Intro
A medida que las empresas se preparan para lo que parece ser el mundo post-pandémico, varias tendencias corporativas de reciente aparición están tomando forma permanente. La movilidad empresarial está en pleno apogeo a medida que las industrias movilizan a sus trabajadores con la ayuda de la tecnología digital, el trabajo a distancia está siendo considerado como una solución permanente por algunas empresas y otras están explorando modelos de trabajo híbridos, la gestión de BYOD está siendo ampliamente adoptada para apoyar y simplificar el trabajo a distancia.
Todos estos factores desempeñan un papel importante a la hora de agilizar la movilidad y ayudar a las empresas a impulsar la productividad de sus empleados, incluso en entornos remotos. Sin embargo, las empresas han identificado los factores cruciales que pueden plantear desafíos en el despliegue de operaciones remotas seguras. Muchos de estos retos están relacionados con la seguridad de los datos corporativos. Existen varias soluciones basadas en la nube, como el software MDM, que ayudan a las empresas a gestionar, aprovisionar y proteger sus dispositivos remotos y los datos almacenados en ellos.
Sin embargo, cuando el trabajo remoto entra en escena, mucho depende de Internet. La conectividad, la compartición de recursos, el intercambio de datos, etc., son tareas cruciales que se llevan a cabo a diario a través de Internet. Esto hace que sea necesario habilitar un acceso seguro a Internet para los empleados, con el fin de evitar violaciones accidentales de los datos.
BYOD: Cómo amplía las posibilidades de encontrarse con ciberamenazas
Cuando sus empleados trabajan desde diversos lugares, ya sea sus casas, hoteles, cafés, bibliotecas o cualquier otro espacio de co-working, hay muchas posibilidades de que se conecten a la Wi-Fi pública que ofrecen estos lugares para realizar su trabajo. Conectarse a redes Wi-Fi inseguras, no fiables, abiertas a todo el mundo o compartidas puede exponer un punto de entrada para que los hackers se conecten a su red corporativa y accedan a los detalles de los empleados y a los datos corporativos de sus dispositivos o redes.
Otra fuente importante de ciberdelitos potenciales es cuando sus empleados acceden a sitios web maliciosos o descargan aplicaciones no fiables de la web. El malware es la forma más común de ciberataque. Los empleados que acceden a sitios web sospechosos desde sus dispositivos de propiedad de la empresa o dispositivos BYO que contienen datos empresariales sensibles pueden conducir a violaciones de datos y a importantes consecuencias relacionadas con la seguridad para las empresas.
¿Cuáles son los diversos riesgos empresariales asociados al acceso inseguro a Internet?
Las empresas pueden enfrentarse a una serie de riesgos si los empleados acceden intencionadamente o no a Internet de forma insegura. Con los avances tecnológicos, los ciberdelitos también han evolucionado exponencialmente. Si bien el uso de Internet tiene un sinfín de beneficios, un uso inadecuado del mismo puede suponer varios riesgos para las organizaciones.
1. Pérdida de datos por ataques de malware y phishing
El primer riesgo, y el más preocupante, al que se enfrentan las empresas debido al acceso inseguro a Internet es el riesgo de infección por malware. Con el aumento de los ciberdelitos, el malware ha adoptado varias formas. El ransomware pide un rescate por los datos corporativos y paraliza las funciones de la empresa. El spyware invade el sistema y vigila de forma encubierta todas las actividades corporativas en el dispositivo y la red. El adware infecta los dispositivos cuando el usuario hace clic en anuncios maliciosos y enlaces no fiables. Todas estas son formas de malware, que pueden ser la fuente más común de pérdida de datos corporativos.
Otra fuente importante de pérdida de datos corporativos son los ataques de phishing. Si sus empleados no son capaces de identificar entre los correos electrónicos auténticos y los maliciosos, es probable que hagan clic en esos correos de phishing que parecen proceder de empresas o usuarios de confianza, pero que acaban recogiendo todos sus datos empresariales sensibles.
2. Riesgos financieros y legales
Según un informe de 2021, 133 jurisdicciones de todo el mundo han promulgado leyes generales de privacidad de datos. La pérdida de datos supone grandes sanciones financieras y legales para las empresas. La pérdida financiera relacionada con las violaciones de datos es la más dura, ya que implica varios costes, como los honorarios legales, los costes de investigación, las cuantiosas multas reglamentarias y los futuros costes de seguridad. Un solo ataque a una empresa puede acarrear enormes pérdidas financieras.
3. Pérdida de la reputación de la marca y de la lealtad de los clientes
Un fallo de seguridad puede perjudicar a su empresa más allá de las pérdidas financieras. Puede afectar a la forma en que sus clientes le ven. En un mundo corporativo altamente competitivo, un pequeño error puede crear grandes repercusiones, la pérdida de datos es uno de los mayores errores que puede sufrir una empresa. Es natural que los clientes dejen de hacer negocios con las marcas que tienen incidentes de violaciones de datos. La pérdida de reputación y de confianza de los clientes puede dañar el valor de su marca y afectar a la continuidad de su negocio.
¿Cómo puede mitigar estos desafíos?
Una cosa tan sencilla como el acceso a Internet puede hacer o deshacer aspectos cruciales de su negocio. Así pues, ¿qué pueden hacer las empresas, especialmente en estos tiempos de trabajo a distancia, para garantizar un acceso seguro a Internet a los trabajadores?
1. Configurar una VPN
Una VPN o Red Privada Virtual crea una conexión encriptada entre el dispositivo y la red corporativa para que los empleados puedan compartir e intercambiar su información empresarial de forma segura. Las VPN ocultan la dirección IP del usuario, las actividades de navegación y los datos de las redes WiFi, alejándose de cualquier hacker o amenaza cibernética al acecho. Configurar una VPN obligatoriamente en los dispositivos de todos sus empleados remotos puede contribuir en gran medida a asegurar su uso de Internet.
2. Encripta tus datos
El cifrado de datos consiste en convertir la información sensible de su empresa en códigos que necesitan una clave o verificación particular para ser descifrados. Esto actúa como un plan de seguridad en caso de que sus datos empresariales se filtren y caigan en manos equivocadas. Hay varios programas y plataformas de encriptación de datos que ofrecen una fácil encriptación de datos que puede utilizarse como medida de protección.
3. Actualizaciones regulares del sistema
Mantener los dispositivos de su organización actualizados con la última versión del sistema operativo, tanto si se trata de dispositivos propiedad de la empresa como de dispositivos BYO, es de suma importancia. Las actualizaciones del sistema operativo sirven para muchas cosas, desde la incorporación de nuevas funciones hasta la reparación de fallos de seguridad y la corrección de errores en el sistema. Los hackers están siempre al acecho de las vulnerabilidades del sistema. Los agujeros de seguridad en un sistema son la forma más fácil de que los ciberdelincuentes pirateen un sistema y, finalmente, la red corporativa. Las actualizaciones rutinarias del sistema operativo y las correcciones de los parches pueden ayudar a que sus dispositivos funcionen mejor y evitar que los hackers entren en ellos.
4. Restringir el acceso a sitios web sospechosos
Habilitar un entorno de trabajo remoto no es fácil, las empresas están constantemente obligadas a supervisar el rendimiento y las actividades de sus empleados. Sin embargo, esta supervisión puede ser útil para mantener a raya las amenazas a la seguridad. Las últimas soluciones MDM ayudan a las organizaciones a crear políticas de seguridad que definen un uso seguro de Internet. Se puede permitir el uso de sitios web específicos del trabajo en los dispositivos de trabajo, o bloquear sitios web selectivos que no sean de confianza para mantener a los agentes maliciosos alejados de la red corporativa.
5. Asegure sus dispositivos desatendidos
Varias industrias utilizan quioscos digitales de varios tipos, como quioscos de autoayuda, quioscos interactivos, quioscos informativos, etc. Es posible que haya visto estos quioscos en centros comerciales, tiendas, hoteles y restaurantes. Estos dispositivos están siempre desatendidos y no requieren un personal dedicado que los maneje constantemente. Aunque esto reduce muchas cargas manuales, también supone la amenaza de que la gente intente trastear con estos dispositivos digitales desatendidos y cambie la configuración o acceda a sitios web y aplicaciones maliciosas.
El software para quioscos es una herramienta que ayuda a las empresas a restringir sus quioscos digitales a una o varias aplicaciones selectivas. Por ejemplo, si su empresa tiene carteles digitales Android desplegados en varias ubicaciones remotas, puede aprovechar la funcionalidad del Modo Quiosco Android para garantizar un uso limitado y predefinido del dispositivo y evitar que los clientes infecten accidentalmente el dispositivo con malware.
6. Eduque a sus empleados
El último esfuerzo, y el más importante, que las empresas pueden realizar para mitigar los retos que conlleva el acceso inadecuado e inseguro a Internet, es educar a los empleados en las mejores prácticas de uso seguro de Internet y también hacerles conscientes de las consecuencias que la empresa tendrá que soportar en caso de que se produzcan violaciones de datos. Como empresa, puede tomar todas las medidas de seguridad que necesite y aplicar todas las políticas de cumplimiento que desee, pero sólo puede hacer que la seguridad de su red sea a prueba de fallos con la contribución activa y una perspectiva responsable de sus empleados.
Líneas de cierre
Internet es algo complicado. Puede ayudar a su empresa a aumentar su productividad, ejecutar operaciones a distancia, intercambiar información y alcanzar la excelencia operativa. Pero también puede obstaculizar la seguridad de sus datos y amenazar los ingresos y la reputación de su empresa. Tomar las medidas adecuadas para permitir el acceso seguro a Internet a todos los empleados de la organización es de suma importancia. Las soluciones MDM actuales, como Scalefusion, ofrecen amplias funciones de seguridad de red que pueden ayudar a los administradores de TI a diseñar un plan de acceso seguro a Internet para su empresa.
