Cómo influye el contenido generado por los usuarios en el SEO local

Introducción

Según un estudio, la mayoría de las grandes marcas obtienen el 25% de sus resultados de búsqueda orgánica de contenidos generados por los usuarios (CGU). En consecuencia, cada vez más empresas incorporan CGU a sus estrategias de marketing digital para impulsar su presencia en línea.

Uno de los beneficios menos conocidos de esta estrategia es su poderoso impacto en el SEO local. Para las empresas que se dirigen al mercado local, el CGU puede cambiar las reglas del juego al ayudar a mejorar la clasificación en las SERP. Los motores de búsqueda lo toman como una forma de compromiso continuo con el cliente y, por lo tanto, producen resultados deseables.

Dicho esto, profundicemos en esta guía que explora todo sobre el impacto del UGC en el SEO local y cómo puedes promover la creación de UGC para tu marca.

5 ventajas del contenido generado por el usuario para el SEO local

6 de cada 10 profesionales del marketing creen que el CGU es la forma más eficaz de marketing. También lo es para el SEO local, ya que este enfoque ofrece las siguientes ventajas:

1. Mejor posicionamiento en buscadores

Para cualquier empresa local, la clasificación en las SERP es lo más importante, ya que un lugar destacado aumenta la visibilidad y, en última instancia, las ventas. En este escenario, los CGU surgen como una poderosa herramienta. Los motores de búsqueda priorizan el contenido fresco, auténtico y relevante, y el CGU proporciona exactamente eso.

Puede incluir opiniones de clientes junto con fotos y vídeos de la tienda física del negocio. Por ejemplo, si dirige una empresa de mudanzas local como 617 Boston Movers, puede pedir a sus miembros que:

• Compartir sus experiencias personales de mudanza en las redes sociales con la etiqueta de localización de su empresa.
• Publica reseñas en plataformas como Google o Yelp
• Sube imágenes del proceso de mudanza o de tu equipo ayudando a su mudanza

En consecuencia, los motores de búsqueda reconocen esto positivamente y empujan a su negocio hacia arriba en las clasificaciones de búsqueda local para las palabras clave relevantes.

2. Estrategia de prueba social y creación de confianza

Los CGU, en concreto las reseñas y testimonios de clientes, funcionan como prueba social sólida de sus servicios. Cuando los clientes potenciales ven que otros han tenido una experiencia positiva con su negocio, hay más posibilidades de que le visiten. Un texto de marketing producido por la propia marca nunca tendrá el mismo impacto.

Además, las opiniones positivas señalan a los motores de búsqueda la credibilidad de sus servicios. Corresponden este compromiso con una alta satisfacción del cliente, lo que permite que su empresa aparezca en los primeros resultados de búsqueda. Como resultado, se puede conseguir más tráfico web y peatonal con mayores posibilidades de conversión.

3. Aumento de las métricas de compromiso

La tasa de compromiso de cualquier sitio web desempeña un papel crucial a la hora de determinar su valor, lo que repercute directamente en la clasificación SEO. Esto viene determinado por varios factores, entre ellos:

• Tiempo que pasan los usuarios en su sitio web
• Número de páginas que visitan
• Interacciones que realizan

Es más probable que los visitantes se comprometan a fondo con su sitio si tiene opiniones de clientes o imágenes compartidas por otros. Y cuanto más tiempo permanezcan allí, más considerarán los motores de búsqueda que estás proporcionando contenido significativo.

Además, la reducción de las tasas de rebote (% de personas que abandonan el sitio sin interactuar con ninguna otra página) genera una impresión positiva, lo que refuerza el rendimiento general de su SEO.

4. Oportunidades de backlinks

Si los clientes están satisfechos con sus servicios, lo más probable es que enlacen sus páginas web en blogs personales, foros y plataformas de redes sociales. De este modo, su sitio web ganará más backlinks, lo que aumentará significativamente la autoridad del dominio. Los motores de búsqueda toman esto como una señal de la relevancia y fiabilidad de su contenido, lo que le da una clasificación superior en las SERPs.

Y lo que es más importante, esto mejorará su clasificación en las búsquedas geográficas. Para el SEO local, los backlinks de blogs regionales o foros comunitarios son los más valiosos por su especificidad geográfica.

5. Coste-eficacia

Cuando se trata de mejorar el SEO local de su marca, el CGU demuestra ser una estrategia muy rentable. A diferencia del contenido tradicional, que requiere una inversión de tiempo y recursos, el CGU es creado orgánicamente por su audiencia. De este modo, se reduce una gran parte del presupuesto y se consiguen los resultados deseados.

Consejos para fomentar la creación de UGC para el SEO local

Como empresa local, puede seguir las siguientes estrategias para promover la creación de CGU por parte de sus clientes:

• Cree atractivos concursos en las redes sociales e invite a los usuarios a compartir sus experiencias, fotos e historias relacionadas con su empresa. Para garantizar la máxima participación, ofrezca un premio a algunos usuarios.
• Ofrecer incentivos como descuentos o códigos de cupones a cambio de reseñas también es una buena estrategia para estimular la creación de CGU.
• Destaque los mejores contenidos de CGU en su sitio web o páginas de redes sociales con etiquetas como "Publicación de CGU del mes" para animar a otros usuarios.
• Organice eventos locales como pop-ups o reuniones comunitarias para que los clientes puedan compartir sus experiencias.
• Configura Google Q&A donde la gente pueda responder a determinadas preguntas relacionadas con tu negocio.

Preguntas frecuentes

¿Por qué las frases en las reseñas de los usuarios son importantes para el SEO local?

Las reseñas escritas por los usuarios suelen tener palabras clave de cola larga que son relevantes para las consultas de búsqueda local, como _"asequible (servicio) en (zona)". Esto ayuda a mejorar el posicionamiento de su negocio local sin necesidad de complejas tácticas de optimización de motores de búsqueda ni de forzar el relleno de palabras clave.

¿Influye el UGC en la búsqueda por voz para el SEO local?

Sí, el CGU puede incluso mejorar su posicionamiento en las búsquedas por voz. Dado que estas búsquedas implican un lenguaje conversacional y natural, los CGU auténticos se ajustan perfectamente a ellas.

¿Cómo puede influir el CGU en el porcentaje de clics de una empresa en los resultados de búsqueda locales?

Los CGU son una buena forma de mejorar el CTR de su marca, ya que es más probable que los clientes potenciales hagan clic en una empresa que tiene un elevado número de reseñas positivas y testimonios auténticos de usuarios.

¿Cómo puedo medir el impacto del UGC en mis esfuerzos de SEO local?

Puede medir el impacto del CGU en el SEO local a través de herramientas como Google Analytics y Google My Business Insights. El seguimiento de métricas como la participación de los usuarios, las tasas de rebote, el tráfico del sitio web y la conversión proporciona detalles sobre la eficacia de esta estrategia.

Conclusión

En resumen, la integración del contenido generado por el usuario en su estrategia de SEO local puede aportar resultados óptimos, como una mejor clasificación en los motores de búsqueda, una mayor confianza en sus servicios y un aumento de la participación.

Anime a sus clientes a compartir opiniones, fotos y experiencias. Vea cómo esto puede mejorar significativamente la percepción que tienen los motores de búsqueda de la relevancia y autoridad de su sitio.