Introducción
Crear contenidos de alta calidad es una de las formas más eficaces de generar tracción en Internet y atraer a su público objetivo. Es la clave para generar clientes potenciales de calidad y hacer crecer tu negocio de forma orgánica.
No necesita un equipo enorme para crear contenidos de calidad de forma constante. También puede hacer que sus clientes creen contenido significativo para usted. Se llama contenido generado por el usuario y puede ayudarte a captar nuevos clientes potenciales con facilidad.
El problema es que a muchos les cuesta aprovechar eficazmente los contenidos generados por los usuarios para obtener resultados óptimos. Puedes utilizarlo para dar a conocer tu marca y captar nuevos clientes potenciales a través de plataformas relevantes.
Puede aumentar sin esfuerzo el tráfico de su sitio web y atraer al público deseado sin agobiarse.
A continuación te explicamos cómo puedes aprovechar los contenidos generados por los usuarios para obtener los mejores resultados:
Opiniones de los clientes
La gente suele mostrarse escéptica a la hora de adquirir determinados productos o servicios de marcas desconocidas. No están seguros de la experiencia que estas marcas pueden ofrecerles y temen hacer una mala compra.
De ahí que confíen en las opiniones y recomendaciones de otros para tomar decisiones de compra con conocimiento de causa.
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Alrededor del 99,9% de las personas exploran las opiniones en Internet para decidir si deben o no comprar un determinado producto o servicio. Se basan en las experiencias de otros para realizar una compra segura.
Esta es la razón por la que a menudo se encuentran opiniones de clientes cuando se exploran diferentes sitios web. Es una de las formas más eficaces de aprovechar los contenidos generados por los usuarios y captar la atención del público objetivo.
El problema es que conseguir que sus clientes opinen sobre sus productos o servicios puede ser más fácil de decir que de hacer.
Puede que sus clientes se muestren firmes a la hora de compartir opiniones negativas. Sin embargo, es posible que solo el 6 % de sus clientes acaben escribiendo reseñas, sobre todo cuando se trata de compartir experiencias positivas.
Por lo tanto, es muy recomendable que se ponga en contacto con sus clientes y les pida que opinen sobre las soluciones que ofrece. También puede pedirles que valoren sus productos, que podrá mostrar como prueba social en su sitio web.
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Esto demuestra que la gente compra sus productos y está satisfecha con su compra. Le ayuda a atraer más miradas y a captar a los visitantes de su sitio web.
Prueba de compra
Aunque las opiniones de los clientes pueden ser una forma estupenda de generar tracción en Internet y atraer a su público objetivo, existen algunas limitaciones a la hora de aprovechar los contenidos generados por los usuarios de esta forma.
Varias empresas muestran reseñas falsas para atraer a más clientes. Esto funcionó bien durante bastante tiempo hasta que la gente empezó a darse cuenta y a cuestionar la autenticidad de las reseñas en general.
Esto nos lleva a otra forma eficaz de aprovechar los contenidos generados por los usuarios. Y es mostrando la prueba de compra.
En este caso, pide a sus clientes que le envíen selfies con sus productos o que compartan las fotos en las redes sociales. Esto le ayuda a aprovechar eficazmente los contenidos generados por los usuarios, demostrando a sus clientes potenciales que las opiniones publicadas en su sitio web son auténticas.
También puede mostrar a su público el aspecto o el rendimiento de su producto antes de que lo compre y despertar su interés.
Fuentes sociales
Otra forma excelente de aprovechar los contenidos generados por los usuarios y captar la atención de los visitantes de su sitio web consiste en integrar los feeds de las redes sociales.
Añadir canales de redes sociales hace que su sitio web cobre vida y lo transforma en una plataforma interactiva.
La gente comparte sus experiencias con distintas marcas en sus plataformas de redes sociales preferidas. Todo lo que tienes que hacer es explorar las menciones de marca en los hilos que muestran las experiencias positivas de tus clientes.
El siguiente paso es mostrar esos hilos en su sitio web y utilizarlos para atraer a sus visitantes de forma eficaz.
Esto también hará que su sitio web sea visualmente atractivo, incitando a sus visitantes a interactuar con el contenido publicado.
Gamificación
Ya hemos comentado que mostrar la prueba de compra puede ser una forma eficaz de aprovechar el contenido generado por el usuario y conseguir más tracción.
Sin embargo, es posible que no mucha gente se sienta motivada para compartir lo que se le pide. Por eso, una campaña de gamificación y experiencias con recompensas interesantes puede ser la solución.
Puedes pedir a la gente que envíe sus fotos y participe en un concurso para tener la oportunidad de ganar premios o regalos exclusivos.
Esto le ayudará a atraer contenidos generados por los usuarios, que podrá utilizar para atraer más miradas y mejorar el conocimiento de la marca. Además, también puede ayudarte a fidelizar a tus clientes y garantizar su retención.
Puede garantizar la mejora continua pidiendo a su público objetivo que comparta ideas que puedan mejorar sus soluciones y ofreciéndole a cambio la oportunidad de ganar premios interesantes.
Contenido destacado
Ofrecer recompensas puede ayudarle a atraer contenido generado por los usuarios y aprovecharlo para generar más tracción. El reconocimiento es igual de eficaz.
Puede crear hashtags personalizados y pedir a su público que comparta contenidos únicos que muestren sus experiencias o asociaciones con su marca en sus respectivos perfiles de las redes sociales. Pueden compartir sus obras de arte, fotos, vídeos y otros tipos de contenido.
Esto le ayuda a integrar en su sitio web un feed de contenidos generados por los usuarios y a presentar las publicaciones más singulares o innovadoras de la gente.
Hace que su audiencia se sienta motivada para compartir sus contenidos, lo que le permite impulsar la participación mostrando contenidos generados por los usuarios.
Señales sociales
Los contenidos generados por los usuarios le ayudan a atraer nuevos visitantes a su sitio web a través de las plataformas de medios sociales pertinentes. Le ayuda con la optimización de las redes sociales, permitiéndole compartir contenido fresco y relevante con su público objetivo con el mínimo esfuerzo.
El contenido generado por los usuarios le permite crear publicaciones atractivas que aumentan su alcance en las redes sociales y le permiten generar más tracción en su sitio web.
Si compartes con tus seguidores contenido único y relevante de forma constante día a día, podrás aumentar las menciones, aumentar la participación y crear una comunidad en torno a tu marca.
Por ejemplo, Whop, el mercado de la Generación Z para vender tu experiencia, conecta con su audiencia en X de forma divertida y amistosa. Comparten los logros de los creadores, las noticias de la empresa y otras cosas interesantes, lo que hace que la comunidad sea animada y atractiva.
Es más probable que tus seguidores comenten tus publicaciones y las compartan en sus timelines o con su círculo social.
Estos indicadores representan señales sociales que muestran la popularidad de su marca y le ayudan a cultivar el liderazgo de pensamiento.
Empezará a aparecer como una fuente de información de confianza no sólo para su público objetivo, sino también para los motores de búsqueda, lo que le ayudará a escalar posiciones en las SERP con facilidad y a atraer más visitantes a su sitio web de forma orgánica.
Para comprobar su rendimiento actual en los motores de búsqueda, puede utilizar nuestra herramienta SERP Checker Tool y ver en qué posición se encuentra en comparación con sus competidores.
Opiniones de Google
Las opiniones de Google te ofrecen una oportunidad increíble para aprovechar el contenido generado por los usuarios y aumentar el tráfico de tu sitio web.
Alrededor del 68% de las experiencias en línea comienzan con una consulta en un motor de búsqueda. La gente utiliza los motores de búsqueda para encontrar soluciones adecuadas a sus problemas y saber más sobre sus marcas preferidas.
¿Qué cree que haría una persona normal cuando se encuentra con dos marcas, una con pocas o ninguna reseña y otra con valoraciones altas? Es obvio que una marca con buenas valoraciones atraerá la atención del usuario.
Por lo tanto, es recomendable que cree y optimice su perfil de empresa de Google. Le ayudará a atraer reseñas y valoraciones de sus clientes, lo que le facilitará mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y atraer a un público relevante.
EEAT
Hablando de motores de búsqueda, Google es líder del mercado con más del 83% de cuota de mercado en el sector de las búsquedas.
La plataforma es la opción preferida de los usuarios a la hora de explorar información sobre distintas marcas o encontrar soluciones de adaptación.
Por lo tanto, si su objetivo es atraer a un público relevante a través de las búsquedas, es muy recomendable que respete las directrices de calidad de Google.
Según estas directrices, el motor de búsqueda tiene muy en cuenta la experiencia del usuario y recomienda los sitios web que producen constantemente contenidos útiles.
No puedes ceñirte a los métodos de optimización de contenidos de la vieja escuela para escalar posiciones. Tienes que centrarte en las personas y asegurarte de que tu contenido resuena con los intereses de la audiencia a la que va dirigido. Por lo general, Google clasifica las páginas web en dos categorías: EEAT y YMYL.
EEAT representa contenidos que muestran experiencia, conocimientos, autoridad y fiabilidad. Estas páginas se crearon pensando en la experiencia del usuario y facilitan el acceso a información valiosa.
YMYL significa su dinero o su vida. Estas páginas representan un enfoque centrado en la empresa. Aquí, solo tienes una visión de túnel por tu objetivo de generar más ingresos y desatiendes lo que beneficia a tu público objetivo.
Aprovechar inteligentemente los contenidos generados por los usuarios puede ayudarle a aumentar su autenticidad y fiabilidad en su sector.
Las reseñas, los testimonios y las historias de éxito que representan las experiencias genuinas de sus clientes satisfechos pueden ayudar a otros a decidirse y decidir si las soluciones que usted ofrece son o no las más adecuadas para ellos.
Incluso si sus clientes potenciales deciden no comprarle, Google seguirá considerándole una fuente de información fiable, ya que su contenido responde a las consultas de búsqueda y ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas.
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Puede utilizar nuestra herramienta de búsqueda de palabras clave para identificar fácilmente las consultas de búsqueda que coinciden con los intereses de su público objetivo.
Debe asegurarse de que el contenido generado por el usuario publicado en su sitio web o en otras plataformas que representen a su marca cumpla las directrices de la EEAT de Google para mejorar su presencia en los motores de búsqueda y atraer a un público relevante a su sitio web.
Palabras finales
Ahí lo tienes: las ocho formas efectivas de aprovechar los contenidos generados por los usuarios y aumentar el tráfico de tu sitio web de forma eficaz.
Si has estado deseando generar más tracción y atraer a tu público objetivo a través de la información que compartes con ellos, las recomendaciones de este artículo pueden resultarte útiles y ayudarte a aumentar tus conversiones.