abandono del carrito/navegador.

35. El 35% de los profesionales del marketing automatizan las campañas de recuperación.

36. La automatización puede ayudar a conseguir un 173% más de tasa de apertura en las campañas de marketing por correo electrónico.

37. La automatización de las campañas de correo electrónico puede ayudar a las marcas a conseguir un 223% más de clics.

38. La automatización de las campañas de correo electrónico puede mejorar las conversiones en un 500%.

Automatización y marketing en redes sociales

Las redes sociales no son lo primero en lo que pueden pensar los responsables de marca cuando piensan en ellas. Al fin y al cabo, los consumidores quieren hablar con personas reales. Eso no significa que la automatización no tenga su lugar en una plataforma. Estas son algunas de las estadísticas de la automatización del marketing en redes sociales.

39. Después del marketing por correo electrónico, las redes sociales son las más utilizadas para la automatización.

40. En 2022, el 44% de las marcas utilizaron la automatización para ayudar a producir contenidos para sus páginas de redes sociales.

41. En 2021, el 39% de las marcas utilizaron la automatización para producir contenidos para las páginas de las redes sociales.

Marketing de contenidos

Las nuevas tecnologías han ayudado a la automatización en la creación de contenidos para las marcas. Desde páginas de aterrizaje hasta entradas de blog, la automatización está ayudando a reducir costes y acelerar la producción de contenidos. Pero, ¿cómo se está utilizando?

42. En 2021, el 22% utilizó la automatización para ayudarles a crear contenidos para su negocio.

43. En 2022, el 29% de los profesionales del marketing utilizaban la automatización para crear contenidos para sus empresas.

44. Casi el 48% de los profesionales del marketing automatizan contenidos en sitios web y redes sociales.

45. La duodécima palabra clave más cara para las campañas de PPC es "automatización del marketing de contenidos".
Elcontenido automatizado está siendo utilizado con mayor frecuencia por las empresas para crear contenido de alta calidad a un ritmo más rápido, con casi la mitad de los profesionales del marketing automatizando el contenido en sus sitios web y redes sociales, como demuestran las crecientes tasas de adopción tanto en 2021 como en 2022, y el elevado coste de la palabra clave "automatización del marketing de contenidos" para las campañas de PPC.

Por qué las marcas utilizan la automatización del marketing

Hay muchos profesionales del marketing que utilizan la automatización, como se ha destacado anteriormente. Para ello, debe haber algún beneficio para las marcas. Así que aquí exploramos por qué las marcas están utilizando la automatización de marketing en sus campañas.

46. Los que se consideran profesionales del marketing de alto rendimiento tienen 1,5 veces más probabilidades de haber utilizado la automatización.

47. Racionalizar los procesos de marketing (35%), aumentar el compromiso con el público (34%) y mejorar la experiencia de los clientes (34%) son las razones más comunes por las que se utiliza la automatización.

48. El 60% de los equipos de ventas cree que la principal ventaja de la automatización es que los mensajes pueden orientarse mejor.

49. El 86% de los profesionales puede alcanzar importantes objetivos de marketing gracias a la automatización.

ROI de la automatización del marketing

El valor percibido de la automatización sólo puede evaluarse a través del éxito de los rendimientos que proporciona a la empresa. Si la automatización es más costosa que los beneficios percibidos, entonces no tiene sentido utilizar la tecnología. Entonces, ¿cuál es el ROI de la automatización del marketing?

50. Los profesionales del marketing señalan que las tres mejores ventajas de la automatización del marketing son el ahorro de tiempo en tareas repetitivas (49%), la adopción de contenidos más personalizados (49%) y la mejora de la eficacia de los equipos de marketing (45%).

51. El 70% de los profesionales del marketing afirman que medir los resultados y beneficios de la automatización es muy fácil.

52. La productividad de las ventas mejora un 14,2% con la automatización del marketing.

53. La automatización del marketing puede reducir los costes de marketing en un 12,2 %.

54. El 80% de los profesionales del marketing mejoraron el número de clientes potenciales generados gracias a la automatización del marketing.

55. Las conversiones aumentaron para el 77% de los profesionales del marketing después de utilizar la automatización.

56. El software de automatización del marketing puede ayudar a las marcas a aumentar la generación de leads cualificados en un 451%.

57. La automatización del marketing puede reducir el coste por contacto en un 33%.

Retos de la automatización del marketing

Si bien la automatización del marketing es potente, todavía hay algunos retos que deben abordarse para la táctica. Estos son algunos de los retos de la automatización del marketing.

58. La experiencia interna impide al 33% de las empresas introducir la automatización del marketing.

59. El 67% de las empresas tienen dificultades para integrar los datos en los sistemas de automatización del marketing cuando están almacenados en sistemas diferentes.

60. El 24% de las empresas tiene problemas con la calidad de los datos para que la automatización del marketing tenga éxito.

61. El 24% de las marcas no dan prioridad a la automatización del marketing, lo que puede frustrar a los profesionales del marketing, que lo consideran un obstáculo para el éxito.

Conclusión

Estas son las razones exactas por las que la automatización del marketing debe implantarse en la empresa. En definitiva, la automatización del marketing es una excelente forma de que las marcas tengan éxito reduciendo costes y mejorando la generación de clientes potenciales.