9 aspectos fundamentales del crecimiento de TikTok que los profesionales del marketing deben conocer

Introducción

TikTok es uno de los canales de redes sociales más populares en la actualidad, con más de mil millones de seguidores en todo el mundo. Esta plataforma es un centro neurálgico para los usuarios de la Generación Z, que constituyen el 60 % de su base de usuarios. A finales de 2022, TikTok se convirtió en la aplicación más descargada del mundo, catapultándola como una fuerza importante en los medios sociales.

Por supuesto, los vendedores están aprovechando todas las oportunidades para llegar a los grupos demográficos más jóvenes de TikTok. Por muy buenas que sean estas oportunidades, el marketing en el canal también viene acompañado de fundamentos únicos para el éxito. Pero para que las empresas aprovechen realmente la plataforma, deben empezar por comprender su importancia y todo lo que la diferencia de las demás.

La importancia y singularidad del marketing de TikTok

TikTok, una de las plataformas de redes sociales más influyentes, ofrece varias ventajas a marcas y vendedores. Es famosa por hacer que los contenidos se vuelvan virales rápidamente. Su algoritmo hace exactamente eso, promoviendo vídeos atractivos y relevantes para los usuarios. Además, permite que incluso las pequeñas empresas con presupuestos mínimos experimenten un crecimiento sustancial en el canal.

Otra ventaja esencial del marketing de TikTok es la gama de funciones innovadoras que los vendedores pueden utilizar para sus vídeos. Las empresas pueden experimentar con varios formatos, desde filtros a bandas sonoras, hasta encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. Todo ello facilita la creación de contenidos absorbentes e informativos, ayudando a las empresas a hacerse un hueco en un mercado saturado.

En lo que respecta a las ventajas del marketing de TikTok, no hay nada más destacado que el alcance rápido y masivo del canal.

Las empresas que apuestan por el marketing de TikTok tienen un gran potencial para conectar con audiencias más amplias, lo que conduce a una mayor conciencia de marca, un mayor compromiso y, finalmente, más conversiones. Una vez más, este potencial depende del compromiso de la empresa con los fundamentos del marketing de TikTok.

9 aspectos básicos del marketing en TikTok que impulsan el éxito

(Imagen de TikTok)

Para los no iniciados, TikTok puede resultar abrumador por su ritmo acelerado en comparación con otros canales de redes sociales. Si se dominan los siguientes fundamentos, cualquier empresa puede construir con éxito su marca en la plataforma.

1. Conocer al público

La primera y más crucial tarea para cualquier vendedor de TikTok es entender a su audiencia. De esta forma, pueden crear contenidos que realmente causen impacto y aumenten el engagement.

Como ya se ha mencionado, la base de usuarios de TikTok está compuesta principalmente por la Generación Z, y tienen sus cualidades definitorias. Por ejemplo, este grupo de edad, al igual que los millennials, se asocia con períodos de atención más cortos. Por eso, los vídeos de entre 15 y 30 segundos les atraen más que los contenidos largos.

El análisis de la audiencia también es importante a la hora de decidir los mejores tipos de contenido para una marca. Por ejemplo, la Generación Z tiende a buscar un espíritu de diversión y creatividad en los vídeos que ve. Por tanto, los profesionales del marketing deben tener esto en cuenta a la hora de idear contenidos.

También es vital para el análisis de la audiencia conocer a los principales influenciadores y las tendencias que afectan al público objetivo. Esto da a las marcas una buena idea de la dirección que quieren tomar en TikTok.

2. 2. Sé realista

Mantener la autenticidad de los contenidos de TikTok es esencial para los profesionales del marketing que buscan impulsar la participación de los usuarios. Según un estudio conjunto de TikTok y Nielsen, los usuarios y las marcas consideran que la autenticidad es una de las cualidades más irresistibles del contenido de TikTok.

En resumen, los profesionales del marketing deben mantener sus contenidos fieles a los valores y la personalidad de su marca.

La autenticidad también ayuda a humanizar la marca, lo que le permite conectar mejor con su público que el contenido de marca tradicional, excesivamente pulido.

Por supuesto, la creación de contenidos auténticos se remonta a la primera regla del marketing en TikTok: conocer a la audiencia. Cuando los profesionales del marketing entienden a sus usuarios objetivo, personalizar el contenido y aumentar el engagement resulta más fácil.

3. Publicar contenido único

Es difícil publicar contenido único todo el tiempo, pero siempre merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo. Después de todo, TikTok es famoso por su cultura de tendencias, donde todo el mundo busca siempre contenido nuevo y creativo. Esto hace que el contenido único sea un imán para la participación, mientras que cualquier cosa vieja o genérica sólo puede pasar desapercibida.

Sin embargo, no todos los contenidos únicos son adecuados para el marketing. La singularidad no puede existir por sí misma, lo que significa que su contenido debe ser relevante para el usuario. Se trata de conectar con el público, lo que requiere algo más que ser diferente o novedoso. Tiene que haber un significado en esa conexión antes de que pueda funcionar para el marketing.

4. Contabilizar sistemáticamente

La razón más importante para publicar de forma constante en TikTok es el algoritmo de la plataforma, que favorece el contenido fresco. Esto significa que los vendedores deben publicar con regularidad para aumentar la visibilidad de sus vídeos.

Las publicaciones frecuentes también contribuyen a aumentar la presencia de una marca en TikTok y su familiaridad con los usuarios objetivo. Con contenidos que reflejen los valores de sus marcas, los vendedores pueden consolidar su identidad empresarial en la plataforma y atraer a seguidores fieles.

Además, la publicación frecuente ayuda a la empresa a mantenerse en el top of mind del público objetivo, lo que puede conducir a una venta. El fenómeno se conoce como efecto de mera exposición, por el que las personas responden más positivamente a estímulos que experimentan con más frecuencia. Además, una marca que publica constantemente crea expectación y aumenta potencialmente la participación de los usuarios.

Por otra parte, equilibrar la coherencia y la calidad es fundamental para el éxito del marketing en TikTok. Los vídeos de baja calidad que se publican solo para ganar visibilidad pueden echar para atrás a los usuarios y empañar la reputación de la marca en el canal.

5. Utiliza hashtags razonablemente

Los hashtags desempeñan un papel crucial en el marketing de TikTok. Ayudan a que el contenido llegue a un público más amplio y a que sea más fácil descubrirlo. Los hashtags también ayudan a TikTok a categorizar el contenido para que sea más fácil encontrar el vídeo cuando los usuarios lo busquen.

Aunque son útiles, hay que utilizar los hashtags de forma estratégica para evitar confundir al algoritmo. Usar demasiados hashtags disminuye la visibilidad del contenido y socava la estrategia del vendedor. Además, aunque TikTok permite hasta cien hashtags por publicación, es mejor evitar usarlos todos a la vez, especialmente cuando son irrelevantes.

Por supuesto, lo peor que puede resultar del abuso de hashtags es ser baneado en la sombra por la plataforma. Ocurre cuando TikTok empieza a considerar el contenido como spam, algo que ni siquiera gusta a los usuarios.

Para una estrategia eficaz de hashtags en TikTok, los vendedores deben ceñirse a hashtags populares bien alineados con su contenido y marca. Los hashtags de nicho o de marca también son recomendables para centrarse en audiencias específicas y establecer confianza y lealtad.

Dicho esto, el uso razonable de hashtags es una técnica poderosa para aumentar la visibilidad del contenido y el compromiso en TikTok.

6. Dar prioridad a los contenidos generados por los usuarios (CGU)

Elcontenido generado por el usuario, o CGU, es cualquier contenido -fotos, vídeos, textos- que provenga directamente de los consumidores y no de las marcas.

Hoy en día, la gente suele confiar más en las reseñas o testimonios auténticos y no remunerados que en cualquier cosa creada intencionadamente por las marcas con fines de marketing. Este comportamiento de los consumidores hace que el CGU sea increíblemente poderoso a la hora de dar a conocer una marca, aumentar la participación e impulsar las conversiones.

Aprovechar el CGU también permite a las marcas aprovechar el entorno de autenticidad por el que es conocida la plataforma. Los vendedores pueden presentar sus productos de una forma más personal y cercana. Por si fuera poco, el CGU es una forma rentable de publicar contenidos que conectan con su audiencia, aumentan la participación y fomentan la lealtad entre los seguidores.

7. Únete a los retos de TikTok

Los retos de TikTok han tenido un gran éxito entre los vendedores que buscan atraer a su audiencia y establecer sus marcas. También son fundamentales para la cultura de la plataforma y perfectos para mostrar relevancia y unidad con la comunidad de TikTok.

A través de los retos, las empresas pueden interactuar con su público de forma divertida y atraer oportunidades de contenidos generados por los usuarios (CGU). Al unirse a las últimas tendencias de TikTok, las marcas pueden aprovechar la vibrante comunidad de la plataforma y aumentar su alcance y participación.

Por otra parte, no todos los retos son apropiados para las marcas, por lo que los profesionales del marketing deben tener cuidado. Algunos pueden ser incluso peligrosos o controvertidos, como el Desafío del Apagón o Desmayo, que causó la muerte de 15 niños en 2021. Por lo tanto, las empresas deben ser cautelosas a la hora de aceptar retos que puedan poner en peligro la seguridad de su audiencia en aras de la popularidad.

8. Colabore con personas influyentes

Las colaboraciones de TikTok, o collabs, son asociaciones entre creadores populares de TikTok que buscan mayores audiencias y más oportunidades de hacerse virales. Además de permitir a las marcas acceder a nuevas audiencias y construir un sentido de comunidad, las colaboraciones también atraen contenido generado por los usuarios que resuena con su gente....

Sin embargo, al igual que los retos de TikTok, las colaboraciones deben tomarse con cautela. Que un influencer sea popular no significa que sea adecuado para las marcas. Algunas empresas incluso trabajan con profesionales del marketing de influencers para asegurarse de que sus colaboraciones se ajustan a sus valores y objetivos.

9. Observar y aprender del competidor

Elanálisis de la competencia es un requisito clásico del marketing eficaz. Revela las estrategias, los puntos fuertes y los puntos débiles de los competidores, lo que permite a una marca posicionarse con mayor ventaja en su mercado.

El análisis de la competencia también funciona para el marketing de TikTok. Puede incluir el seguimiento de cuándo publica el competidor durante el día o la semana, qué suele publicar y cuál es el grado de compromiso de su público. Con esta información, una marca puede identificar y cubrir cualquier hueco en su mercado ofreciendo algo único. Cuanto más se diferencie una empresa de sus competidores, más atraerá a nuevos clientes.

Identificar y evitar amenazas potenciales es otra de las ventajas del análisis de la competencia. Imagínese a la marca A planeando hacer publicidad negativa y engañosa de la marca B. Con el análisis de la competencia, la marca B puede interceptar rápidamente el plan de la marca A, evitar que tenga éxito y protegerse de los daños.

Guíate por los fundamentos infalibles del marketing de TikTok

(Imagen de Statista)

Es innegable que TikTok ha demostrado ser una herramienta poderosa para los vendedores que buscan audiencias más jóvenes y un mayor conocimiento de la marca. Sin embargo, el éxito del marketing en este canal solo puede lograrse mediante una combinación de técnicas clásicas y distintas, que se reducen a los nueve fundamentos mencionados anteriormente.

Combinando estos consejos, los profesionales del marketing pueden aprovechar todo el potencial de TikTok y llegar a la audiencia deseada con contenidos atractivos y convincentes. En última instancia, tener éxito en TikTok significa ser creativo, creativo, auténtico y estratégico, sin dejar de responder al panorama en constante evolución de la plataforma.