• Seminarios web y participación del público

Las mejores estrategias de participación en seminarios web: Mantenga el interés de su audiencia

  • James Nguma
  • 6 min read
Las mejores estrategias de participación en seminarios web: Mantenga el interés de su audiencia

Introducción

Atraer clientes potenciales a través de seminarios web es una excelente estrategia de marketing para generar clientes potenciales, dirigirlos a su empresa y mostrarles las ofertas que pueden utilizar para resolver sus problemas. Un estudio de CMI muestra que el 47 % de las marcas utiliza seminarios web para obtener resultados.

CMI

Fuente: CMI

Al realizar sus campañas de marketing, debe contar con una estrategia para conseguir que el público objetivo vea y participe en sus seminarios web, genere confianza en su marca e incluso se convierta en cliente.

Conozca los diferentes consejos que puede utilizar en el marketing de sus seminarios web para aumentar la notoriedad de su marca y conseguir que más clientes potenciales participen en sus seminarios web.

Por qué necesita un seminario web para el marketing de marca

  1. Genere confianza en su marca. Con los seminarios web, puede organizar y debatir temas que afecten a su público objetivo. Los expertos invitados compartirán su experiencia en su campo y ayudarán al público objetivo a saber cómo una marca les ayudará a resolver sus problemas. Participar en el seminario web y conocer las soluciones a sus problemas puede ayudar a generar confianza en los clientes potenciales y hacer que utilicen su oferta comercial. Los seminarios web generan credibilidad y aumentan la posibilidad de que los asistentes actúen y se conviertan suscribiéndose a boletines, descargando contenidos o realizando compras directas.
  2. Liderazgo intelectual. Los seminarios web ayudan a los propietarios de marcas a compartir su liderazgo de pensamiento en su área de negocio y a generar más confianza con los clientes y posibles clientes. Esto hace que los clientes potenciales confíen más en la empresa, se comprometan más con ella e incluso lleguen a convertirse en clientes. A través de sus campañas de seminarios web, muchas marcas objetivo pueden ver su experiencia en su campo, que se alinea con sus puntos de dolor, y quieren aprovecharla para obtener soluciones prácticas a sus desafíos.
  3. Nutrir a los clientes potenciales. Comprender a sus clientes y sus problemas le facilitará la tarea de nutrirlos. Organice un seminario web para tratar temas que les interesen, a fin de cultivarlos, hacerlos crecer y captarlos para su negocio. Las preguntas de los clientes y los comentarios del seminario web le ayudarán a conocer mejor sus problemas y a ofrecerles las mejores soluciones para resolverlos.
  4. Llegue a más público objetivo. Los seminarios web son ideales para llegar a más clientes potenciales y conseguir que se interesen por su marca, sepan lo que ofrece y cómo resuelve sus problemas. Los clientes objetivo siempre están buscando soluciones a sus problemas. Si ven un seminario web en el que se habla de sus problemas y posibles soluciones, participarán en él para obtener información valiosa y posibles soluciones a sus problemas.

Estrategias de participación en seminarios web

Antes de la sesión del seminario web

  • Disponga de secuencias de correo electrónico (para marketing). Para atraer a más asistentes a su seminario web, promueva eficazmente su seminario web entre el público objetivo. Puede utilizar sus campañas de marketing por correo electrónico para llegar a sus suscriptores y animarles a compartir el enlace de inscripción al seminario web.
  • Conozca los intereses de los clientes objetivo (temas en los que necesitan ayuda) Su investigación de clientes le ayudará a comprender las dificultades por las que atraviesan para que pueda crear seminarios web en torno a sus temas de interés. Al promocionar el seminario web, destaque algunos de los temas que abordará en él. Los asistentes estarán más interesados en inscribirse en el seminario web, ya que quieren saber más sobre sus principales problemas de la mano de expertos que conocen el sector.
  • Tenga una página de aterrizaje cautivadora. Para mantener a su audiencia interesada en las sesiones del seminario web, debe crear una página de aterrizaje que muestre más sobre sus seminarios web y lo que sus clientes potenciales obtendrán de la sesión. Su página de aterrizaje debe tener un titular cautivador sobre el seminario web. Muchos clientes potenciales se apuntan al seminario tras leer el titular. En la página, muestre los nombres y datos de los ponentes invitados. Por ejemplo, si un ponente de su seminario web es una persona a la que un cliente potencial o un cliente potencial adora y sigue, se sentirá más animado a asistir al seminario web. Les gustará escuchar lo que el ponente y los demás oradores invitados compartirán durante el seminario web.
  • Promocione el seminario web para conseguir un elevado número de asistentes (a través de las redes sociales, su sitio web) Para conseguir que más usuarios asistan a su seminario web, utilice diferentes canales de marketing. Esto aumentará las posibilidades de que muchos interesados se unan a la sesión. Además, asegúrese de compartir enlaces para facilitar el registro en el seminario web. Asegúrese de promocionar sus campañas de webinars dos semanas o más antes del día real del webinar. He aquí un ejemplo de promoción de un seminario web. X

Fuente: X

Durante la sesión del seminario web

  • Cuente con ponentes invitados expertos. Invite a personas que conozcan los temas del sector de sus clientes y también de la empresa en general. Así les resultará más fácil responder a las inquietudes de los clientes potenciales y hacerles ver el valor que la empresa les está vendiendo para resolver sus problemas. Haz que utilicen la narración de historias para entrelazar productos o servicios en sus sesiones de webinar para mostrar el valor de la empresa. Muestre más detalles a los clientes potenciales sobre los ponentes de su seminario web.
  • Utilice la plataforma de webinar adecuada. Debe utilizar herramientas con las características adecuadas para impartir sus sesiones de webinar con facilidad. Las herramientas también deben facilitar a los asistentes la interacción y el compromiso durante el seminario web. Utilice una herramienta de webinar con funciones que hagan que su webinar sea más atractivo y genere confianza entre los asistentes. La plataforma que elija debe ofrecer precios que se ajusten a su presupuesto para maximizar el retorno de la inversión y reducir los gastos de celebración de un seminario web.
  • Utilice el chat para comunicarse durante el seminario web. Para mantener la participación de los usuarios y hacerles partícipes de sus opiniones y transmitirles cualquier pregunta que tengan durante el seminario web, utilice la función de chat de su herramienta para seminarios web. Asegúrese de que el software que utiliza tiene grandes características interactivas para que sea fácil compartir sus pensamientos con los asistentes durante el seminario web. A los asistentes les gustará más el seminario web y se comprometerán más con él cuando vean que los ponentes responden a sus preguntas a lo largo del seminario web y aclaran sus dudas.
  • Disponga de atractivas presentaciones de diapositivas. Puede utilizar estas diapositivas para mantener el interés de los asistentes durante toda la sesión y conseguir que pasen a la acción al final del seminario. Presente las diferentes secciones del tema de su seminario web en diapositivas atractivas y educativas. Estas diapositivas pueden ser:
  1. Imágenes atractivas sobre su tema
  2. Contenido de vídeo (relacionado con el tema del seminario web y que proporcione información valiosa para que los asistentes resuelvan sus problemas)
  3. Textos pertinentes
  4. Tener diapositivas diferentes entre sí
  • Incluya una CTA atractiva. ¿Con qué quiere que se queden los asistentes al final del seminario? Hágalo claro y accionable para que los asistentes tomen una decisión fácilmente. Un CTA cautivador impulsará a los asistentes a pasar a la acción para convertirse en clientes de su marca. Vea la CTA a continuación

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Fuente: Ranktracker

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Incluso pueden comprar sus productos directamente después de la sesión del seminario web. Asegúrese de que a lo largo del seminario los asistentes captan el valor que les ofrece y entienden cómo pueden resolver sus problemas. Así será más fácil que actúen, conviertan y utilicen los productos o servicios y resuelvan sus problemas.

  • Ofrezca incentivos. Puede ofrecer descuentos e incentivos para que los clientes potenciales participen en el seminario web y puedan beneficiarse de las ofertas. Las ofertas impulsarán a más clientes objetivo a ver los seminarios web, participar en ellos y aprovechar los productos o servicios ofrecidos. Colocar los descuentos al final del webinar motiva a su público objetivo a participar en el webinar hasta el final. Sin embargo, puede añadir regalos al principio para animarles y prepararles para asistir al seminario.
  • Fomente la participación con sesiones de preguntas y respuestas en directo, sondeos, encuestas y pruebas interactivas. Estas sesiones interactivas ayudarán a los asistentes a comprometerse más con el seminario web y a obtener aclaraciones de los ponentes sobre cualquier cosa que no hayan entendido. Para captar la atención de los asistentes, puede utilizar estos elementos para romper el hielo. Dado que conoce bien a su público y las molestias que experimentan, elija los rompehielos más adecuados para la sesión de su seminario web.

Después de la sesión del seminario web

  • Reutilice el contenido del seminario web en un blog o un vídeo. Puede crear contenidos breves para sus canales de redes sociales e incluir enlaces al seminario web para aumentar la participación. Puede enviar enlaces a la encuesta para obtener la opinión de los asistentes y saber qué puede mejorar para captar clientes potenciales en sus futuras sesiones de webinar.
  • Puede compartir los enlaces al seminario web a través de sus campañas de marketing por correo electrónico para conseguir que más personas escuchen la repetición del seminario web. También aumentará la participación y conseguirá que los clientes potenciales que no pudieron inscribirse en el seminario web sepan de qué trataba. Pida a sus suscriptores de correo electrónico que lo compartan con sus familiares y amigos para aumentar el conocimiento de sus seminarios web y conseguir que más asistentes se inscriban en el seminario web.

Conclusión

Sus campañas de seminarios web deben ser atractivas, educativas y atractivas para ganarse la confianza de los clientes potenciales y conseguir que crean en su empresa y se conviertan en clientes. Para que esto sea posible, es esencial utilizar las mejores estrategias para mantener a los asistentes atentos y que vean sus webinars para aprender más sobre sus soluciones y cómo pueden utilizarlas para resolver sus retos.

Si organiza seminarios web para su marca, utilice las estrategias de este artículo para aumentar la participación de los asistentes y conseguir más conversiones para su empresa.

James Nguma

James Nguma

B2B SaaS and eCommerce content marketer and blogger

James Nguma is B2B SaaS and eCommerce content marketer and blogger. He helps SaaS and eCommerce businesses create marketing content to drive traffic, educate them about their businesses, build trust, and convert leads into customers.

Link: James Nguma website

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