Marketing de atracción: Aumentar clientes potenciales, conversiones y ventas

Introducción

Como el panorama de Internet sigue evolucionando y las opciones de los consumidores crecen con él, las empresas en línea no tienen más remedio que ampliar su alcance si quieren adelantarse a la competencia.

Mientras que un plan de marketing completo tendrá una mezcla de muchas estrategias de marketing, una cosa es cierta, el marketing de atracción es uno de los más eficaces para generar clientes potenciales y aumentar las conversiones.

¿Qué es el marketing de atracción?

En términos simples, el marketing de atracción es el acto de crear contenido gratuito y valioso (en muchas formas) en su sitio web que atraerá al tipo de personas que querrán comprar lo que usted está ofreciendo.

Aunque es posible que la gente no convierta la primera vez que llega a su sitio web, el tipo de contenido adecuado le permitirá seguir atrayendo a clientes potenciales de alta calidad y establecer relaciones duraderas con ellos, incluso después de que abandonen su sitio web.

Los elementos del marketing de atracción

El marketing de atracción es una estrategia de marketing integral que le ayuda a atraer a personas que querrán comprar lo que usted vende y convertirlas en clientes a largo plazo.

Sin embargo, no basta con atraer clientes potenciales con buenos contenidos y esperar que conviertan.

El marketing de atracción implica muchos elementos que demuestran la grandeza de su marca y de sus productos y servicios, antes de sugerir a alguien que realice una compra.

Storybranding

La gente no se siente atraída por sus productos o servicios. Es probable que sus competidores ofrezcan productos y servicios muy similares. En cambio, la gente se enamora de una marca. Confían en su marca y en lo que representa, se identifican con ella y la aprecian.

Su marca es lo que usted es y lo que hace por los demás. Atrae a la gente a su tienda -ya sea en línea o no- y les convence para que consideren la posibilidad de comprarle. Es importante desarrollar una historia sólida detrás de tu marca a la que la gente pueda aferrarse mientras justifica las compras que hace en tu tienda.

A la hora de determinar si su historia es lo suficientemente convincente, tenga en cuenta que la gente debería ser capaz de responder a estas tres cosas a los pocos segundos de aterrizar en su sitio web:

1. ¿Qué vende?
2. ¿Cómo mejora mi vida?
3. ¿Cómo se compra?

Aquí responden enseguida a las tres preguntas:

• ¿Qué vende? Programas de entrenamiento de béisbol para jóvenes.
• ¿Cómo mejora mi vida? Ayuda a mi hijo a alcanzar sus sueños en el béisbol y a ser mejor jugador.
• ¿Cómo puedo comprar? Hay tres botones CTA claramente etiquetados para obtener más información y registrarse que no requieren mucho desplazamiento para encontrarlos.

Recuerde que el storybranding requiere algo más que contar una historia y empujar a la gente a la página de pago.

El desarrollo y el diseño de su sitio web, su SEO y el tipo de contenido que ofrezca a quienes atraiga tendrán una gran repercusión en el argumento y el éxito de su marca.

Liderazgo intelectual

Otro aspecto del marketing de atracción es lo establecida que esté su empresa dentro de un sector determinado. Convertirse en un líder de opinión es una gran manera de construir una reputación positiva y convertirse en una autoridad en su campo.

Es una forma de demostrar a la gente que entiendes sus puntos débiles y que puedes resolverlos de forma única.

Además, convertirse en una autoridad en su sector le da la oportunidad de demostrar que otros en su sector confían en lo que usted dice. Cuanta más confianza le tengan otras empresas, más confianza le tendrán los consumidores.

Nutrición de clientes potenciales

Las cosas no se detienen una vez que has atraído a alguien a tu sitio web. Una vez que alguien se interesa por tu marca, venga de donde venga, es hora de guiarle a través de tus embudos de clics y seguir convenciéndole de que eres la empresa que necesita.

Hay muchas formas de nutrir a los clientes potenciales una vez que llegan a su sitio web, y los embudos de clics son sólo una opción. También puede llevar a cabo:

• Campañas de correo electrónico: Conseguir que la gente se suscriba mientras está en su sitio web le da la oportunidad de seguir construyendo una relación mucho después de que abandonen su sitio. Puede enviar campañas de goteo, descuentos e incluso un boletín con contenido de interés periodístico para que la gente vuelva a su sitio y compre.
• Campañas de captación de clientes potenciales: Guiar a las personas a través de su embudo de ventas en función de su comportamiento mientras están en su sitio web es otra gran táctica. Al igual que las campañas de goteo, las campañas de nutrición de clientes potenciales son más específicas.
• Remarketing: En este caso, ofrecerá anuncios dirigidos a personas que hayan visitado su sitio web en algún momento. Estos anuncios pueden mostrarse en los resultados de búsqueda, en los feeds de noticias de Facebook como anuncios o incluso en tu sitio web una vez que un cliente potencial vuelva.

Evaluación

Por último, siempre debe evaluar el éxito de su marketing de atracción e introducir mejoras cuando sea necesario.

El comportamiento de los visitantes de su sitio web le dirá exactamente lo que funciona y lo que no. Y una de las formas más sencillas de analizar tus esfuerzos de marketing es conectar tu sitio web a Google Analytics.

Estas son algunas de las cosas que puede averiguar sobre su sitio web con Google Analytics:

• Cuántas personas visitan su sitio web
• Datos demográficos de los visitantes del sitio (por ejemplo, edad, sexo, ubicación)
• Tecnología utilizada para acceder a su sitio web (por ejemplo, navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo)
• Fuentes de tráfico del sitio web (por ejemplo, motores de búsqueda, redes sociales, anuncios, enlaces de referencia)
• Páginas y contenidos más populares
• Velocidad del sitio en cada página web
• Comportamiento de los visitantes en el sitio (por ejemplo, tiempo en cada página, porcentaje de rebote, páginas visitadas)
• Generación de clientes potenciales y conversiones
• Tasa de conversión del comercio electrónico

Al final, el uso de una herramienta de análisis de métricas como Google Analytics le da el poder de capitalizar las estrategias de marketing que convierten la mayoría de los clientes potenciales en clientes duraderos, y deshacerse de las cosas que no están funcionando para hacer crecer su negocio.

El análisis de las redes sociales también es siempre útil. Tanto Facebook/Instagram como X(Twitter) ofrecen información sobre los contenidos que mejor funcionan y el público que participa. Herramientas de terceros como Beacons AI ofrecen información adicional sobre los canales más eficaces.

Ventajas del marketing de atracción

A continuación le presentamos algunas de las principales ventajas de incorporar el marketing de atracción a su plan general de marketing:

• Aumento de las ventas: conseguir más ventas es el objetivo de cualquier profesional del marketing. Dicho esto, utilizar el marketing de atracción para relacionarte con tu público objetivo, atraerlo y convencerlo de que confíe en ti es una de las mejores formas de generar más ingresos.
• Establecer relaciones duraderas: la clave del éxito de un negocio en línea es establecer relaciones sólidas con los clientes nuevos y existentes. Dado que el marketing de atracción se centra en atraer a nuevos clientes potenciales y ofrecerles motivos para comprarte, resulta más fácil crear, fortalecer y mantener relaciones.
• Establecer confianza: el marketing de atracción puede generar confianza casi de inmediato si se hace de la forma correcta. Recuerde que el objetivo no es promocionar en exceso lo que usted ofrece. El objetivo es convencer a las personas de que quieren comprar antes de sugerirles que lo hagan.
• Haga crecer su lista de correo electrónico: el marketing de atracción tiene el potencial de atraer más tráfico del que jamás haya visto. Esto le brinda la oportunidad de animar a más personas a suscribirse a su lista de correo. El marketing por correo electrónico es una de las formas de marketing más rentables que existen. Por lo tanto, combinarlo con el marketing de atracción siempre es una buena idea.
• Asequibilidad: el marketing de atracción es fácil de hacer y no cuesta mucho dinero. Por supuesto, tendrá que asumir el coste de crear un sitio web. Sin embargo, los presupuestos de todos los tamaños pueden lanzar un sitio web y empezar a publicar contenidos de blog de gran valor de inmediato para atraer clientes potenciales y aumentar las conversiones.
• Backlinks naturales: la generación de contenidos valiosos y de alta calidad que respondan a preguntas, ofrezcan soluciones o entretengan se convierte de forma natural en un enlace para otros, incluidos blogueros, periodistas y usuarios de redes sociales.

Cómo enfocar el marketing de atracción

He aquí algunas formas sencillas de aplicar el marketing de atracción en sus planes generales de marketing.

Ganarse la confianza de la gente

Una vez más, la gente compra marcas, no productos o servicios. Establecer la confianza con clientes antiguos y nuevos lleva tiempo. Por suerte, el marketing de atracción es una buena forma de empezar con buen pie. Sólo tiene que asegurarse de que sus esfuerzos de marketing estén siempre en consonancia con los valores fundamentales de su empresa.

Interactuar con la gente

Si quiere atraer gente a su sitio web, tiene que estar disponible. Al fin y al cabo, a nadie le gusta dejar un comentario en el perfil de una empresa en las redes sociales para no recibir nunca una respuesta. Interactuar con los clientes ayuda a generar confianza y demuestra a los demás que te preocupas por algo más que los resultados.

Esfuércese siempre por conectar y comunicarse con los clientes, tanto en su sitio web como fuera de él, si quiere atraer a más gente a su tienda online.

Proporcionar información

Algo que puede hacer para demostrar que es un líder en su sector es ofrecer información de interés periodístico a su público objetivo.

Los consumidores esperan que las empresas a las que compran sean expertas en su campo. Utilice sus conocimientos y experiencia para atraer nuevos clientes potenciales y demuestre a la gente que merece su negocio.

Reutilizar contenidos

Para obtener la máxima visibilidad en Internet, tiene que publicar continuamente contenidos de alta calidad. Desafortunadamente, producir contenido nuevo todo el tiempo puede ser difícil.

Por eso deberías trabajar para reutilizar el contenido de blogs antiguos y convertirlo en contenidos de vídeo, podcasts, infografías, publicaciones en redes sociales y cursos en línea. Además, puedes sindicar el contenido existente o crear entradas de blog derivadas sin mucho trabajo.

Al final, a la gente no le importa el formato del contenido. Sólo les importa que sea valioso y que valga algo para ellos.

Eduque a su público objetivo

Quizá la forma más importante de aplicar el marketing de atracción sea educar a los clientes potenciales.

No empiece a hacerles publicidad en cuanto lleguen a su sitio web. En su lugar, esfuércese por informar a los visitantes sobre su marca y lo que puede hacer para ayudarles. Una vez que sientan que tu empresa merece su dinero, se convertirán, siempre.

Reflexiones finales

Capitalizar en aquellos que ya están buscando lo que usted ofrece es la mejor manera de hacer crecer su negocio y sus ventas. El marketing de atracción le permite aumentar el compromiso, establecer la confianza y generar más ingresos de lo que nunca creyó posible.

Si quiere triunfar en el competitivo mundo online, tiene que demostrar a sus clientes que se preocupa por ellos y por sus necesidades. Al fin y al cabo, nadie entrega voluntariamente su dinero a una empresa que sólo se preocupa por su cuenta de resultados. En cambio, sí lo harán con una empresa que conocen y en la que confían.