Introducción
Con el aumento de la competencia en el sector de las reformas del hogar, emplear estrategias de marketing eficaces es fundamental para que su empresa destaque y atraiga a clientes mejor pagados. Ya sea contratista, experto en reformas o profesional del paisajismo, invertir en el plan de marketing adecuado puede elevar su negocio e impulsar un crecimiento constante. Siga leyendo para conocer 13 estrategias de marketing eficaces para que las empresas de reformas del hogar mantengan su negocio en lo más alto.
1. Aprovechar el SEO local
La mayoría de los clientes buscan servicios de mejoras para el hogar cerca de su localidad, por lo que invertir en SEO local para remodeladores es fundamental. La optimización de motores de búsqueda locales aumenta la visibilidad de su empresa en las búsquedas locales, lo que le permite atraer a más clientes dentro de su ubicación geográfica.
Optimice su sitio web con palabras clave geolocalizadas y cree páginas independientes para cada área de servicio. También puede incluir su empresa en plataformas como Google My Business (GMB ) para mejorar la clasificación. También puede mejorar su visibilidad en las búsquedas locales si anima a sus clientes satisfechos a dejar opiniones positivas en Google e incluye su nombre, dirección y número de teléfono en todas las plataformas.
2. Establecer relaciones con los medios sociales
Una de las estrategias de marketing más importantes para las empresas de reformas es aprovechar el poder de las redes sociales. Utiliza plataformas como Instagram, Pinterest y Facebook para mostrar fotos del antes y el después de tus proyectos anteriores. También puede compartir testimonios y opiniones de clientes, promocionar ofertas especiales y establecer contactos con otros profesionales a través de las redes sociales.
A la hora de elegir una plataforma de redes sociales adecuada para su negocio, elija plataformas visuales, ya que le permiten contar una historia de su trabajo. Esto permite a los clientes potenciales visualizar cómo puedes mejorar sus hogares. Aquí tienes más formas de aprovechar las redes sociales para hacer crecer tu empresa de reformas:
- Compartir contenidos entre bastidores y actualizaciones de proyectos
- Crea pines visualmente atractivos en Pinterest que enlacen a tu sitio web
- Utiliza Facebook Live e Instagram Stories para mostrar los proyectos en curso.
3. Invertir en publicidad PPC
Si desea generar contactos inmediatos para su empresa de reformas, considere la posibilidad de invertir en publicidad de pago por clic (PPC). Aprovecha plataformas como Google Ads, Bing Ads y Facebook Ads que te permiten dirigirte a palabras clave específicas relevantes para tu negocio.
A continuación, puede crear anuncios que aparezcan cuando los usuarios busquen servicios como "los mejores remodeladores de baños de su ciudad" o "reparación de tejados cerca de mí". Una campaña PPC es rentable porque sólo paga cuando alguien hace clic en su anuncio. A continuación se ofrecen consejos para lanzar con éxito una campaña PPC:
- Utiliza la segmentación geográfica para priorizar tu área de servicio
- Cree un texto publicitario que aborde los puntos débiles. Por ejemplo, podrías anunciar "reforma de cocina asequible".
- Pruebe diferentes anuncios para optimizar el porcentaje de clics y las conversaciones
- Aplicar una estrategia de marketing de contenidos
Una forma eficaz de posicionar su empresa de reformas como una autoridad en el sector es a través del marketing de contenidos. Escribir entradas de blog, elaborar guías prácticas o crear vídeos instructivos puede ayudar a generar confianza y demostrar su experiencia. A continuación encontrará consejos para crear contenidos que ayuden al SEO y eduquen a los clientes potenciales, posicionando su marca como un recurso al que acudir:
- Utilice tutoriales en vídeo para explicar procesos complejos
- Escribir entradas de blog que resuelvan los problemas cotidianos a los que se enfrentan los propietarios de viviendas
- Compartir contenidos en redes sociales y boletines electrónicos
5. Lanzar campañas de marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una forma excelente de fidelizar clientes potenciales y asegurarse de que su marca se mantiene en primer plano. Considere la posibilidad de enviar boletines periódicos con información actualizada sobre proyectos en curso, casos de éxito de clientes y consejos sobre mejoras del hogar. También puede aprovechar los correos electrónicos para enviar promociones y recordatorios sobre servicios estacionales, como el paisajismo de verano y el acondicionamiento de viviendas para el invierno. Para lanzar una campaña de marketing por correo electrónico eficaz, asegúrese de:
- Segmente su lista de correo electrónico por tipo de cliente. Pueden ser antiguos clientes o clientes potenciales, por mencionar algunos.
- Personalice los correos electrónicos y diríjase a los clientes por su nombre
- Automatice las campañas de correo electrónico para eventos como las vacaciones o el aniversario de un proyecto.
- Incluya una llamada a la acción (CTA) en cada correo electrónico. Puede ser una solicitud de consulta o un enlace a tu portafolio.
6. Utilizar el vídeo marketing
El vídeo marketing es uno de los tipos de contenido más atractivos y resulta especialmente eficaz en el sector de las reformas. Permite a los clientes potenciales ver la calidad de su trabajo y crea una imagen vívida de cómo puede hacer realidad sus sueños de mejora del hogar. A continuación le mostramos cómo puede aprovechar el vídeo marketing para aumentar la participación y las conversiones:
- Crea vídeos time-lapse que muestren el progreso de tu proyecto
- Utiliza testimonios o "un día en la vida" de tus empleados en el trabajo
- Incluya subtítulos en sus vídeos para hacerlos accesibles a un público más amplio
- Haz que tus vídeos se puedan compartir
- Publique su contenido de vídeo en su sitio web, YouTube y las redes sociales
7. Crear programas de referencia
Es probable que los clientes potenciales confíen en la recomendación de un conocido a la hora de buscar servicios de reformas. Lanzar un programa de recomendación puede motivar a los clientes existentes a recomendar sus servicios a amigos y familiares. Ofrezca descuentos, tarjetas regalo y otros incentivos a los clientes que recomienden su empresa a nuevos clientes.
Asegúrese de ofrecer un incentivo claro y atractivo para los referidos, utilice enlaces específicos y códigos de descuento para realizar un seguimiento de los referidos y promocione su programa de referidos a través de las redes sociales y campañas de correo electrónico para impulsar su éxito.
8. Asociarse con otras empresas locales
Colaborar con empresas complementarias puede ampliar su alcance y su base de clientes. Por ejemplo, puede asociarse con diseñadores de interiores, agentes inmobiliarios o tiendas de muebles para el hogar para promocionar mutuamente sus servicios. Este tipo de asociación es beneficiosa para todos, ya que permite a todas las empresas recomendar socios de confianza a sus respectivos clientes. A continuación se ofrecen consejos para colaborar con empresas locales:
- Ofrezca paquetes con servicios gratuitos. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento en reformas a los nuevos compradores.
- Coorganizar actos locales, como jornadas de puertas abiertas y talleres de mejora del hogar.
- Compartir los contenidos de las redes sociales y los boletines electrónicos de los demás.
- Muestre testimonios de clientes y casos prácticos
Los testimonios y los estudios de casos prácticos actúan como prueba social de que su empresa de reformas ofrece resultados de alta calidad. Un cliente potencial querrá ver que otras personas están satisfechas con tus servicios antes de asociarse contigo.
Asegúrese de incluir en el sitio web de su empresa de reformas casos prácticos detallados que expliquen el problema del cliente, su solución y los resultados. Incluso puede aprovechar los testimonios en vídeo para que los clientes potenciales puedan ver y escuchar a clientes reales. Para atraer a más clientes y aumentar las conversiones, asegúrese de:
- Incluya testimonios en su sitio web y en las redes sociales
- Cree estudios de casos que destaquen diversos proyectos, como reformas de cocinas, remodelación de baños y ampliaciones de viviendas, por mencionar algunos.
- Utiliza sitios de terceros como Houzz y Yelp para recopilar opiniones de clientes.
10. Asistir a ferias y exposiciones de mejoras para el hogar
Si desea ponerse en contacto directamente con propietarios de viviendas que buscan servicios de remodelación, considere la posibilidad de asistir a exposiciones y ferias locales de mejoras del hogar. Estos eventos le permiten mostrar su experiencia, distribuir materiales de marketing y generar clientes potenciales.
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Asegúrese de montar un stand de aspecto profesional que destaque sus trabajos anteriores y los testimonios de sus clientes. También puede ofrecer consultas gratuitas o descuentos a los asistentes. Recopilar información de contacto mediante regalos o concursos y hacer un seguimiento de los asistentes por correo electrónico o teléfono después del evento puede aumentar las conversiones.
11. Ofrecer presupuestos y consultas gratuitas
Quizá la forma más sencilla de atraer a nuevos clientes sea ofrecer presupuestos o consultas gratuitos. A la mayoría de los propietarios les gusta explorar varias opciones antes de asociarse con un proveedor de servicios específico, por lo que ofrecer una consulta gratuita puede permitirle destacar mostrando su experiencia y profesionalidad.
Durante una consulta, demuestre su valor y ofrezca recomendaciones personalizadas adaptadas a los objetivos del cliente. Asegúrese de promocionar sus consultas gratuitas en su sitio web y en las redes sociales, y destaque el valor de la consulta. Por ejemplo, puede ofrecer una "evaluación gratuita y sin compromiso del hogar". Haga un seguimiento de los clientes potenciales inmediatamente después de la consulta con una llamada o un correo electrónico personalizado.
12. Invertir en fotografía profesional
Invertir en imágenes de alta calidad es fundamental para mostrar su trabajo. Las fotografías profesionales de proyectos terminados de reformas del hogar pueden mejorar notablemente su sitio web, sus perfiles en redes sociales y sus materiales de marketing. Puede utilizar estas imágenes en sus entradas de blog, estudios de casos y folletos impresos, lo que le ayudará a atraer a más clientes al destacar la calidad de su trabajo. Para mejorar los resultados:
- Asóciese con fotógrafos fiables y profesionales para proyectos importantes.
- Utilice imágenes de alta resolución en su sitio web. Asegúrese de que están optimizadas para una carga rápida.
- Cree galerías de fotos o portafolios en su sitio web que permitan a los visitantes explorar en detalle sus proyectos anteriores de mejora del hogar.
13. Ofrecer opciones de financiación flexibles
La mayoría de los propietarios retrasan los proyectos de mejora del hogar por cuestiones presupuestarias. Si ofrece opciones de financiación flexibles, hará que sus servicios sean más accesibles y asequibles para un mayor número de clientes. A continuación se ofrecen consejos para ofrecer opciones de financiación flexibles que atraigan a clientes que, de otro modo, dudarían en comprometerse:
- Asociarse con entidades financieras para ofrecer tipos competitivos.
- Anuncie las opciones de financiación en su sitio web de reformas, folletos y anuncios.
- Forme a su equipo de ventas para que explique las opciones de financiación durante las consultas y facilite a los clientes su comprensión y solicitud.
Nota final
Aunque el sector de las reformas del hogar es muy competitivo, también ofrece inmensas oportunidades de crecimiento. Sin embargo, debe invertir en estrategias de marketing eficaces para destacar. Asegúrese de aprovechar las anteriores estrategias de marketing para empresas de reformas del hogar para conectar con clientes potenciales, generar confianza y hacer crecer su negocio. Recuerde ser coherente y dar prioridad al establecimiento de relaciones con los clientes para lograr el éxito a largo plazo.