9 pasos para promocionar su bufete de abogados en Internet

Introducción

Construir un bufete de abogados sólido no es fruto de la casualidad ni de la pura suerte. Tampoco basta con contar con los mejores especialistas en derecho. Lo que importa mucho en la era moderna de hoy es el marketing digital.

El sector jurídico evoluciona y se amplía constantemente. En la actualidad, sólo en Estados Unidos hay más de 460.000 bufetes de abogados, y este número no deja de crecer. En sólo un año, aparecieron en el mercado más de 10.000 nuevas empresas de abogados.

Además del elevado número de competidores, hay otro reto. El 41 % de los bufetes de abogados confiesa que uno de los mayores obstáculos para una promoción empresarial eficaz es el rápido cambio de las prácticas de marketing con la aparición de nuevas tendencias tecnológicas y la transformación digital.

Cuando los métodos de promoción de la vieja escuela se están quedando anticuados y la competencia se está convirtiendo en una dura carrera, puede que necesite aprovechar el poder de Internet y dar un empujón a su empresa.

En este artículo le explicamos cómo promocionar eficazmente su bufete de abogados en Internet.

Empiece por el "por qué".

Por qué necesita comercializar su bufete en el espacio digital

Veamos qué ventajas puede obtener, una vez que aproveche el marketing online.

Aumentar la reputación, la notoriedad y el reconocimiento de la marca

Lareputación en línea es crucial para el crecimiento empresarial. Está estrechamente entrelazada con los otros dos conceptos: notoriedad de marca y reconocimiento de marca. Los tres juntos representan lo reputado y reconocible que es el nombre de su empresa para su público objetivo.

De hecho, el 71% de los consumidores tienden a comprar un producto/servicio de un nombre que reconocen.

Captación de nuevos clientes

Nada menos que el 96% de las personas utilizan motores de búsqueda para encontrar asesoramiento jurídico, y el 38% de ellas dan preferencia a Internet a la hora de buscar abogados. Anunciar su bufete de abogados en Internet puede ayudarle a atraer clientes potenciales cualificados y a ampliar su cartera de clientes.

Conservar a los "viejos"

Sus clientes actuales le ofrecen el máximo potencial para hacer crecer su negocio jurídico y obtener los mayores ingresos. Las promociones a través de Internet pueden potenciar su estrategia de retención de clientes. Un ligero aumento del 5% en la tasa de retención de clientes puede aumentar los ingresos de la empresa entre un 25% y un 95%.

Aumentar la fidelidad y la confianza de los clientes

Si la experiencia digital con una marca no es tan agradable como una visita en persona, el 51% de los consumidores estadounidenses se sentirían menos fieles a ella. Mientras que una marca muy accesible y localizable en la web infunde más confianza a los clientes.

Crecimiento de los ingresos

Una de las mayores ventajas del marketing digital para los bufetes de abogados es la enorme oportunidad que ofrece de aumentar los ingresos y obtener un mayor retorno de la inversión (ROI) en comparación con el marketing offline. Por ejemplo, puede probar la publicidad de pago por clic (también conocida como PPC) y disfrutar de un ROI del 200%.

Guía paso a paso para el marketing online de despachos de abogados

Siga los pasos que se indican a continuación para establecer una buena presencia en Internet y atraer a más clientes.

1. Revise su estrategia y sus objetivos

Debe adoptar un enfoque estratégico desde el principio. Esto significa que debe elaborar una estrategia de marketing digital bien pensada.

Para ello, responde a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es su comprador ideal?
• ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles en comparación con sus competidores?
• ¿Cuál es el objetivo de marketing de su bufete para este año?
• ¿Qué tácticas puede probar para conseguirlo? ¿Cómo piensa hacerlo exactamente?
• ¿Cómo se medirán sus esfuerzos de marketing?
• ¿Cuánto está dispuesto a gastar en promocionar su empresa en Internet?

Sorprendentemente, al 57% de los abogados les resulta difícil convencer a los directivos de su bufete para que prueben nuevas tácticas, y el 34% de ellos considera que la falta de presupuesto es un grave obstáculo para implantar estrategias de marketing digital.

Si los recursos financieros son un problema, siempre puede empezar con un pequeño presupuesto de marketing para SEO (optimización de motores de búsqueda), por ejemplo.

2. Realizar una auditoría del sitio

¿Qué está impidiendo que su sitio tenga un buen posicionamiento?

Según las estadísticas SEO, las visitas al sitio web, la tasa de rebote, el tiempo en el sitio y las páginas por sesión son los cuatro factores principales que influyen directamente en la clasificación del sitio web.

Utilice la herramienta Auditoría Web para escanear su sitio en cuestión de minutos y averiguar hasta qué punto está optimizado, identificar problemas de SEO, ver qué problemas debe abordar en primer lugar y, lo que es más importante, obtener sugerencias sobre cómo solucionarlos.

3. Ponga en marcha su SEO

Nadie podrá encontrar nunca tu agencia en el universo digital, si no haces al menos un SEO básico para tu bufete.

He aquí una lista de aspectos a tener en cuenta:

• Búsqueda de palabras clave: descubra sus palabras clave objetivo con Keyword Finder
• SEO en la página: optimice su sitio con palabras clave específicas para que aparezca en los resultados destacados y obtenga un aumento masivo del tráfico.
• SEO técnico: facilite a los motores de búsqueda la localización, rastreo e indexación de sus páginas.
• SEO local: más visibilidad en las búsquedas locales
• SEO fuera de la página: se trata de optimizaciones fuera del sitio, como la creación de vínculos de retroceso o la promoción de contenidos, por ejemplo.

Ranktracker ofrece una completa lista de comprobación SEO para guiarle a través del proceso centímetro a centímetro y ayudarle a mejorar su posicionamiento.

4. Cuente la historia de su marca

El arte de contar historias puede aumentar el reconocimiento de su marca y su favorabilidad a los ojos de su público. Las historias son 22 más memorables que los simples hechos. Por no hablar de que el 55% de las personas son más propensas a comprar un producto en el futuro, si les encanta una historia de marca.

He aquí algunos consejos de Amy De La Fuente, Directora de Asuntos Públicos de Bosco Legal Services, que cuenta cómo construir una historia de marca convincente y comparte la experiencia de Bosco:

"En primer lugar, debes dar un toque de personalidad a la historia de tu marca. Empieza con un personaje de marca y céntrate en por qué existe tu empresa. Que sea sencillo, auténtico y honesto. A continuación, explique el proceso de evolución desde sus humildes comienzos. Por último, indique lo que le ha llevado al éxito: sus clientes.

Por ejemplo, nuestro personaje de marca es Scott Jones, que empezó su negocio en una pequeña cocina en 1988. Ahora la agencia es propiedad de los hijos de Scott, que crecieron en el negocio y aprendieron su dedicación al bien común y su ética del trabajo.

También mencionamos el principio de nuestra historia en la página de inicio y dirigimos a los clientes a la página Quiénes somos para que lean más sobre los orígenes de Bosco".

(Fuente)

5. Potencie la generación de clientes potenciales

El sitio web de su empresa suele ser el primer punto de contacto entre sus clientes potenciales y usted. Pero el 76% de las personas consultan tres o más sitios web de bufetes de abogados antes de decidirse a contratar a uno.

Un sitio web atractivo puede ayudarle a destacar en una sala abarrotada de agencias de abogados y a conseguir más clientes potenciales.

"El diseño es un factor clave para que un sitio web genere clientes potenciales", asegura Ben Michael, abogado en ejercicio y fundador de Michael & Associates.

"Los tres aspectos principales a los que debe prestar atención en el diseño web son: los colores, las fuentes y los botones de llamada a la acción (CTA).

Luego están los imanes de clientes potenciales: herramientas de marketing que ofrecen algo valioso a sus clientes (consulta gratuita, estudio de caso, libro electrónico, informe, etc.).

Por ejemplo, utilizamos una revisión gratuita del caso como imán de clientes potenciales. También añadimos un botón CTA llamativo : "Obtenga una revisión gratuita de su caso" y lo elegimos de color naranja para captar la atención de los visitantes y convertir a más visitantes en clientes", explica Ben.

(Fuente)

Además, puede mencionar los logros de su empresa en la página principal. Así es como Michael & Associates presenta sus logros en la página principal.

6. Proporcionar contenidos pertinentes

El contenido es el rey.

Suena a tópico, pero no por ello deja de ser cierto.

Una de las mejores estrategias de marketing de contenidos es dar prioridad a la calidad sobre la cantidad.

"Ya sea en su sitio web o en las plataformas de medios sociales, debe mantener los principios de relevancia y calidad en el marketing de contenidos", recomienda Mark Pierce, CEO de Colorado LLC Attorney.

"Puede crear un blog dedicado a temas jurídicos, una página de preguntas frecuentes, un glosario de términos jurídicos y similares.

En nuestro sitio web, ofrecemos Recursos con todos los materiales que pueden ser de interés y valor para nuestros clientes: ventajas del registro de empresas, LLC anónimas, leyes de Colorado sobre LLC, tasas, impuestos y mucho más", afirma.

(Fuente)

Además, Mark Pierce menciona las siguientes formas de contenido digital que los abogados pueden ofrecer a los clientes:

• Tutoriales y libros electrónicos en PDF
• Infografía
• Guías prácticas
• Seminarios en línea
• Podcasts
• Vídeos

En cuanto al último punto de esta lista, el 91 % de las personas quiere ver más vídeos online de las marcas en 2023. Aprovechando el contenido en vídeo, puedes satisfacer las necesidades de tus clientes y mejorar tus esfuerzos de SEO. Los vídeos influyen en su rendimiento SEO de forma indirecta. Por ejemplo, una página web con un vídeo incrustado tiene 53 veces más probabilidades de obtener una clasificación orgánica en la primera página que una página web tradicional.

Crear contenido relevante y de alta conversión no es pan comido. Pero se convierte en tal, una vez que se utiliza el software de creación de contenidos para ahorrar tiempo y esfuerzo.

7. Haz vida social todo lo que puedas

Dado que las redes sociales se están imponiendo, debe aprovechar esta oportunidad y sacar el máximo partido de ellas para promocionar su bufete de abogados.

Cuatro de cada cinco abogados(80%) dicen que sus empresas ya están en las redes sociales, y aproximadamente el 30% de ellos afirman que utilizan Facebook para el marketing.

Por ejemplo, Colorado Legal Group aprovecha los anuncios patrocinados en Facebook.

(Fuente)

Para ampliar tu alcance, puede que necesites crear varias cuentas en redes sociales. ¿Por qué no introducirse en nuevos ámbitos sociales como TikTok, por ejemplo? Tiene un enorme potencial para que los profesionales del Derecho se promocionen y conecten con posibles clientes. Uno de los hashtags jurídicos de TikTok, #lawtok, ha atraído más de 2 400 millones de visualizaciones de vídeos.

Morgan & Morgan, un bufete de abogados especializado en lesiones, se gana a su público en TikTok con vídeos divertidos y atractivos. A continuación, puedes ver una captura de pantalla de su vídeo de TikTok de la categoría "John en 60 segundos" que consiguió 1,1 millones de visitas, más de 130.000 me gusta y casi 2.000 comentarios.

(Fuente)

Conozca algunas tendencias emergentes del marketing en redes sociales que cambiarán el panorama digital en un futuro próximo.

8. Esfuércese por el boca a boca

El boca a boca sigue siendo una de las principales vías de captación de clientes.

A la hora de buscar un abogado, el 62% de las personas buscan referencias de familiares o amigos. Además, la investigación muestra que dos tercios de los consumidores son más propensos a contratar a un abogado con reseñas en línea.

Debería animar a sus clientes a compartir su experiencia con su bufete en las siguientes plataformas de opiniones de clientes:

• Avvo
• FindLaw
• Nolo
• Yelp
• SuperAbogados
• GoodFirms

Además, optimice su ficha de Google My Business para que su empresa reciba un gran impulso del boca a boca a través de las reseñas en Google.

9. Enriquecer el conjunto de sus tácticas de marketing

Eche un vistazo a las estrategias o canales de marketing jurídico más populares con un ROI positivo.

(Fuente)

Lapublicidad en Google puede ser una buena variante para conseguir una mayor exposición para su negocio. Por ejemplo, Law Offices of Bryan Fagan, un bufete de abogados especializados en divorcios de Houston, TX, utiliza Google Ads para aparecer en las primeras posiciones de la página de resultados del motor de búsqueda de Google.

(Fuente)

Para una mejor y más rápida promoción de su negocio, no se limite a un par de métodos como Google Ads, publicidad en redes sociales o marketing por correo electrónico.

Considere algunas nuevas tendencias de marketing digital para 2023 y más allá:

• Retransmisión en directo
• Podcasting
• Vídeo-anuncios cortos
• Publicidad programática
• Marketing reactivo, etc.

Promocionemos su bufete de abogados.

La promoción de sus servicios jurídicos en Internet es esencial para el crecimiento y la competitividad de su bufete.

Esta guía ha cubierto la planificación estratégica, el análisis de sitios web, SEO, branding, generación de leads, marketing de contenidos, marketing en redes sociales, marketing de reseñas y otras tácticas promocionales para su negocio de abogados.

Ahora tienes por delante un camino claro y definido. No esperes más: pon en marcha el proceso y controla tus progresos con Rank Tracker.

Empiece a hacer crecer su práctica jurídica ahora mismo y consiga una ventaja competitiva más aguda en su nicho.