8 estrategias de marketing para casinos que generan ingresos

Introducción

La competencia es feroz en el sector del iGaming. Siempre surgen nuevos casinos. A pesar de ello, algunas de las mayores marcas generan cientos de millones de dólares en ingresos anuales. ¿Cómo lo consiguen?

Un marketing adecuado es el secreto para aumentar los ingresos de los casinos. Sí, puede crear un bonito sitio web con 1.000 tragaperras y juegos de cartas. Puede tener el mejor servicio de atención al cliente en línea. Pero si nadie conoce su negocio, lo más probable es que fracase.

En este artículo analizaremos las estrategias que utilizan los casinos para aumentar las ventas. Entremos de lleno.

#nº 1: Bonificaciones y promociones

Reconozcámoslo. Las bonificaciones son la herramienta de marketing número uno de los casinos de todo el mundo. Tanto si quiere jugar al póquer como a las tragaperras, la mayoría de los operadores le darán la bienvenida con una buena bonificación.

Los casinos online de más éxito le ofrecen bonificaciones justas. El importe de la bonificación no tiene por qué ser enorme. Puede ser una bonificación igualada al 100% por valor de hasta 100 $. Sin embargo, los términos y condiciones suelen ser lo suficientemente amables como para ayudarte a convertir tus ganancias en dinero.

¿Cómo impulsan las bonificaciones las ventas de los casinos? En primer lugar, las promociones dan a conocer una marca. Atraen a nuevos clientes dispuestos a gastar dinero en las tragaperras y juegos de cartas de una marca.

En segundo lugar, las bonificaciones fidelizan a los clientes. Promociones como cashback, puntos VIP, bonos de recarga y juegos gratuitos semanales dan a la gente motivos para mantenerse fiel a una marca concreta.

#2: Tener una propuesta clara

Cuando se piensa en ello, muchos de los mejores sitios de juego tienen un punto de venta único. Eche un vistazo a estos operadores canadienses e investigue para saber más sobre cada sitio de casino.

Algunas de ellas se especializan en pagos rápidos. Destacan por procesar las retiradas de dinero con gran rapidez. Otros se centran en ofrecer juegos con pagos elevados. También ofrecen bonos sin requisitos de apuesta.

Un punto de venta único explica por qué los clientes deberían elegir su marca en un mundo lleno de alternativas. Quizá cree logotipos para pequeñas empresas en línea. Destaque ofreciendo plazos de entrega rápidos. También podrías centrarte en los precios y la personalización.

#3: Marketing de afiliación

El marketing de afiliación es otra estrategia que funciona increíblemente bien para los casinos en línea. He aquí por qué. En muchos países, los casinos no pueden anunciar juegos por dinero real en televisión, prensa o radio.

Si se les permite anunciarse en los principales medios de comunicación, se les asignan espacios publicitarios nocturnos. Y deben pagar mucho dinero. Eso limita mucho su alcance. En Internet, los casinos se enfrentan a retos similares. Tienen que seguir unas directrices estrictas cuando se anuncian en Google, las redes sociales y YouTube.

El marketing de afiliación funciona porque los casinos pagan por resultados. Sólo pagan comisiones a los vendedores afiliados cuando éstos alcanzan determinados objetivos. Normalmente, el objetivo es ayudar a un casino a captar clientes que no sólo se registren para abrir una cuenta, sino que también depositen y jueguen con dinero real.

#4: Marketing de contenidos

Cada vez son más los casinos que lanzan blogs y cuentas en las redes sociales. La explicación es que estas plataformas permiten a los operadores comercializar sus marcas sin gastar mucho dinero en el proceso.

Tomemos como ejemplo los blogs. Un blog puede ayudar a un casino a aumentar el tráfico orgánico hasta alcanzar millones de visitantes al mes. También puede ayudar a una marca a crear una comunidad de clientes fieles que consuman el contenido de su blog y jueguen con dinero real.

Aunque el tráfico orgánico es gratuito, bloguear lo suficientemente bien como para atraer un tráfico decente puede requerir el uso de dinero. Lo mismo ocurre con las redes sociales. La creación de contenidos es una inversión. Sin embargo, es más barata que la publicidad de pago. Y ofrece mejores resultados a largo plazo.

#5: Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una de las estrategias de marketing más populares para las empresas en línea. Eso significa que funciona. El email marketing funciona con la ayuda del blog marketing.

También puede funcionar si da a la gente suficientes razones para suscribirse a su boletín. Digamos que puedes ofrecer 20 tiradas gratis para jugar a una popular tragaperras a cambio de una dirección de correo electrónico.

También podría ofrecer consejos gratuitos para ayudar a sus clientes a resolver ciertos puntos débiles si se suscriben a su boletín. Conseguir la dirección de correo electrónico de un cliente está muy bien. Utilizar su lista de correo electrónico para impulsar el crecimiento es aún mayor.

#6: Un sitio web muy funcional

El éxito o el fracaso de un casino online depende mucho del estado de su sitio web. Un sitio bonito y apto para móviles atrae a los clientes. También ayuda a los jugadores a jugar a las tragaperras y a los juegos de cartas sin problemas. Un sitio web que no funciona ahuyenta a los clientes.

Crear un sitio web funcional no es caro. Por ello, ninguna empresa debería tener excusa para no invertir en un sitio adecuado. Contrata a un diseñador web profesional para crear un sitio web rápido y apto para móviles.

El sitio web ideal para su negocio debe tener funciones útiles para sus clientes. Por ejemplo, los casinos tienen una sección de cuenta en la que se puede ingresar y retirar dinero. También cuentan con una sección para ver los juegos y las bonificaciones.

Quizá venda libros electrónicos en línea. Su sitio web debe tener una sección para ver los libros disponibles. También necesita filtros para encontrar libros en función de reseñas, géneros y otros intereses.

#7: Prueba social

Esto puede sorprender a algunos, pero los clientes confían más en los demás que en las empresas. Un casino puede afirmar que ofrece las mejores bonificaciones. Sin embargo, es posible que los jugadores no aprovechen estas bonificaciones si los comentarios en línea muestran que las bonificaciones del sitio tienen condiciones injustas.

Los casinos proporcionan pruebas sociales de varias maneras. En primer lugar, publican testimonios en sus sitios web. En segundo lugar, animan a sus clientes a compartir sus experiencias con amigos en las redes sociales.

A veces también tienen una sección en la que actualizan los ganadores recientes y de dónde procede cada ganador.

#nº 8: Seguir las tendencias

Otra forma en que los casinos impulsan las ventas es adoptando las tendencias y el cambio. Piénselo. El sector del iGaming ha cambiado enormemente en las últimas tres décadas. Los operadores que adoptaron el cambio en una fase temprana siguen prosperando.

Algunas de las tendencias que han cambiado los casinos en línea son el juego móvil, los casinos en vivo y la transparencia. Manténgase al día de las tendencias de su sector. Adopte tendencias que puedan impulsar su marca y sus ventas.