El 3º del Algoritmo de Clasificación de Google: Por qué las reseñas online son importantes en el SEO

Introducción

Las reseñas en línea son cada vez más importantes para las empresas, no sólo para ayudar a los clientes potenciales a tomar decisiones informadas, sino también para mejorar su optimización en los motores de búsqueda.

Aunque una opinión de un cliente no parezca gran cosa, puede tener un impacto significativo en la forma en que la comunidad en línea percibe a una empresa específica. Se ha demostrado que las reseñas aumentan la visibilidad de una empresa e incluso la impulsan a los primeros puestos de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Los enlaces, el contenido y las reseñas son los principales componentes del algoritmo de Google. En este artículo, hablaremos de cómo las reseñas, el tercer factor de clasificación más importante, pueden mejorar su SEO.

Testimonios y palabras clave

Las palabras clave desempeñan un papel importante en la facilidad con la que los consumidores pueden encontrar su contenido en Internet.

Así es: las palabras y frases que utiliza en su sitio web y en los materiales de marketing pueden marcar una gran diferencia en la visibilidad de su contenido en línea.

Si está buscando más palabras clave y mejorar su SEO, los testimonios escritos pueden ser de gran ayuda. Al incluir reseñas y testimonios positivos en su sitio web, puede mostrar a los clientes potenciales que su producto o servicio es de alta calidad y que vale la pena su inversión. Esto, a su vez, puede conducir a más tráfico y mejor visibilidad en los motores de búsqueda.

Para obtener el máximo beneficio de los testimonios, asegúrese de incluir palabras clave de cola larga. Se trata de búsquedas o frases de tres o cuatro palabras que los visitantes escriben en su barra de búsqueda para encontrar lo que quieren o necesitan comprar. Las palabras clave de cola larga se dirigen a los clientes que están más avanzados en el proceso de compra y saben exactamente lo que quieren.

Y esto no es difícil. Es más probable que los revisores mencionen algunas de tus palabras clave de cola larga en sus reseñas si previamente han hecho una compra contigo o han tenido una experiencia positiva con tu negocio.

Una nota importante sobre los testimonios. No olvides pedir permiso al cliente o clientes antes de incluirlos en tu sitio web. No solo se trata de buenos modales, sino que también es obligatorio por ley en algunas jurisdicciones.

Reseñas = Contenido

Una de las mejores maneras de mejorar su SEO es publicar regularmente contenido fresco y original. El contenido fresco es fundamental para el SEO

Tal vez siempre se le ocurren nuevas publicaciones en el blog, imanes de clientes potenciales o páginas web con contenido relevante y buenas palabras clave, pero ¿qué sucede cuando se le acaban las ideas nuevas? Ahí es donde entran en juego las revisiones.

Las reseñas pueden ser una gran fuente de contenido actualizado para su sitio web o blog. Al supervisar lo que la gente dice sobre su negocio, puede adaptarse rápidamente y crear nuevos contenidos que satisfagan las necesidades de su público.

Como se ha mencionado anteriormente, el contenido fresco es fundamental para el SEO. Los algoritmos tienden a favorecer a los sitios web que publican constantemente nuevos contenidos. Las reseñas de los clientes le ayudarán a conseguir esto además de su propio trabajo. Cuando alguien escriba contenido sobre usted y para usted, aumentará su clasificación y las calificaciones de las reseñas en línea.

Las reseñas en línea son excelentes para el SEO local

Las reseñas online son muy favorecidas por los motores de búsqueda porque quieren ofrecer a los usuarios exactamente lo que buscan. Los usuarios de los motores de búsqueda pueden encontrar información más precisa y útil gracias a las reseñas online, que actúan como prueba social y autoridades.

Las empresas con una lista de Google My Business suelen recibir una mejor clasificación de Google. Puede mejorar su lista de empresas en los resultados de búsqueda local mediante Google My Business. Esto significa que cuando los usuarios busquen su empresa en Google, encontrarán los datos más actuales y precisos sobre su ubicación, horario de atención, imágenes y otros detalles.

Las empresas B2C no son las únicas que se benefician de las reseñas online. Los compradores B2B confían en las reseñas online a lo largo de todo el proceso de compra. Por eso es tan importante tener reseñas en sitios de terceros con buena reputación. Cuantas más reseñas online tenga, más tráfico orgánico tendrá. Como empresa B2B, el uso de reseñas en línea en su estrategia de SEO B2B es crucial para generar nuevos clientes potenciales de alta calidad.

A la hora de determinar la clasificación de su empresa en los resultados de búsqueda local de Google, Google tiene en cuenta varios factores relacionados con las reseñas, como la cantidad, la calidad, la velocidad y la diversidad.

El ritmo al que se acumulan las opiniones se denomina velocidad de las opiniones. Un flujo constante de opiniones es siempre mejor que tener una gran cantidad de opiniones al mismo tiempo. Un flujo constante de opiniones indica al motor de búsqueda que las opiniones son auténticas. La cantidad, la calidad y la diversidad de las opiniones son fáciles de comprender.

El impacto de las críticas positivas

Una de las cosas más importantes que puede hacer para ganarse la confianza de Google es conseguir más reseñas positivas. Las reseñas indican a Google que su empresa tiene buena reputación y es digna de confianza. Cuantas más reseñas positivas tenga, más probabilidades tendrá de ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda.

Otro aspecto de las reseñas positivas es que pueden reducir la tasa de rebote. La tasa de rebote es el porcentaje de visitantes que aterrizan en su página pero se marchan enseguida, o rebotan, en lugar de hacer clic. Los visitantes se quedarán más tiempo en su sitio web y mirarán más productos si leen opiniones favorables. La tasa de rebote se reducirá como resultado.

Las búsquedas enviarán a los usuarios a sitios web que sean útiles y ofrezcan información fiable. Pensarán que su sitio web es inútil si tiene una alta tasa de rebote. Por lo tanto, reducir tu tasa de rebote es crucial para aumentar tu SEO.

Por supuesto, conseguir críticas positivas es más fácil de decir que de hacer. La mejor manera de conseguirlas es ofrecer un gran servicio y productos sobre los que los clientes quieran escribir.

Cómo conseguir reseñas en línea

Así que, como puede ver, hay un montón de buenas razones para centrarse en conseguir más reseñas en línea. Las reseñas en línea pueden significar la diferencia entre ocupar un puesto más alto que un competidor local en las SERP. En otras palabras, cuantas más y mejores reseñas reciba, más probabilidades tendrá de avanzar en las clasificaciones de los motores de búsqueda locales.

Pero, ¿cómo se consiguen realmente las reseñas?

Hay varias maneras de conseguir opiniones. La forma más sencilla es simplemente pedir una opinión y un comentario después de que un cliente haya realizado una compra o haya utilizado su servicio. También puede incluir una llamada a la acción (CTA) en su sitio web o en su firma de correo electrónico pidiendo a los clientes que dejen una reseña.

Otra forma de conseguir opiniones es ofrecer un incentivo a cambio de una opinión. Puede ser un descuento, un producto gratuito o cualquier otra cosa que motive a los clientes a dejar una reseña.

Por último, puede utilizar un software de reseñas automatizado para ayudarle a obtener más reseñas. Estas herramientas pueden automatizar todo el proceso, desde el envío de solicitudes de reseñas hasta su publicación en el sitio web.

Aquí tienes unos cuantos consejos extra para conseguirlo más fácilmente:

1. Facilite que los clientes dejen sus opiniones. Cuanto más fácil sea para los clientes dejar opiniones, más probable será que lo hagan. Añada enlaces a sitios de reseñas en su sitio web y facilite que los clientes encuentren su negocio en esos sitios.
2. Anime a los clientes a dejar opiniones. Un suave recordatorio puede ayudar mucho a conseguir más opiniones. Puede enviar un correo electrónico a los clientes después de que hayan realizado una compra, pidiéndoles que dejen una opinión. También puede incluir una llamada a la acción en los recibos o en el embalaje.
3. Responda a todas las opiniones, tanto positivas como negativas. Responder a todas las opiniones demuestra que se preocupa por lo que piensan sus clientes. También le da la oportunidad de abordar cualquier preocupación que los clientes puedan tener.
4. Supervisa tu reputación online. Configure las alertas de Google u otro tipo de herramienta de supervisión para hacer un seguimiento de lo que se dice de su empresa en Internet. Esto le ayudará a detectar las críticas negativas antes de que perjudiquen su SEO.

Cuando se trata de reseñas, la calidad es más importante que la cantidad. Por ello, concéntrese en obtener reseñas de alta calidad e imparciales de sus clientes. Siguiendo estos consejos, puedes empezar a ver un aumento en el número de reseñas online que recibes, lo que a su vez impactará positivamente en tu SEO.

Última palabra

Las reseñas contribuyen a la calidad general de su sitio web y son especialmente importantes para mejorar su SEO. En este artículo, hablamos de su impacto positivo en el SEO, como por ejemplo, cómo ayudan a la creación de nuevos contenidos y cómo las reseñas positivas señalan a Google que su negocio es reputado y digno de confianza.

Los motores de búsqueda utilizan algoritmos para tratar de ofrecer a los usuarios los resultados mejores y más relevantes. Esos algoritmos cambian constantemente y cada vez entienden mejor lo que quieren los usuarios. Por eso es importante mantenerse al día con las últimas tendencias y las mejores prácticas. Pero si hay algo con lo que puedes contar es que las reseñas online seguirán siendo un factor importante en el SEO. Asegúrese de que hace todo lo posible para obtener más opiniones y verá cómo mejora su clasificación en los motores de búsqueda.