• Tendencias de búsqueda y experiencia del usuario

Panorama de la IA de Google: Tendencias de búsqueda y satisfacción del usuario

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read
Panorama de la IA de Google: Tendencias de búsqueda y satisfacción del usuario

Introducción

¿Qué ocurre cuando dejas que Google busque por ti, pero Google no encuentra en Google lo que está buscando?

Mayor uso de las búsquedas

Durante Google I/O, el CEO de Alphabet/Google, Sundar Pichai, anunció que las Perspectivas Generales de IA han dado lugar a un "aumento en el uso de la Búsqueda." Pichai reiteró esto durante la llamada de ganancias del primer trimestre de 2024 de Alphabet. Sin embargo, esto plantea una pregunta: ¿están las descripciones generales de IA, antes conocidas como experiencia generativa de búsqueda (SGE), resolviendo realmente el problema que pretendían solucionar: proporcionar a los usuarios las respuestas o la información que desean más rápidamente?

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La ausencia de enlaces azules

El vídeo de Google "Search in the Gemini era" reveló un cambio significativo: la ausencia de enlaces azules. El ex CEO de Google Eric Schmidt dijo una vez que Google no se trata de enlaces azules, y parece que no se equivocaba. En la era Gemini, los enlaces residen ahora en un filtro web. Los usuarios tendrán que buscar este filtro en Más opciones, siendo Web la cuarta opción después de Todo, Imágenes, Vídeo y Noticias.

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El fragmentado panorama de las búsquedas

Carecemos de datos precisos sobre el uso general de la Búsqueda de Google en 2024 en comparación con años anteriores, ya que Google no divulga esta información. Sin embargo, un aumento en el uso de la Búsqueda es similar a informar sobre la Autoridad de Dominio, una métrica de vanidad sin sentido. A pesar de las afirmaciones de Google sobre el aumento de la satisfacción de los usuarios, ha habido un período sostenido de negatividad en torno a la calidad de los resultados de búsqueda de Google.

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AI Overviews Apocalypse

El escenario catastrófico sobre el que se venía advirtiendo desde el pasado mes de mayo ha llegado con el despliegue de las Perspectivas AI. Los editores, ya preocupados por la pérdida de tráfico debida a las actualizaciones de Google o a la predicción de Gartner de una caída del 25% en el tráfico de los motores de búsqueda para 2026, están ahora más ansiosos.

He aquí algunos titulares tras el lanzamiento de AI Overviews:

  • Los editores de noticias hacen sonar la alarma sobre la nueva búsqueda de Google basada en inteligencia artificial y advierten de sus "catastróficas" consecuencias

  • La búsqueda inteligente de Google genera preocupación por el tráfico de contenidos

  • Google da rienda suelta a la IA en las búsquedas, lo que despierta esperanzas de mejores resultados y temores de menos tráfico web

  • Por qué prefiero usar TikTok a los resúmenes de IA de Google Search

  • ¿Ha disminuido el tráfico de su sitio web? Google acaba de realizar grandes cambios en la IA de búsqueda

  • La renovación de la búsqueda por IA de Google pone a los editores en un brete

  • Google Search's AI Overview, una amenaza para el periodismo, advierte el jefe de la NMA

Lea sobre el futuro de la IA en la publicidad digital.

Reacciones del sector

Owen Meredith, Director General de la News Media Association, resumió un sentimiento común: "La misión de Google de 'organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible' se ve amenazada por la IA generativa y los resúmenes de IA que disuaden a los usuarios de hacer clic en los enlaces originales, lo que socava el modelo de negocio del periodismo de calidad".

Comprender el papel de las directrices en el marketing impulsado por la IA.

Insatisfacción de los usuarios

A pesar de las afirmaciones de mayor satisfacción, muchos usuarios están descontentos con el estado actual de la Búsqueda de Google. El panorama de las búsquedas se está fragmentando, y los usuarios recurren a otras plataformas como TikTok, Instagram, Amazon, YouTube, Facebook y Reddit para realizar búsquedas. Los rumores de un producto de búsqueda ChatGPT se suman a este entorno dinámico.

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El futuro de la búsqueda

En esta nueva era, los anunciantes deben anticipar costes más elevados y los sitios web deben prepararse para un menor tráfico orgánico. Google parece estar empujando a los usuarios a realizar consultas de seguimiento para inflar las estadísticas de uso de la Búsqueda o a utilizar agentes para tareas como las compras, lo que podría añadir comisiones ocultas.

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Conclusión

Conclusion

Por tanto, no sabemos a ciencia cierta que la gente busque menos en Google. Sólo sabemos que es cierto. Con el aumento de la insatisfacción y los cambios en los hábitos de búsqueda, el papel de Google como monopolio de las búsquedas está en entredicho. Los resúmenes de IA se diseñaron para reducir el número de búsquedas, pero parecen aumentarlas, lo que pone de manifiesto un problema fundamental en su aplicación.

Comprender la importancia de las restricciones de contenido en las herramientas de IA.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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