Cómo inspirar a sus empleados y mejorar su rendimiento

Introducción

Los jefes estresantes que promueven y fomentan una cultura de ajetreo despiadado son directamente perjudiciales para el corazón.

No lo decimos nosotros; lo dicen las cifras.

Según un estudio, los resultados de más de 3000 empleados dicen que un lugar de trabajo estresante supone más del 50% del gasto en salud. En cambio, los empleados inspirados están relajados y rinden más.

Claro que los castigos y las recompensas son una forma de conseguir las cosas. Sin embargo, este enfoque tiene una vida muy corta. Como líder, tienes que inspirar a los empleados para que rindan.

Este artículo se centra en las formas de conseguir una plantilla inspirada. Antes de eso, vamos a profundizar en la importancia de inspirar a los empleados en su rendimiento.

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El impacto de la inspiración de los empleados en el rendimiento

Los directivos a menudo no se dan cuenta de la importancia de la inspiración de los empleados y de cómo garantiza el éxito futuro de la organización. Pueden creer que factores extrínsecos como paquetes salariales competitivos e incentivos bastan para inspirar a los empleados; sin embargo, se trata solo de estrategias a corto plazo para mantenerlos comprometidos.

Los motivadores intrínsecos son un indicador más sólido del rendimiento de los empleados. Un estudio sugiere que los empleados inspirados eran un 250% más productivos que sus homólogos satisfechos. ¿Cómo?

Producen trabajos de alta calidad

A los empleados inspirados les mueve una auténtica pasión por el trabajo y van más allá de las responsabilidades laborales previstas. Este impulso explica el éxito de la organización.

La inspiración de los empleados conduce a la satisfacción de los clientes

Empleados inspirados = clientes satisfechos.

La ecuación es así de sencilla.

Es fácil obtener una evaluación de una empresa a partir de sus clientes de alto valor. Y para retener a esos clientes de alto valor, se necesitan empleados motivados y felices. No hay que ser un genio para entender que los empleados contentos atienden mejor a los clientes.

Aumenta la calidad de la vida laboral de los empleados

A diferencia de la mentalidad tradicional de 9 a 5, la auténtica motivación de los empleados para hacer un buen trabajo se traduce en un aumento general de su calidad de vida. Al sentirse comprometidos y valorados en el trabajo, trasladan esa positividad a su vida personal, lo que la hace más holística.

Ahora pasemos al cómo y veamos cuatro formas de mantener inspirados a sus empleados y mejorar su rendimiento.

1. Garantice viajes de negocios sin contratiempos con TravelPerk

Así que tiene una esperada reunión de negocios con una parte interesada en otro país, y uno de los asistentes de negocios (su empleado) pierde su vuelo, o la compañía aérea extravía su equipaje.

¿Y ahora qué?

Los contratiempos en los viajes forman parte del viaje tanto como el destino. Y lo que es peor, no se pueden predecir. Pero seguro que puede minimizarlos para que los empleados puedan centrarse mejor en sus responsabilidades profesionales. TravelPerk, líder en soluciones para viajes de empresa, es consciente de ello. Hace que el viaje sea fluido para los empleados, lo que les ayuda a sentirse cómodos y concentrados. Conozcamos cómo una agencia de viajes de empresa influye directamente en el rendimiento de los empleados.

Facilita a los empleados la navegación por todo el viaje

Los servicios de soluciones de viajes corporativos garantizan que los empleados realicen sus viajes de negocios sin contratiempos. Desde la reserva de billetes y habitaciones de hotel hasta los servicios de taxi, se ocupan de todos los detalles para que los empleados lleguen a su destino descansados y listos para trabajar.

Fomenta un sentimiento de atención y consideración hacia los empleados

Cuando los empresarios dan prioridad a los viajes de negocios sin contratiempos, los empleados se sienten atendidos. Esto crea una asociación positiva con la empresa y aumenta la productividad.

Los empleados vuelven al trabajo más animados

Incluso los viajes de empresa pueden resultar tediosos en ausencia de una gestión eficaz. Un empleado que se enfrente a muchos obstáculos volverá del viaje más cansado, lo que se traducirá en una menor productividad. Mientras que volverán con un mayor impulso hacia el trabajo con una gestión oportuna y eficiente del viaje.

Cuando garantiza unos viajes de negocios sin contratiempos, dice en secreto a sus empleados: "Nos preocupamos por su bienestar". Si aún tiene que aprovechar las ventajas de una agencia de este tipo, ¡ya es hora de que lo haga!

2. Sea creativo a la hora de evaluar el rendimiento

Cada reunión es una oportunidad para aumentar el compromiso de los empleados. De usted depende aprovechar los recursos y las ideas para hacerlas más atractivas.

Cuando los empleados piensan en "qué esperar de una revisión del rendimiento", suelen pensar en su feedback trimestral o anual sobre su rendimiento y sus áreas de mejora. Sin embargo, para llevar las reuniones de revisión a otro nivel, hay que ir más allá de las reuniones tradicionales. Algunas de las formas que se mencionan a continuación pueden ayudarle.

Incorporar un sistema de feedback de 360 grados

Incluya a todos los compañeros, partes interesadas y subordinados en la reunión de revisión de un empleado para obtener una visión holística de su rendimiento. Este enfoque multiperspectivo fomenta una comprensión global, ayudando a mejorar el rendimiento de los empleados.

Realizar revisiones basadas en los puntos fuertes

Si quiere que los empleados esperen con impaciencia las reuniones de revisión, mantenga sus puntos fuertes en el centro de la reunión. Hable de cómo puede potenciar sus puntos fuertes.

Incorporar la gamificación

Incluya elementos interactivos, como un sistema de recompensas o puntos, para que el proceso resulte más divertido. Puedes integrar estos aspectos en tus aplicaciones de feedback en tiempo real y crear una competición amistosa para motivar e implicar a los empleados.

Crear cuadros de mando visuales

Los cuadros de mando presentan las métricas de rendimiento en un formato fácilmente digerible, lo que simplifica y hace más accesible el sistema de revisión. Además, estimulan debates específicos y significativos.

3. Ofrecer programas de formación personalizados

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La inspiración de los empleados depende en gran medida de su compromiso.

El compromiso de los empleados es una medida tangible que le dará una idea de lo inspirado que se siente el empleado. Una forma sencilla de mantenerlos comprometidos es realizar actividades de creación de equipos. Sin embargo, para fomentar una cultura de aprendizaje, necesitas algo más que eso.

Un empleado curioso encontrará formas de mejorar su conjunto de habilidades. Sin embargo, la realización de programas de formación es importante para crear una cultura del aprendizaje. Además, los empleados comprometidos tienen un 87% menos de probabilidades de dimitir de sus empresas. Asegúrese de crear programas adaptados a las necesidades específicas de los empleados.

Estos programas no sólo empujan a los empleados dispuestos a perfeccionarse más allá de sus límites, sino que también mejoran el rendimiento general.

Adaptar los programas en función de las necesidades de los empleados

Un mayor nivel de dedicación se traduce en un aumento de la productividad. No obstante, identifique las necesidades específicas de cada empleado. Por ejemplo, el empleado X puede beneficiarse de la formación en habilidades interpersonales, mientras que el empleado Y puede beneficiarse de la formación técnica.

Aprovechar la gamificación en los métodos de formación

La gamificación es fácilmente una de las principales tendencias de la formación corporativa. Garantiza que la formación sea lo más interactiva posible y dice adiós a los métodos de aprendizaje tradicionales, como las clases magistrales y los cuestionarios. Incluye métodos como los juegos de rol o el trabajo en grupo para que el aprendizaje sea divertido.

Los empleados comprometidos experimentan satisfacción en el trabajo

Por último, cuando los empleados sienten una chispa interna para trabajar mejor y más duro, es más probable que experimenten satisfacción laboral. Esto contribuye a elevar los niveles de retención de los empleados, ya que es más probable que permanezcan vinculados a la empresa a largo plazo.

Incentivar a los participantes

Para seguir inspirando a los empleados, ofrezca recompensas como vales, puntos de bonificación o tarjetas regalo a los empleados que participen en la formación. De este modo se mantendrá la motivación y el compromiso de los empleados.

Por último, asegúrese de que la formación esté actualizada e incorpore las últimas tendencias tecnológicas.

4. Desarrollar y medir las métricas de inspiración de los empleados

Una simple consulta de búsqueda en Google "Odio mi trabajo pero no puedo dejarlo" arroja unos 3.74.00.000 resultados. Una locura, ¿verdad?

Desde luego, no querrá que ninguno de sus empleados busque en Google una consulta de este tipo.

¿Cómo se mide lo inspirado que se siente el empleado?

Afortunadamente, hay formas de hacerlo tangible.

El comportamiento de un empleado es uno de los indicadores sólidos de su inspiración. Los siguientes puntos le ayudarán a saber si el empleado se siente inspirado.

Busque cambios repentinos en los días que trabaja desde casa

No hay nada malo en que los empleados trabajen desde casa; sin embargo, si observas un patrón específico, como que el trabajo desde casa ha aumentado significativamente en un corto espacio de tiempo, exige una conversación con el empleado.

Atención al absentismo laboral repentino

La falta de inspiración suele hacer que el empleado no quiera trabajar todo lo posible. Si de repente un empleado tiene muchas citas con el dentista u obligaciones familiares, puede que haya una razón subyacente de la que debas ser consciente.

Controlar el comportamiento de los empleados

Interactuar con los compañeros requiere un cierto nivel de compromiso. Si el empleado se siente poco inspirado, no pondrá energía en interactuar con los demás.

Si detecta alguna de estas señales, programe una reunión con el empleado para determinar el motivo. Sin embargo, para que no ocurra en primer lugar, toma las siguientes medidas:

• Celebrar reuniones individuales con los empleados para recabar información cualitativa sobre los niveles de inspiración.
• Compare periódicamente su organización con las normas de la empresa.
• Realice encuestas puntuales para medir con precisión la satisfacción de los empleados.

Tomar estas medidas le proporcionará información detallada y, lo que es más importante, coherente sobre la inspiración de los empleados.

Es hora de crear una mano de obra inspirada

Tome estas estrategias mencionadas en el artículo como ejemplos y no como una biblia. Inspirar a los empleados, después de todo, no es simplemente una estrategia de gestión, sino una piedra angular del crecimiento de su empresa y del suyo personal. Las empresas pueden liberar todo el potencial de sus empleados reconociendo sus puntos fuertes y sus contribuciones y fomentando una cultura de trabajo positiva.

Puede que la inspiración de los empleados no sea el único factor para mejorar el rendimiento, pero cataliza el aumento de la satisfacción laboral, la productividad y la innovación. Al poner en práctica estrategias que impulsen la inspiración de los empleados, se embarcará en un viaje en el que los empleados se sentirán motivados, valorados y capacitados, todo lo cual repercutirá en el crecimiento de la organización.