Introducción
El contenido que publicas en tus redes sociales es lo suficientemente poderoso como para hacer o deshacer tu presencia online.
También puede hacer que destaque entre la multitud y convertir a los seguidores en clientes fieles. Este tipo de éxito es posible si inviertes tiempo en desarrollar un plan de marketing en redes sociales que consigas seguir con religiosa dedicación y constancia.
La planificación de los medios sociales garantiza:
- Ser siempre atractivo y fresco en todos los canales sociales
- Creación de contenidos adaptados específicamente a cada plataforma de medios sociales
- Seguimiento de sus esfuerzos de marketing
En la siguiente sección, desglosaremos los aspectos básicos de la planificación y la racionalización del contenido de las redes sociales. Sigue leyendo para descubrir todo lo que hay que saber sobre la planificación de las redes sociales y cómo ahorrar tiempo, garantizar la calidad y la coherencia, y mantenerte centrado en tus objetivos.
Cómo planificar y racionalizar sus contenidos en las redes sociales con antelación
Tanto si desea aumentar la notoriedad de su marca como generar más ventas o ampliar su audiencia, la planificación de las redes sociales garantizará el éxito de sus esfuerzos de marketing.
Una buena estrategia de redes sociales te orientará, garantizará que tus contenidos estén en consonancia con los objetivos de la empresa y mantendrá tus cuentas activas y estratégicas.
Más aún, una estrategia de redes sociales servirá como plan que su equipo puede seguir para mantener la coherencia de su marketing en redes sociales, reforzar la voz de su marca y ser relevante para su audiencia.
Estos son los pasos que le ayudarán a desarrollar su propio plan de redes sociales:
- Mantén tu calendario de redes sociales lleno de ideas
- Crea y programa tus publicaciones con antelación
- Establezca responsabilidades claras para su equipo de redes sociales
- Curar contenido relevante para sus canales de medios sociales
- Crear publicaciones perennes en las redes sociales
- Utiliza una herramienta de redes sociales para automatizar tu flujo de trabajo
- Supervise y ajuste su estrategia en las redes sociales
1. Mantenga un calendario de redes sociales lleno de ideas
Un calendario de contenidos para redes sociales es como un centro para todas tus próximas publicaciones. Te ayuda a organizar tus contenidos a lo largo de un periodo de tiempo más largo y te facilita mantener la coherencia y centrarte en tus objetivos empresariales mientras compartes publicaciones en redes sociales centradas en lo que tu audiencia quiere ver.
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Estos son los aspectos que debe incluir en su calendario de redes sociales:
- Plataformas de medios sociales
- Fechas de publicación de contenidos
- Temas de contenido
- El texto para las redes sociales
- Enlaces a sus gráficos en las redes sociales
He aquí un ejemplo de plantilla de estrategia en redes sociales:
Utiliza hojas de cálculo de Google, Trello o incluso Google Calendar para planificar toda esa información. Si deseas automatizar aún más el flujo de trabajo, considera la posibilidad de utilizar una herramienta de calendario de redes sociales.
Además de publicar contenido automáticamente, una herramienta de calendario también proporcionará las métricas necesarias para determinar qué tipo de contenido está funcionando para su audiencia y cuál NO.
2. Cree y programe sus publicaciones con antelación
Una vez que haya identificado el contenido adecuado para su público y haya llenado su calendario de contenidos para redes sociales, es hora de establecer un calendario de publicaciones.
Hay tres maneras de averiguar el momento adecuado para publicar en un canal específico:
- Echa un vistazo a tus publicaciones anteriores y observa cualquier patrón o tendencia.
- Investiga los perfiles de tus competidores en las redes sociales para saber a qué se dedican.
- Define tu público objetivo para asegurarte de que las personas adecuadas vean tus publicaciones
Mientras realizas esta auditoría, toma nota de los días y franjas horarias en los que un tipo específico de contenido funcionó bien, en qué plataforma y sobre qué trataban esas publicaciones.
Existe un gran debate sobre la frecuencia con la que se debe publicar en las redes sociales. La mayoría de los expertos en marketing en redes sociales sostienen que publicar con la mayor regularidad posible ayuda a mantenerse en contacto con el público y a evitar caer en la trampa del refrán " ojos que no ven, corazón que no siente".
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Otros sugieren centrarse en la calidad más que en la cantidad y publicar sólo cuando haya algo valioso que compartir con sus seguidores.
A continuación se indica con qué frecuencia y cuándo publicar en cada red social para obtener la máxima tracción:
En Facebook lo ideal es publicar dos veces al día. Una vez por la mañana (6:15 AM), cuando la gente se está poniendo al día con sus feeds, y una vez en el almuerzo (12:15 PM), cuando la gente suele tener el mayor descanso.
Según un estudio de PEW, el 74% de los estadounidenses consulta Facebook al menos una vez al día. Así que asegúrate de que tus publicaciones aparezcan en su feed al menos una vez. Cuantas más personas estén expuestas a una marca, más la recordarán.
Publicar entre uno y cinco tweets al día es suficiente para llegar a tu audiencia de Twitter sin matarla de hambre ni sobrecargarla de contenido. Durante los días laborables, las mañanas son el momento óptimo para transmitir contenido a tu audiencia (entre las 6 y las 9 de la mañana).
Publica de tres a siete veces por semana. Según Hootsuite, la hora más eficaz para publicar en esta plataforma es entre las 8.00 y las 12.00 y entre las 16.00 y las 17.00.
Teniendo en cuenta que casi el 42 % de los usuarios estadounidenses consulta su Instagram varias veces al día, la posibilidad de hacerse visible es alta. Solo tienes que asegurarte de compartir contenido relevante que esté alineado con tu estrategia y tus objetivos.
Al igual que en Twitter, las marcas pueden compartir contenidos hasta cinco veces al día en esta plataforma. El mejor momento para compartir publicaciones en esta red social son los días laborables entre las 8 y las 11 de la mañana.
El número de pines que deberías tratar de publicar en un día determinado debería estar entre cuatro y diez pines. En cuanto al momento, según Hubspot, las horas más populares del día para publicar en esta plataforma son las 15:00 y entre las 18:00 y las 21:00.
TikTok
Este canal de medios sociales es relativamente nuevo, pero ha ganado popularidad a una velocidad vertiginosa. Los momentos de mayor visibilidad en esta plataforma suelen ser de 12 a 15 horas, de 15 a 18 horas y de 18 a 21 horas.
Ten siempre cuidado con lo que publicas en TikTok: de 1 a 3 veces al día es suficiente para despertar el interés de tu audiencia.
3. Establezca responsabilidades claras para su equipo de redes sociales
Es imprescindible asignar las tareas sabiamente entre los miembros de tu equipo. No solo garantiza una colaboración sin esfuerzo, sino que también te aseguras de tener un equipo productivo, eficaz y sinérgico que trabaja para lograr tus objetivos y hacer crecer tu negocio en las redes sociales.
Para distribuir las tareas de forma clara y eficaz, empieza por definir tus metas y objetivos en las redes sociales y luego decide quién es responsable de cada parte de la estrategia de contenidos en redes sociales.
Elige sabiamente y aprovecha cualquier herramienta disponible que optimice el proceso y facilite la colaboración entre los miembros del equipo. Por ejemplo, las aplicaciones de gestión de equipos como Trello o ClickUp ayudarán a delegar tareas a cada miembro del equipo o a establecer objetivos más fácilmente. Ambas tienen una interfaz intuitiva y son fáciles de usar.
4. Curar contenido relevante para sus canales de medios sociales
Curar contenidos es una práctica que consiste en buscar contenidos relevantes en Internet y volver a compartirlos en tus propios canales de redes sociales. Te ayudará a diversificar tu calendario de contenidos, ahorrar tiempo y establecerte como un líder bien informado en tu sector.
Algunos ejemplos de contenido curado son enlaces a entradas de blog relevantes, artículos, estudios, infografías o simplemente volver a compartir entradas de líderes del sector que aporten valor adicional a su estrategia y audiencia.
A continuación se indican tres prácticas que puede utilizar para recopilar contenidos para las redes sociales:
- Utilice plataformas como Feedly: se trata de un motor de inteligencia artificial similar a RSS que le ofrece contenidos y perspectivas sobre su sector desde cualquier lugar de Internet.
- Establecer alertas de Google - Ideal para aquellos que prefieren la vieja usanza, las alertas de Google, le notificará de los nuevos artículos y temas en torno a su industria.
- Comparta contenidos generados por los usuarios: publique opiniones, testimonios e imágenes de productos de sus clientes.
5. Crear publicaciones perennes en las redes sociales
El contenido evergreen es el tipo de contenido que es atemporal. No está relacionado con ningún acontecimiento concreto, simplemente siempre es valioso para quien lo lee.
Estas son las ventajas de crear publicaciones perennes en las redes sociales:
- Se mantiene fresco y relevante con el paso de los años
- Permite a los creadores publicar de forma coherente sin necesidad de crear nuevos contenidos cada semana.
- Ahorra tiempo y mejora la productividad
Los formatos más comunes para el contenido evergreen son listados, guías, infografías, tutoriales,_consejos y trucos, reseñas de productos, preguntas, citas y testimonios. Si alguna vez te quedas sin ideas sobre qué publicar en tus cuentas de redes sociales, el contenido evergreen estará ahí para ti.
He aquí un ejemplo de post perenne:
6. Utiliza una herramienta de redes sociales para automatizar tu flujo de trabajo
Una herramienta de redes sociales puede ayudar a los profesionales del marketing a gestionar la creciente lista de responsabilidades automatizando algunos procesos clave. Por ejemplo, la gestión de varias plataformas de redes sociales, la redacción y revisión de publicaciones, la programación y publicación de contenidos en redes sociales, la supervisión del rendimiento posterior e incluso la interacción con el público.
Al utilizar una herramienta de redes sociales, no tendrás que conectarte varias veces al día a cada plataforma para publicar y revisar las entradas. Puedes programar una vez para un periodo más largo y la herramienta de redes sociales lo publicará todo automáticamente sin necesidad de tu atención diaria y hora a hora.
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Además, ya no tendrás que conectarte en Acción de Gracias o Navidad para publicar en las redes sociales: puedes hacerlo con antelación y disfrutar de tus días libres.
7. Supervise y ajuste su estrategia en las redes sociales
Controlar tu rendimiento te ayuda a determinar qué funciona bien y qué no. Para ello, comprueba el rendimiento de todas tus publicaciones al menos una vez a la semana y determina el tipo de contenido que tiene más éxito y el que no.
Para realizar un seguimiento del éxito de su estrategia de contenidos, puede utilizar herramientas de análisis dentro de la plataforma, informes automáticos de sus herramientas de gestión de redes sociales e incluso Google Analytics.
Estos proporcionan datos relevantes, que pueden utilizarse posteriormente para reevaluar sus estrategias de medios sociales y perfeccionarlas. Considera prestar atención a las siguientes métricas de redes sociales:
- El número de nuevos seguidores
- Tasa de compromiso
- Interacciones sociales
- Datos demográficos de las redes sociales
- Resultados de las campañas en las redes sociales
Mediante el seguimiento de estas métricas, tendrá la oportunidad de identificar dónde sus esfuerzos de marketing en redes sociales aportan los mejores resultados y dónde necesita buscar soluciones de mejora. También podrás comparar plataformas entre sí y determinar cuál es la mejor para tu negocio.
Empiece hoy mismo a planificar sus redes sociales
¿Está preparado para invertir tiempo y esfuerzo en la planificación de las redes sociales?
Ponga en práctica estos pasos. Te ayudarán a mantener la coherencia, compartir contenidos valiosos, crear campañas de éxito en las redes sociales y ahorrar tiempo, para que puedas concentrarte en encontrar formas innovadoras de hacer crecer tu negocio y relacionarte con tu público.