Cómo los profesionales del marketing digital aprovechan el potencial del chat GPT para el SEO y el contenido

Introducción

Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, ChatGPT ha arrasado en la comunidad de marketing de contenidos. Este chatbot de IA capaz de generar texto original mediante aprendizaje automático es uno de los modelos de procesamiento del lenguaje más potentes jamás creados. Es capaz de responder a preguntas en un lenguaje natural y puede utilizarse para escribir artículos, poemas, trabajos académicos e incluso código de programación real.

¿Qué significa esto para los profesionales del marketing digital y los redactores de blogs? En este artículo, presentaré diferentes casos de uso de ChatGPT para SEO y marketing de contenidos y exploraré las oportunidades y limitaciones de este revolucionario generador de texto.

¿Qué es ChatGPT?

En pocas palabras, ChatGPT es un chatbot capaz de participar activamente en discusiones y generar respuestas a preguntas de forma similar a la humana. GPT (Generative Pre-trained Transformer) es un tipo de inteligencia artificial (IA) que puede utilizarse para desarrollar un texto que suene natural. Esto significa que el chatbot no sólo analiza grandes cantidades de datos, sino que también entiende el contexto y genera un texto coherente, atractivo y relevante para una pregunta determinada.

Por ejemplo, puedes hacerle preguntas enciclopédicas como "Explica la computación cuántica en términos sencillos" o decirle "Escribe un poema sobre las rosas". Una vez obtenida la respuesta a tu pregunta, puedes pedirle a ChatGPT que ajuste, reformule, reorganice o incluso reescriba la misma información en un lenguaje y estilo diferentes. Cuanto más detallada sea la información, más preciso será el resultado.

ChatGPT es una herramienta de IA fascinante y sus capacidades son asombrosas. Por eso no es de extrañar que, una semana después de su lanzamiento, el cofundador y consejero delegado de OpenAI tuiteara que más de un millón de personas ya la habían utilizado. Actualmente, ChatGPT está disponible para que cualquiera pueda probarla de forma gratuita, por lo que para empezar solo hay que registrarse para obtener una cuenta en el sitio web de ChatGPT o descargar la aplicación desde App Store o Google Play.

ChatGPT se lanzó el miércoles. ¡Hoy ha superado el millón de usuarios!

- Sam Altman (@sama) 5 de diciembre de 2022

Cómo utilizar ChatGPT para SEO y marketing de contenidos

Existen varias formas en las que ChatGPT puede facilitar el trabajo de los especialistas en SEO y marketing de contenidos. Estos son algunos casos de uso que merece la pena explorar.

1. Identificar palabras clave relevantes

La investigación de palabrasclave es un aspecto esencial del SEO, ya que permite a los profesionales del marketing identificar frases y términos que su público utiliza para buscar productos y servicios en línea. La capacidad de ChatGPT para analizar y procesar rápidamente grandes cantidades de datos puede ayudarle a realizar la investigación de palabras clave sin esfuerzo y con rapidez. Todo lo que tiene que hacer es escribir algunas palabras clave objetivo para las que desea posicionarse y pedirle que cargue una lista de palabras clave relacionadas. Esto puede ser especialmente útil si tiene que analizar un gran volumen de datos de palabras clave, lo que puede llevar mucho tiempo si lo hace manualmente.

2. Personalizar las interacciones con los clientes

Responder a las preguntas de sus clientes al instante puede aumentar la satisfacción de los usuarios y permitir a los responsables de marketing centrarse más en tareas estratégicas. ChatGPT puede mejorar enormemente la experiencia del cliente proporcionando respuestas puntuales y precisas a una amplia gama de consultas.

La ventaja crucial es que puede ofrecer respuestas personalizadas, garantizando que los consumidores reciban la información que necesitan. Por ejemplo, si un cliente tiene una pregunta sobre los plazos de envío, ChatGPT puede generar una respuesta que contenga información detallada sobre el plazo de entrega previsto.

3. Generar descripciones de productos

ChatGPT puede utilizarse para crear atractivas descripciones de productos que muestren los puntos de venta exclusivos de un producto. Por ejemplo, puede pedirle a ChatGPT que genere una descripción que no solo informe al cliente sobre los aspectos técnicos del producto, sino que también le anime a realizar la compra mediante un lenguaje atractivo y una narración persuasiva.

"Introduje la idea inmobiliaria que generó en una nueva consulta (con un poco de contexto adicional) en la que se pedía una descripción detallada del producto. Esto es lo que me dio. Ahora el siguiente paso..."

(Dijo Nick St. Pierre)

4. Escribir contenidos para las redes sociales

ChatGPT también puede utilizarse para generar contenidos atractivos para las redes sociales de su empresa. Puede pedir a ChatGPT que cree contenidos personalizados para plataformas de redes sociales específicas y solicitarle que destaque las características y ventajas clave del producto de forma convincente y que llame la atención.

"Con Chat GPT, puedes idear una estrategia TikTok Organic exitosa para tu marca solicitando contenido popular de nichos específicos, utilizando palabras clave para descubrir los vídeos de mayor rendimiento en cada categoría y creando un mínimo de tres vídeos en cinco categorías seleccionadas."

(Tim Danilov, fundador de HiAgency)

5. Escribir titulares, títulos de página y meta descripciones

Los profesionales del marketing sólo tienen que añadir su contenido (por ejemplo, una entrada de blog, una página de destino o un anuncio) en ChatGPT y pedir un titular, un título de página y una meta descripción. Incluso puede preguntar qué titular es mejor y por qué, y ChatGPT le dará una respuesta exhaustiva.

"Si quieres ideas para titulares, líneas de asunto o ganchos de ChatGPT. Usa "genera 10 títulos que valgan la pena". Como el click-bait pero un poco más bonito: "

(Dijo Rachel Woods, fundadora de AI Exchange)

6. Crear FAQ

ChatGPT puede ayudarle a responder a diferentes preguntas de uso sobre su producto mediante la creación de preguntas frecuentes informativas.

"Algo en lo que destacan las herramientas de escritura de IA es en responder adecuadamente a preguntas sencillas. Tu equipo de contenidos puede utilizar ChatGPT para idear preguntas de la sección FAQ Y respuestas para su entrada de blog".

(Nick Zviadadze, fundador de MintSEO)

7. Mejore su redacción de correos electrónicos con mensajes específicos

Utilice sugerencias de redacción que contengan determinados marcos de redacción para generar textos centrados, persuasivos y precisos. Estos son algunos ejemplos que puedes utilizar para mejorar los resultados de tu redacción de correos electrónicos:

• "Por favor, escriba una campaña de email marketing para [producto/servicio] utilizando el marco 'Expectativa-Sorpresa' para generar interés y fomentar la acción de [persona del cliente ideal]."
• "Redactar una campaña de email marketing utilizando el marco "Exclusivo-Inclusivo" para posicionar nuestro [producto/servicio] como de élite y deseable para [persona del cliente ideal]."
• "Redactar una campaña de email marketing utilizando el marco "Pasado-Presente-Futuro" para conectar nuestro [producto/servicio] con las experiencias o recuerdos pasados de [persona del cliente ideal]."

"Le pedí a ChatGPT que creara una plantilla de correo electrónico para un autor que proponía un artículo como invitado. El resultado fue muy relevante y creo que con pequeños retoques podría cumplir su cometido."

(Alex Bickov, Marketing de contenidos en Outreachboard)

8. Generar estrategias de campaña publicitaria

Los profesionales del marketing pueden utilizar ChatGPT no sólo para crear contenidos para sus distintos canales de comunicación, sino también para desarrollar toda una estrategia de campaña. Por ejemplo, primero hay que dar a ChatGPT los detalles del producto que se desea promocionar y, a continuación, solicitar una estrategia de campaña de anuncios en Facebook que incluya el texto, el formato, la segmentación, la optimización y el presupuesto.

"Quería encontrar una forma relevante de utilizar ChatGPT en publicidad. Los resultados fueron impresionantes, pero es bueno tener en cuenta que cuanto más detallada sea tu petición, más útil será la respuesta. No puedes pedirle que genere una estrategia de anuncios en Facebook sin ayudarle a entender cuáles son tus objetivos".

(Linda Vecvagare, estratega de contenidos de Capsulink)

9. Generar contenidos divertidos y creativos

No olvidemos que ChatGPT también puede utilizarse para cosas divertidas y creativas. Por ejemplo, puede ayudarte a generar poesía, historias o descripciones de productos con un estilo y formato específicos. Cuanto más creativa y específica sea tu sugerencia, mejores resultados obtendrás.

"Ahora mismo, las herramientas de IA y ChapGPT me resultan muy útiles para crear canciones sencillas con las que elogiar a los miembros del equipo. He creado una canción de rap para nuestro diseñador gráfico Alex, utilizando ChatGPT y Uberduck.

En primer lugar, pedí a ChatGPT que escribiera una canción de rap sobre la importancia del diseño gráfico. Luego, le pedí que cambiara ciertas palabras (como diseñadores gráficos o diseño gráfico) por Alex. Tuve que pulir la canción varias veces para conseguir lo que quería. También puedes jugar pidiéndole a la herramienta que escriba una canción en el estilo de un rapero en particular (como Drake o Eminem).

Para dar voz a la letra, utilicé otra herramienta gratuita, Uberduck. En Uberduck, en "elige una voz" seleccioné 'raperos' y 'Drake' y procedí a sintetizar la canción. La canción no es perfecta porque Uberuck añade algunas palabras extra a la canción que no tienen mucho sentido, pero quedó bastante decente.

No fui capaz de encontrar una buena herramienta gratuita para poner música a mi canción, pero aun así la misión se completó con éxito: hice reír muy alto a nuestro diseñador gráfico".

(Tamara Omerovic, Directora de marketing de contenidos de Databox)

Ventajas de ChatGPT

Como puede ver, ChatGPT ofrece muchas oportunidades que pueden facilitar la vida de los profesionales del marketing de contenidos. Estas son algunas de las principales ventajas de utilizar ChatGPT:

1. Ahorrar tiempo

Una de las principales ventajas que ChatGPT ofrece a los gestores de contenidos y SEO es que puede ahorrar tiempo y esfuerzo. Crear contenido SEO de alta calidad puede ser un proceso que lleve mucho tiempo, ya que no sólo implica escribir, sino también investigar temas, identificar palabras clave relevantes y hacer una lluvia de ideas para los titulares. ChatGPT puede generar rápidamente inspiración y artículos reales que acaban ahorrando mucho tiempo.

2. Generar nuevas ideas

Un gran uso potencial de ChatGPT para SEO es ayudar a los escritores a generar nuevas ideas. Si le das al sistema palabras clave específicas y mensajes relacionados con tu negocio, puede crear ideas para un artículo, blog o post en redes sociales relevante para tu audiencia.

3. Resumir y explicar temas complejos

Chat GPT es capaz de aclarar conceptos complejos, lo que la convierte en una herramienta inestimable para los profesionales del marketing de contenidos que buscan entender y explicar ideas complejas a su audiencia.

4. Editar y corregir

ChatGPT puede ayudar a los creadores de contenidos a editar y corregir contenidos para garantizar la calidad y claridad de su redacción. Puede ayudarte a detectar errores gramaticales, ortográficos y de formato, y ofrecerte opciones de palabras y estructuras de frases más eficaces.

Limitaciones de ChatGPT

Aunque es fácil entusiasmarse con ChatGPT, los profesionales del marketing también deben ser conscientes de sus puntos débiles.

1. La actualidad es desconocida

Los datos de ChatGPT se basan en acontecimientos anteriores a 2021 y carecen de actualizaciones diarias. Esto significa que el chatbot no puede utilizarse para crear contenidos objetivos sobre los últimos acontecimientos.

2. Puede ser impreciso

Debes tener en cuenta que ChatGPT no es 100% preciso todo el tiempo. Actualmente, es imposible evitar que los chatbots te den información incorrecta, por lo que debes asegurarte de prestar mucha atención a sus resultados.

3. Puede ser identificado por los algoritmos de Google

Los algoritmos de Google ya pueden detectar contenidos generados por IA. Como la tecnología ChatGPT se entrena basándose en artículos, sitios web y libros, recrea algo que ya se ha publicado. Si los algoritmos detectan que estás utilizando contenido autogenerado, tu SEO se resentirá.

4. 4. Falta de personalidad

El contenido generado por ChatGPT puede no coincidir con el tono de voz o el valor de la marca. Es bueno tener en cuenta que los textos creados por la IA están muy lejos de la creatividad y la inteligencia emocional de los creadores de contenidos humanos.

Resumen

ChatGPT es una innovación pionera en el procesamiento del lenguaje que tendrá un impacto significativo en la industria de la creación de contenidos. Puede ayudar a los profesionales del marketing de contenidos en la creación de contenidos, la edición y la generación de ideas. Incluso se puede utilizar ChatGPT para generar artículos o estrategias completos. Pero aunque la herramienta tiene una amplia gama de aplicaciones que han elevado el calibre y la eficacia de la comunicación escrita, es bueno tener en cuenta que no sustituye a la creatividad y el criterio humanos.