Introducción
El SEO es una de las métricas más importantes responsables del marketing y el prestigio general de su empresa. Determina lo fácil que es encontrarte en Internet y lo respetada que es tu empresa entre sus homólogas del sector.
Sin embargo, "hacerlo bien" es una calificación subjetiva y descriptiva. Lo que necesitas son cifras y porcentajes. También necesita referencias, valores medios y proyecciones. En otras palabras, necesitas un rendimiento cuantificable en una escala que puedas entender.
En pocas palabras, necesitas una forma de analizar y compartir tus informes SEO, y aquí tienes cómo hacerlo.
Configurar un contenido de informe estándar
Todos los informes SEO deben seguir el mismo formato. Si envías informes con un aspecto diferente cada vez, te estás complicando las cosas a ti mismo y a las personas que los leen. Un formato estandarizado garantiza que todo el mundo sepa dónde buscar la información clave. Además, facilita las comparaciones entre informes.
Algunas secciones no son negociables. Empiece con un resumen ejecutivo que ofrezca un resumen rápido del rendimiento. Siga con un resumen de tráfico, que muestre cuántas personas visitaron el sitio y desde dónde. A continuación, pase a la clasificación por palabras clave. Esta sección debe destacar las palabras clave con mejor rendimiento y las que necesitan más trabajo.
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A continuación, hay que entrar en los detalles. El informe debe incluir conversiones, backlinks y métricas técnicas de SEO. Las conversiones le indican si los esfuerzos de SEO se están traduciendo en resultados empresariales reales. Los vínculos de retroceso muestran hasta qué punto su contenido atrae autoridad. Las métricas técnicas de SEO cubren la velocidad de la página, la usabilidad móvil y los problemas de indexación.
Siempre hay algo que mejorar, así que asegúrese de incluir recomendaciones para el futuro. Incluso si está satisfecho con el rendimiento actual, su trabajo en SEO nunca está "hecho". Puede que una palabra clave esté fallando o que una corrección técnica pueda mejorar la clasificación. Señalar lo que necesita atención ahora puede evitar problemas mayores en el futuro.
Una vez terminado el informe, lo mejor es enviarlo en formato PDF estándar para que tanto usted como sus clientes puedan consultarlo fácilmente. Si hay que modificar o añadir algo a posteriori, puedes utilizar un conversor de PDF a Word para transformar rápidamente el documento en un formato editable sin comprometer el diseño ni la calidad de la imagen.
Utilizar herramientas de visualización para que los informes sean más claros
Los cuadros y gráficos hacen que los datos SEO sean más digeribles. Un simple gráfico de líneas que muestre el crecimiento del tráfico orgánico a lo largo del tiempo es más fácil de interpretar que una tabla llena de números. Los elementos visuales claros ayudan a resaltar tendencias y patrones que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos en los datos brutos.
Ver dónde hacen clic, se desplazan o abandonan la página los usuarios ayuda a mejorar la usabilidad del sitio. Si los visitantes no hacen clic en las CTA o abandonan las páginas demasiado pronto, es una señal de alarma. Los mapas de calor facilitan la comprensión de lo que funciona y lo que hay que ajustar en términos de diseño o ubicación del contenido. Como puedes ver, los mapas de calor proporcionan información sobre las interacciones de los usuarios y no deberías infrautilizarlos en tus informes.
La codificación por colores destaca los cambios en el rendimiento. Un informe lleno de cifras en blanco y negro es más difícil de escanear. Utilizar el verde para las mejoras y el rojo para los descensos llama inmediatamente la atención sobre los puntos de datos más importantes. El objetivo es que los informes sean procesables, y la codificación por colores acelera la toma de decisiones.
Los cuadros de mando interactivos llevan los informes al siguiente nivel. Plataformas como Google Data Studio permiten a los interesados explorar los datos en tiempo real. En lugar de informes estáticos que se quedan obsoletos rápidamente, los paneles permiten a los usuarios filtrar la información, comparar distintos periodos y obtener actualizaciones instantáneas sobre el rendimiento de SEO en un formato que pueden comprender fácilmente (y de inmediato).
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Demasiados datos pueden abrumar a los lectores. Por eso, los informes deben centrarse en los puntos clave, en lugar de inundar a los interesados con todas las métricas disponibles. El objetivo es comunicar ideas de forma eficaz, no impresionar mostrando un sinfín de cifras. Mantener los elementos visuales sencillos y pertinentes garantiza que el público obtenga los datos más importantes del informe.
Centrarse en los indicadores clave de rendimiento (KPI)
El tráfico orgánico y las clasificaciones de palabras clave muestran claramente los resultados de los esfuerzos de SEO. Si el tráfico aumenta, las clasificaciones mejoran y las impresiones aumentan, es una buena señal. Sin embargo, las cifras de tráfico en bruto por sí solas no cuentan toda la historia. Es necesario analizar si el público adecuado está encontrando su sitio.
Los índices de conversión muestran si los visitantes del sitio web realizan acciones significativas. Si el tráfico es alto pero las conversiones son bajas, es posible que esté atrayendo al público equivocado o que tenga un problema con el propio sitio. El seguimiento de las tasas de conversión le ayuda a saber si su estrategia SEO está impulsando realmente el crecimiento de su negocio.
Las tasas de rebote revelan posibles problemas de contenido o de experiencia de usuario. Una tasa de rebote alta significa que los visitantes llegan a una página y la abandonan sin seguir explorando. Puede que el contenido no se ajuste a sus expectativas o que la página se cargue con demasiada lentitud. Controlar esta métrica ayuda a identificar lo que está alejando a los visitantes.
Los perfiles de backlinks son importantes porque muestran a los motores de búsqueda la fiabilidad de su sitio. Los backlinks de alta calidad procedentes de fuentes fiables indican que su contenido es valioso. Sin embargo, no todos los backlinks son buenos. Los enlaces fraudulentos o de baja calidad pueden perjudicar la clasificación. Supervisar regularmente su perfil de backlinks le ayudará a asegurarse de que está atrayendo el tipo correcto de enlaces.
Si una página tarda demasiado en cargarse, los visitantes la abandonarán incluso antes de ver el contenido. La velocidad de la página y la compatibilidad con dispositivos móviles afectan directamente tanto a la clasificación como a la experiencia del usuario. Cada vez más gente navega desde el móvil, por lo que si un sitio no es apto para móviles, ya está en desventaja. Estas métricas deberían incluirse siempre en los informes SEO.
Comparar datos en distintos plazos
Las tendenciasintermensuales ofrecen una instantánea de los cambios a corto plazo.
¿Se disparó el tráfico el mes pasado?
¿Ha bajado la clasificación de repente?
Los datos intermensuales ayudan a identificar cambios inmediatos en el rendimiento del SEO. Sin embargo, el SEO es un juego a largo plazo, por lo que aunque estas fluctuaciones son importantes, no siempre cuentan toda la historia.
Las comparacionesintertrimestrales ofrecen una perspectiva más amplia. Las estrategias de SEO tardan en mostrar resultados, y algunas fluctuaciones sólo tienen sentido si se observan a lo largo de varios meses. Por ejemplo, si las clasificaciones mejoraron en el primer trimestre pero se estancaron en el segundo, eso podría indicar la necesidad de nuevas estrategias de contenido o de un análisis más profundo de los movimientos de la competencia.
Los datosinteranuales ayudan a evaluar el progreso del SEO a largo plazo. Las tendencias estacionales pueden distorsionar los datos a corto plazo, pero si se analiza el mismo periodo del año anterior se obtiene una comparación más justa. Si el tráfico ha disminuido en comparación con el año pasado, hay algo que requiere atención. Quién sabe: tal vez el cambio de algoritmo haya influido en los resultados o los competidores hayan empezado a esforzarse más.
Un aumento repentino del tráfico puede parecer una victoria, pero si procede de fuentes de baja calidad o de consultas irrelevantes, no es útil. Por otro lado, una caída podría deberse a un problema temporal, como una actualización de Google, una caída del servidor o incluso un periodo vacacional.
Los constantes cambios de Google pueden alterar las clasificaciones de la noche a la mañana, por lo que es fundamental realizar un seguimiento de las actualizaciones del algoritmo y su impacto. Si el tráfico disminuye tras una actualización, comprueba si los competidores también se han visto afectados. Identificar patrones ayuda a ajustar las estrategias en consecuencia. Mantener los informes actualizados con estos cambios garantizará que los esfuerzos de SEO se mantengan alineados con las mejores prácticas.
Segmentar los datos para mayor claridad
Desglosar el tráfico por fuentes facilita ver qué está funcionando. El tráfico orgánico, el de pago, el de referencia y el directo cuentan cada uno una historia diferente. Si el tráfico orgánico está creciendo, pero el tráfico de pago está cayendo, eso indica la necesidad de realizar ajustes en las campañas de pago. Ver de dónde vienen los usuarios ayuda a optimizar las estrategias de marketing.
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Los usuarios de ordenadores de sobremesa suelen comportarse de forma diferente a los usuarios de móviles. Supongamos que un sitio web funciona bien en escritorio pero tiene altas tasas de rebote en móvil, eso podría indicar una mala optimización móvil. El comportamiento específico de cada dispositivo es más importante de lo que cree. Adaptar los informes para que muestren las tendencias de los dispositivos garantiza que los problemas no pasen desapercibidos.
Las búsquedas de marca (como el nombre de una empresa) suelen dar buenos resultados, pero no reflejan la fuerza general del SEO. Las palabras clave no relacionadas con la marca muestran el posicionamiento del sitio en términos relacionados con el sector. Las clasificaciones de palabras clave deben analizarse en términos de marca y sin marca. Si las clasificaciones sin marca no mejoran, hay trabajo por hacer.
El rendimiento regional puede poner de relieve nuevas oportunidades. Si determinadas ubicaciones generan más tráfico, puede tener sentido crear contenidos específicos para cada región. Por el contrario, si algunas zonas tienen un rendimiento inferior, puede ser necesario ajustar los esfuerzos de SEO para esos mercados. La información sobre la orientación geográfica puede marcar una gran diferencia en el éxito del SEO localizado.
Losnuevos visitantes y los usuarios recurrentes se comportan de forma diferente cuando interactúan con su sitio o aplicación. Por ejemplo, los nuevos visitantes indican la llegada de tráfico nuevo, mientras que los usuarios recurrentes muestran compromiso y fidelidad. Si el número de nuevos visitantes es alto pero el de usuarios recurrentes es bajo, puede significar que la gente no encuentra suficiente valor para volver. Es una señal para mejorar el contenido o la experiencia del usuario.
El análisis debe ser a la vez elaborado y conciso
Un buen informe SEO no se limita a presentar datos, sino que cuenta una historia. Muestra dónde están mejorando las cosas, dónde están decayendo y qué debería ocurrir a continuación. El SEO no consiste sólo en mejorar la clasificación, sino en comprender las tendencias, perfeccionar las estrategias y tomar decisiones con conocimiento de causa. La claridad lo es todo, tanto si te diriges a directivos como a responsables de marketing o equipos informáticos.