Cómo posicionarse mejor en el sector sanitario

Introducción

¿Le resulta difícil que su servicio sanitario destaque en el competitivo mercado actual? ¿Le cuesta aumentar su visibilidad en Internet y atraer a nuevos clientes? No está solo. En un sector saturado de opciones e información, es fácil perderse.

Dominar el arte de la clasificación en el sector sanitario le ayudará a demostrar su experiencia local a los pacientes y a establecer relaciones más sólidas con ellos. Hay mucho que saber para mejorar el posicionamiento en el sector sanitario y empezar a trabajar.

**SEO como estrategia imprescindible en el sector sanitario **

En los últimos años, las tendencias del marketing sanitario han experimentado profundos cambios. Una fuerte presencia en Internet es esencial para que su servicio sobreviva y se expanda.

El primer punto de referencia de la gente para encontrar respuestas a sus problemas de salud es, sin duda, el motor de búsqueda de Google. Cuando sospecha que tiene una gripe o un resfriado, ¿busca inmediatamente sus síntomas en Google? Con el creciente número de personas que utilizan Internet para buscar diversas alineaciones médicas, usted está perdiendo oportunidades de conducir a la gente a sus servicios. Necesita un plan de SEO que haga maravillas para empujarle a los primeros puestos de los resultados de búsqueda. Las ventajas que se derivan del SEO para el sector sanitario son:

1. Fácil de orientar Con el SEO, los profesionales sanitarios pueden dirigir sus esfuerzos de marketing a las personas que viven en una zona concreta. Para atraer a pacientes de una zona específica, es importante que los centros sanitarios optimicen su presencia en Internet para las búsquedas locales. De esta forma, cuando la gente de esa zona busque servicios sanitarios, la consulta aparecerá en los resultados de la búsqueda.
2. Credibilidad Es más probable que la gente considere que un profesional sanitario es fiable y digno de confianza cuando se relaciona directamente con el servicio y puede explorar si la consulta del proveedor tiene buenas críticas, está muy bien valorada y se encuentra convenientemente situada en su comunidad. Esto afecta a las decisiones de los clientes a la hora de elegir el proveedor sanitario adecuado, influyendo en que elijan al que tenga mejor reputación en los resultados de búsqueda locales.
3. Atención y visitas Los proveedores de servicios sanitarios pueden aumentar su visibilidad y las visitas de los usuarios de los motores de búsqueda optimizando su contenido, sus listados en línea y el sitio web en general para palabras y frases clave. Esto implica que el sitio web o la ficha de empresa del proveedor tienen más probabilidades de ser vistos por los buscadores que buscan frases asociadas a su práctica o experiencia, lo que aumenta la posibilidad de atraer a nuevos clientes.
4. Atractivo Los pacientes potenciales pueden acceder fácilmente a detalles importantes, lo que fomenta más consultas, solicitudes de citas y, finalmente, conversiones de pacientes. Por lo tanto, el aumento de la visibilidad y el compromiso proporcionado por el SEO puede conducir finalmente a resultados mucho mejores en términos de niveles de compromiso, fomentando más interacciones entre los pacientes potenciales y los profesionales de la salud.
5. Ventaja competitiva El SEO local puede ofrecer una gran ventaja en el sector sanitario. Los proveedores de atención sanitaria pueden hacerse con una mayor porción del mercado local de pacientes si se posicionan mejor que sus competidores en los resultados de búsqueda locales, lo que en última instancia les conducirá a una mayor expansión y éxito.

Consejos para un SEO eficaz y exitoso

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Proporcionar información fiable y de calidad

La información fiable, la alta calidad y el contenido informativo son factores clave que debe tener en cuenta para convertirse en la opción preferida de los pacientes que buscan servicios sanitarios. Su presencia en la web puede mejorar mucho si aborda problemas de salud comunes y ofrece información perspicaz específica para las necesidades de sus pacientes. Para conseguirlo, tiene que conocer a su público objetivo. Identifique los problemas de salud más relevantes.

Comprender su producto o servicio, estudiar su mercado y desarrollar buyer personas basadas en comportamientos y características psicográficas son pasos necesarios para determinar su público objetivo. Es fundamental identificar las demandas, evaluar las necesidades de los clientes y recopilar datos mediante herramientas de análisis. Determine los problemas de salud más comunes a los que se enfrenta su público una vez que los conozca a fondo. Puede tratarse de problemas de salud mental, como el estrés, la ansiedad y la depresión, o de trastornos físicos, como enfermedades crónicas o problemas de control de peso. Al identificar estos problemas, creará contenidos específicos para dar respuesta a las preocupaciones de sus pacientes.

Pero la precisión también es importante; no se trata sólo de lo que dices. Citar fuentes fiables da autoridad a sus escritos y aumenta la confianza del público. Las afirmaciones y los análisis sobre salud deben estar respaldados por fuentes emitidas por organizaciones sanitarias, estadísticas gubernamentales, instituciones sanitarias e instituciones médicas académicas dignas de crédito.

Algunas instituciones con las que apoyar su contenido:

• Institutos Nacionales de Salud
• Biblioteca Nacional de MedicinaNational Institute for Health and Care Excellence (NICE)
• Consejo de Investigación Médica
• Organización Mundial de la Salud
• Cuerpo Médico Internacional

Algunos motores de búsqueda clínica y bases de datos que contienen contenidos de alta calidad diseñados para informar la toma de decisiones sanitarias son:

• Biblioteca Cochrane
• Base de datos TRIP
• Acceso a la medicina
• Canal Salud Mejor
• RACGP - Biblioteca John Murtagh

Para maximizar su éxito, asegúrese de realizar controles de cumplimiento de la normativa vigente. Los programas de cumplimiento proporcionan un conjunto de normas y prácticas para garantizar que los trabajadores de una empresa respetan todas las leyes y reglamentos aplicables. Los programas de cumplimiento ayudan a las empresas a defender su marca frente a demandas y escándalos. Las verificaciones frecuentes, como los controles de exclusión de la OIG, contribuyen a garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos federales por todas las partes implicadas en las operaciones sanitarias. Adherirse estrictamente a estos principios demuestra su compromiso con la protección del bienestar y la integridad de sus clientes.

Por último, pero igual de importante, para atraer a nuevos clientes, debe actualizar y reclamar periódicamente su ficha de Google My Business (GMB) con información precisa. Asegúrese de que su perfil contiene toda la información, incluida su dirección, el horario de la empresa, el número de teléfono y los servicios que ofrece. Proporcionar información correcta y actualizada genera confianza con los posibles pacientes o clientes, además de aumentar su exposición en los resultados de búsqueda locales. Antes de irte, no olvides animar a los clientes satisfechos a que publiquen también reseñas positivas en tu ficha GMB para mejorar tu reputación online y atraer nuevos negocios.

En una palabra, el marketing digital es su gran paso a la espera del éxito para entablar relaciones con los pacientes, ampliar su alcance, aumentar la notoriedad de la marca, adelantarse a la competencia, mejorar la experiencia del paciente y lograr resultados cuantificables. Quienes adopten estrategias de marketing digital estarán mejor posicionados para prosperar en el sector sanitario, en rápida evolución.