Introducción
Más que nunca, los consumidores buscan apoyar a las pequeñas empresas, tanto en su comunidad como fuera de ella. Aunque dirigir un negocio de cualquier tamaño es todo un reto, las pequeñas empresas no tienen la ventaja añadida de contar con grandes equipos de empleados dedicados a su empresa. En su lugar, corresponde a los propietarios de estas empresas tomar las decisiones y supervisar todo lo necesario para gestionar sus negocios.
Ser propietario de una pequeña empresa no es tarea fácil, pero dirigirla tiene muchas ventajas. He aquí algunas razones por las que deberías poner en marcha ese negocio con el que sueñas.
Impacto comunitario
Cuando se dirige una pequeña empresa, se conoce a los clientes y se sabe cómo atenderlos. Más que nunca, la gente quiere apoyar a las pequeñas empresas que apoyan a su comunidad local. Desarrollas clientes fieles que eligen tu negocio en lugar de las cadenas corporativas. Como pequeña empresa, su clientela va a tener necesidades únicas, lo que permite a su negocio cubrir las lagunas del mercado en su comunidad local.
Su empresa y la comunidad en la que reside mantienen una relación mutuamente beneficiosa: ellos apoyan a su empresa y usted a ellos. A través de su empresa, puede crear puestos de trabajo y estimular la economía de su comunidad local. También puede apoyar a organizaciones benéficas locales y patrocinar eventos comunitarios mediante donaciones o proporcionando bienes o servicios. También puede organizar actividades de recaudación de fondos con las escuelas en las que lleve directamente a los clientes a su negocio y destine parte de los beneficios a las escuelas locales.
Puesto que usted es el único que toma las decisiones de su negocio, también puede aprovechar los días festivos para ofrecer promociones especiales o productos que sabe que su comunidad necesitará. El "Small Business Saturday" cuenta cada año con más participantes, especialmente tras la pandemia, y los consumidores van incluso más allá de un día de la semana. Muchos consumidores se empeñan en comprar exclusivamente a nivel local siempre que pueden y aprecian los matices que ofrece el pequeño comercio.
Haces lo que te gusta
La mejor razón para crear una pequeña empresa es que puedes hacer algo que te apasiona. Si eres capaz de ofrecer un producto o servicio que nadie más puede ofrecer, montar un negocio puede ser una oportunidad muy lucrativa para ti.
Aunque tener algo que le interese auténticamente es sólo el primer paso, también tiene que averiguar si existe un mercado para lo que su empresa intenta ofrecer. La mayoría de las veces, los clientes no saben lo que quieren o necesitan hasta que lo ven y, a través de tu negocio local, puedes mostrar a los miembros de tu comunidad lo que se están perdiendo.
Hoy en día, los consumidores buscan la singularidad que pueden ofrecer las empresas locales. Cuando creas una empresa en torno a algo que te importa profundamente, aprovechas el impulso y la ambición que necesitas para que tu negocio tenga éxito. Su negocio y sus clientes también pueden ser el motor de su inspiración y permitirle ampliar los servicios que ofrece.
Flexibilidad
Como propietario de una pequeña empresa, tienes el poder de establecer todas las normas y fijar el horario. ¿Odias trabajar los martes? Pues ¡buenas noticias! Tu PTO está aprobado porque tu jefe eres TÚ. ¿No puedes ir a la oficina la mayoría de los viernes? Considera la posibilidad de trabajar a distancia. Tú decides cuántas horas trabajas a la semana, en función de tus necesidades y las de tu empresa.
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Dependiendo de su tipo de negocio, le convendrá permanecer abierto durante las horas de mayor afluencia. Si tu negocio puede mantener empleados, puedes contratar a miembros del equipo en los que confíes para que mantengan tu negocio mientras estás fuera.
No sólo obtienes flexibilidad en tu tiempo, sino también en los productos o servicios que ofrece tu negocio. Puedes cubrir nichos de mercado que la gente no consigue en las cadenas de empresas o antes de que estas puedan aprovechar las tendencias de consumo.
Eres un experto
Cuando diriges un negocio basado en algo que te interesa de verdad, tienes las de ganar. Eres un experto en lo que ofreces a tus clientes. Los clientes no solo esperan que les proporciones lo que necesitan, sino que también quieren que los vendedores conozcan bien los productos que compran.
Por ejemplo, si dirige un negocio local de cámaras y equipos, en el que ofrece productos de ese nicho, es probable que esté muy familiarizado, si no es que es un experto en fotografía. Puedes ofrecer a los consumidores auténticos consejos y recomendaciones, así como una asistencia de mayor calidad. Esto es algo que esos clientes no conseguirían yendo a un sitio como Best Buy. Puede contratar a empleados que también sientan pasión por su sector, de modo que pueda ofrecer a sus clientes un servicio de atención al cliente constante.
Mejores relaciones con los clientes
Cuando se presta servicio a una comunidad local, se pueden entablar mejores relaciones con los clientes. Dependiendo de su tipo de negocio, los verá con frecuencia, si no en su tienda, seguro que por la ciudad.
Como propietario de un negocio, le beneficia conocer a las personas a las que atiende. Usted y sus empleados tienen la posibilidad de entablar relaciones amistosas con los clientes que no se pueden conseguir en las cadenas de tiendas. La gente desea relacionarse con los demás y su negocio y sus empleados pueden satisfacer esa necesidad.
No sólo puede crear vínculos con sus clientes, sino también ofrecerles un servicio excepcional. Su empresa se adapta mejor a las necesidades de sus clientes.
Dirigir una pequeña empresa tiene sus ventajas
Aunque hemos mencionado algunas de las ventajas de dirigir una pequeña empresa, hay muchas más. Dirigir una empresa es todo un logro y su dedicación a los productos o servicios que ofrece se reflejará positivamente en su negocio y le recompensará por su duro trabajo. Crear una empresa en torno a algo que te gusta te permite servir a tu comunidad local del mismo modo que ella te sirve a ti.
Con suerte, si llevas tiempo planteándote crear tu propia empresa, este artículo te ha mostrado sólo algunas de las razones para empezar. Así que aprovecha tu pasión, encuentra tu mercado y ¡empieza!