• Marketing en redes sociales y crecimiento empresarial

Cómo hacer crecer tu negocio en Facebook: De likes a leads

  • Felix Rose-Collins
  • 8 min read
Cómo hacer crecer tu negocio en Facebook: De likes a leads

Introducción

Con su mayor base de usuarios activos a nivel mundial, Facebook sigue considerándose el canal de medios sociales número uno en todo el mundo. Un informe de 2023 revela que hay más de 4.900 millones de usuarios activos mensuales en las redes sociales. De ellos, más de 3.000 millones están en Facebook.

Como la plataforma aún está emergiendo y ofrece increíbles oportunidades para que creadores y empresas creen su base de fans, las empresas están dando prioridad a esta plataforma. ¿Te has preguntado alguna vez hasta qué punto Facebook se ha convertido en el mejor mercado para tu negocio? ¿O cómo ayuda a las empresas a crecer de forma más rápida y eficaz? Únete a esta conversación para saber qué te estás perdiendo con tu ausencia en Facebook.

Además, nuestro debate revela los enfoques estratégicos para ayudar a las empresas a crecer bien en Facebook. Bienvenido a un viaje que cambiará las reglas del juego: transformar simples "me gusta" en valiosos clientes potenciales.

facebook

¿Por qué necesitas hacer crecer tu negocio en Facebook?

Antes de ir a aprender las mejores prácticas o técnicas para hacer crecer su negocio en Facebook, cada creador o negocio debe conocer los hechos - por qué deben invertir en Facebook marketing sobre otras plataformas de medios sociales.

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Ser el mayor canal del mundo está bien, pero merece la pena identificar qué factores afectan al mercado. Aquí te traemos las últimas estadísticas publicadas por expertos en redes sociales, que te ayudarán a saber qué hace de Facebook una plataforma para aumentar el valor de tu negocio. Así pues, comencemos aquí el descubrimiento estadístico de Facebook:

1. Llega a más de 3.000 millones de usuarios

Según Statista, en el segundo trimestre de 2023, el número total de usuarios activos mensuales de Facebook superó los 3.000 millones de perfiles. Crear una marca o comercializar tu empresa en una comunidad tan grande te ayudará a llegar a un público más amplio en un plazo de tiempo muy corto.

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¿No te atrae? Seguro que sí. Tener una presencia activa o mantenida en una red social tan grande mostrará su negocio a miles de millones de personas, lo que se traducirá en ventas increíbles.

2. 1.000 millones de usuarios envían mensajes a marcas en Facebook

Facebook no sólo sirve como plataforma para comercializar tu negocio. También puede ser tu plataforma de atención al cliente más activa. ¡Sí! Los estudios demuestran que casi mil millones de usuarios envían mensajes a las marcas en Facebook.

Los usuarios preguntan por los servicios, los paquetes, las recomendaciones de productos, la ubicación de la oficina, el horario de la oficina y otra información. Siendo activo en Facebook Messenger puedes comunicarte fácilmente con tu público, dirigiéndote a ellos de forma más conveniente para convertirlos en tus clientes.

3. El 70% de los usuarios consulta páginas de empresas locales

Facebook se ha convertido en una plataforma para llegar a un público global y, al mismo tiempo, ayuda a las empresas a llegar a un público local o específico. Los datos o estadísticas de usuarios de Facebook indican que alrededor del 70% de los usuarios consultan páginas de empresas locales en Facebook al menos una vez a la semana.

Si quieres captar usuarios cerca de ti o en tu ciudad natal, no hace falta que te involucres en las opciones publicitarias tradicionales. Simplemente empieza a presentarte en Facebook y verás la magia.

4. A más de la mitad de los usuarios les gusta comprar a marcas a las que pueden enviar mensajes

Sea cual sea la plataforma que utilice para vender sus servicios o productos. Recuerde que la credibilidad empresarial y la fiabilidad son las claves para ganarse a sus clientes.

A la gente le gusta comprar productos de marcas en las que confía. La confianza se construye con relaciones a largo plazo y una comunicación transparente. La idea de esto la podemos sacar del hecho de que a alrededor del 53% de los usuarios de Facebook les gusta comprar productos de marcas con las que pueden enviar mensajes o interactuar fácilmente.

5. Las tiendas de Facebook tienen más de un millón de usuarios mensuales

Facebook ofrece la increíble posibilidad de mostrar una tienda en la página de empresa de Facebook. Hay alrededor de 250 millones de tiendas de Facebook activas en todo el mundo, y más de 1 millón de usuarios visitan las tiendas de Facebook cada mes. Por lo tanto, también debes crear una tienda para interactuar con los usuarios para una compra directa.

6. Los anuncios de Facebook pueden llegar a 2.249 millones de usuarios

Facebook ofrece a las empresas opciones publicitarias con las que pueden anunciar o comercializar sus marcas al instante. Te sorprenderá saber que los anuncios de Facebook tienen el potencial de llegar a 2.249 millones de usuarios en todo el mundo. La opción de publicidad en Facebook permite a las empresas dirigirse a un público de su demografía preferida, lo que ayuda a aumentar los seguidores de Facebook y otros compromisos.

7. Casi el 55% de los usuarios busca marcas en Facebook

Hoy en día, Facebook no sólo se utiliza como aplicación de entretenimiento o plataforma para hacer amigos y charlar con ellos. Una encuesta ha declarado que casi el 55% de los usuarios de Facebook buscan marcas, tiendas o productos en Facebook. Por tanto, tener presencia de tu empresa en Facebook te ayudará a aparecer en los millones de búsquedas.

8. Más del 70% del tráfico web procede de Facebook

Las estadísticas de conversión de Facebook han demostrado que más del 70% del tráfico web de tiendas online y otros blogs procede de Facebook. Por lo tanto, además de aumentar la notoriedad de tu marca, Facebook también sirve como generador de tráfico o conversor para tus tiendas o sitios web. Tienes que hacer publicaciones sorprendentes y atractivas en Facebook para conseguir un mayor compromiso que conduzca a la conversión.

9. 200 millones de empresas utilizan Facebook

Dado que Facebook se ha convertido en la mayor herramienta de marketing para las empresas, las marcas se sienten cada vez más atraídas por la plataforma. En la actualidad, más de [200 millones de empresas](https://about.fb.com/news/2022/05/national-small-business-week-new-resources/ ) están registradas en Facebook.

Mantener su presencia en este gigante del marketing no sólo le ayudará a aumentar la notoriedad de su marca, sino que también le convertirá en un buen competidor en el mercado. En consecuencia, conseguirá una gran base de seguidores, lo que le permitirá aumentar sus ingresos.

10. En Facebook se juegan 140.000 millones de carretes al día

El público de hoy muestra más interés por ver vídeos. Como los reels son vídeos cortos que transmiten mensajes adecuados a la audiencia, la gente interactúa más con esta función de Facebook.

Cada día se reproducen en Facebook unos 140.000 millones de carretes. También debes crear tu mensaje de marca en forma de carrete para llegar a más público.

¿La mejor estrategia para hacer crecer tu negocio en Facebook?

Hemos obtenido las ideas posibles sobre cómo Facebook ayuda a las empresas a crecer bien o por qué las empresas deben buscar Facebook como su principal herramienta de marketing. Empecemos a conocer la mejor estrategia, sugerida por los expertos en marketing de Facebook, para hacer crecer tu negocio en Facebook de forma más conveniente:

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1. Crear una página de empresa profesional en Facebook

Empieza por crear y optimizar una página de empresa profesional en Facebook. Facebook permite a los usuarios crear una página de empresa gratuita. Después de crearla, es crucial optimizar la página. La optimización consiste en añadir una foto de perfil o el logotipo de tu empresa. Los profesionales del marketing recomiendan que el logotipo sea sencillo, ya que es importante para el marketing en redes sociales.

Después del logotipo, añadir una foto de portada, rellenar la información de contacto, añadir una biografía detallada, elegir las plantillas adecuadas e insertar un botón de llamada a la acción son características importantes para optimizar tu página de empresa de Facebook.

2. Identificar el tipo de contenido de Facebook

Facebook ofrece a los usuarios diversos tipos de contenido. Por ejemplo, puedes publicar en Facebook en los siguientes formatos:

  • Mensajes de texto sin formato
  • Enlaces
  • Puestos fotográficos
  • Vídeos
  • Carretes
  • Historias

Necesitas publicar en casi todos los formatos para aportar versatilidad a tu página. Sin embargo, debes centrarte más en el formato que se alinee perfectamente con tus servicios o que atraiga más la atención de los usuarios.

3. Evita ser vendedor, sé cercano

En una página de empresa, los usuarios acuden obviamente en busca de mejores servicios o productos. Lo que anima a los usuarios a comprar en determinadas páginas son los estilos que utilizan y la forma en que interactúan con ellas.

Relaciónese con su público en la medida de lo posible. Dales información sobre lo que vendes y cómo les beneficiará. No realices ventas agresivas en tu página de Facebook, ya que molestarás a los usuarios y empezarán a evitarte.

4. Mantente al día de las tendencias (hashtags, sonidos, retos)

Los expertos sugieren aprovechar las**tendencias másimportantes de las redes sociales **, ya que ayudan a generar mejores contactos. En Facebook, determinados sonidos, hashtags y retos se convierten en tendencias con el tiempo. Investiga bien qué está de moda y qué se relaciona con tus servicios.

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Por ejemplo, tienes que encontrar los sonidos y hashtags que son tendencia y ponerlos en tus publicaciones de Facebook. También puedes jugar a algunos de los retos de moda que sean relevantes para tu marca o tus servicios.

5. Marketing de influencia

El marketing de influencers se considera la estrategia más moderna y rentable de marketing en redes sociales. Contacta o contrata a personas influyentes que se relacionen con tus servicios y sean famosas entre tu público objetivo. Con el marketing de influencers, puedes recibir al instante "me gusta", comentarios y comparticiones en tu página de Facebook, lo que se traduce en mejores clientes potenciales.

6. Únete a grupos y participa

También debes unirte a grupos relevantes de Facebook y participar. No empieces a venderte allí. Tienes que ser un miembro activo. Da "me gusta" y comenta las publicaciones y comparte tus opiniones sobre los servicios o productos.

Sin embargo, también puedes publicar allí tus servicios o productos, ya que muchos grupos públicos de Facebook permiten a sus miembros compartir sus experiencias y servicios. De este modo, tu página tendrá más posibilidades de ser descubierta.

7. Aprovecha los anuncios de Facebook

Para aumentar el compromiso instantáneo, los expertos recomiendan recurrir a las opciones de publicidad de Facebook. Con las opciones de anuncios de Facebook puedes llegar a la comunidad objetivo más rápido que con otras técnicas de marketing tradicionales. Puedes elegir entre opciones de post-boosting o in-feed, según te convenga.

8. Estar en todas partes

Efectivamente, usted busca una promoción en Facebook. En lugar de esto, también debe realizar una promoción cruzada de su contenido en los principales canales de medios sociales. Tienes que encontrar al menos los 5 principales canales de medios sociales para liderar la generación. La promoción cruzada de tus contenidos te ayudará a llegar a un público más amplio, aumentando la notoriedad de la marca y las oportunidades de negocio.

9. Valore a sus clientes con descuentos y promociones

Los clientes en línea siempre están ansiosos por encontrar los mejores descuentos y promociones en sus productos favoritos. Debe valorar a sus clientes en función de sus expectativas. Para conseguir un mayor compromiso, es necesario ofrecer descuentos y promociones para eventos u ocasiones especiales, ya que más personas tienden a comprar productos en esos eventos en particular.

10. Publicar sistemáticamente

Recuerda que tu trabajo no termina con crear una página de empresa, optimizarla y subir unas cuantas publicaciones en ella. Para obtener resultados máximos y a largo plazo, la estrategia de marketing de Facebook requiere tiempo y constancia.

Asegúrate de publicar con regularidad, pero la calidad y la relevancia también son cruciales. Si no tienes mucho tiempo para publicar a diario en Facebook, puedes programar tus publicaciones para invertir tu valioso tiempo en otras tareas productivas.

11. Comprométase con su público

Para conseguir un mayor compromiso o construir una relación sólida con tu audiencia, necesitas comprometerte con ellos. Debes agradecer o apreciar a los usuarios que participan activamente en tus contenidos.

Asegúrate de responder a las preguntas de tus clientes a través de Messenger. En resumen, sea cual sea la oportunidad que tengas, interactúa con tu audiencia, lo que te llevará a un mayor alcance.

12. Evalúe sus progresos con regularidad

Evaluar tu progreso es la única forma de saber dónde lo estás haciendo mejor y dónde necesitas introducir mejoras. Las herramientas de Facebook para empresas te ayudan a obtener análisis completos, como los datos demográficos, la participación en las publicaciones, el mejor momento para publicar y muchos otros. Evalúa periódicamente tu rendimiento y diseña estrategias en consecuencia para maximizar tus resultados.

Declaración final

Cuando estés a punto de iniciar tu andadura empresarial en Facebook, recuerda que no es sólo una plataforma, sino un estímulo para el crecimiento orgánico. Facebook se ha convertido en la plataforma ideal, desde conseguir "me gusta" en las publicaciones hasta captar oportunidades de negocio. ¿Todavía te preguntas cómo empezar? Adopta el enfoque estratégico que te proponemos para que tu negocio crezca a lo grande.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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