Introducción
El marketing de influencers ha experimentado una gran evolución en los últimos años, con Instagram y TikTok convirtiéndose en las principales plataformas para que las marcas B2B aprovechen a los influencers. Dado que un asombroso 72% de la Generación Z y los Millennials siguen a influencers en las redes sociales, aprovechar el marketing de influencers 2.0 puede llevar a su marca B2B a un nivel completamente nuevo. Tiene el potencial de aumentar la notoriedad de la marca e influir en la percepción del consumidor para garantizarle más ventas.
En el blog de hoy, te mostraremos cómo las marcas B2B modernas están utilizando el poder de Instagram y TikTok para remodelar sus estrategias de marketing. Conocerás el impacto del marketing de influencers 2.0 en la autoridad de la marca y el compromiso de la audiencia a través de casos prácticos reales. También te proporcionaremos ideas prácticas y consejos sólidos sobre cómo prosperar en este panorama en constante evolución.
Sumerjámonos en el mundo del marketing de influencers 2.0 y descubramos cómo puede contribuir a su éxito B2B.
Marketing de influencers 1.0 frente a 2.0
Entendamos primero por qué el Marketing de Influencers 2.0 es el camino a seguir en el panorama digital moderno en lugar del Marketing de Influencers 1.0:
- Marketing de influencers 1.0
El marketing de influencers 1.0 se basaba exclusivamente en celebridades o macroinfluencers como promotores unidimensionales para promocionar productos. Carecía del énfasis en la autenticidad y el compromiso que se observa en el Marketing de Influencers 2.0. Se centraba en la promoción a corto plazo, con menos integración en los esfuerzos de marketing más amplios de la marca.
- Marketing de influencers 2.0
El marketing de influencers 2.0 representa un enfoque avanzado en el que la autenticidad, el compromiso y la toma de decisiones basada en datos ocupan un lugar central. Hace hincapié en las asociaciones a largo plazo con micro y macroinfluenciadores, que participan activamente en la creación de contenidos y fomentan conexiones genuinas con su audiencia. Las marcas integran las campañas de influencers en su estrategia general de marketing, lo que se traduce en una narrativa más impactante y cercana.
Tipos de influencers en el marketing de influencers 2.0
En el marketing de influencers B2B 2.0, los influencers se pueden clasificar en varios tipos en función del tamaño de su audiencia, su experiencia en el nicho y su nivel de influencia. Los principales tipos de influencers son:
1. Mega Influenciadores
Los mega influencers cuentan con un gran número de seguidores, en su mayoría más de un millón. Suelen ser personajes conocidos del mundo del espectáculo, el deporte u otros ámbitos. Su gran popularidad les permite influir en una gran audiencia.
2. Influyentes macroeconómicos
Los influyentes en las redes sociales con una gran base de clientes de 100.000 a 1 millón de seguidores entran en esta categoría. Suelen ser expertos o autoridades en nichos específicos y pueden influir significativamente en las opiniones y decisiones de su audiencia.
3. Microinfluenciadores
Los microinfluenciadores suelen tener una base de seguidores más pequeña pero muy comprometida, que oscila entre los 10.000 y los 100.000 seguidores. Se centran en temas nicho y conectan más íntimamente con su audiencia, lo que se traduce en mayores índices de participación.
4. Nanoinfluenciadores
Los nanoinfluyentes suelen tener menos seguidores, entre 1.000 y 10.000. Son consumidores habituales que han ganado influencia en sus comunidades. Son consumidores cotidianos que han ganado influencia en sus comunidades. Gracias a su autenticidad y cercanía, pueden influir significativamente en las decisiones de compra de sus seguidores.
Cómo aprovechar los diferentes tipos de influencers para el marketing B2B en 2023**
La industria del marketing de influencers crecerá hasta aproximadamente 21.100 millones de dólares en 2023. A continuación te mostramos cómo sincronizar cada tipo de influencer para tu estrategia de marketing B2B en 2023:
1. Mega Influenciadores
- Colabore con personajes famosos o estrellas de las redes sociales que coincidan con los valores de su marca y su público objetivo.
- Utiliza mega influencers para campañas de notoriedad de marca a gran escala para llegar rápidamente a una audiencia masiva.
- Aproveche su alcance en lanzamientos de productos, anuncios importantes o eventos para crear un impacto significativo.
2. Influyentes macroeconómicos
- Identifique a las macropersonas influyentes que tienen una fuerte presencia en su nicho o sector.
- Contrátelos para contenidos de liderazgo intelectual, reseñas de productos y seminarios web dirigidos por personas influyentes para establecer credibilidad.
- Anima a los macroinfluenciadores a mostrar experiencias auténticas con tus productos o servicios, fomentando la confianza entre sus seguidores.
3. Microinfluenciadores
- Investigue y conecte con microinfluenciadores cuya audiencia coincida estrechamente con su mercado objetivo.
- Anime a los microinfluenciadores a crear contenidos personalizados y a contar historias que tengan resonancia entre sus seguidores.
- Aproveche sus conocimientos especializados para promocionar productos o servicios específicos y llegar a un público muy relevante.
4. Nanoinfluenciadores
- Cultiva relaciones con nanoinfluyentes apasionados por tu marca o sector.
- Fomente el contenido generado por el usuario (CGU) de nanoinfluenciadores para mostrar experiencias auténticas con su marca.
- Utilizar su marketing boca a boca y su influencia local para dirigirse a regiones geográficas o comunidades específicas.
El marketing de influencers B2B 2.0 triunfa en TikTok e Instagram: Casos de éxito**
A continuación se presentan algunos de los estudios de casos recientes, que muestran los resultados de las exitosas campañas B2B de marketing de influencers 2.0 que se están llevando a cabo en TikTok e Instagram:
1. Grammarly
Grammarly es un asistente de escritura que ayuda a las personas a mejorar su gramática, ortografía y estilo. En 2022, la aplicación se asoció con @thereadsleuth en Instagram para crear una serie de publicaciones educativas que mostraban cómo Grammarly podía ayudar a escribir mejor.
Las publicaciones fueron bien recibidas por los seguidores de @thereadsleuth y ayudaron a dar a conocer el producto de Grammarly entre un público más joven. La campaña generó más de 1,2 millones de impresiones, 10 000 interacciones y 100 nuevos contactos.
2. Zoom
Puede que ya conozcas Zoom, el famoso software de videoconferencia. Zoom se asoció con la influencer de TikTok @tiktokmommy en 2021 para crear una serie de vídeos que mostraban cómo se podía utilizar Zoom para el aprendizaje a distancia.
Como los vídeos eran valiosos e informativos, ayudaron a posicionar a Zoom como proveedor líder de software de videoconferencia. Con más de 2 millones de visitas, 100.000 me gusta y 5.000 compartidos, la campaña dio sus frutos.
3. HubSpot
HubSpot, una empresa de software de marketing, colaboró con @the.growth.geek en TikTok para crear una serie de vídeos que demuestran cómo se puede utilizar el software de marketing de HubSpot para hacer crecer los negocios.
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El éxito de la campaña se atribuyó a los vídeos informativos y atractivos, que ayudaron a posicionar a HubSpot como uno de los principales proveedores de software de marketing. La campaña obtuvo más de un millón de visitas, 50.000 me gusta y 2.000 compartidos.
4. Adobe
Conocida oficialmente como Adobe Systems, Adobe es una empresa de software estadounidense conocida por sus productos de software multimedia y de creatividad. Adobe se asoció con la popular Instagrammer @laurenbrockway en 2022 para crear una serie de vídeos educativos que mostraban cómo utilizar los productos Creative Cloud de Adobe.
A los seguidores de Brockway les encantó la colaboración y ayudaron a dar a conocer los productos de Adobe entre un público más joven. La campaña generó más de un millón de visitas, 10.000 me gusta y 500 comentarios.
5. Spotify
Spotify es un servicio de streaming de música y podcasts que te da acceso a millones de canciones y otros contenidos. En 2022, Spotify colaboró con el influencer de TikTok @iamtaylerholder para crear una serie de retos de baile que promocionaban la nueva función "Behind the Lyrics" de la plataforma.
Los retos fueron un éxito masivo y generaron más de mil millones de visitas, junto con un aumento del 20% en las inscripciones para la nueva función.
Estos son sólo algunos ejemplos de cómo las marcas B2B pueden utilizar el marketing de influencers 2.0 para llegar a su público objetivo en TikTok e Instagram. Al trabajar con los influencers adecuados, las marcas pueden producir contenidos atractivos que promuevan la concienciación, los contactos y las ventas.
Mejores prácticas para crear potentes campañas B2B de marketing de influencers 2.0
La elaboración de campañas B2B de marketing de influencers 2.0 exitosas requiere un enfoque estratégico que aproveche los aspectos únicos de esta técnica de marketing evolucionada. Aquí tienes algunos consejos secretos para que tus campañas B2B con influencers destaquen y generen resultados significativos:
1. Alinearse con su público y su nicho
Busque líderes de opinión, expertos del sector o profesionales influyentes que puedan representar con autenticidad su marca y resonar con su público B2B. Crear conexiones genuinas entre el influencer, tu marca y la audiencia es crucial para el éxito de una campaña.
2. Abrazar la creatividad
El marketing de influencers 2.0 se nutre de la autenticidad y la creatividad. Invita a los influencers a co-crear contenido que represente la verdadera propuesta de valor de tu marca de forma atractiva. La creación de contenido auténtico que resuene con su público objetivo mejora las posibilidades de éxito de la participación y la generación de leads. También puedes considerar la posibilidad de aumentar los seguidores de Instagram para impulsar la credibilidad de tu marca en la plataforma.
3. Centrarse en la narración
Contar historias es una herramienta poderosa para transmitir la narrativa de tu marca de forma eficaz. Trabaja con personas influyentes para contar historias convincentes que destaquen cómo tus productos o servicios resuelven problemas reales de los clientes B2B. Las historias resuenan mejor con el público y dejan un impacto duradero, lo que hace que su marca sea más memorable.
4. Diversificar los formatos de los contenidos
Incorpore una mezcla de formatos de contenido para satisfacer las preferencias de las distintas audiencias. Utilice vídeos, entradas de blog, seminarios web, infografías y contenidos interactivos para que la campaña resulte atractiva y versátil. Experimentar con diversos formatos ayuda a captar la atención de los ocupados profesionales B2B.
5. Asociaciones a largo plazo
Considere la posibilidad de establecer asociaciones a largo plazo con personas influyentes. En lugar de colaboraciones puntuales, trabaja con ellos durante un periodo prolongado para fomentar la confianza y la autenticidad. Las colaboraciones a largo plazo proporcionan a los influencers un conocimiento más profundo de tu marca, lo que se traduce en una promoción más auténtica.
6. Promover el liderazgo intelectual
Posicione su marca y a las personas influyentes como líderes del sector. Colabore en la elaboración de contenidos que inviten a la reflexión, libros blancos o informes del sector. Demostrar experiencia establece credibilidad y atrae a los responsables de la toma de decisiones B2B que buscan información valiosa de fuentes de confianza.
7. Medir los KPI y optimizar
Establezca indicadores clave de rendimiento (KPI) claros para sus campañas con influencers. Mida el impacto de la campaña utilizando métricas como el alcance, la participación, los clientes potenciales y las conversiones. Optimiza continuamente tu estrategia de SEO y marketing basándote en los datos para mejorar la eficacia de la campaña.
8. Implique a su equipo interno
Implique a su equipo interno en el proceso de marketing de influencers. Anima a los empleados a compartir y participar en el contenido de los influencers, fomentando un sentido de defensa y ampliando el alcance de la campaña de forma orgánica.
9. Cumplimiento y transparencia
Garantice el cumplimiento de las normativas y directrices publicitarias cuando trabaje con personas influyentes. Mantén la transparencia en tus colaboraciones, especialmente en lo que respecta al contenido patrocinado, para generar confianza en tu audiencia B2B.
10. Seguimiento de tendencias e innovaciones
Adopta nuevas plataformas, funciones y tecnologías para mantener tus campañas B2B con influencers frescas y relevantes. Por ejemplo, una de las nuevas estrategias de marketing que puedes utilizar es comprar seguidores de TikTok para aumentar significativamente la visibilidad de tu marca.
Palabras finales
El marketing de influencers 2.0, concretamente en Instagram y TikTok, ha revolucionado las estrategias B2B, haciendo hincapié en la autenticidad, el compromiso y las decisiones basadas en datos. Al colaborar con diferentes tipos de influencers, las marcas B2B pueden elevar sus esfuerzos de marketing en la era digital actual.
Además, manténgase al día sobre las últimas tendencias y herramientas de marketing para lograr un impacto significativo con sus campañas de marketing de influencers 2.0 B2B. Mucha suerte.