Consejos esenciales para la externalización de contenidos que le ayudarán a aumentar el contenido de marca

Introducción

"El contenido no es el rey, es el reino". - Lee Odden.

Superar los retos de la creación de contenidos de calidad a gran escala puede ser desalentador. Aunque la subcontratación es una opción rentable, hay que asegurarse de que los resultados del marketing de contenidos se ajustan a los objetivos empresariales previstos.

El 37% de las organizaciones pequeñas, el 54% de las medianas y el 75% de las grandes afirman haber externalizado parte de sus esfuerzos de marketing de contenidos.(Fuente)

El 84% de los profesionales del marketing B2B dicen que subcontratan el marketing de contenidos. (Fuente)

Hay numerosos obstáculos en el camino hacia la integración de un equipo de contenidos subcontratado con su marca. Encontrar un equilibrio de contenidos que consiga el crecimiento y la fidelidad de la audiencia a largo plazo y de forma constante no es nada fácil. Pero tampoco es imposible de conseguir.

En este artículo, vamos a aprender cómo prepararse para el éxito seguro de la externalización de contenidos.

¿Preparados? Vamos.

¿Qué es la externalización de contenidos?

Hoy en día, la mayoría de las empresas producen contenidos. Pero no todas disponen de los recursos necesarios para contratar a un equipo especializado en la creación de dichos contenidos. En ese caso, contratan a un autónomo o a una agencia de contenidos externa para producir y publicar contenidos de marca. Este proceso se conoce como externalización de contenidos.

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¿Por qué debería subcontratar el marketing de contenidos?

Admitámoslo: el marketing de contenidos no es su principal especialidad. Pero es la mejor manera de convertir tu negocio en una marca reputada.

"Para tener éxito con el marketing de contenidos, necesitas un profesional o un equipo de expertos que lo hagan por ti", dijo Leo Ye, cofundador y director general de Cubo Virtual Office.

Estas son algunas de las ventajas de subcontratar contenidos a un tercero:

1. La verdad es que el marketing de contenidos es un maratón. Para tener éxito, hay que publicar muchos contenidos con regularidad. Y también hay que garantizar una calidad de primera. Un redactor de contenidos especializado o un equipo pueden dedicar mucho tiempo a la investigación y a la producción de grandes contenidos para su empresa.

((Fuente))

2. La externalización del marketing de contenidos le ayuda a ahorrar tiempo y le da el ancho de banda para pensar en su estrategia de marketing de contenidos. Al revisar los informes periódicos sobre el rendimiento de los contenidos, puedes centrarte en ser el capitán de tu barco.

3. La externalización de contenidos es una opción rentable si se compara con los recursos internos de marketing de contenidos. Cuando subcontrata el marketing de contenidos a un equipo externo, no tiene que preocuparse por las prestaciones de los empleados, los permisos pagados, el equipo, la formación, etc. Como sólo paga por los servicios necesarios, ahorra mucho dinero.

4. Obtener la ayuda de expertos en marketing de contenidos aporta nuevas ideas. Con un equipo de escritores experimentados, le resultará fácil publicar contenidos que sean distintivos e impactantes.

5. Con la externalización de contenidos, tiene la oportunidad de probar diferentes tipos de contenidos. La subcontratación le permite elegir a un autónomo o a una agencia que se especialice en un formato de contenido como los blogs o los vídeos o las infografías, etc.

6. Debes recordar que el panorama del marketing de contenidos es muy competitivo. Ir rápido puede ayudarle a obtener ricos dividendos. La buena noticia es que la externalización de contenidos le ayuda a acelerar sus esfuerzos de publicación y distribución de contenidos. Delegar el contenido en un equipo externo le ayuda a que su marketing sea ágil y esté orientado a los resultados.

Ahora que tiene una buena idea de los beneficios de la externalización del marketing de contenidos, veamos algunas de las opciones que tiene.

Agencia vs. Autónomos

De hecho...

La contratación de una agencia, de un solo autónomo o de un grupo de autónomos depende de las necesidades y los objetivos de cada empresa. También depende de otros factores como tu presupuesto y el alcance de los servicios que necesitas.

(Fuente: Semrush)

1. Presupuesto

La mayoría de las pequeñas empresas tienen un presupuesto menor para promocionar su negocio. Deberían trabajar con algunos autónomos con experiencia.

Los autónomos suelen ser más baratos que una agencia. Ofrecen una experiencia decente a la mitad del coste mensual de una agencia de marketing de contenidos.

A las empresas más grandes y consolidadas les conviene trabajar con agencias de contenidos completas. La ventaja de contratar una agencia es que puedes hacerles responsables de la calidad del contenido y de los resultados comerciales.

2. Flexibilidad

Una de las ventajas de contratar autónomos para el marketing de contenidos es su flexibilidad.

"Dependiendo de tus necesidades de creación de contenidos, puedes contratar a un freelance a tiempo completo o a uno a tiempo parcial", afirma Antoine Boquen, director general y cofundador del software de gestión de recursos humanos Horizons.

Además, puedes controlar totalmente el trabajo que produce un autónomo.

El trabajo con las agencias se basa en procesos y es algo menos flexible. Además, la mayoría de las agencias trabajan con varios clientes a la vez, lo que hace más difícil que te envíen respuestas rápidas a las consultas.

3. Tiempo de contratación

Si contratas a un freelance, es tan rápido como unos cuantos DMs en LinkedIn y un par de videollamadas. Para el propietario de una pequeña empresa, contratar a un autónomo es la forma más sencilla de empezar a externalizar contenidos.

Conseguir que una agencia se incorpore y empiece a trabajar para usted es mucho más complejo. En primer lugar, le llevará mucho tiempo elegir la agencia de marketing de contenidos más adecuada.

4. Alcance de los servicios

Antes de subcontratar, debe enumerar los servicios que necesita para su empresa. Veamos algunos ejemplos:

1. Servicios de redacción de blogs
2. Contenidos largos, como libros electrónicos y libros blancos
3. Optimización de los motores de búsqueda
4. Estrategia de contenidos
5. Distribución y promoción de contenidos
6. Diseño gráfico
7. Relaciones públicas y divulgación digital
8. Creación de contenidos en las redes sociales

Si busca todos estos servicios, entonces una agencia es probablemente la mejor opción para su negocio. Pero si lo que busca es centrarse en dos o tres de estos servicios, entonces lo ideal es encontrar un par de autónomos con experiencia. Los autónomos pueden ofrecerle servicios de marketing de contenidos personalizados y en colaboración.

Apuntar a la contratación de recursos de calidad

Piensa en lo barato y acabarás estropeándolo. Sí, así es. Los vendedores de contenidos independientes y las agencias a bajo precio son una docena de monedas. Asegúrate de mantenerte alejado de este tipo de socios de contenidos.

Este es mi punto.

• Tanto si decides contratar a un autónomo como a una agencia, es mejor que elijas recursos de marketing de contenidos que tengan experiencia y conocimientos en el nicho. Además, deben ser capaces de producir un gran contenido a escala, y no material parafraseado y semiplagiado que Google pueda ver en un segundo.
• Visite sus respectivos sitios web para saber más sobre ellos, su cartera y su lista de clientes.

(Fuente)

La contratación de una agencia puede requerir algo más de esfuerzo.

• Hay que revisar las métricas que prometen. Además, infórmate sobre el proceso que siguen y si se ajusta a las necesidades de tu empresa.
• Pídales estudios de casos para ver qué tal les ha ido con clientes anteriores.
• Una forma sencilla es buscar recursos de marketing de contenidos adecuados en una plataforma como LinkedIn.

Que se suban a bordo

Cuando se contrata a una agencia o a un freelance de contenidos, hay que alinearlos con los objetivos de marketing de contenidos.

Permítanme que me explaye...

1. Trabaje en el desarrollo de su público clave

Asegúrese de trabajar con su socio de marketing de contenidos para desarrollar una audiencia bien definida. Las personas son el alma del marketing de contenidos de marca.

Las personas de la audiencia ayudan a los creadores de contenidos a saber con quién se están comunicando. De este modo, pueden establecer conexiones más profundas con ellos.

(Fuente)

"Las personas ayudan a los creadores de contenidos a conocer los gustos, disgustos y preferencias de sus clientes ideales", afirma Adam Fard, fundador y responsable de diseño de Adam Fard UX Agency.

2. Alinee la voz de su marca

Debes recordar que el éxito del marketing de contenidos consiste en alinearlo con una voz de marca única.

• Realice sesiones de brainstorming con su agencia o con el autónomo para crear una estrategia de voz de marca documentada.
• Su equipo de contenidos debe tener una idea sucinta del uso de activos de contenido de marca en el material de marketing de contenidos.
• Haga circular sus directrices de marca con sus creadores de contenido para garantizar la coherencia de la voz en todo el contenido de marca.

(Fuente)

Una voz de contenido distinta que represente los valores de su marca añade personalidad al contenido de marca y construye una audiencia de contenido leal.

3. Documentar los resultados

Busque los tipos de contenido y los temas que mejor funcionen para su negocio.

• ¿Deseas centrarte en las publicaciones del blog o en los vídeos? ¿Te ves publicando más contenidos de tipo informativo o artículos de instrucciones?
• El camino correcto es centrarse en unas pocas plataformas en las que su público objetivo es más activo. Descubre y define tus canales de marketing de contenidos más importantes.

En función de los tipos de contenido y las frecuencias de publicación, puede elaborar un sencillo documento de entregas.

4. Aliste las métricas clave a seguir

Decidir qué es lo que se está siguiendo es una parte vital de cualquier asociación de externalización de contenidos.

"La idea de subcontratar contenidos es conseguir resultados empresariales", afirma Gerrid Smith, Director de Comercio Electrónico de Joy Organics.

Dependiendo del enfoque de su plataforma y de sus objetivos de marketing de contenidos, puede definir las métricas más importantes para su negocio.

• Establezca objetivos para los indicadores de rendimiento, como las visitas, la participación, los clientes potenciales y las ventas.
• Dé a su socio de contenidos el tiempo suficiente para sumergirse en la voz de su marca.
• Defina previamente los puntos de referencia de la calidad de los contenidos y cree un sistema de calificación, para que su equipo tenga una idea clara de cómo cumplir sus expectativas.

Reflexiones finales

La subcontratación de contenidos es una forma estupenda de poner el crecimiento de su negocio en modo de piloto automático. Es una estrategia probada para promocionar su negocio sin arruinarse.

No importa si contratas a autónomos o a una agencia para crear contenidos de marketing para tu negocio. Lo que más importa es que contrates recursos que te ayuden a alcanzar tus objetivos de negocio publicando contenidos rompedores. Así que asegúrate de contratar a profesionales del marketing de contenidos con experiencia que se centren en producir contenidos de calidad alineados con las directrices de tu marca.