Introducción
No hay duda de que la optimización de los motores de búsqueda (SEO) es el canal de marketing digital más potente. ¿Cómo se gestionan los equipos de SEO? Tanto si se trata de una empresa como de una agencia, dirigir un equipo de SEO no es nada fácil. Cuando Google se basa en más de 200 factores para clasificar el sitio web, esto genera una gran cantidad de tareas de alto nivel y microtareas.
En este post, hablaremos de los nueve consejos más útiles y probados que pueden ayudarte a liderar, gestionar tus equipos de SEO y a producir productividad como nunca antes.
1. Defina sus objetivos:
Tanto si eres propietario de una agencia de SEO como si empiezas un nuevo proyecto de SEO como líder, uno de los primeros pasos es identificar lo que quieres conseguir. Los empresarios deben tener en cuenta que una de las mayores razones de los retrasos o fallos en los proyectos es que los empleados no tienen objetivos claros. Establecer objetivos ayuda al empleado y a la organización en su conjunto. La motivación es un factor clave cuando hablamos de la gestión eficaz de su equipo de SEO, las estrategias de fijación de objetivos pueden animar y motivar a los empleados al tiempo que aumentan su optimismo en el lugar de trabajo.
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Ahora bien, antes de pasar a identificar los objetivos de SEO, debe responder a preguntas como cuáles son los objetivos de toda la empresa para el año, qué indicadores clave de rendimiento (KPI) desea seguir, y si los objetivos de SEO resuenan directamente con sus objetivos de marketing, etc. Una vez que haya analizado toda la información, es el momento de avanzar y establecer objetivos de SEO realistas que puedan motivar a los miembros de su equipo. El concepto aquí es proporcionar a su personal una idea de lo que están trabajando, medir su éxito, y potenciar sus habilidades de toma de decisiones.
2. Descubra los indicadores clave de rendimiento (KPI):
El crecimiento y el éxito de su gestión de SEO están determinados por la consistencia de sus resultados. Un equipo de SEO sólo puede producir resultados si cumple constantemente con sus objetivos y metas deseadas. En el ámbito del marketing digital, especialmente para la optimización de motores de búsqueda (SEO), el seguimiento del progreso a través de los KPI puede permitirle determinar si sus esfuerzos de SEO están cosechando frutos o no. El KPI es esa medida cuantificable que puede utilizarse para determinar el grado de cumplimiento de sus objetivos de SEO o la eficacia de su estrategia de SEO.
Los gerentes y jefes de equipo de SEO pueden definir un grupo de KPI para identificar la eficacia de la estrategia junto con los empleados. KPIs como la tasa de conversión, la tasa de clics, la tasa de rebote, el ranking de palabras clave, la autoridad del dominio, las páginas vistas, y muchos más, pueden determinar la eficacia de sus esfuerzos de SEO. Se aconseja colaborar con su equipo y crear colectivamente un plan que destaque varios KPI que pueda seguir oportunamente para medir la cordura de sus esfuerzos de SEO y, finalmente, el éxito.
3. Cree un plan:
La planificación es una de las etapas principales y más importantes de cualquier proyecto de SEO. No sólo orienta a los miembros del equipo de SEO, a las partes interesadas en el proyecto o a la dirección, sino que también habla de los objetivos del proyecto, los resultados, los plazos, las prioridades, los riesgos y los resultados. Un plan de SEO eficaz es también un seguro contra los errores comunes del proyecto. Por lo tanto, la próxima vez, antes de lanzarse a mejorar la clasificación de un sitio web en los motores de búsqueda, siéntese y esboce claramente el plan de SEO.
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Los gestores pueden aprovechar una plantilla de matriz RACI y crear un plan de SEO que proporcione una visión holística del proyecto y que cubra áreas clave como la estrategia de contenidos, el SEO técnico, el SEO en la página, la experiencia del usuario, la creación de enlaces, etc. Además, un plan de SEO eficaz no se limita a proporcionar una imagen transparente al equipo, sino que también debe aumentar la confianza de todos los implicados y ayudarles a mantenerse centrados en los objetivos finales, en todo momento. Evite las expectativas poco realistas de los proyectos, elimine las lagunas de comprensión y reduzca las tasas de fracaso de los proyectos con una planificación eficaz de los mismos, hoy mismo.
4. Proporcionar las herramientas adecuadas:
La idea de que las herramientas SEO cambian la estrategia SEO no es nueva. Las herramientas SEO fáciles de usar, fiables y precisas no sólo fortalecen su estrategia SEO, sino que también facilitan el trabajo de su equipo. Si se hace bien, los gestores de SEO pueden descubrir los puntos débiles de su estrategia de marketing y descubrir las áreas que requieren mejoras. La buena noticia es que hay un montón de herramientas disponibles que equipan a sus equipos de SEO para ampliar y hacer crecer la estrategia mientras se trabaja de manera eficiente.
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Herramientas como Ranktracker, Google Search Console, Semrush, BuzzStream y otras más le ayudarán a aumentar su presencia en los motores de búsqueda y a mejorar su posicionamiento. Además, puede aprovechar estas herramientas para obtener valiosas inferencias y conocimientos sobre su competencia y determinar cómo están dando resultado sus esfuerzos de SEO. Gracias a las herramientas de SEO listas para usar, los gestores pueden ahora generar un sólido retorno de la inversión (ROI) para sus clientes mientras realizan un esfuerzo preciso y bien pensado.
5. Defina las tareas y asigne la propiedad:
Ahora que tiene un plan en marcha, es el momento de definir las tareas y asignar la propiedad de sus actividades de SEO. Los gestores deben tener en cuenta que la asignación de tareas a los miembros del equipo es una de las partes más importantes de la gestión eficaz de sus equipos de SEO. La asignación correcta de la propiedad puede ayudarle a responsabilizar a los miembros del equipo, a hacer un seguimiento del rendimiento y a garantizar el éxito del proyecto en el plazo estipulado.
El objetivo es delegar las tareas y no microgestionar a los miembros del equipo. Proporcionar a los miembros de su equipo de SEO la propiedad de diferentes partes del proyecto les ayudará a cumplir los plazos establecidos y a completar sus tareas a tiempo y de forma responsable. Por lo tanto, si quiere ser el propietario de un proyecto de SEO con éxito y garantizar la responsabilidad y la participación de todos los miembros del equipo, la propiedad es la clave. Permita que sus equipos comprendan sus funciones y completen las tareas con la mínima dificultad.
6. Programar reuniones semanales:
En el ciclo de cualquier proyecto de SEO, las reuniones diarias son una parte esencial. La dirección debe estar al tanto de lo que el equipo está trabajando a nivel granular, mientras que los miembros del equipo de SEO deben saber lo que está sucediendo dentro de su equipo y en la empresa. El uso de una plantilla de plan de acción durante las reuniones diarias de scrum es una forma eficaz de realizar un seguimiento de las actualizaciones en tiempo real y del intercambio de información entre la dirección, los equipos de SEO y otras partes interesadas.
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Las reuniones de scrum diarias le permiten:
- Reunir al equipo de SEO para compartir información diariamente
- Capturar su progreso y registrar cualquier preocupación
- Planificar futuros sprints y entregables
- Establecer o cambiar las prioridades de las tareas
- Tomar decisiones mutuas por consenso
Por lo tanto, con una mejor visibilidad del progreso en todo el proyecto, resulta más fácil ejecutar las actividades de SEO y cumplir los objetivos del proyecto dentro del plazo. Y no solo eso, los gestores pueden aumentar su control sobre el proyecto, mitigar y reducir los riesgos, reducir el tiempo de comercialización de su próxima estrategia de SEO y garantizar una mayor satisfacción del cliente y un mayor retorno de la inversión (ROI).
7. Establezca expectativas realistas:
El SEO no es un juego de una noche. A menudo, los empresarios confunden el SEO con una actividad de una sola vez y empiezan a esperar resultados en el momento en que despliegan una nueva estrategia. Esto no sólo deteriora todo el proceso, sino que también dificulta la confianza de su equipo de SEO. Como gestor de SEO, debe fijar expectativas realistas en cuanto a los resultados para el cliente y hacer saber a su equipo lo que se espera de ellos.
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Establecer expectativas claras y realistas con los clientes y empleados es una responsabilidad esencial que muchos directivos pasan por alto. Los directivos pueden reducir la confusión, mantener a las partes interesadas en la misma página, gestionar mejor a los empleados y equiparlos para que cumplan los objetivos que se les han fijado. La idea es asegurarse de que lo que se pide al equipo de SEO es realmente posible y realizable dentro del plazo establecido.
8. Impulsar la comunicación interna:
La comunicación desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar una relación de trabajo sólida y duradera entre sus equipos de SEO. Esto es más relevante para los equipos de SEO que operan a distancia o están repartidos por todo el mundo. Como líder del equipo de SEO, se debe invertir en fomentar líneas claras de comunicación entre los miembros del equipo. Esto no sólo generará rápidamente confianza, sino que también aumentará la productividad y la moral del equipo. Una mala comunicación derivada de la falta de tecnología o de las políticas de gestión puede dar lugar a equipos de SEO mal informados y desmotivados.
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Ahora, para impulsar la comunicación dentro de los equipos, los directivos pueden recurrir a varias herramientas y configuraciones. Por ejemplo, si su equipo de SEO trabaja de forma remota en diferentes zonas horarias, es necesario garantizar las interacciones cara a cara. Las interacciones por vídeo animan a los miembros de tu equipo a conocerse mejor y les motivan a colaborar, al tiempo que eliminan las lagunas de comunicación. Las plataformas de mensajería rápida, como Slack y Microsoft Teams, son una gran opción, ya que reducen las brechas de comunicación y ayudan a las personas a conectarse fácilmente y casi al instante.
9. Utilice un software de gestión de SEO:
La optimización de los motores de búsqueda es un proceso continuo y requiere esfuerzos constantes y la supervisión de sus equipos de SEO. Proporcionar a su equipo un software de gestión SEO dedicado puede ayudarles a agilizar actividades como la optimización de contenidos, el análisis de backlinks, la auditoría de sitios, la construcción de enlaces y permitirles estar al tanto de las tendencias SEO. Como gerente, puede aprovechar el software de gestión SEO y ganar y mantener el mejor posicionamiento posible con los miembros de su equipo. Cuando tienes todas las herramientas SEO en una sola interfaz, es más fácil para la gente hacer su trabajo.
Puede permitir a sus equipos de SEO llevar a cabo un análisis eficiente de SEO y realizar las tareas sin perder de vista otros componentes del proyecto. Las marcas no sólo pueden ahorrar un tiempo y un dinero muy valiosos, sino que también pueden asegurarse de que la estrategia de SEO se ejecuta de forma correcta. Si su equipo de SEO está manejando múltiples sitios web, el software de gestión de SEO puede ser de gran valor. No sólo eso, puede generar informes de SEO en todo momento, discutir la estrategia desplegada con el equipo y ver qué está funcionando y qué no. Por lo tanto, el software de gestión SEO no sólo agiliza todo el proceso, sino que también le permite facilitar a sus equipos la consecución de los objetivos empresariales.
Reflexiones finales
Ahora que ha seguido los pasos, puede poner en marcha su próximo proyecto de SEO y gestionar los miembros del equipo con más eficacia que nunca. Los gestores deben tener en cuenta que un proyecto de SEO bien gestionado traza la línea entre adelantarse a la competencia o deteriorar la presencia online actual. Aunque su proyecto esté terminado, el SEO está en constante evolución y requiere constantemente revisiones y perfeccionamientos.