Introducción
La publicidad, que antaño recordaba a la época de "Mad Men", ha evolucionado hacia un ámbito digital centrado en estrategias persuasivas, posicionamiento estratégico y un meticuloso diseño web para ayudarle a causar un impacto notable en el mundo online. La buena noticia es que todas las empresas necesitan una presencia en línea. Nunca ha habido un momento mejor para entrar en el negocio del marketing digital.
El mundo del marketing en redes sociales, la publicidad de pago por clic, los vídeos y los sitios web está en constante cambio. Google actualiza constantemente, las empresas pivotan y desarrollan nuevas estrategias y los usuarios exigen más de su acceso digital. Entonces, ¿cómo se crea una empresa de marketing digital y cómo se mantiene uno a la cabeza del juego cuando las reglas cambian constantemente?
Fundamentos del marketing digital
Existen algunos principios básicos que todos los actores deben respetar. Comprender los principios básicos y cómo basarse en ellos hará que su empresa de marketing avance en la dirección correcta.
Optimización para motores de búsqueda (SEO): Consiste en optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad y clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Hay muchas estrategias SEO asequibles que puedes tener en cuenta para empezar.
Publicidad de pago por clic (PPC): Las agencias crean y gestionan campañas publicitarias de pago en plataformas como Google Ads y plataformas de redes sociales para dirigir tráfico específico a un sitio web.
Marketing de contenidos: Su sitio web es tan bueno como el contenido que crea. Los contenidos relevantes e informativos que aportan valor a sus usuarios probablemente harán que vuelvan una y otra vez. Céntrese en el contenido específico de su nicho con la experiencia a la cabeza. Google y los usuarios pueden detectar fácilmente la información deficiente. La comercialización adecuada de su empresa es todo un arte: no se trata de una solución universal.
Gestión de redes sociales y marketing: Las redes sociales ya no sirven solo para ligar o para estar al día con los primos. Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn se utilizan para realizar campañas de marketing dirigidas a públicos específicos. Las redes sociales son la clave para liberar un potencial incalculable para muchas empresas, incluidas las marcas de comercio electrónico.
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Marketing por correo electrónico: El correo electrónico es una de las formas más eficaces de llegar a su público. Por supuesto, captar la escurridiza dirección de correo electrónico es la mitad de la batalla. Pero una vez conseguida, dispones de un recurso ilimitado para comercializar con tu público. Además, puede obtener información directa de su público y modificar sus estrategias. Las agencias diseñan y ejecutan campañas de marketing por correo electrónico para nutrir a los clientes potenciales, crear relaciones con los clientes e impulsar las conversiones.
Marketing de texto: El siguiente paso después del marketing por correo electrónico suele ser el marketing por texto o SMS. En un mundo dominado por los teléfonos móviles, es difícil ignorar el tono de un mensaje de texto. Esto conduce a mayores tasas de conversión.
Diseño y desarrollo web: Crear un sitio web visualmente atractivo y fácil de usar es uno de los trabajos más básicos y más difíciles. No olvides optimizarla también para móviles.
Análisis e informes: Las agencias rastrean y analizan el rendimiento de las campañas de marketing, proporcionan información y hacen recomendaciones basadas en datos para mejorar.
Estos son sólo algunos ejemplos de los servicios que ofrecen las agencias de marketing digital. Sin embargo, los servicios específicos prestados pueden variar en función de la agencia y de las necesidades del cliente. Para crear una agencia sólida y tener una carrera de éxito en el sector del marketing digital, es crucial comprender a fondo todas las estrategias y tácticas del marketing digital.
Por qué marketing digital
Las dos razones principales por las que uno puede decidir entrar en el marketing digital son: que ya se haya labrado una carrera en el sector y que esté listo para hacer la transición de forma independiente en este campo. Si eres nuevo pero posees un interés serio, existen numerosos recursos disponibles en línea, como cursos, blogs y seminarios web, que pueden ayudarte a aprender y mantenerte actualizado con las últimas tendencias y las mejores prácticas en marketing digital.
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No obstante, un conocimiento sólido del sector y sus prácticas es el requisito básico para entrar en solitario, como agente o con su propia empresa. Recuerda que el mar está lleno de tiburones y más vale que sepas nadar.
Estudios de mercado
Debe realizar un estudio de mercado exhaustivo sobre el sector y definir su mercado objetivo, en el que ofrecerá servicios específicos. Lo más inteligente es empezar en un campo específico e ir ampliándolo poco a poco, añadiendo expertos o socios. Esto le ayudará a diferenciar su agencia y a dirigirse a un público específico.
Amplíe sus estudios de mercado para conocer las necesidades y los puntos débiles de su mercado objetivo o las nuevas tendencias del sector de gran demanda. Esto le ayudará aún más a posicionar adecuadamente su empresa.
Su posición en el mercado es su primera prioridad. A continuación, debe definir claramente los servicios que ofrece y elaborar un plan de negocio sólido. El mejor consejo es buscar algo que ofrezcan muy pocas empresas. Si buscas financiación o inversión para tu agencia, un plan de empresa bien redactado es esencial. Demuestra tu comprensión del mercado, tu público objetivo y tu potencial de crecimiento.
Conseguir financiación para su imperio digital
Su posición en el mercado es su primera prioridad. A continuación, debe definir claramente los servicios que ofrece y elaborar un plan de negocio sólido. El mejor consejo es buscar algo que ofrezcan muy pocas empresas. Si buscas financiación o inversión para tu agencia, un plan de empresa bien redactado es esencial. Demuestra tu comprensión del mercado, tu público objetivo y tu potencial de crecimiento.
Los inversores y prestamistas estarán más dispuestos a apoyar a su agencia si ven un plan sólido. Por último, un plan de negocio bien elaborado debe incluir proyecciones financieras, presupuestos y estrategias de fijación de precios. Ayuda al nuevo empresario a fijar objetivos de ingresos realistas, gestionar los gastos y garantizar la rentabilidad. Esta planificación financiera es crucial para la sostenibilidad y el crecimiento de su agencia.
Forme su equipo
Se necesita un equipo para ganar el campeonato. Una agencia debe contar con expertos de todos los campos importantes, que entiendan perfectamente cómo se aplica la tecnología al sector. También necesita personas creativas que dominen las campañas y aporten las soluciones necesarias para una gran variedad de clientes. Esta es una cuestión crucial para cualquier agencia de marketing. Muchas cosas en el futuro dependerán de la calidad del equipo con el que cuente la agencia.
Los clientes se darán cuenta si partes de las campañas o soluciones no están bien hechas o si falta ese toque creativo. Para ayudar y mejorar la comunicación y el trabajo en equipo, la agencia debe adoptar la transformación digital. Esto agilizará los procesos, mejorará la comunicación y aumentará la productividad. Es importante estar al día de las últimas tecnologías y herramientas que pueden ayudar a tu equipo a trabajar de forma más eficiente.
En el mundo actual, la tecnología lo es todo en el marketing digital y cualquier agencia seria debería emplear herramientas y plataformas tecnológicas para agilizar procesos, automatizar tareas repetitivas, mejorar la eficiencia general y permitir a su joven agencia gestionar más clientes y proyectos sin sacrificar la calidad.
Obtener la certificación adecuada
Otra cosa importante a considerar al iniciar una agencia de marketing digital es la Certificación. Los clientes casi siempre comprueban las certificaciones. Quieren saber si la agencia tiene certificaciones de Google, Facebook u otras organizaciones de renombre. Esto mostrará si la agencia y el personal tienen experiencia y si están al día con las últimas tendencias y mejores prácticas.
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Las nuevas empresas de marketing digital pueden obtener la certificación a través de varios canales. El más obvio es Google. Google ofrece certificados profesionales en marketing digital y comercio electrónico. Estos programas abarcan la gestión de campañas de marketing digital, la captación y fidelización de clientes y la venta de productos en línea. Las certificaciones de Google pueden ser valiosas para demostrar el dominio de Google Ads y otras herramientas de marketing de Google.
Profesionales Certificados en Marketing Online (OMCP): OMCP ofrece una certificación para profesionales del marketing digital que pone a prueba los conocimientos en diversas áreas como analítica digital, marketing en redes sociales, SEO, marketing de contenidos y más. Para obtenerla, se necesitan dos años de experiencia en marketing, un título de bachillerato con 600 horas de experiencia o la realización de un curso homologado. Muchas universidades de todo el país también ofrecen programas de certificación.
También es importante proporcionar una protección jurídica adecuada a su agencia. Es posible que desee crear una LLC para proteger sus activos personales y empresariales. Cada estado tiene requisitos específicos. Si va a crear una LLC en Colorado, deberá seguir procesos diferentes a los de alguien en California. Hay muchas fuentes en línea que pueden ayudarle en el camino.
Preparados, listos, ¡lanzamiento!
Antes de lanzar su propia campaña, investigue a sus competidores, así como su captación y fidelización de clientes. Analice las estrategias de marketing de la competencia, sus puntos fuertes y débiles y sus propuestas de venta únicas. Es un buen momento para identificar oportunidades de distinguir su agencia y ofrecer servicios únicos a sus clientes potenciales. Cree una identidad de marca sólida y convincente que refleje los valores, la experiencia y los argumentos de venta exclusivos de su agencia. Desarrolle una voz de marca, elementos visuales y mensajes coherentes en todos los canales de marketing.
Su sitio web es el faro por el que le encontrarán las empresas. Así que optimice su sitio web para los motores de búsqueda, cree contenidos valiosos y atractivos, y comprométase con su público objetivo a través de las redes sociales. Utilice análisis y datos para medir la eficacia de sus esfuerzos de marketing en línea. Elabore sus mensajes para que resuenen con los puntos débiles y las aspiraciones de su mercado objetivo. Destaque la experiencia, los casos de éxito y el enfoque exclusivo de su agencia.