Introducción
Con más de 2.000 millones de usuarios activos al mes, Instagram se ha convertido en una de las herramientas de marketing más potentes en lo que a imagen de marca y engagement se refiere. De hecho, los adultos de EE. UU. pasan una media de 33 minutos al día en la plataforma, por lo que es la oportunidad perfecta para llegar a tu público objetivo cuando está disfrutando de un rato de ocio.
Al ser una herramienta tan valiosa para tu negocio, abrir una nueva cuenta de Instagram es una gran estrategia a la hora de dar a conocer tu marca. En este artículo, compartimos diez de nuestros mejores consejos sobre Instagram que pueden ayudarte a maximizar tu presencia online y a crear una base de seguidores fieles, con algunos ejemplos de marcas conocidas que han marcado el camino.
Alinearse con su identidad de marca
Tu página de Instagram es un lugar para mostrar la personalidad de tu marca y conectar con tu público. Alinear tu presencia en las redes sociales con tu imagen de marca creará una experiencia en línea cohesiva que te ayudará a crear ese reconocimiento de marca tan importante.
Mantener una paleta de colores y un estilo fotográfico que represente su marca y esté en consonancia con la estética de su sitio web le ayudará a consolidar su imagen para que los clientes puedan reconocer al instante sus publicaciones cuando se desplacen por sus feeds.
Tu tono de voz también es importante, ya que tu reputación como marca está en juego. Aunque las redes sociales son una gran oportunidad para mostrar un lado más divertido y humano de tu empresa, mantener un tono de voz constante te ayudará a mantener la profesionalidad.
Añada una CTA a su biografía
Cuando un usuario llega a tu perfil, tu biografía es lo primero que verá. Una declaración breve y ágil puede tener un efecto poderoso y es una gran oportunidad para mostrar tu marca y sus ofertas.
Debajo de su biografía, tiene la oportunidad de incluir un enlace a su sitio web. Las oportunidades son infinitas, ya sea para enlazar a la página de inicio de tu sitio web, promocionar el lanzamiento de tu producto más reciente, crear una cartera de productos o dirigir el tráfico a una página de aterrizaje para tu última promoción.
Para ayudar a maximizar el compromiso y animar a la gente a hacer clic en su enlace, añadir una CTA (llamada a la acción) pegadiza ayudará a llamar la atención.
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(Fuente de la imagen: Five Guys)
Publicar regularmente
La coherencia es la clave de la estrategia en redes sociales: mantener la marca en la mente de los seguidores y ofrecerles un flujo continuo de contenidos. Los expertos de Hootsuite recomiendan publicar un mínimo de tres veces a la semana para aumentar las posibilidades de aparecer en la sección "Explorar" y ampliar el alcance.
Aunque no existe un enfoque único, es importante encontrar el punto óptimo para tu negocio. Si sabes que te va a costar encontrar tiempo para publicar varias veces a la semana o simplemente no tienes recursos para producir suficientes imágenes, busca un calendario que sea realista mantener.
Para ayudarte a estar al tanto de tus contenidos, prepara un calendario de contenidos con antelación y utiliza un software de programación, como Hootsuite, que te permitirá anticiparte y no tendrás que preocuparte de pensar en nuevos contenidos cada mañana.
Fomente los contenidos generados por los usuarios
No hay mejor manera de aumentar la participación que hacer que tus seguidores participen en tu contenido de Instagram. A la gente le encanta ver sus fotos en las páginas de redes sociales de sus marcas favoritas, por lo que volver a compartir contenido generado por los usuarios puede ser una gran manera de fomentar la interacción.
Tanto si promocionas un hashtag de marca como si organizas una campaña en las redes sociales, hay varias formas de incitar a los usuarios a que envíen fotos de sí mismos que luego pueden compartirse a través de tu cuenta de Instagram.
Además de maximizar el compromiso entre sus clientes fieles, es una forma estupenda de aumentar la reputación y la confianza. Para los nuevos clientes potenciales, ver que los consumidores habituales están encantados con su producto o servicio puede ayudarles a tomar una decisión.
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(Fuente de la imagen: Apple)
Aproveche al máximo las historias
Las historias de Instagram son una herramienta poderosa que se puede utilizar para mantener a tu audiencia comprometida a diario. De hecho, las marcas más pequeñas con menos de 10.000 seguidores experimentaron un aumento del 35 % en la tasa de alcance de las historias el año pasado.
Dado que desaparecen al cabo de 24 horas, son ideales para compartir información más informal sobre una marca, dando una sensación real de cercanía que puede ayudar a los seguidores a sentir que te están conociendo como empresa. Las opciones son infinitas: compartir contenido entre bastidores, ofrecer avances exclusivos sobre próximos lanzamientos o utilizar encuestas interactivas para conocer la opinión de los usuarios.
Comprométase con su comunidad
Establecer relaciones con sus seguidores demuestra que su marca se preocupa de verdad por su público y contribuirá a crear un sentimiento de comunidad.
Algunas buenas formas de aumentar la participación son responder a los comentarios de las publicaciones, responder a los mensajes directos e instigar la conversación a través de las historias o publicaciones de Instagram. Es más probable que los usuarios que ven cómo tu empresa interactúa con otras quieran participar y dejar su propio comentario, lo que aumentará tu interacción general.
Otra forma eficaz de iniciar una conversación y dar a conocer su nombre es comentar las publicaciones de otras empresas de la zona o del sector, lo que permite establecer relaciones y mejorar el alcance de la marca al mismo tiempo.
(Fuente de la imagen: Glossier)
Colaborar con otras marcas
En cuanto a establecer relaciones con otras marcas, ¿por qué no ir un paso más allá y proponer colaboraciones? Unir fuerzas con marcas que comparten un mercado objetivo similar será un acuerdo mutuamente beneficioso que puede ayudarte a darte a conocer entre su público.
Algunas ideas comunes de colaboración incluyen la organización conjunta de eventos, la organización de sorteos conjuntos o incluso la creación de una colaboración de productos. Estas estrategias darán que hablar a la gente y pueden ayudar a crear una oleada de participación a medida que amplías tu alcance y cambias tu estrategia habitual en las redes sociales.
Concursos en Instagram
Está demostrado que las cuentas de Instagram que organizan sorteos crecen un 70% más rápido que las que no lo hacen. A la gente le encanta tener la oportunidad de ganar un regalo o dar su opinión sobre el próximo lanzamiento de un producto, así que utilizar tu plataforma de Instagram para organizar concursos seguro que genera expectación.
Muchas empresas exigen a los usuarios que realicen acciones como seguir su cuenta, dar "me gusta" a la publicación, etiquetar a un amigo o compartir la publicación en su historia para poder participar en el concurso. Es una forma estupenda de correr la voz y aumentar el número de seguidores.
(Fuente de la imagen: Applebees)
Considere el contenido patrocinado
Ahora que ya hemos hablado de algunas estrategias para construir tu cuenta de Instagram de forma orgánica, es el momento de decidir si quieres acelerar el crecimiento probando los anuncios patrocinados.
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Instagram tiene su propia plataforma de publicidad que te permite mostrar tu anuncio a tu público ideal. Puedes dirigirte a grupos demográficos, intereses o comportamientos específicos, e incluso elegir audiencias "similares". Al poder llegar a aquellos que tienen más probabilidades de mostrar interés por tu marca, puedes maximizar el engagement y, por tanto, el retorno de tu inversión.
Supervisar Instagram Insights
Vigilar el rendimiento de tu actividad en Instagram te ayudará a seguir desarrollando y mejorando tu estrategia.
Instagram Insights ofrece datos valiosos que te muestran métricas clave como los datos demográficos de los seguidores, las impresiones y la tasa de participación. Esto te mostrará lo que funciona y lo que no, y te ayudará a ajustar tus próximos calendarios de contenidos para ofrecer a tu audiencia lo que quiere.
Realizar cambios que ofrezcan el tipo de contenido que genere mayor interacción y publicar en los momentos clave del día en los que se haya demostrado que se generan más impresiones le garantizará que va por el buen camino.
La ruta hacia el éxito en Instagram
Clavar tu estrategia de redes sociales no es algo que suceda de la noche a la mañana, pero con estas sencillas estrategias, puedes estar bien encaminado para crear una plataforma de Instagram establecida que a tus seguidores les encante mantener al día.
Al fin y al cabo, tu cuenta de Instagram es un lugar donde mostrar la personalidad de tu marca y conectar con algunos de tus clientes más fieles. Si compartes contenido interesante y te relacionas con tu comunidad online, tu cuenta seguirá creciendo de forma natural y se forjará una reputación memorable que ayudará a que tu presencia online prospere.