Navegando por el futuro del Email Marketing: Herramientas clave para 2024

Introducción

Mientras nos adentremos en 2024, el marketing por correo electrónico cambiará continuamente, centrándose en la tecnología y ofreciendo a las empresas nuevas e interesantes formas de captar la atención de su público. Todos estos cambios se ven alimentados por una serie de herramientas muy potentes en el ámbito del marketing por correo electrónico, todas ellas designadas para satisfacer diversas necesidades: automatización de tareas rutinarias y perspectivas de rendimiento de las campañas. A continuación revelamos algunas de las principales herramientas del marketing por correo electrónico que pueden permitir a las empresas llevar sus estrategias de marketing a nuevas cotas.

Selzy

Selzy{:rel="nofollow"} se distingue de otras herramientas de marketing por correo electrónico por la facilidad e intuitividad de su interfaz y su capacidad de automatización. Esto resulta muy eficaz para las empresas que ponen en marcha las llamadas campañas de embudo de goteo{:rel="nofollow"}: cómo los clientes potenciales se nutren progresivamente a través de una secuencia de lanzamientos predeterminados y programados de correos electrónicos de marketing basados en acciones del usuario o intervalos de tiempo. De este modo, se garantiza que los clientes potenciales reciban información relevante en las fases críticas del recorrido del consumidor, lo que debe aumentar la tasa de conversión.

También cuenta con altos índices de entregabilidad y ofrece funciones avanzadas, como pruebas A/B y análisis detallados, que ayudan a optimizar las estrategias con mayor precisión para obtener mejores resultados. El sistema de soporte de Selzy incluye extensos tutoriales con un servicio de atención al cliente receptivo, lo que lo convierte en una opción fiable para los profesionales del marketing que valoran la orientación y el soporte.

Klaviyo

Un centro neurálgico del comercio electrónico que apuesta por la automatización y el marketing por correo electrónico basado en datos. Klaviyo{:rel="nofollow"} permite a las empresas utilizar los datos en tiempo real de sus tiendas online para impulsar campañas de correo electrónico altamente personalizadas que imitan el comportamiento de los clientes. Klaviyo ofrece capacidades de segmentación de primera línea, que permiten a los profesionales del marketing segmentar una audiencia en grupos objetivo muy afinados en función de su historial de acciones y de compras.

Una de estas características de Klaviyo es su forma de recuperar posibles ventas perdidas con sus campañas personalizadas de abandono de carritos. Al comprender ese momento en el que los clientes dejan artículos en sus carritos de la compra y se marchan sin pasar por caja, Klaviyo ayuda en las campañas de seguimiento para garantizar que esos clientes completen la venta. La plataforma también ofrece información en tiempo real sobre el rendimiento de las campañas, las fases del ciclo de vida del cliente y el impacto en los ingresos totales, que puede utilizarse para las estrategias de marketing.

EnviarPulso

SendPulse{:rel="nofollow"} abre la posibilidad de contactar con la audiencia en cualquiera de los canales, ya que es multicanal: combina correo electrónico, SMS{:rel="nofollow"} y chatbots en plataformas de mensajería populares. Esta integración abre una oportunidad especial para que los responsables de marketing se pongan en contacto con su audiencia allí donde sea más activa, directamente en la bandeja de entrada junto con otras aplicaciones de mensajería. Su flexibilidad está respaldada por una interfaz fácil de usar que permite incluso crear complejas campañas automatizadas sin necesidad de conocimientos técnicos.

Lo mejor de SendPulse es su capacidad para ejecutar flujos de trabajo muy complejos basados en disparadores. Los flujos de trabajo obtenidos pueden reaccionar a acciones del usuario, como la apertura de un correo electrónico o la visita a una página web determinada, aumentando así la relevancia y la puntualidad de las comunicaciones. SendPulse mostrará, además, los análisis más precisos para ayudar a los profesionales del marketing a comprender cómo está funcionando cada canal y, por lo tanto, poder adaptar sus estrategias para lograr tasas óptimas de compromiso y conversión.

ActiveCampaign

ActiveCampaign {:rel="nofollow"} se diferencia por sus numerosas y potentes funciones que ayudan a las empresas a perfeccionar la automatización de su marketing por correo electrónico, junto con una personalización integral. Es aclamado más por las funcionalidades de CRM, que se pueden utilizar fácilmente junto con los esfuerzos de marketing por correo electrónico para presentar un viaje del cliente. ActiveCampaign permite a los profesionales del marketing enviar mensajes orientados al comportamiento del usuario, lo que aumenta el compromiso y las tasas de conversión.

Con sus constructores de correo electrónico de arrastrar y soltar y sus plantillas prediseñadas, la interfaz es bastante fácil de usar, lo que hace que los novatos en el marketing por correo electrónico se sientan cómodos de inmediato. Además, las herramientas de análisis que ofrece son muy completas y ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de todo, desde las tasas de apertura hasta las mediciones más complejas del rendimiento de la campaña.

GetResponse

Es una plataforma de marketing todo en uno, mucho más que una plataforma básica de marketing por correo electrónico. Incorpora un creador de páginas de destino, alojamiento de seminarios web y nutrición automatizada de clientes potenciales; en general, es una gran opción para los vendedores que realmente quieren llegar a los clientes fuera de su bandeja de entrada.

Uno de los mayores puntos fuertes de GetResponse es la capacidad de crear flujos de trabajo personalizados para segmentos específicos, creando relevancia en las comunicaciones y eficiencia en las campañas de gestión. Un detallado mecanismo de informes de esta herramienta ayuda a los profesionales del marketing a tomar decisiones basadas en datos, optimizando las estrategias continuamente.

Mailchimp

Aunque es un favorito para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, MailChimp lleva mucho tiempo demostrando ser el proveedor líder de una plataforma de marketing todo en uno. Esto atrae enormemente a los novatos en el marketing por correo electrónico debido a su facilidad de uso y estructura de precios asequible.

Viene con una amplia gama de opciones de plantillas y un editor que funciona sobre la base de arrastrar y soltar para facilitar la creación de correos electrónicos eficaces. Gracias a sus capacidades de integración, Mailchimp puede conectarse a numerosas plataformas de comercio electrónico, lo que la convierte en una herramienta ideal para que las tiendas online impulsen el compromiso de los clientes a través de correos electrónicos automatizados y específicos.

AWeber

AWeber es una fuente a la que se puede atribuir la potente prestación de servicios en el marketing por correo electrónico, concentrándose más en las pequeñas y medianas empresas. Dispone de varias herramientas que facilitan la creación y gestión de campañas de correo electrónico, empezando por una amplia biblioteca de plantillas prediseñadas y utilizando un editor de arrastrar y soltar. Esto permite al profesional del marketing elaborar correos electrónicos visualmente atractivos sin necesidad de grandes conocimientos de diseño.

El autorespondedor de AWeber destaca por permitir a los profesionales del marketing poner en envío automático todo un conjunto de secuencias de correos electrónicos personalizados, a diferencia de los simples autorespondedores. Esto personaliza realmente la experiencia del usuario, ofreciéndole actualizaciones e información cuando las necesita y adaptadas a sus necesidades individuales. AWeber también se integra con muchas otras herramientas y servicios de marketing online, lo que lo convierte en el punto de partida perfecto para cualquier empresa que desee crear una estrategia de marketing unificada e integrada en muchas plataformas.

Estrategias en evolución en el marketing por correo electrónico

A medida que el espacio digital adopta nuevas formas, también lo hacen las herramientas y estrategias a disposición de los profesionales del marketing. La incorporación de tecnologías y metodologías avanzadas en herramientas como SendPulse, AWeber y Klaviyo muestra un fuerte movimiento hacia tácticas de marketing dinámico y de respuesta. Estas plataformas no sólo permiten un diseño y una distribución más fluidos de las campañas de correo electrónico, sino que también aumentan la conectividad entre empresas y clientes a un nivel más personalizado.

Aquí es donde reside el futuro del marketing por correo electrónico: en la capacidad de recopilar y analizar cantidades masivas de datos para ofrecer contenidos realmente atractivos, oportunos y contextualmente relevantes. Este tipo de personalización a un nivel tan alto de compromiso ayuda a convertir a los clientes potenciales en clientes fieles con la utilidad de las campañas digitales en la creación de crecimiento en un entorno de mercado que es altamente competitivo.