¿Cómo puede la investigación UX afectar positivamente a su SEO?

¿Cómo puede la investigación UX afectar positivamente a su SEO?

Intro

La experiencia del usuario o UX es la forma en que los usuarios interactúan con un producto, sistema o servicio. Se refiere a la percepción de un individuo sobre el valor, la facilidad de uso y la eficiencia del producto. La UX crea experiencias significativas y relevantes para los consumidores y satisface sus necesidades.

SEO (Search Engine Optimization) abarca todo lo relacionado con el aumento de la visibilidad de su sitio web cuando la gente busca productos o servicios relacionados con su negocio en los motores de búsqueda.

Existe una estrecha relación entre la UX y el SEO. Por ello, este artículo aborda cómo la investigación de la experiencia del usuario afecta positivamente al SEO y los diversos elementos que ayudan a impulsar su clasificación.

¿Qué es la investigación de la experiencia del usuario y cómo afecta positivamente al SEO?

Qué es la investigación UX y cómo afecta positivamente al SEO](image6.jpg) (Fuente: Unsplash)

La investigación de la experiencia del usuario o investigación UX estudia sistemáticamente a los usuarios objetivo y sus requisitos o expectativas. Esto ayuda a los diseñadores a añadir un contexto realista a sus creaciones al tiempo que obtienen información sobre los procesos de diseño.

Además, la investigación de la UX ayuda a los diseñadores a saber todo lo que pueden sobre los usuarios para asegurarse de que les dan los mejores servicios que su software, sitios web o aplicaciones pueden ofrecer. Por lo tanto, si estás en un sector en el que la satisfacción del cliente es fundamental, es inevitable investigar cómo tus productos pueden satisfacer y deleitar a los clientes. Este estudio también ayuda a identificar a sus usuarios y sus necesidades.

Preguntas comunes durante el proceso de investigación de UX

En el proceso de diseño, algunas de las preguntas que surgen son:

• ¿Quiénes son los usuarios?
• ¿De dónde son?
• ¿Qué quieren?
• ¿Por qué lo quieren?
• ¿Qué intentan hacer los usuarios?
• ¿Qué problema hay que resolver?
• ¿Cuáles son sus puntos débiles?
• ¿Cómo puede el producto ayudarles con lo que quieren?
• ¿Existen productos relevantes que puedan ser examinados?

Estas preguntas ayudan a diseñar una estrategia de investigación para obtener respuestas basadas en datos.

Importancia de la investigación de UX

La investigación UX es esencial por muchas razones. Algunas de ellas son:

• Permite crear diseños de productos que son valiosos para su uso
• Garantiza que los usuarios puedan completar sus tareas sin errores
• Permite reducir la insatisfacción de los clientes
• Además, la investigación de la UX ayuda a reducir la curva de aprendizaje de un producto porque resulta fácil de aprender y utilizar
• Permite identificar a los primeros adoptantes
• El estudio de UX aumenta las ventas y las conversiones

La experiencia del usuario y el SEO siempre han tenido una estrecha relación. Cuando se investigan los diseños, se aprende más sobre los usuarios y las distintas formas de ayudarles en sus diversas necesidades. Del mismo modo, la optimización de los motores de búsqueda también se preocupa por los consumidores y sus deseos.

La UX y el SEO van de la mano porque comparten objetivos comunes. Por ejemplo, ambos pretenden ofrecer contenidos relevantes y atractivos para los usuarios.

Por lo tanto, cuando se estudia a los clientes, se ofrece una mejor experiencia de usuario. A su vez, al proporcionar una experiencia agradable, más personas se sienten atraídas por su sitio web, lo que hace que mejore la clasificación SEO.

Además, la investigación de la UX descubre ciertos factores que afectan a la forma en que los usuarios interactúan con un sitio web. Por ejemplo, elementos negativos como la lentitud de carga del sitio web podrían desanimar a la gente a utilizarlo. Naturalmente, esto afectará a su clasificación SEO.

Sin un análisis de UX, su producto no satisfará las necesidades y expectativas de los consumidores. En este caso, Google, Bing y otros motores de búsqueda no considerarán que su sitio web es beneficioso para el usuario, lo que se traduce en una baja clasificación.

Varias herramientas ayudan a los investigadores de UX a realizar su estudio sin esfuerzo y con eficacia. Por ejemplo, Maze, uno de los mejores software de investigación UX de la actualidad, ayuda a establecer prácticas de investigación eficaces para el SEO.

Elementos de UX que ayudan a mejorar el posicionamiento SEO

Elementos de UX que ayudan a mejorar el posicionamiento SEO](image5.jpg) (Fuente: Unsplash)

Esta sección trata de los elementos de diseño UX que ayudan a impulsar el posicionamiento en buscadores.

1. Reducción de la velocidad de carga del sitio web

Los usuarios siempre se quejan de la espera de un sitio web de carga lenta. Pero esto se puede descubrir a través de la investigación de UX. Si un sitio web tarda demasiado en cargarse, los clientes saldrán de la página. Esto se debe a que la mayoría de la gente no tiene paciencia para esperar a que se cargue una página lenta, y cada segundo que pasa aumenta la tasa de rebote.

Hay varias causas de la lentitud de la página; por ejemplo, un usuario puede tener una conexión a Internet lenta. Sin embargo, aunque no pueda controlar esto, asegúrese de que su sitio web está totalmente optimizado para tener el tiempo de carga más rápido posible.

Optimice la velocidad del sitio minimizando el tamaño de los archivos y las imágenes. Además, asegúrese de que el sitio web tiene el menor número posible de peticiones al servidor. Lo anterior hará que el sitio web cargue lo más rápido posible, facilitando a los usuarios la interacción con su sitio web.

Además, introduzca botones de llamada a la acción (CTA) en lugares estratégicos del sitio web. Sin embargo, debe asegurarse de que estos iconos CTA respondan lo más rápido posible. Así, cuando un usuario haga clic en el botón de llamada a la acción, debe producir inmediatamente la página correspondiente.

2. Capacidad de respuesta efectiva en móviles

Respuesta móvil eficaz](image3.jpg) (Fuente: Unsplash)

El número de personas que utilizan teléfonos móviles aumenta constantemente cada día. Más de la mitad del tráfico web procede de los teléfonos móviles; cada vez más personas utilizan sus teléfonos inteligentes para acceder a los sitios web.

Por ello, un sitio web debe ser mobile responsive; de lo contrario, la empresa perderá muchos usuarios. Además, cuando un sitio es responsivo para móviles, los clientes pueden acceder a él desde cualquier lugar.

Por otro lado, si no es responsive, puede perjudicar significativamente las clasificaciones de SEO. Así que debes optimizar tu sitio web.

Cuando lleves a cabo una investigación de UX, averigua los distintos tipos de dispositivos móviles y sistemas operativos que utilizan tus clientes y asegúrate de que tu sitio web es compatible con todos ellos. El Test de Respuesta Móvil de Google es una herramienta que Google utiliza para evaluar la respuesta móvil de cada sitio web. También puedes utilizar este programa para probar la capacidad de respuesta móvil de tu sitio.

3. Menú de navegación sencillo

¿Alguna vez has visitado una página web y te has quedado tan confundido que no sabías el siguiente paso a dar? Por desgracia, esto sucede cuando el sitio tiene un mal diseño de UX. Una interfaz o navegación confusa frustra a los usuarios, que no dudarán en marcharse.

Esto no es bueno para su ranking SEO, ya que una navegación compleja en su sitio web significa que los usuarios no accederán al contenido que estaban buscando. Los menús son el elemento principal de la cabecera de un sitio web, y cumplen el objetivo principal de guiar a la gente por el sitio.

La investigación de UX le ayuda a descubrir las funciones a las que los usuarios quieren acceder de forma fácil y rápida. A continuación, haga que los elementos sean visibles en la barra de menús. Esto permitirá a los usuarios relacionarse fácilmente con el sitio web.

También puede racionalizar los menús para reducir su complejidad. Por ejemplo, incluya categorías y subcategorías para garantizar que los usuarios puedan localizar eficazmente lo que buscan.

El tipo de enlaces en la cabecera del sitio web depende de su nicho de negocio. Así, los enlaces estándar del menú son los siguientes:

• Enlaces a las páginas de inicio, sobre nosotros y de contacto (obligatorios)
• Catálogo o lista de sus productos y servicios
• Botones de inscripción o registro
• Cesta de la compra
• Icono de la lista de deseos
• Blog y otros recursos

4. Formato de texto

El texto utilizado en el sitio web puede afectar a su eficacia. El formato y la jerarquía del texto van de la mano para que un sitio web sea comprensible.

Un sitio web debe ser fácil de entender y navegar. Por lo tanto, el formato del texto distingue los diferentes tipos de información en el sitio. Lo hace estructurando el sitio web en puntos con viñetas, puntos numerados, subtítulos, etc.

Además, formatea cuidadosamente el sitio web para evitar enviar un mensaje erróneo. El diseñador de tu sitio puede utilizar muchas técnicas para dar formato a una página web. Por ejemplo, pueden aplicar estilos CSS y HTML, formateo de párrafos y caracteres, y edición de tablas en el Editor JSP.

5. Botones para compartir en redes sociales

Botones para compartir en redes sociales](image2.jpg) (Fuente: Pexels)

La compartición social es otro marco esencial sobre el que se construye el diseño UX. Es un elemento que permite a los visitantes compartir el contenido de un sitio web a través de varias plataformas de medios sociales. Además, los botones para compartir en redes sociales hacen posible que los usuarios promocionen un sitio.

El uso de plataformas de medios sociales como Twitter, Facebook, Instagram, etc., ayuda a aumentar el conocimiento de la marca. Estos puntos de venta son herramientas fácilmente disponibles para comercializar su marca. Además, los botones para compartir en las redes sociales aumentan el tráfico del sitio web y promueven la coherencia de la marca. Por último, la cantidad de acciones en las redes sociales, seguidores, etc., aumentará significativamente su clasificación en el SEO.

6. Elementos de entrada del usuario

Un elemento de entrada del usuario tiene como objetivo ayudarle a recopilar datos sobre los usuarios de su sitio web. Esta información puede organizarse y categorizarse para su uso futuro, y podría ayudarle a dirigirse eficazmente a su público. Puede recopilar estos datos mediante formularios en su sitio web.

Algunos elementos de entrada del usuario que se pueden utilizar incluyen la entrada de texto, casillas de verificación, barra de paginación, botón de carga, etc. Estos componentes de entrada desempeñan diferentes funciones en la recopilación, almacenamiento y edición de datos.

Los elementos de entrada del usuario ayudan a aumentar las interacciones entre su sitio web y los usuarios. Los formularios son el elemento de entrada de usuario más utilizado. A menudo, el formulario rellenado es un aspecto crucial de la experiencia de cualquier usuario en su sitio web, y puede aumentar las tasas de conversión.

Conclusión

La investigación de UX juega un papel muy importante a la hora de asegurar que el diseño de la experiencia del usuario sea un éxito, y una vez que la estructura es excelente, sus posibilidades de un mayor ranking SEO mejoran. El objetivo de todo negocio es satisfacer las necesidades de los usuarios/clientes, y con el análisis UX, puedes hacerlo fácilmente.

Este artículo ha abordado cómo la investigación UX ayuda a la clasificación SEO. Además, ha ido más allá para destacar los elementos de diseño de UX que ayudan a que su sitio web tenga una clasificación alta en la optimización de motores de búsqueda.